كيفية إصلاح iPhone X مع واي فاي الذي يبقي فصل

هل اتصال wifi على جهاز iPhone X بطيء أو بشكل مستمر؟ ستوضح لك هذه المشاركة كيف يواجه أحد مستخدمي جهاز iPhone X موقفًا مشابهًا. نقدم أيضًا مجموعة من الاقتراحات للمساعدة في العثور على سبب المشكلة. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

قبل أن نمضي قدما ، نريد أن نذكرك أنه يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: لن يبقى iPhone X متصلاً بشبكة wifi

لقد اشتريت جهاز iPhone X الخاص بي في 11/2/17 ... أنا الآن في الثانية الخاصة بي لأن أول شخص ينجر خارجاً ويقوم الشخص البديل بنفس الشيء. لا يبقى أبدا متصلا بالواي فاي ، الاتصالات دائما بطيئة ... حتى الآن لم يكن أحد من مزودي سورينت هو أن أبل قادرة على المساعدة. لقد اقترحوا إرسال الهاتف مرة أخرى لاستبداله ولكن بعد مرور هذا مرتين مع هاتف 999.99 دولار لا أريد ذلك بعد الآن ... أريدهم أن يقوموا بترقية جهازي مجانًا إلى أحد الهواتف الأحدث ... في هذه الأثناء ، ماذا تفعلون تشير إلى أنني لا يمكن أن يكون ماين الخراب؟ ينقطع الاتصال بين 3 و 10 مرات في اليوم (كل يوم) لمدة تصل إلى 15-20 دقيقة في المرة الواحدة.

الحل: أن نفس المشكلة بالضبط تحدث على جهاز آخر هو مؤشر على أن السبب ليس على الأرجح في الجهاز ولكنه شيء خارجي. يمكن أن يكون مشكلة جهاز التوجيه أو مشكلة تدخل إشارة. إذا قمت بتثبيت نفس مجموعات التطبيقات بالضبط ، فمن الممكن أيضًا أن تكون لديك مشكلة في أحد التطبيقات التي تم تنزيلها. نوصي على الرغم من أنك تحقق من وجود أول إحتمالين أولاً: مشكلة في جهاز التوجيه أو مشكلة تدخل الإشارة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها جهاز التوجيه الخاص بك

مع الظروف التي ذكرتها ، نعتقد أن هذه مشكلة في جهاز التوجيه. لتحرّي الخلل وإصلاحه ، قد تحتاج إلى مساعدة من مزوّد خدمة الإنترنت (في حالة توفيره الموجّه) ، أو صانع جهاز التوجيه نفسه.

إذا كنت مسؤولاً عن wifi الخاص بالمنزل ، فنحن نقترح عليك إعادة تشغيل جميع أجهزة الشبكة الخاصة بك وجهاز iPhone X. ثم ، انظر كيف يعمل اتصال WiFi مرة أخرى.

خطوة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك تجربتها على جهاز التوجيه الخاص بك هي إعادة تعيين كافة إعداداتها إلى الحالة عندما قام موفر خدمة الإنترنت أولاً بتثبيتها. قد يكون هذا هو حالة مصنع جهاز التوجيه ، أو حالة تم تخصيصها بواسطة موفر خدمة الإنترنت. مرة أخرى ، تحدث مع مزود خدمة الإنترنت أو الشركة المصنعة التي هي الطريقة المناسبة للقيام بذلك. بمجرد إعادة ضبط جهاز التوجيه ، يمكنك إعداده.

قد يوفر بعض مزودي خدمات الإنترنت تحديثات البرامج الثابتة على أجهزتهم من وقت لآخر. تأكد من تحديث الموجه إذا كان هناك جهاز واحد متاح له.

تحرّي خلل جهاز iPhone X وإصلاحه

لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في أحد التطبيقات التي تم تنزيلها ، فهذه هي أفضل ما يمكنك القيام به:

إعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة

هذا هو البرنامج الأساسي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها كلما واجهت أي شكل من أشكال مشكلة الشبكة. من خلال القيام بذلك ، ستقوم بمسح شبكات الواي فاي المتصلة مسبقًا وكلمات المرور الخاصة بها. كما ستقوم بحذف تخصيصات الشبكة الأخرى مثل إعدادات VPN وإعدادات الهاتف الخلوي. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. بعد ذلك ، انقر فوق عام.
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  5. عند المطالبة ، أدخل رمز المرور الصحيح لجهازك.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

اعدادات المصنع

ستؤدي عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى مسح جهاز iPhone X وإعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. سيؤدي أيضًا إلى حذف جميع التطبيقات التي تم تنزيلها. تأكد من عدم إعادة تثبيته مباشرة بعد الإعداد مرة أخرى.

لإعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز iPhone X:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
  2. انقر لفتح تطبيق الإعدادات من Home.
  3. اضغط على العام.
  4. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على إعادة تعيين.
  5. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جهاز iPhone XR.
  6. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
  7. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
  8. قم بإعداد جهاز iPhone X مرة أخرى ولكن لا تستعيده من النسخ الاحتياطية. بدلا من ذلك ، دع الهاتف يعمل لمدة 24 ساعة على الأقل بدونها ولاحظ كيف يعمل wifi. إذا كانت وظيفة wifi تعمل بشكل طبيعي ولن تسقط بشكل عشوائي ، فهذا تأكيد على أن أحد تطبيقاتك كان سبب المشكلة.

إذا كنت تعتقد أن أحد التطبيقات هو سبب المشكلة ولا يمكنك تحديده ، فستحتاج إلى استخدام طريقة الاستبعاد. قم بتثبيت تطبيقاتك بشكل فردي وتأكد من ملاحظة كيفية عمل wifi بعد إضافة كل تطبيق.