كيفية إصلاح Apple iPhone 6 Apps عالقة في حالة "الانتظار" أثناء تنزيل وتثبيت وتحديث العمليات

يحتوي هذا المنشور على حلول مجمّعة ، وطرق بديلة مقترحة ، وحيل للتعامل مع مشكلة يتم فيها تعليق المستخدمين النهائيين في حالة "الانتظار ..." أو " تثبيت ..." أثناء محاولة تحديث أو تنزيل أو تثبيت التطبيقات على Apple iPhone 6 الخاص بهم ( #Apple # iPhone6). تابع القراءة لمعرفة ما الذي يسبب هذه المشكلة ، والتخلص منها ، والانتهاء من التحديث ، أو تثبيت التطبيقات على iDevice الخاص بك.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشكلات وأخطاء أثناء تحديث التطبيقات وتنزيلها وتثبيتها في الأجهزة المحمولة التي تعمل على نظام Android أو iOS. ترتبط كل من هذه المشكلات ببعض رموز الخطأ والمطالبات التي تعمل بمثابة تلميحات للمستخدمين النهائيين لتحديد السبب والحصول على حلول سريعة.

مشكلة

"توقف عند الانتظار ... أو" تثبيت ... "أثناء محاولة تنزيل التطبيقات وتثبيتها وتحديثها على Apple iPhone 6 ، ولا يمكن للمستخدم الوصول إلى رسالة الخطأ عندما يتم تجميد شاشة iPhone".

الأسباب المحتملة لمشكلة "انتظار" التطبيقات

مشكلات تنزيل أو تثبيت أو تحديث التطبيقات المرتبطة بمطالبات الأخطاء مثل "الانتظار" و "المحاولة مرة أخرى لاحقًا" وما شابه ذلك ، غالبًا ما تكون ناتجة عن بعض المشكلات المتعلقة بالشبكة أو App Store أو إعدادات الجهاز أو المشكلات في التطبيق بحد ذاتها. في بعض الأحيان ، تحدث المشكلة أيضًا عند محاولة تحديث تطبيقات متعددة في وقت واحد. لتحديد أي من هذه العوامل تسبب لك في مواجهة مثل هذه المشكلة أثناء محاولة القيام بأي من هذه الإجراءات على جهازك ، قم بتدوين رسالة الخطأ التي تظهر على الشاشة لأنها غالباً ما تساعدك على بدء التشغيل وما يجب فعله بعد ذلك.

الحلول الممكنة

اختر واحصل على أي من الطرق التالية ، والتي تعتقد أنها الأفضل تنطبق على حالتك. بخلاف ذلك ، يمكنك اختيار تجربة كل منهم واختبار جهازك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بعد ذلك.

1. إعادة تشغيل هاتفك.

يمكن أن يساعدك إجراء عملية إعادة تشغيل بسيطة (إعادة الضبط الناعمة) على التعامل مع مشكلات البرامج الثابتة الثانوية بما في ذلك التطبيقات الخاطئة على هاتفك. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل". أوقف تشغيله ، وانتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين ثم أعد تشغيل جهاز iPhone.

2. استئناف تنزيل التطبيق أو تحديثه على App Store.

تعمل هذه الطريقة أيضًا مع بعض مالكي iPhone الذين كانوا عالقين في حالة "انتظار تطبيق iPhone" أثناء تنزيل تطبيق. إليك كيف تفعل ذلك:

• على جهاز iPhone ، انتقل إلى App Store.
• حدد التطبيق الذي تريد تنزيله.
• اضغط على زر مجاني لتنزيل نسخة مجانية من التطبيق أو شراء لإصدار المدفوعة.
• اضغط على زر التثبيت للمضي قدما.

اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة حتى يتم تنزيل التطبيق وتثبيته بنجاح على هاتفك.

3. اخرج ودخول إلى متجر التطبيقات.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تنشأ مثل هذه المشكلات بسبب أخطاء الخادم. على سبيل المثال ، يواجه متجر التطبيقات وخدمات Apple الأخرى صعوبات فنية (انقطاع) أو خوادم لهذه الخدمات بشكل مؤقت. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة الخروج من App Store ثم تسجيل الدخول مرة أخرى في وقت لاحق. وإليك كيف يعمل:

• الذهاب إلى إعدادات iPhone الخاص بك.
• اضغط على المتجر (متجر التطبيقات).
• انقر على معرف Apple.
• اضغط على الخروج.
• افتح متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك.
• انتقل إلى المميز
• انتقل لأسفل إلى أسفل الشاشة.
• انقر فوق تسجيل الدخول.
• حدد استخدام Apple ID الحالي.
• تسجيل الدخول إلى حسابك.

يجب الآن إعادة تعيين التطبيقات stuck.

4. تبديل الشبكة اللاسلكية.

بالنظر إلى المشكلة التي تسببها الشبكة ، يمكنك تجربة استخدام شبكة Wi-Fi مختلفة ومعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا. لتحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالشبكة ، يمكنك أيضًا محاولة تجاوز الاتصال أو الوصول إلى الإنترنت عبر اتصال سلكي. إليك الطريقة:

• قم بتوصيل جهاز iPhone بكمبيوتر (Mac أو Windows PC) باستخدام كبل USB متوافق.
• افتح iTunes .
• انتظر حتى يتعرف الكمبيوتر على جهاز iPhone الخاص بك. يجب أن يظهر في قسم iTunes DEVICES .
• على الجانب الأيمن من iTunes ، حدد موقع علامة التبويب " التطبيقات " وانقر عليها. ستظهر قائمة بالتطبيقات على اليمين ، جنبًا إلى جنب مع التصنيفات التي يتم تثبيتها وإزالتها وتحديثها . إذا كنت ترى زر تثبيت ، فهذا يعني أن التطبيق لم يتم تثبيته بعد. انقر عليه لتثبيت التطبيق. إذا تمت تسمية التطبيق باستخدام " إزالة" ، فهذا يعني أنه مثبت حاليًا ، وسيؤدي النقر على هذا الزر إلى حذف التطبيق أو إزالته. تعني التطبيقات المصنفة باستخدام التحديث أن التحديثات متوفرة للتطبيقات المذكورة وسيؤدي النقر على زر التحديث إلى بدء التحديث وتطبيقه.
• وأخيرًا ، في الجزء السفلي الأيسر من iTunes ، حدد موقع الزر " مزامنة " وانقر عليه.

5. أزل التطبيق وأعد تثبيته لاحقًا.

عندما ترى التطبيقات عالقة في تحديث أو تثبيت الحالة داخل App Store ، حاول القيام بذلك:

• انتقل إلى شاشة iPhone الرئيسية.
• اضغط مع الاستمرار على رمز تطبيق stuck.
• عندما يبدأ الرمز في التمايل ، انقر على X على رمز التطبيق.

بدلاً من ذلك ، يمكنك:

• انتقل إلى إعدادات iPhone الخاصة بك - > عام -> الاستخدام -> اضغط على التطبيق عالقا تحت التخزين -> اضغط على زر حذف التطبيق -> إعادة تحميل التطبيق من متجر التطبيقات.

يجب إعادة تشغيل التثبيت أو عملية التحديث.

6. تحقق من إعدادات الشبكة أو قم بتكوينها.

بشكل عام ، تتم تحديثات التطبيق من خلال Wi-Fi فقط. وفي معظم iDevices ، يتم تعطيل مفتاح "استخدام البيانات الخلوية" بشكل افتراضي ، مما يمنع المستخدمين من تنزيل التطبيقات أو التحديثات للتطبيقات عبر شبكة 3G / LTE. إذا كانت خدمة Wi-Fi لا تعمل ، فيمكنك محاولة استخدام البيانات الخلوية لتحديث التطبيقات أو تثبيتها. كل ما عليك فعله هو تمكين خيار استخدام البيانات الخلوية على iPhone الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات -> iTunes & App Store -> قم بالتمرير لأسفل وقم بتمكين خيار استخدام البيانات الخلوية.

المزيد من النصائح المفيدة:

• لتجنب حدوث هذه المشكلة في المستقبل ، يمكنك إجراء تحديثات أو تثبيت التطبيقات في وقت واحد.
• انظر أيضًا في التحقق من حالة الذاكرة على جهاز iPhone الخاص بك. في بعض الأحيان ، لن تتمكن من تنزيل تطبيق أو تثبيته أو تحديثه بسبب عدم وجود مساحة كافية لتخزين الذاكرة على جهاز iPhone الخاص بك. قم بمسح بعض المساحة من الذاكرة الداخلية للهاتف ، إذا لزم الأمر.