كيفية إصلاح Apple iPhone XS Alarm الذي توقف عن العمل بعد تحديث iOS إلى الإصدار 12.1 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

المشكلة الرئيسية التي تم تناولها في هذه المشاركة هي واحدة من تلك التي حدثت بعد تطبيق تحديث نظام التشغيل iOS 12.1. في حين أن هذا قد لا يمثل مشكلة كبيرة بالنسبة لبعض الأشخاص ، إلا أن مستخدمي iPhone الآخرين الذين يتعاملون مع الوقت وجداول الإنذارات سيكونون على الأرجح مصابين.

تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله في حالة فشل الإنذارات فجأة في العمل بعد تثبيت آخر تحديث لنظام iOS على جهاز iPhone XS.

إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيفية استكشاف أخطاء التنبيه iPhone XS التي توقفت عن العمل

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من تكوين إعدادات التاريخ والوقت على جهاز iPhone الخاص بك بشكل صحيح. قد تكون إعدادات التاريخ والوقت غير صحيحة السبب الأساسي. يحدث هذا عادةً إذا تجاوز التحديث إعدادات التاريخ والوقت ، ونشأ في النهاية عن بعض التعارضات في الوقت أو التاريخ. تأكد من التحقق من ذلك أولا. إذا لزم الأمر ، فاضبط إعدادات التاريخ والوقت التلقائية على جهازك. إذا كان التنبيه لا يزال لا يعمل حتى إذا تم ضبط التاريخ والوقت على هاتفك بشكل صحيح ، فتابع ثم جرّب هذه الحلول اللاحقة.

الحل الأول: إعادة تعيين / إعادة تشغيل جهاز iPhone.

كما هو معتاد ، يوصى بإجراء إعادة ضبط ضعيف أو إعادة تشغيل الهاتف بعد تثبيت تطبيقات جديدة أو تحديثات برامج جديدة. إنه يفعل أكثر من مجرد إيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله. في الأجهزة المحمولة ، يعد إعادة الضبط الناعم هو الحل الأبسط لأنواع مختلفة من المشكلات التي تسببها أخطاء التطبيقات العشوائية ومواطن الخلل في النظام. بعد تثبيت تحديثات البرامج الجديدة ، يمكن للتطبيقات أن تصبح شريرة بسبب التغييرات الأخيرة. وقد يكون هذا ما يحدث على تطبيق الساعة الذي تستخدمه. لاستبعاد حالات عدم الاتساق العشوائية هذه ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز iPhone XS الخاص بك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
  2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف ثم اختبر إنذارًا لمعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل على النحو المنشود.

الحل الثاني: إدارة إعدادات المنبه.

قد يكون هذا أيضًا مشكلة في إعدادات المنبه الحالية. على سبيل المثال ، قد يكون هناك بعض الخيارات التي تم تجاوزها تلقائيًا بواسطة التحديث والتي أدت في النهاية إلى حدوث خطأ أو أنه قد تم تكوين بعض الخيارات بشكل غير صحيح. لمسح ذلك ، يمكنك الوصول إلى إعدادات تطبيق الساعة ثم إدارة المنبه. إذا كنت تستخدم ساعة مدمجة لجهاز التنبيه الخاص بـ iPhone XS ، فيمكنك متابعة الخطوات التالية:

  1. انقر لفتح تطبيق الساعة .
  2. اضغط على علامة التبويب التنبيه .
  3. انقر فوق تحرير في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة ، ثم انقر لتحديد جهاز التنبيه الذي تريد تحريره أو تغييره.
  4. إذا لزم الأمر ، انقر فوق مفتاح التبديل لتمكين التنبيه. ستعرف ما إذا تم تمكينها أو تشغيلها عندما يكون المفتاح أخضر.
  5. حدد الساعات والدقائق ووقت الوصول / الدقيقة إلى الوقت المفضل لديك عن طريق التمرير لأعلى وأسفل على الملتقطين.
  6. قم بتعيين وإدارة خيارات التنبيه الأخرى بما في ذلك Repeat و Label و Sound و Snooze بناءً على تفضيلك.
  7. قم بتغيير صوت التنبيه بالنقر فوق صوت ثم قم بالتمرير خلاله واختر صوتًا مطلوبًا للتنبيه. تأكد من عدم تعيين قيمة الصوت إلى بلا. اختبر الصوت وتأكد من أنه صوت مسموع بما فيه الكفاية. قم بزيادة مستوى الصوت / الصوت عن طريق الضغط على زر رفع مستوى الصوت ، إذا لزم الأمر.
  8. بمجرد الانتهاء من ضبط الوقت الجديد لصداع الإنذار ، اضغط على زر حفظ في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية لجهاز الإنذار ، فيمكنك التوجّه إلى قائمة إعدادات التطبيق ثم تحديد الخيارات المناسبة. تختلف خيارات القائمة بين التطبيقات لذلك نتوقع بعض الاختلافات الطفيفة أو الكلية.

يمكنك أيضًا ضبط صوت تنبيه مخصص إذا كنت تعتقد أن أصوات التنبيه المدمجة لا تصل إلى معاييرك. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق الساعة .
  2. اضغط على علامة تبويب التنبيه لمشاهدة الإنذارات المحفوظة الخاصة بك.
  3. اضغط على زر تحرير في الزاوية العلوية اليمنى.
  4. اختر المنبه الذي تريد تخصيص الصوت عليه.
  5. اضغط على الصوت .
  6. انتقل لأعلى القائمة ثم حدد خيار اختيار صوت.
  7. انقر لتحديد خيار البحث الذي تفضله ، بما في ذلك الفنان والألبومات والأغاني وما إلى ذلك.
  8. انقر لتحديد الأغنية التي تريد استخدامها لصوت التنبيه الخاص بك.
  9. اضغط على زر العودة بعد الاختيار.
  10. ثم اضغط على زر حفظ في الزاوية العلوية اليمنى من الزاوية.

للتأكد من أن المشكلة ليست بسبب بعض الإنذارات المتعارضة ، احذف أي إنذارات محفوظة أخرى على هاتفك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تحديد التنبيه الذي تريد حذفه ، ثم انقر فوق الخيار " حذف التنبيه".

بعد إجراء جميع هذه التغييرات ، حدد خيار حفظ التغييرات الأخيرة وتطابقها على إعدادات المنبه ثم اختبار لمعرفة ما إذا كان الإنذار يعمل بالفعل بشكل صحيح.

الحل الثالث: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة.

إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية وكنت تواجه فجأة مشاكل في وظائف التنبيه بعد تحديث برنامج iPhone إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS ، فقد يلزم تحديث تطبيقك أيضًا لمواكبة النظام الأساسي الجديد ومتابعته. يمكنك التحقق من تحديثات التطبيق المعلقة يدويًا عن طريق التوجه إلى App Store. إليك الطريقة:

  1. انقر لفتح متجر التطبيقات.
  2. من الشاشة الرئيسية لـ App Store ، قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على علامة التبويب تحديثات . ستظهر بعد ذلك قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  3. ثم ابحث عن تطبيق الساعة وانقر على الزر تحديث بجواره. سيؤدي القيام بذلك إلى التثبيت اليدوي لتحديثات Instagram.
  4. إذا كانت هناك تحديثات متعددة للتطبيق متاحة ، فما عليك سوى النقر على زر تحديث الكل لتثبيت جميع تحديثات التطبيق مرة واحدة.

مرة أخرى ، لا تنس إعادة تشغيل جهاز iPhone بعد تثبيت جميع تحديثات التطبيقات المعلقة لتطبيق التغييرات الأخيرة على تطبيقاتك وكذلك تحديث تطبيق الساعة.

الحل الرابع: إعادة ضبط جميع الإعدادات.

عادةً ما يساعد هذا التعيين عند التعامل مع أخطاء التطبيقات والمشكلات المتعلقة بالبرامج على iPhone ، خاصةً تلك التي تنسب إلى إعدادات غير صحيحة وتكوينات غير صالحة. في حالة حدوث المشكلة عن طريق إلغاء بعض الإعدادات غير الصالحة من التحديث الأخير ، فمن المحتمل أن يؤدي إصلاح هذه العملية إلى إصلاحها. فيما يلي كيفية إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone XS:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اختر عام .
  3. قم بالتمرير إلى ثم اضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات. سيؤدي هذا إلى حذف جميع الإعدادات المخصصة من هاتفك ثم استعادة القيم والخيارات الأصلية.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة التعيين.

سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا عند انتهاء إعادة الضبط. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك بدء تمكين الميزات الفردية التي تريد استخدامها بما في ذلك اتصالات Wi-Fi و Bluetooth. قد تضطر إلى إعداد منبه جديد للتأكد من تكوين جميع السمات بشكل صحيح. بمجرد الانتهاء من إدارة إعدادات الهاتف ، قم بإجراء اختبار لمعرفة ما إذا كان المنبه يعمل بالفعل.

الحل الخامس: استعادة إعدادات المصنع الافتراضية على جهاز iPhone XS.

يمكن اعتبار إعادة ضبط المصنع من بين آخر الحلول الممكنة للتجربة. سيكون هذا ضروريًا إذا نشأت المشكلة عن أخطاء ما بعد التحديث الأكثر تعقيدًا. ولكن عليك ملاحظة أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى فقدان دائم للبيانات حيث سيتم استعادة كل شيء إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو التهيئة الأصلية. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فتأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك الهامة على iCloud أو iTunes ، وبعد الانتهاء من ضبطها بالكامل ، اتبع الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق لفتح الإعدادات .
  2. اضغط على العام .
  3. انتقل لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات. سيؤدي ذلك إلى محو كل شيء من هاتفك بما في ذلك التطبيقات التي تم تنزيلها والإعدادات المخصصة والمعلومات الشخصية.
  5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط الرئيسية.

بعد إعادة الضبط ، يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، ثم يقوم بعد ذلك بتحميل الإعدادات والخيارات الافتراضية للمصنع. بمجرد تشغيله ، يمكنك تعيين جهاز iPhone الخاص بك كجديد باستخدام معالج الإعداد الأولي. ثم يمكنك إعداد إنذار جديد على جهازك.

بشكل عام ، تتم معالجة المشكلات المتعلقة بالبرمجيات عن طريق إعادة ضبط إعدادات المصنع ، وبالتالي يجب أن يكون كل شيء على ما يرام في الوقت الحالي. إذا كان جهاز التنبيه الخاص بجهاز iPhone XS لا يزال لا يعمل بعد إعادة الضبط ، فمن الممكن أن تتعامل مع مشكلة في الأجهزة وبالتالي تتطلب الخدمة.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك تصعيد المشكلة إلى دعم Apple أو الإبلاغ عنها إلى مشغل جهازك حتى يتمكنوا من إجراء مزيد من التقييمات من جانبهم. إذا تم تأكيد ذلك على خطأ ما بعد التحديث ، فسيتم إلزام Apple بإنشاء تصحيح إصلاح.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!