كيفية إصلاح هاتف LG G7 ThinQ الذي يعمل فجأة ببطء شديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

هاتف LG G7 ThinQ الذكي هو عبارة عن جهاز ثماني النواة يأتي مع مواصفات قوية وسعة تخزين هائلة وميزات متطورة. لقد ترسخ هذا الجهاز بلا شك المواصفات العالية التي تجعل الكثير من الناس يعتقدون أنه لن يعالج مشاكل الأداء ولا سيما في مرحلة مبكرة. ولكن مع ذلك ، هناك بعض العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور أعراض غريبة بغض النظر عن مدى قوة الجهاز. وبالتالي ، فمن الممكن جدا بالنسبة لهاتف LG G7 ThinQ الجديد تجربة مشاكل الأداء في وقت سابق من المتوقع.

يتم استخدام الحلول التي قمت بتحديدها أدناه للتعامل مع مشكلات الأداء المتعلقة بالبرمجيات والتي تؤثر على هاتف LG G7 ThinQ الجديد. يمكنك الاستفادة من هذا السياق كلما احتجت إلى المزيد من المدخلات في التعامل مع مشكلة مشابهة على نفس جهاز LG. أتمنى أن تجد هذا السياق مفيدًا.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.

كيفية استكشاف أخطاء LG G7 ThinQ التي أصبحت بطيئة جدًا

قبل تحري خلل هاتفك وإصلاحه ، حاول تحديد ما إذا كانت المشكلة معزولة لأحد التطبيقات أم لا. من الممكن أن يتباطأ جهازك عند تشغيل تطبيق معين. لمعرفة ذلك ، حاول تشغيل تطبيقات مختلفة. إذا كان تشغيل هاتفك بطيئًا فقط عند استخدام تطبيق معين ، فهذا يدل على أن المشكلة معزولة لأحد التطبيقات. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى التعامل مع مشكلة التطبيقات. ولكن إذا كان هاتفك يعرض نفس الأعراض بغض النظر عن نوع التطبيق قيد التشغيل ، فستحتاج إلى حل مشكلات البرامج التي قد تسببت في حدوث تعارض وأبطأت في النهاية هاتفك.

الحل الأول: فرض إيقاف تطبيقات الخلفية ثم إعادة تشغيل / إعادة ضبط الهاتف.

عادةً ما تكون تطبيقات التهرب هي الأسباب الرئيسية لسبب إبطاء عمل الجهاز فجأة. ربما تسببت تطبيقات الخلفية التي تعطلت أو تعرضت للتلف في حدوث تعارض وتؤثر سلبًا على تشغيل النظام بالكامل. لمسح ذلك ، فرض إغلاق جميع تطبيقات الخلفية على جهاز LG G7 ThinQ باستخدام الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انتقل إلى التطبيقات والإشعارات.
3. انقر على معلومات التطبيق.
4. اضغط على أحد التطبيقات لفرض التوقف.
5. ثم اضغط على زر الإيقاف .
6. اقرأ الرسالة المطلوبة ثم اضغط على موافق للتأكيد.
7. اتبع نفس الخطوات لفرض إيقاف جميع تطبيقات الخلفية الأخرى.

بعد مسح جميع تطبيقات الخلفية ، أعد تشغيل جهاز LG G7 ThinQ لتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت من الذاكرة الداخلية. سيساعد القيام بذلك على تحرير مساحة الذاكرة ويسمح للجهاز بأداء أفضل في التشغيل التالي. فيما يلي كيفية إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز LG G7 ThinQ:

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض الصوت في وقت واحد لبضع ثوان ثم حرر كلا الزرين عند إعادة تشغيل الهاتف.

لا تؤثر إعادة الضبط الناعمة على البيانات المحفوظة على الذاكرة الداخلية ، وبالتالي لن تؤدي إلى فقدان البيانات. يتم تصحيح أخطاء البرامج الثانوية عادة في العملية.

الحل الثاني: تمكين الوضع الآمن وتشخيص التطبيقات.

يمكن أيضًا أن تؤدي تطبيقات الجهات الخارجية التي تحتوي على بعض الأخطاء والبرامج الضارة إلى ظهور مشكلة مماثلة على هاتفك. من المحتمل أن يكون هذا هو السبب الأساسي إذا تباطأ هاتفك فجأة بعد تثبيت تطبيق جديد. لتحديد ما إذا كان تطبيقًا لجهة خارجية يؤدي إلى مشكلة من هذا القبيل ، حاول تشخيص هاتفك في الوضع الآمن. تمكين الوضع الآمن يسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل. إذا لم يكن هاتفك بطيئًا أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فسيكون تطبيق الجهة الخارجية هو المشغل. لذلك اتبع هذه الخطوات لتمكين الوضع الآمن على جهاز LG G7 ThinQ ثم ابدأ في تشخيص التطبيقات:

1. عند تشغيل شاشة هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن تظهر خيارات القائمة.
2. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل .
3. عندما ترى رسالة تطالب بإعادة التشغيل في الوضع الآمن ، انقر فوق موافق للتأكيد.
4. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن. ستشاهد بعد ذلك تصنيف Safe Mode في أسفل الشاشة.

قد تضطر إلى حذف التطبيقات الفردية أو إلغاء تثبيتها بدءًا من أحدث تنزيل لك ، إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن. خلاف ذلك ، يحتاج هاتفك إلى الخدمة.

الحل الثالث: تحديث برامج الهاتف وتطبيقاته إلى أحدث إصدار.

أحدث إصدار من Android متاح لـ LG G7 ThinQ هو Android 8.0 G710TM10g. تم توفير هذا التحديث رسميًا لأجهزة مختارة من Android بما في ذلك الهاتف الذكي الجديد من LG في 11 يوليو ، 2018. ويقدم العديد من إصلاحات الأخطاء وتحسينات النظام. إذا لم تكن قد قمت بتثبيت إصدار البرنامج هذا على هاتفك ، فقد يتعين عليك التفكير في القيام بذلك. من المحتمل أن يعالج هذا التباطؤ المفاجئ في هاتفك خاصةً إذا كانت أخطاء البرامج هي السبب الرئيسي. يمكنك تنزيل أحدث إصدار من Android وتثبيته على الهواء (OTA) بهذه الخطوات:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انتقل إلى علامة التبويب عام.
3. انقر فوق مركز التحديث.
4. حدد تحديث النظام.
5. اضغط على الخيار للتحقق من التحديث.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل أحدث تحديث للبرنامج وتثبيته على جهاز LG G7 ThinQ.

يجب أن يكون بهاتفك اتصال إنترنت ويفضل عبر شبكة Wi-Fi ، وبطارية لا تقل عن 50 في المائة ، ومساحة تخزين كافية لملف التحديث.

يمكنك أيضًا تحديث برنامج LG G7 ThinQ الخاص بك من جهاز كمبيوتر. فقط تأكد من تنزيل وتثبيت البرامج المتوافقة لجهاز LG Bridge على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنجاز ذلك.

الحل الرابع: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك.

إذا كان هاتفك قد تباطأ فجأة بعد تثبيت تحديث جديد للتطبيقات أو نظام Android ، فمن الممكن أن يحل مسح ذاكرة التخزين المؤقت القسم. من المحتمل أن يتسبب التخزين المؤقت لنظام التعارض في حدوث تعارض وبالتالي ينتج عنه أداء بطيء للنظام. لمسح ذلك ، اتبع الخطوات التالية لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتف LG G7 ThinQ الذكي:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انتقل إلى علامة التبويب عام.
3. اضغط على التخزين .
4. حدد وحدة التخزين الداخلية.
5. انقر فوق تحرير مساحة من خيارات القائمة.
6. انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
7. حدد الخيارات المعطاة بما في ذلك البيانات المخزنة مؤقتًا والملفات المؤقتة لمجموعات القصاصات والملفات الأولية من الكاميرا.
8. انقر فوق حذف مرتين للتأكيد.

أعد تشغيل هاتفك بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ذاكرته وتحديث نظام Android.

الحل الخامس: إعادة تعيين واستعادة هاتفك إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع (إعادة الضبط الرئيسية).

إذا لم يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد تحتاج إلى اللجوء إلى إعادة ضبط النظام بالكامل. ومع ذلك ، يجب اعتبار ذلك فقط كخيار أخير لتصحيح أخطاء النظام القاتلة التي قد تكون أبطأ من LG G7 ThinQ. إذا كنت ترغب في متابعة إعادة الضبط الرئيسية ، فتأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة لأنها ستتم محوها في العملية. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين هاتف LG G7 ThinQ واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على النظام .
3. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
4. حدد الخيار لإعادة ضبط الإعدادات.
5. عند السؤال ، انقر فوق " إعادة تعيين الإعدادات" للتأكيد.
6. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور لجهازك ، إذا طُلب منك ذلك ،
7. ثم انقر فوق " موافق" للمتابعة.

اسمح لجهازك بإنهاء عملية إعادة التعيين الرئيسية ثم إعادة التشغيل تلقائيًا عند الانتهاء. بمجرد الانتهاء من إعادة التشغيل ، يمكنك متابعة عملية الإعداد الأولية وإعداد هاتفك كجديد. يجب أن تختفي أخطاء البرامج في ذلك الوقت ومن ثم يجب أن يعود هاتفك وينفذ أداءً سريعًا كما يفترض أن يكون.

خيارات أخرى

إذا كنت تستخدم بطاقة SD ، فحاول إلغاء تحميل بطاقة SD وإزالتها. اكتشف بعض الأشخاص الذين عالجوا المشكلة نفسها على هواتفهم الذكية التي تعمل بنظام Android الجديد في وقت لاحق أن بطاقة SD سيئة تسبب في حدوث تعارض. قد تكون هناك بعض الملفات أو أجزاء البيانات في بطاقة SD التي تم إتلافها وأثرت في نهاية المطاف على الأداء العام للهاتف.

إذا لم يساعد أي من ذلك ، فيمكنك تصعيد المشكلة إلى مشغّل شبكة الجوّال واطلب المساعدة في تحرّي الخلل وإصلاحه أكثر. وإلا ، فخذ جهاز LG G7 ThinQ إلى مركز خدمة معتمد من LG وقم بتقييمه بدقة من قبل فني. قد يكون جهازك قد حصل على نوع من التلف المادي أو السائل الذي قد يؤدي إلى إبطائه بشكل غير متوقع. إذا كانت الخدمة مطلوبة ، فلا تنسى الاستفادة من ضمان الخدمة.