كيفية إصلاح HTC One M8 المحموم [الجزء الأول]

هل تتسائل لماذا يندفع هاتف M8 فجأة؟ لكي نكون منصفين ، يمكن لجميع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية يحتمل ارتفاع درجة الحرارة. لا تختلط الحرارة والالكترونيات عادةً ولكن بفضل الهندسة والبصيرة الحديثة ، فإن هذه المشكلة أصبحت الآن منخفضة. تصاميم الأجهزة الذكية في الوقت الحاضر تعتبر التهوية عاملاً حاسماً ، حتى لو كان لديك هاتف ذكي رفيع مثل HTC One M8 ، يجب أن يكون دوران الهواء كافياً للحفاظ على مكونات الأجهزة لسنوات. ومع ذلك يحدث ارتفاع درجة الحرارة!

تعرف على الأسباب الأخرى لزيادة درجة الحرارة وحلولها أدناه.

إذا كانت لديك مشكلة تريد مشاركتها معنا ، فلا تنس استخدام الرابط المقدم في الجزء السفلي من هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: بطارية HTC One M8 تصبح ساخنة

اشترى مؤخرا هذا الهاتف من جهة ثانية. في البداية لن تتقاضى على الرغم من الضوء الأحمر. استبدال البطارية. بدا للعمل كخاتم الهاتف حتى. ومع ذلك ، حصلت ساخنة للغاية! قمت بإعادة ضبط المصنع ، معربًا عن أمله في حل هذه المشكلة. لم يفعل ذلك. الآن عاد إلى المربع الأول من حيث أنه لن يعمل. يعرض الضوء الأحمر عند الشحن ولكن لا يحدث أي شيء مهما حاولت. لم تعد البطارية تدوم طويلاً وتبقى الشاشة فارغة. هل أحاول استخدام بطارية جديدة أم أنها تقصر في مكان ما أم أنها مشكلة في الأجهزة؟

أيضا ، على سلك الهوائي الطويل ، هناك قسم ما يقرب من نصف بوصة طويلة التي هي عارية. هل هذا طبيعي؟

فإن أي اقتراحات موضع تقدير كبير. شكرا جزيلا يا رفاق. - ديف

الحل: مرحبا ديف. هناك بعض العوامل التي يجب أخذها في الاعتبار عند التعامل مع هاتف محموم مثل HTC One M8. مهمتنا الأولى هي دائما تحديد المشكلة الحقيقية حتى نتمكن من العمل على حلها. هناك ثلاثة أسباب محتملة وراء ارتفاع درجة حرارة جهاز Android: خلل في البطارية أو فشل في الأجهزة أو مشكلة في البرامج.

بخلاف الهواتف الأخرى المزودة ببطاريات قابلة للإزالة ، فإن معرفة ما إذا كانت بطارية HTC One على خطأ أم لا أمر صعب كما لا يمكنك فحصها ماديًا (إلا إذا فتحت الهاتف بالقوة). للعزل إذا كانت هناك مشكلة في البطارية ، فيجب عليك أولاً محاولة استكشاف أخطاء البرامج الأساسية وإصلاحها. تتضمن الخطوات تشغيل الهاتف في وضع التشخيص (الوضع الآمن) ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وإلغاء تثبيت التطبيقات ، واستعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية عن طريق إعادة الضبط الرئيسية. وبصراحة ، فإن القيام بكل هذه الحلول البرمجية ، هو الأشياء الوحيدة التي يمكن للمستخدم النهائي القيام بها في نهايته. إذا لم يتغير أي شيء بعد القيام بذلك ، فأنت على يقين من أن لديك مشكلة في البطارية أو الجهاز في يدك. لذلك ، دعونا نبدأ مع هذه الحلول البرمجية أولاً.

قم بتشغيل HTC One M8 في الوضع الآمن

يمكن أن تتسبب التطبيقات المارقة أو غير المتوافقة أو القديمة في تشغيلها بلا نهاية في الخلفية ، مما يضطر المعالج إلى إهدار الموارد واستنزاف البطارية بسرعة. تم تصميم Android لتقليل استخدام المعالج لتوفير طاقة البطارية والحفاظ على الحرارة في المستويات المقبولة ولكن إذا تجاوزت التطبيقات المارقة هذه الآلية ، فقد تحدث مشكلة مثل تلك التي تحدث لديك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه الوضع الآمن. تم إنشاء هذا البرنامج لحل مشكلة كهذه. يفرض الوضع الآمن على الهاتف تشغيل التطبيقات المثبتة الموثوقة والموثوقة فقط ، لذا إذا كانت هناك مشكلة ارتفاع في درجة الحرارة ناتجة عن تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، فلا يجب أن تظهر أثناء وجود الجهاز في هذا الوضع. فيما يلي كيفية إعادة تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن":

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تحصل على خيارات الهاتف على الشاشة.
• اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل وانتظر حتى يظهر إعادة التشغيل في الوضع الآمن على الشاشة. حرر الزر بعد إعادة التشغيل في الوضع الآمن
• انقر فوق خيار إعادة التشغيل من Reboot إلى الوضع الآمن
• انتظر لمدة 30-60 ثانية تقريبًا للسماح للهاتف بمعالجة الطلب. سيظهر خط الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة بعد إعادة التشغيل.

حاول تشغيل الهاتف لعدة ساعات لمراقبة ما إذا كان الانهاك لا يزال يحدث.

ملاحظة: للعودة إلى الوضع العادي ، ببساطة إعادة تشغيل الهاتف.

احذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت HTC One M8

على الرغم من أن ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة أو القديمة لا يمكن أن تتسبب مباشرةً في حدوث مشكلة سخونة مفرطة ، إلا أنه من الممكن أن يؤدي الارتباط بتطبيقات إلى المساهمة في المشكلة. لضمان الأمان ، قررنا تضمين نصيحة صيانة Android هنا للتأكد من تشغيل التطبيقات كما ينبغي. إذا لاحظت مشكلة بطيئة في الأداء جانباً من أن تصبح دافئة ، قد يساعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت. فيما يلي الخطوات:

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت
• اضغط على ، ثم حرر القوة
• تأكد من الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم عرض صور Android على الشاشة.
• استخدم زر خفض مستوى الصوت للانتقال إلى الاسترداد .
• استخدم زر التشغيل لتأكيد الاسترداد
• اضغط على Volume Up و Power في آنٍ واحد بمجرد رؤية رمز المثلث الأحمر.
• استخدم Volume Down مرة أخرى للانتقال إلى Wipe Cache Partition واضغط على زر التشغيل لتحديد.
• انتظر التأكيد على اكتمال المسح.
• اضغط على زر التشغيل لاختيار Reboot System Now .

إزالة التطبيقات

يمكن إلغاء تثبيت التطبيقات إما في الوضع العادي أو في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث دون بعض منها. يمكن أن يستغرق ذلك جزءًا كبيرًا من وقتك إذا كان لديك قائمة طويلة من التطبيقات ، لذا ننصحك بإجراء جولة أخرى من إعادة ضبط المصنع ، ومراقبة الهاتف لعدة ساعات دون تثبيت أي شيء ، ومعرفة ما سيحدث. هناك حاجة إلى إعادة تثبيت نظام البرامج الثابتة / النظيفة في حالتك لأنه لا توجد وسيلة لفحص حالة الجهاز.

إذا لم تحدث المشكلة بعد إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق بشكل فردي. تأكد من منحك الوقت الكافي للتشغيل بين كل عملية تثبيت حتى تتمكن من تضييق نطاق التطبيق الذي يمثل مشكلة.

أرسل الهاتف للإصلاح أو الاستبدال

ما لم تكن تعرف كيفية إصلاح الأجهزة الإلكترونية ، لا نوصي حتى بمحاولة فتح الهاتف نفسه. لن يؤدي ذلك إلى إبطال ضمان جهة التصنيع فقط ، ولكن هناك دائمًا احتمال أن تضر أكثر مما تفعله. يرجى طلب المساعدة من المهنيين إذا كنت تريد أن تذهب في طريق الإصلاح.

مشكلة # 2: مشكلة HTC One M8 المحموم حتى بعد القيام بإعادة ضبط المصنع

لقد كنت تواجه مشكلتين مع M8 بلدي. واحد هو أن دوران الشاشة لا يعمل لسبب ما. أنا فقط بدأت تلاحظ قبل يومين. اعتقدت فقط أنه كان مشكلة في البرمجيات ولكنني قمت بإعادة ضبط صلبة ووضع كل شيء مرة أخرى إلى المصنع وما زالت تواجه نفس المشكلة.

كما يحصل هاتفي حار جدا أكثر من المعتاد.

يبدو أن النقر لتشغيل الشاشة لا يعمل على الرغم من أنه يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا لإيقاف تشغيله. من قبل ، يمكنك فتح الهاتف يبدو أنه لا يزال يعمل. لقد جربت كل ما يمكن أن أفكر به في الإعدادات ولكن لا شيء الآن. أنا أسأل ماذا أفعل. نعم يتم تحديث هاتفي إلى Lollipop وعلى Sprint. شكر! - فريدي

الحل: مرحباً فريدي. كما ذكر أعلاه ، هناك القليل إلى لا شيء يمكن للمستخدم القيام به إذا كانت المشكلة في طبيعة الأجهزة ببساطة لأن الشركات المصنعة تريدها بهذه الطريقة. تتطلب جميع مشكلات الأجهزة عادةً خبرات وأدوات خاصة ، لذا فإن أفضل رهان يطلب مساعدة الآخرين. يمكن للمستخدمين النهائيين تحري خلل الهاتف وإصلاحه فقط إذا كانوا يشكون في وجود مشكلة في البرامج الثابتة أو البرامج وراء المشكلة.

نحن نتفهم أنك قمت بالفعل بإعادة تعيين إعدادات المصنع ولكن ذلك لن يعمل عادةً إذا قمت بتثبيت نفس مجموعة التطبيقات بعد ذلك. إذا كان التطبيق هو الجاني ، فأنت في الواقع لا تفعل أي شيء عن طريق إعادة تثبيته بعد إعادة ضبط القرص الصلب. تأكد من تنظيف تطبيقات هاتفك أولاً قبل المتابعة إلى حلول أخرى. يرجى الرجوع إلى تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه.

المشكلة رقم 3: بدأت HTC One M8 في الظهور ، من بين مشكلات أخرى بعد التحديث إلى Lollipop

مرحبا. لقد دمر تحديث HTC (Lollipop) هاتفي M8 وجعله غير قابل للاستخدام. فهو يعيد التشغيل بشكل دائم ، مستخدمًا جميع البطاريات ، ويجعل الهاتف ساخناً ، ولم تقم عملية إعادة ضبط المصنع بإصلاحه ، وبدلاً من ذلك فإن كل بياناتي الاحتياطية غير موجودة.

الهاتف يعمل فقط طالما أنني أمسكه وأستخدمه م بمجرد أن أقوم بتأجيله ، لذا يجب إعادة تشغيل أي تحديثات أحاول إضافتها. لا أستطيع التحدث إلى أي شخص في HTC يمكنه المساعدة. لا أستطيع تحمل شراء هاتف جديد. هل تعرف ما إذا كانت HTC ستصدر تحديثًا لإصلاح هذا الخطأ؟

لم يردوا على أي من مراسلاتي وأنا عازب ذو عقلية واحدة. أنا أعتمد على هذا الهاتف ، إنه نوع من شريان الحياة.

أنا في المملكة المتحدة. شكرا لكم. - كارين

الحل: مرحبًا كارين. السبب الأكثر شيوعًا لمشاكلك هو تطبيقاتك. الرجاء إعادة ضبط المصنع واتباع الحلول المقترحة أعلاه حول ما يجب فعله بعد ذلك.

قد تهمك هذه المقالة أيضًا: لماذا تتسبب Android Lollipop في حدوث مشكلات .