كيف لاصلاح ابل اي فون 6S شاشة زرقاء من الموت (الموت الزرقاء) مشكلة [حلول محتملة]

أصابت مشاكل العرض العديد من مالكي هواتف أبل الذكية بما في ذلك هواتف iPhone 6s (#iPhone 6s). من بين الشكاوى الأكثر شيوعًا هي الشاشات الزرقاء ، والمعروفة باسم ، شاشة الموت الزرقاء (BSOD) ، والتي يصاحبها إعادة تمهيد لا نهائية.

بدأت الشكاوى على شاشة زرقاء فون في نشر الويب منذ عصر iPhone 5. واستجابة للعدد المتزايد من المستخدمين المتأثرين ، قامت شركة Apple بتطوير تصحيح الإصلاح في شكل تحديث البرامج الثابتة لنظام iOS. ومع ذلك ، فقد فشل ذلك في وضع حد للمشكلة ، حيث أن عددًا أكبر من مالكي إصدارات iPhone اللاحقة بما في ذلك iPhone 6 و 6 Plus و 6s و 6s Plus قد أبلغوا أيضًا عن مشكلة عرض متشابهة تتجلى في الشاشة الزرقاء وعمليات إعادة التشغيل اللانهائية على هواتفهم الخاصة.

تتناول هذه المقالة مشكلة على شاشة زرقاء أو شاشة زرقاء لمشكلة الموت مع متغير iPhone 6s. تعرف على الأسباب التي تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك وما يجب فعله لإصلاحه. فيما يلي عبارات المشكلة ذات الصلة من اثنين من أصحاب iPhone 6s الذين قاموا بنقل هذه المشكلة إلينا.

بيان المشكلة: "شاشة iPhone 6s زرقاء. حاولت إعادة تشغيله وتحديثه لكنه لم ينجح. لم تحدث إعادة تشغيل مفاجئة ".

مشكلة ذات صلة: "أسقطت هاتفي في وقت سابق ولكن كان لديه قضية على ولم تتضرر جسديا ولكن لن يتم تشغيله. أحاول الضغط على زر الطاقة وزر المنزل لإعادة تشغيله ، لكن الأمر ينتقل من شاشة سوداء إلى شاشة زرقاء داكنة. كلما أقوم بتوصيله فإنه يهتز. لست متأكدًا مما يجب فعله ".

الأسباب المحتملة

في بعض الأحيان تكون الحالات البسيطة لمشكلة الشاشة الزرقاء على iPhone 6s ذات صلة بالبرمجيات. من بين المذنب المشترك ما يلي:

• أخطاء البرامج أو التطبيقات المعيبة - يمكن للتطبيقات السيئة أو الفاسدة التأثير أيضًا على الأداء العام لهاتفك. بالإضافة إلى إلحاق مشكلة على الشاشة الزرقاء ، يمكن لهذه التطبيقات أيضًا أن تجعل هاتفك بطيئًا أو لا يستجيب.
• تطبيقات الزائد / تعدد المهام - يحدث هذا عند فتح أو استخدام تطبيقات متعددة في نفس الوقت. تمامًا مثل جهاز الكمبيوتر ، قد لا يتمكن معالج iPhone من استيعاب جميع الطلبات والعمليات في وقت واحد.
• زيادة سعة الذاكرة - إنها ذات صلة بالسبب السابق (التحميل الزائد عن التطبيقات). عند فتح أو تشغيل العديد من التطبيقات في نفس الوقت ، قد تتجاوز ذاكرة هاتفك. ونتيجة لذلك ، قد تنشأ مشكلات الجهاز مثل BOD.

ترتبط غالبية مشكلات العرض مثل الشاشة الزرقاء بجهاز خاطئ ، خاصة على مكونات معينة داخل اللوحة الأم المتصلة بشاشة iPhone. هناك سببان معروفان لأضرار الشاشة الناتجة عن مشكلة شاشة زرقاء على جهاز iPhone الخاص بك. وهذه هي على النحو التالي:

• تلف المسمار طويل - وهذا هو الجاني مشترك. يحدث عندما تضع المسمار الخطأ (أطول من الأصلي) في ثقوب المسمار على أي من مكونات اللوحة الأم خاصة لوحة درع LCD. يمكن أن يؤدي وضع المسمار الخطأ إلى إتلاف مسارات IC أسفل فتحة المسمار. انها نتيجة غير مرغوب فيها بعد إصلاح الشاشة مع الفنيين غير أبل.
• تلف الأجهزة (الهاتف) - شاشة الموت الزرقاء يمكن أن تكون مؤشرا على أي فون متضرر ، مما يجعله جهازا غير قابل للاستخدام مكلفة.

الحلول الموصى بها والحلول البديلة

بعد تحديد الأسباب المحتملة ، توصلنا إلى الطرق التالية التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء على iPhone 6s الخاص بك. هذه حلول محتملة لمشكلات BOD على iPhone 6s ، تتألف من الحلول الموصى بها من Apple بالإضافة إلى الحيل والإصلاحات المعرفة من قبل المستخدم والتي تتقاسمها المنتديات والمواقع ذات الصلة. إذا لم تجرِّب أيًا من هذه الطرق حتى الآن وكنت متأكدًا من أن مشكلة الشاشة الزرقاء لجهاز iPhone مرتبطة بالبرمجيات ، فإنني أقترح عليها بشدة تجربة هذه المرة. وقد فعلت هذه الأساليب عجائب لمستخدمي iPhone الآخرين الذين واجهوا نفس المشكلة على الشاشة.

ملاحظة هامة: قبل البدء في تنفيذ أي من الحلول اللاحقة ، أقترح بشدة إعادة تشغيل جهاز iPhone. غالبًا ما يساعد إعادة الضبط الناعم في إصلاح المشكلات المتنوعة مع أجهزة iPhones وأجهزة iDevices الأخرى.

الخطوة 1. فرض اي فون الخاص بك لإعادة التشغيل. لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone غير مستجيب ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على أزرار Sleep / Wake and Home في آنٍ واحد لمدة عشر ثوانٍ على الأقل حتى ترى شعار Apple. وقد ساعد هذا على حل المشكلة نفسها مع بعض المستخدمين المحظوظين.

الخطوة 2. استعادة iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد

يعد التشغيل في وضع الاسترداد طريقة موصى بها للغاية لاستخدامها ، إذا حدث خطأ ما في جهاز iPhone الخاص بك وتحتاج إلى استعادته. في حالة احتياجك للمساعدة في هذه العملية ، إليك كيفية إدخال وضع الاسترداد على iPhone 6s الخاص بك واستعادة نظام iPhone:

1. قم بتوصيل كابل USB بالكمبيوتر الخاص بك وليس إلى iPhone.
2. أوقف تشغيل جهاز iPhone عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان حتى يظهر شريط التمرير.
3. قم بتحريك شريط التمرير إلى وضع التشغيل خارج الجهاز.
4. انتظر حتى اي فون لإيقاف تماما. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط مع الاستمرار على أزرار Power and Home في آنٍ واحد. عند إيقاف تشغيل الهاتف ، قم بإصدار كلا الزرين.
5. أثناء الضغط مع الاستمرار على زر الشاشة الرئيسية ، قم بتوصيل كابل USB بجهاز iPhone الخاص بك. يجب تشغيل الجهاز.
6. استمر في الضغط مع الاستمرار على زر Home (الصفحة الرئيسية) حتى تظهر شاشة Connect to iTunes. حرر زر الصفحة الرئيسية عند ظهور هذه الشاشة.
7. بعد ذلك ، ستظهر لك مطالبة iTunes تفيد بأن جهازك في وضع الاسترداد وأنك تحتاج إلى استعادته.
8. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمتابعة مع استعادة / تحديث iPhone. قد يستغرق الأمر وقتا أطول لفون الخاص بك لاستكمال استعادة حتى مجرد الانتظار بصبر.

إذا تكررت الشاشة الزرقاء بعد الاستعادة ، فمن المرجح أنها مؤشرا على تلف الأجهزة. قد تتضرر اللوحة الأم لجهاز iPhone أو بعض المكونات ، وبالتالي يلزم إصلاحها.

الخطوة 3. استخدام مجانية موثوقة لتحديث نظام iPhone و / أو استعادة. هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لاستعادة iPhone الخاص بك إذا كان الإجراء المعتاد (استعادة وضع الاسترداد) لن يعمل. تتوفر هذه الأدوات من خلال App Store ، مع إصدارات متوافقة مع Windows و Mac. هذا يعتبر إلى حد بعيد أسهل طريقة لإصلاح مشاكل فون مثل هذا.

الخطوة 4. وضع اي فون الخاص بك في وضع DFU. إذا حدثت المشكلة بعد التحديث ، فحاول وضع جهاز iPhone في وضع DFU واستعادته عبر iTunes على جهاز كمبيوتر. يمكنك أيضًا وضع جهاز iPhone في وضع DFU إذا لم يعمل وضع الاسترداد.

في ما يلي كيفية وضع جهاز iPhone 6s في وضع DFU:

1. قم بتوصيل iPhone الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك (Mac أو Windows PC).
2. افتح iTunes. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قم بإيقاف تشغيل iPhone بمجرد التعرف عليه من قبل iTunes
4. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ.
5. ابق ضاغطًا على المنزل دون الإفراج عن زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ.
6. حرر زر Power بعد 10 ثوانٍ مع الاستمرار في الضغط على زر Home (الصفحة الرئيسية) حتى ترى رسالة منبثقة من iTunes تفيد بأنه يتم التعرف على جهازك في وضع الاسترداد. يجب أن يكون لديك الآن شاشة سوداء على جهاز iPhone الخاص بك ، وهو مؤشر على أنك بالفعل في وضع DFU ويمكنك البدء في استعادة جهازك أو تحديثه عندما تكون مستعدًا تمامًا.

الخطوة 5. تعطيل المزامنة على iCloud لتطبيقات iWork المعيبة .

في حالة حدوث مشكلة الشاشة الزرقاء أثناء محاولة استخدام تطبيقات iWork ثم إعادة تشغيل الهاتف ، حاول إيقاف تشغيل ميزة الاتصال عبر Wi-Fi. قام بعض المستخدمين الذين عانوا من نفس المشكلة على أجهزة iPhone الخاصة بهم بمشاركة هذه الطريقة كحل عملي. ومع ذلك ، هذا مجرد إصلاح مؤقت.

الخطوة 6. استخدم تطبيق واحد في كل مرة. أغلق جميع التطبيقات غير المستخدمة.

الخطوة 7. تعطيل أو إزالة التطبيقات المعيبة. إذا ظهرت الشاشة الزرقاء بعد تنزيل أو تثبيت أو استخدام تطبيقات معينة ، فحاول تعطيل أو إلغاء تثبيت التطبيق. خلاف ذلك ، قم بتحديث التطبيقات المعيبة بدلاً من ذلك.

الخطوة 8. قم بتحديث برنامج iOS الخاص بك . يقترح آخرون تحديث iPhone iOS إلى أحدث إصدار. إذا كان هذا خطأ برمجيًا تم الاعتراف به من قِبل شركة Apple ، فيتم معالجته عادةً من خلال تحديث برنامج جديد يحتوي على تصحيح الإصلاح.

الخطوة 9. من الصعب إعادة تعيين اي فون الخاص بك. هذا يجب أن يكون الملاذ الأخير. الرجاء ملاحظة أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو iPhone واستعادته إلى الحالة الافتراضية للمصنع. ومع ذلك ، تأكد من نسخ جميع محتوياتك الهامة احتياطيًا بما في ذلك جهات الاتصال والبيانات والتطبيقات والإعدادات على الهاتف مسبقًا. بعد إعادة الضبط ، قد تحتاج إلى إعادة تنشيط بطاقة SIM من خلال iTunes.

خطوات إعادة ضبط جهاز iPhone 6s الخاص بك:

1. أوقف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
2. قم بتوصيل كابل USB ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Home أثناء توصيل جهاز iPhone بجهاز iTunes.
3. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر فوق " موافق" عند مطالبتك بـ " اكتشف iTunes جهاز iPhone في وضع الاسترداد"
4. انقر فوق استعادة iPhone ...
5. بعد ذلك ، انقر فوق " استعادة" و "تحديث".
6. انتظر iTunes لإكمال استعادة iPhone.

عندما تتم استعادة iPhone ، اختبر جهازك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل.

الخطوة 10. اتصل بشركة الاتصالات أو دعم Apple. إذا استمرت المشكلة حتى بعد إكمال جميع الحلول المذكورة ، فعليك الاتصال بمشغل شبكة الجوّال أو دعم Apple ، لتصعيد المشكلة. يمكنك أيضًا اختيار تحديد موعد مع Apple Genius قريب لفحص الأجهزة و / أو الخدمة. هناك فرصة أكبر أن يتسبب أحد المكونات التالفة في حدوث هذه المشكلة ، ويجب التعامل معها أولاً من أجل iPhone واستعادتها وتشغيلها دون أي عيب آخر.