كيف لإصلاح ابل اي فون 6 لا الصوت ومشاكل الصوت الأخرى [حلول محتملة]

هذا الموضوع لم يعالج أي مشاكل الصوت والصوت الأخرى مع #Apple iPhone 6 (# iPhone6). تعرف على ما يمكن أن يكون قد تسبب في فقد صوت جهاز iPhone الخاص بك وما يجب فعله حتى يتم إصلاحه دون التسرع في شريط Genius للحصول على الخدمة.

لا تُستخدم الطرق الموضحة في هذا المنشور فقط لحل مشكلة الصوت على جهاز iPhone 6 ولكنها قابلة للتطبيق أيضًا في التعامل مع مشكلات الصوت الأخرى مع نفس الجهاز على النحو التالي:

  • لا صوت على الإطلاق
  • لا المسابقة
  • لا يمكن سماع الطرف الآخر أثناء المكالمة الهاتفية
  • الطرف الآخر لا يسمع أثناء المكالمة
  • الصوت منخفض جدًا أثناء إجراء المكالمة
  • خلفية صاخبة أثناء المكالمة أو تشغيل الموسيقى
  • لا يوجد صوت على مقاطع الفيديو والألعاب والنغمات الأساسية وما إلى ذلك.
  • صوت مشوه أثناء الاتصال الهاتفي
  • لا يوجد صوت على سماعات الرأس

ملاحظة: إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قد بدأ في تطوير أي من الأعراض المذكورة بعد سقوطه أو تعرضه للماء أو الرطب ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن تلف مادي أو سائل. يمكنك اختيار إعطاء أي من هذه الحلول لقطة قبل زيارة Apple Genius للإصلاح في هذه الحالة.

الأسباب المحتملة

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب مشاكل في وظيفة الصوت الخاصة بك على iPhone. من بين الأكثر شيوعًا ما يلي:

  • تم تمكين الوضع الصامت
  • خلل مؤقت على برنامج iPhone
  • تم تمكين البلوتوث
  • يتم حظر مقبس السماعة / سماعة الرأس
  • خطأ تحديث البرامج الثابتة
  • تلف لمنفذ iPhone الصوتي أو المكونات

الحلول المحتملة والحلول

إذا لم يكن هناك صوت يخرج من مكبرات الصوت عند الاستماع إلى الموسيقى أو تشغيل لعبة أو مشاهدة فيديو ، أيضًا عند عدم رنين الهاتف ، يمكنك تجربة هذه الحلول:

الخطوة 1. تحقق من الزر Ring / Silent على iPhone الخاص بك. قد يغفل العديد من الأشخاص عن هذا الحل البسيط وهو التحقق من عدم ضبط هذا المفتاح على الوضع صامت. إلى أولئك الذين لم يعلموا بعد ، إذا رأيت زر Ring / Switch الموجود على الجانب الأيسر العلوي للهاتف برتقالي ، فهذا يعني أن الهاتف في وضع صامت. قم بإعادة تشغيله إلى وضع الرنين ، إذا لزم الأمر.

تحقق أيضًا من إعدادات حجم جهاز iPhone وتأكد من ضبطه على المستوى المطلوب. لضبط مستوى الصوت باستخدام أزرار الصوت أو شريط التمرير ، افتح مركز التحكم على شاشة القفل ، ثم اضبط مستوى الصوت إلى المستوى المطلوب.

الخطوة 2. إزالة أي شيء متصل بمقبس سماعة رأس iPhone الخاص بك. تمامًا مثل أي أجهزة أخرى ، لن تسمع رنين iPhone الخاص بك عند وصول مكالمة إذا تم إدخال شيء ما أو توصيله بمقبس سماعة الرأس.

الخطوة 3. إزالة أي حالات أو غطاء طرف ثالث. قد لا تتناسب بعض ملحقات iPhone خاصة المتغيرات الخارجية مع جهاز iPhone ، مما يؤدي إلى ظهور مشكلات بما في ذلك عدم وجود صوت. إذا كنت تحصل على تأمين iPhone الخاص بك باستخدام غلاف أو غلاف خاص بطرف ثالث ، حاول إزالته وشاهد ما يحدث. بعض الحالات فون أو الوفير يمنع مكبرات الصوت.

اﻟﺨﻄﻮة .4 ﻗﻢ ﺑﺘﻨﻈﻴﻒ ﺷﺒﻜﺔ اﺳﺘﻘﺒﺎل ﺷﺎﺷﺔ iPhone وﻣﻮﺻﻞ ﺑﺮاق وﻣﻜﺒﺮ اﻟﺼﻮت. الأوساخ والحطام عالقة في مكونات إخراج الصوت في الهاتف يمكن أيضا أن يكون الجاني. يمكنك استخدام فرشاة أسنان وإزالة هذه الأجزاء بعناية من أي حطام أو أوساخ. تأكد من استخدام فرشاة نظيفة وجافة ومع شعيرات ناعمة.

الخطوة 5. تعطيل Bluetooth. عندما يتم إقران جهاز iPhone الخاص بك بمكبر صوت أو سماعة رأس ممكّنة بتقنية Bluetooth ، قد تظن أن الصوت لا يعمل ، لكنه يعمل بالفعل. ومع ذلك ، لا يكون خرج الصوت على مكبر صوت الهاتف ولكن إلى جهاز Bluetooth المتصل به. لتعطيل Bluetooth على جهاز iPhone 6 ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> Bluetooth. سيؤدي إيقاف تشغيل Bluetooth إلى إقران جهاز iPhone تلقائيًا باستخدام سماعة رأس أو مكبر صوت Bluetooth.

الخطوة 6. إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها مشاكل في وظيفة صوت جهاز iPhone ، فإن إعادة تشغيل جهاز iPhone يمكن أن يساعدك أيضًا. هذه العملية سوف تساعد في القضاء على مواطن الخلل البسيطة لنظام iPhone الخاص بك. ما عليك سوى الضغط على زر التشغيل والزر الرئيسي في نفس الوقت حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة ثم يعرض شعار Apple. لن تتأثر البيانات الشخصية بإعادة التشغيل / إعادة التشغيل.

الخطوة 7. إعادة تعيين كافة الإعدادات. ستقوم هذه العملية باستعادة الإعدادات الافتراضية على جهاز iPhone الخاص بك ، وبالتالي فهي مفيدة جدًا عندما تحدث المشكلة بسبب إعدادات تمت تهيئتها بشكل غير صحيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات iPhone -> عام -> إعادة تعيين كافة الإعدادات. لن تتأثر البيانات ، وجهات الاتصال ، ومحتويات الوسائط بالعملية ولكن سيتم مسح إعداداتك المخصصة.

الخطوة 8. التحديث إلى أحدث إصدار iOS المتاحة. عادةً ما تناولت Apple مشكلات الأجهزة الظاهرية من خلال طرح تحديثات البرامج التي تحتوي على إصلاحات للأخطاء. قد تعطي هذه لقطة هذه المرة. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone على iCloud / iTunes قبل إجراء الترقية. وبهذه الطريقة ستظل قادرًا على استعادة نسخة احتياطية إذا لم تكن الترقية جيدة لجهاز iPhone الخاص بك. للتحقق من وجود تحديثات برامج متوفرة لجهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> تحديث البرنامج. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحديث ، إذا كانت متوفرة.

الخطوة 9. إجراء استعادة الوضع أو استعادة DFU- وضع. بينما يوصى بشدة بتحديث البرامج الثابتة للأجهزة ، هناك بعض الحالات التي لا يكون لدى المستخدمين فيها أي خيار آخر سوى الرجوع إلى إصدار سابق. هذا صحيح بشكل خاص عندما تنشأ مشكلة بعد إجراء تحديث البرنامج. في هذا الصدد ، يمكنك استعادة iPhone الخاص بك من خلال وضع الاسترداد أو وضع DFU ، وإعداده إما من نسخة احتياطية قديمة أو كجهاز جديد.

في هذه العملية ، ستحتاج إلى توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من iTunes.

الخطوة 10. الضغط على الزاوية اليمنى السفلى من اي فون الخاص بك. لن تجد هذا الحل من دعم Apple ولكن هذا قد فعل عجائب العديد من مستخدمي iPhone الذين تعاملوا مع أي مشاكل صوتية وغيرها من الصوت مع أجهزتهم. الخدعة هي الضغط على الجانب الأيمن السفلي من iPhone ، أعلى مكان وجود السماعة. امسك تلك القبضة لمدة ثلاثين ثانية تقريبًا. هذه الطريقة مدعومة بفكرة حول موصل iPhone قد تكون فضفاضة وبالتالي فإن القيام بهذا الشيء سيعيد وضعه بشكل صحيح.

إذا لم يكن لجهاز iPhone أي صوت من سماعات الرأس ، جرب هذه الحلول

  • استخدم سماعة الرأس نفسها في جهاز آخر أو جرب سماعة رأس أخرى في هاتف iPhone.
  • تحقق من سماعات الرأس لأي تلف سلك أو موصل مثل الأسلاك المكشوفة.
  • تحقق من سماعة الرأس وتأكد من عدم ثني الموصل أو كسره.
  • قم بتوصيل سماعة الرأس وافصلها في مقبس سماعة الرأس خمس مرات على الأقل. هذا يمكن أن يساعد في إزالة أي جزيئات الغبار أو المسدودة المسدودة هناك. هذه الخدعة يمكن أن تساعد أيضا عندما يتعطل اي فون الخاص بك في وضع سماعة الرأس.

إذا فشلت كل هذه الطرق في حل مشكلة الصوت أو الصوت في جهاز iPhone 6 الخاص بك ، فأقترح الاتصال بمشغل الشبكة أو دعم Apple لتصعيد مخاوفك والمضي قدمًا في استخدام أية وسائل إضافية لتحري الخلل وإصلاحه ، إذا لزم الأمر.