كيفية إصلاح خطأ مصادقة Apple iPhone X iCloud ، معرف Apple غير معتمد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يسلط هذا المقال الضوء على بعض الحلول المفيدة والحلول المحتملة لمعالجة مشكلات iCloud على Apple iPhone X. تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع خطأ مصادقة iCloud بالإضافة إلى خطأ Apple ID غير معتمد على جهاز iPhone X الخاص بك.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone X مع خطأ مصادقة iCloud؟

قبل استكشاف أخطاء البرامج التي ربما تكون قد منعت جهاز iPhone X من الوصول إلى خادم iCloud ، تحقق من اتصال الإنترنت أو حدّثه. إن أبسط طريقة للقيام بذلك هي تبديل مفتاح Wi-Fi ثم تشغيله مرة أخرى. ثم أعد تشغيل جهاز iPhone لمسح ذاكرة التخزين المؤقت الداخلية وتحديث iOS. بعد إعادة التشغيل ، افتح تطبيق متصفح ثم جرّب تصفح مواقع الويب المختلفة. إذا تم تحميل جميع المواقع بنجاح ، فهذا يعني أن اتصالك بالإنترنت جيد.

الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو التحقق من حالة الخدمة الحالية لخادم iCloud. يمكنك عرض هذه المعلومات من صفحة حالة النظام لموقع دعم Apple على الويب. إذا كانت iCloud معطّلة ، فليس هناك حاجة إلى تحري خلل الجهاز وإصلاحه نظرًا لأن المشكلة ليست على نهايتك. في هذه الحالة ، عليك فقط الانتظار حتى يتم إعادة تشغيل الخدمة وتشغيلها مرة أخرى. يجب أن يكون الأمر سريعًا نظرًا لأن خدمات Apple تخضع للمراقبة باستمرار من قِبل مهندسيها. إذا لم يكن هناك أي شيء خاطئ مع خادم iCloud ومع ذلك لا تزال تحصل على نفس مصادقة iCloud أو خطأ Apple ID غير معتمد على جهاز iPhone X ، فقد يساعدك تنفيذ أي من هذه الحلول اللاحقة.

الحل الأول: تسجيل الخروج من iCloud ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.

استنادًا إلى رسالة الخطأ ، يشير ذلك إلى أن هناك خطأ ما في معلومات حسابك ، وهو على الأرجح السبب وراء عدم تمكنك من الوصول إلى خدمات iCloud على جهازك. إذا كان هذا مجرد مشكلة عشوائية مثل ما يحدث في بعض الأحيان لحسابات البريد الإلكتروني الأخرى الخاصة بك عبر الإنترنت ، فإن الخروج والرجوع إلى حساب iCloud الخاص بك من المحتمل أن يزيل الخطأ. هناك طرق مختلفة للقيام بذلك ، إما من خلال متصفح الكمبيوتر أو مباشرة من جهاز iPhone X.

لتسجيل الدخول والخروج من iCloud من خلال متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى iCloud.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك عن طريق إدخال معرف Apple وكلمة المرور . سيتم بعد ذلك إرسال رمز تحقق مكون من ستة أرقام إلى جهازك.
2. أدخل رمز التحقق لتأكيد تسجيل الدخول إلى iCloud.
3. ارجع إلى صفحة iCloud واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تسجيل الدخول إلى حسابك على iCloud.
4. إذا قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى حسابك على iCloud ، فكل ما عليك فعله هو النقر على قائمة إعدادات iCloud من صفحة iCloud ثم تحديد خيار تسجيل الخروج.

إليك كيفية تسجيل الخروج من iCloud على iPhone X:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على [اسمك].
3. ثم انتقل لأسفل وانقر على زر تسجيل الخروج .

اتبع بقية الإرشادات على الشاشة لإكمال عملية تسجيل الخروج. بعد تسجيل الخروج من iCloud ، أعد تشغيل جهاز iPhone X ثم سجل الدخول إلى iCloud مرة أخرى. إليك الطريقة:

1. انقر فوق الخيار لتسجيل الدخول إلى [الجهاز] الخاص بك.
2. أدخل معرف Apple وكلمة المرور الخاصة بك.
3. إذا كان حساب iCloud الخاص بك محميًا باستخدام مصادقة ثنائية ، فأدخل رمز التحقق المكون من ستة أرقام واستكمل عملية تسجيل الدخول.

بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك ، أعد محاولة الوصول إلى الملفات أو مزامنتها إلى iCloud ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.

الحل الثاني: إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID الخاصة بك.

إذا استمر خطأ iCloud ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحساب Apple ID الخاص بك. لقد وجد العديد من الأشخاص هذا الحل مفيدًا عند التعامل مع مشكلة أخرى متعلقة بـ iCloud على أجهزة iOS الخاصة بهم. إذا كنت ترغب في تصويرها ، فاتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple:

1. افتح تطبيق متصفح ، ثم انتقل إلى موقع الويب appleidaccount.apple.com .
2. أدخل اسم مستخدم Apple ID الخاص بك في الحقل المحدد ، إذا لزم الأمر.
3. ثم اضغط على الرابط الذي يقول ، نسيت معرف أبل أو كلمة المرور؟

اتبع بقية التعليمات المقدمة لإكمال إعادة تعيين كلمة المرور. بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، حاول تسجيل الدخول إلى حساب Apple ID الخاص بك باستخدام كلمة المرور الجديدة التي قمت بإنشائها. إذا كان تسجيل الدخول ناجحًا ، فستكون بيانات اعتماد حسابك جيدة. حاول المزامنة مع iCloud وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone X.

قد يكون إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة ضروريًا للتخلص من أي إعدادات غير صحيحة للشبكة أو إعداد خيارات الشبكة غير الصالحة على الهاتف. قد تكون أخطاء التهيئة هذه قد دمرت نظام مزامنة iCloud للهاتف وأطلقت هذا الخطأ في النهاية. لاستبعاد ذلك ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone X:

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

بعد إعادة الضبط ، سيقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه ثم يتم تحميله مع إعدادات وخيارات الشبكة الافتراضية. هذا يعني أنك بحاجة إلى إعداد شبكة Wi-Fi وإعادة الاتصال بها لاستخدام خدمات الإنترنت واستعادة iPhone الخاص بك مرة أخرى عبر الإنترنت.

الحل الرابع: تحديث برنامج الهاتف إلى أحدث إصدار.

قد يكون تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS على جهاز iPhone X هو أيضًا المفتاح لإصلاح الخطأ إذا كان منسوبًا إلى بعض الأخطاء ومشكلات النظام. عادة ما تتضمن تحديثات البرامج الجديدة تصحيحات الإصلاح لتحسينات الأمان بالإضافة إلى إصلاحات الأخطاء. للتحقق يدويًا من التحديثات وتنزيلها عبر الهواء ، يجب أن يكون جهاز iPhone متصلاً بالإنترنت عبر Wi-Fi. ثم اتبع الخطوات التالية للبدء:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. انقر فوق تحديث البرنامج.

إذا رأيت إشعارًا بالتحديث ، فقم بقراءة التفاصيل ثم اتبع التعليمات المقدمة لمتابعة عملية تنزيل ملف التحديث وتثبيته.

تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك به الكثير من عمر البطارية ومساحة الذاكرة لتخصيص ملف التحديث الجديد.

الحل الخامس: إعادة ضبط جهازك على جهاز iPhone X.

من بين الخيارات الأخيرة التي يجب أخذها في الاعتبار ما إذا كان خطأ مصادقة iCloud أو خطأ Apple ID غير معتمد سيستمر بعد استنفاد جميع الحلول السابقة التي قد تكون إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من نظام iPhone الخاص بك بما في ذلك تلف البيانات الرئيسية التي تتسبب في مشكلات معقدة في النظام. ستتيح لك إعادة ضبط إعدادات المصنع أيضًا إعداد جهازك كجهاز جديد ، بحيث يتم مسحه من أي نوع من أخطاء البرامج. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك البدء في إعداد حساب Apple ID أو حساب iCloud كما لو كانت المرة الأولى التي تقوم فيها بذلك. يمكنك إجراء طريقة أسرع لإعادة تعيين iOS من خلال الإعدادات. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد الخيار لمسح كل المحتوى والإعدادات. هذا هو خيار إتقان إعادة ضبط جهاز iPhone X
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك ذلك.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة ضبط جهاز iPhone X من خلال iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام iTunes لتحديث iOS وكذلك الوصول إلى خدمات Apple بما في ذلك iCloud على جهاز الكمبيوتر.

إذا كان جهاز iPhone X لا يزال يطالب بنفس مصادقة iCloud أو خطأ Apple ID غير معتمد بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فقد حان الوقت لتصعيد المشكلة للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى مشغّل جهازك أو الاتصال بدعم Apple بدلاً من ذلك. دعهم يعرفون ما الذي حدث بالضبط وكيف انتهى جهاز iPhone X إلى ظهور خطأ في مصادقة iCloud. وبالمثل ، سيؤدي هذا إلى حث فريق الدعم على التحقق من نظامهم والتحقق مما إذا كانت المشكلة في نهايتها.