كيفية إصلاح ابل اي فون 6S لا الإنترنت وغيرها من مشاكل واي فاي ، خطأ 56 بعد التحديث 9.3.2 دائرة الرقابة الداخلية

المشكلة التي تناولتها في هذا المنشور هي #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) التي لا يمكنها الاتصال بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi ، بعد تثبيت أحدث إصدار تحديث iOS 9.3.2. العديد من أولئك الذين يعانون من مشكلات الاتصال اللاسلكي قالوا أيضًا أن التحديث يمنحهم خطأ 56 (# error56) ، والذي قاموا بخداع أجهزتهم.

من المفترض أن تقوم التحديثات بإدخال تحسينات على أداء الجهاز ووظائفه بالإضافة إلى إصلاح التصحيحات لأي أخطاء موجودة من قبل البرامج الثابتة السابقة. تمامًا مثل أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS الذي تم إصداره بواسطة Apple لأجهزة iPhones و iPad ، الإصدار iOS 9.3.2. إنه تحديث صغير لمستخدمي iOS الذين أصيبوا ببقايا برمجيات مختلفة مصحوبة بباقات iOS 9. بينما يعمل التحديث الأحدث على ما يرام بالنسبة لبعض المستخدمين ، لم يكن آخرون محظوظين لأنهم واجهوا بعض المشاكل بعد تثبيت التحديث الجديد.

في محاولة لمعالجة هذه المشكلة ، تمكنت من جمع معلومات مهمة حولها من منشورات المنتدى ومحتويات موقع الويب ذات الصلة. ومن ذلك ، توصلت إلى تقرير عن حلول أكثر فاعلية والحلول المتاحة التي يمكنك تجربتها. إذا كنت أحد أولئك الذين يواجهون مشكلة مماثلة بعد الحصول على آخر تحديث لنظام iOS على هاتف iPhone 6s ، فيمكنك الرجوع إلى هذا المحتوى.

ما الذي يسبب حدوث مشكلات ما بعد التحديث؟

على الرغم من أنك قد تعتقد أن آخر تحديث هو السبب الرئيسي ، فإنك تحتاج أيضًا إلى التفكير في إمكانيات أخرى قد تمنع جهاز iPhone الخاص بك من الوصول إلى الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi. على سبيل المثال ، قد يقوم التحديث بإعادة تعيين بعض خيارات الشبكة تلقائيًا ويتطلب منك إعادة تكوينها يدويًا. تتضمن العوامل الأخرى مشكلة على جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم ، بالإضافة إلى اتصالات الكبلات السائبة ( لإعداد إنترنت سلكي (DSL) ) بين جهاز التوجيه والمودم. في بعض الأحيان ، تتسبب البرامج الثابتة القديمة على جهاز التوجيه في حدوث هذه المشكلة. لهذا السبب ، تأكد من تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي لأحدث إصدار من البرامج الثابتة ، حتى يصبح متوافقًا مع آخر تحديث لنظام iOS على جهاز iPhone الخاص بك.

الحلول الموصى بها والحلول البديلة

مشاكل ما بعد التحديث على الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي ليست هي المشاكل الوحيدة التي يواجهها أصحاب iPhone 6s الآخرين الذين قاموا بتثبيت أحدث البرامج الثابتة التصحيح. في الواقع ، فإن أعلى الشكاوى المقدمة عبر تغريدات تويتر تقول إنهم انتهوا من امتلاك جهاز آيفون أو آيباد خارق بعد التحديث iOS 9.3.2.

يحتوي الخطأ 56 على شيء يتعلق بالأجهزة ، ويُنصح الذين يواجهون هذا الخطأ بالاتصال بدعم Apple في حالة استمرار ظهور رسالة الخطأ. ولكن قبل القيام بذلك ، يمكنك تجربة أي من هذه الحلول المحتملة والحلول للتعامل معها:

  1. إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

يمكن أن يساعد إعادة تشغيل الجهاز على التخلص من مشكلات البرامج التي قد تسبب لك مشكلات في الاتصال بالإنترنت. لإعادة تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (Sleep / Wake) حتى يظهر شريط التمرير الأحمر. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

  1. تحقق من إعدادات Wi-Fi.

تأكد من تمكين Wi-Fi ومن إمكانية رؤية الشبكة اللاسلكية. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات هاتفك-> Wi-Fi . بدّل مفتاح Wi-Fi لتمكين الميزة ، إذا لزم الأمر. للانضمام إلى شبكة Wi-Fi ، انقر فوق اسم الشبكة اللاسلكية التي تريد الانضمام إليها. عند المطالبة باستخدام رمز مرور الشبكة ، أدخل كلمة مرور شبكة Wi-Fi الصحيحة للمتابعة. بمجرد رؤية علامة الاختيار الزرقاء بجوار اسم الشبكة ، فهذا يعني أنك متصل بالفعل.

  1. حاول تعطيل أي برنامج أمان تابع لجهة أخرى مثبتًا على iPhone الخاص بك.

في بعض الأحيان ، يتداخل برنامج الأمان التابع لجهة أخرى مع وظائف اتصال iPhone الخاصة بك. بعد ذلك ، سيكون من المفيد إيقافه لتعطيله مؤقتًا ومعرفة ما سيحدث بعد ذلك.

  1. أعد تشغيل أو دورة الطاقة الخاصة بالموجه اللاسلكي والمودم.

تساعد أجهزة الإنترنت التي تعمل بتقنية الطاقة ، بما في ذلك جهاز التوجيه اللاسلكي والمودم ، في كثير من الأحيان على حل المشكلات المتعلقة بالاتصال بالإنترنت. وإليك كيف يتم ذلك:

  • قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه / المودم.
  • افصلها عن السلطة.
  • انتظر لمدة 30 ثانية.
  • اربطها مرة أخرى.
  • قم بتشغيلها مرة أخرى.
  • انتظر حتى يقوم جهاز التوجيه والمودم بإعادة تأسيس الاتصال بالشبكة.
  • إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
  • قم بفصل وإعادة الاتصال بشبكتك اللاسلكية.
  • افتح المتصفح واختبر التصفح.

تأكد أيضًا من أن الكبلات والتوصيلات من الموجه اللاسلكي إلى المودم (العكس بالعكس) كلها مؤمنة بثبات.

  1. إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

ستؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعادة إعدادات الشبكة إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع ، وبالتالي تقضي على الأخطاء التي يتم تشغيلها عن طريق التكوين غير الصحيح لخيارات الشبكة. ومع ذلك ، فإن هذا يعني أيضًا أن معلومات الشبكة ، بما في ذلك شبكات Wi-Fi وكلمات المرور والإعدادات الخلوية ، وكذلك إعدادات VPN و APN التي سبق لك استخدامها ، سيتم مسحها أيضًا.

  1. استعادة iPhone الخاص بك من خلال iTunes.

إذا لم يكن بالإمكان مساعدة المشكلة من قبل أي من الحلول السابقة ، فإن الخيار التالي هو استعادة جهازك من خلال iTunes. ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من برنامج iTunes ، حتى تتمكن من إنجاز ذلك. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق بالهاتف.
  • إذا طُلب منك إدخال رمز المرور لجهازك أو الوثوق بهذا الكمبيوتر ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
  • إذا رأيت عدة أجهزة تم اكتشافها في iTunes ، فحدد iPhone الخاص بك من القائمة للمتابعة.
  • انقر فوق استعادة الجهاز في لوحة الملخص من iTunes.
  • انقر فوق استعادة مرة أخرى لتأكيد الإجراء.
  • انتظر حتى يقوم iTunes بمحو iPhone الخاص بك وإكمال عملية الاستعادة.

ستتم إعادة تشغيل جهاز iPhone بعد استعادته إلى إعدادات المصنع. بعد إعادة التشغيل ، يمكنك ضبط الجهاز كجديد أو الاستعادة من نسخة احتياطية.

ملاحظة: إذا اخترت الاستعادة من نسخة احتياطية ، فستحتاج إلى الوصول إلى حساب iCloud الخاص بك للاستعادة من النسخ الاحتياطي على iCloud.

وإذا فشلت جميع المشاكل الأخرى في حل المشكلة واستمر الخطأ ، ففي هذه المرة يجب عليك الاتصال بشركة الاتصالات أو دعم Apple لتصعيد المشكلة. سيتيح الإبلاغ عن مشكلات ما بعد التحديث لشركة Apple إمكانية تقييم الجوانب السلبية للتحديث وتقييمها ، وبالتالي ، من المحتمل أن يفكر في طرح برنامج إصلاح آخر يعمل على إصلاحه على الفور.

لتوفير الوقت ، أخبرهم فقط أنك قمت بالفعل بأي وسيلة ممكنة لحل المشكلة بنفسك ولكن دون جدوى.