كيفية إصلاح جهاز iPhone X الذي فقد صوته فجأة أو لا توجد مخرجات صوتية (خطوات سهلة)

لا ترتبط مشكلات الصوت والمشاكل الصوتية الأخرى على iPhone غالبًا بأي خطأ في البرامج إذا لم يكن هناك تلف في الأجهزة. تظهر البيانات عبر الإنترنت من المواقع والمنتديات ذات الصلة أن غالبية مشاكل الصوت على iPhone مرتبطة بالبرمجيات. وهذا يعني أن المشكلة قابلة للإصلاح بواسطة بعض الحلول البديلة. كل ما عليك فعله هو استكشاف أخطاء البرامج على جهاز iPhone الخاص بك والتي تسببت في فقد iPhone للصوت أو الصوت. إذا سبق لك الوصول إلى هذه الصفحة أثناء البحث عن المزيد من المدخلات حول كيفية التعامل مع مشكلة ذات صلة على جهاز iPhone X ، فقد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك. اقرأ المزيد لمعرفة الخيارات التي يمكنك تجربتها لإصلاح المشكلة من جانبك قبل اختيار الخدمة.

قبل أن نتحرك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في iPhone X نظرًا لأننا عالجنا بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على مشكلات مماثلة مع مشكلتك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة تشغيل الهاتف (إعادة الضبط الناعم).

هذا هو أول حل موصى به للمحاولة ، إذا كانت مشكلة الصوت التي لا تتعامل معها مرتبطة بخلل في البرنامج أو خلل بسيط في النظام. وهو يعمل عن طريق إزالة أجزاء البيانات غير المنتظمة من جهازك ، ومسح الذاكرة الداخلية وتحديث نظام iPhone الخاص بك. كل ذلك يتم دون التأثير على أي من بياناتك الهامة ومعلوماتك الشخصية المخزنة على الذاكرة الداخلية. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، قم بإجراء إعادة ضبط ضعيفة على جهاز iPhone X باستخدام هذه الخطوات:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
  2. حرر كلا الزرين عندما ترى مطالبة Slide to Power Off .
  3. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone.
  4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يظهر شعار Apple.

انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف تمامًا ثم اختبر لمعرفة ما إذا كان له صوت الآن.

الحل الثاني: تبديل تبديل الرنين وتشغيله مرة أخرى.

يمكن أن يسبب خلل عشوائي أيضا نظام قارع فون الخاص بك أن يسيء التصرف أو تصبح غير منتظم في بعض الأحيان. ويتمثل أبسط حل لذلك في تبديل مفتاح الجرس لعدة ثوانٍ ثم تشغيله مرة أخرى. لذلك سوف تقوم في الأساس بتحويل جهاز iPhone X من وضع الرنين إلى وضع كتم الصوت / الوضع الصامت ثم التبديل مرة أخرى إلى وضع الرنين. وإليك كيف يتم ذلك:

إذا كنت ترغب في تجربة هذا الحل البديل ، اتبع الخطوات التالية:

  1. من الحافة العلوية اليسرى لجهازك ، اقلب مفتاح Ringer لتمكين وضع السكون. في هذا الوضع ، يتم إيقاف الصوت ويكون المفتاح في وضع أحمر / برتقالي. يظهر إخطار لفترة وجيزة على الشاشة عند تمكين وضع السكون ويتم كتم صوت الهاتف.
  2. بعد بضع ثوانٍ ، اقلب المفتاح مرة أخرى لتبديل جهاز iPhone X إلى وضع الرنين.

إذا ظهر أن المفتاح عالق ، فحاول إزالة أي حالة للتأكد من عدم حظر أي شيء للمفتاح. أعد تشغيل جهاز iPhone بعد ذلك واختبر لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن سماع أصوات قادمة من iPhone.

تأكد من أن مستوى الصوت لم يتم تعيينه لمستوى منخفض للغاية. يمكنك الضغط على زر رفع مستوى الصوت أو خفض مستوى الصوت على جانب جهاز iPhone الخاص بك لتحديد مستوى الصوت الذي تم ضبطه عليه.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone X.

الإعدادات التي تمت فسادها بسبب بعض التطبيقات المارقة أو التحديثات السيئة هي أيضًا من بين المشغلات المحتملة. إذا توقف هاتفك فجأة عن إنشاء صوت بعد تثبيت تطبيق جديد أو تحديث برنامج ، فمن المرجح أن يقع اللوم على تحديث التطبيق أو البرنامج الذي تمت إضافته مؤخرًا. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إجراء جميع إعدادات إعادة الضبط لمحو جميع الإعدادات الحالية على جهاز iPhone بما في ذلك إعدادات الصوت غير الصحيحة ثم استعادتها كلها إلى القيم الافتراضية أو إعدادات المصنع الافتراضية. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط على الإعدادات من المنزل.
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات . سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعداداتك الحالية إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو الإعداد الأصلي.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك إذا لزم الأمر.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط.

أعد تشغيل جهاز iPhone عند الانتهاء من إعادة تعيين الإعدادات ، ثم قم بتهيئة جهازك وفقًا لذلك. عندما يتم ضبط كل شيء ، حاول معرفة ما إذا كان جهاز iPhone X لديك الآن يحتوي على خرج صوت أو صوت.

الحل الرابع: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على جهاز iPhone X.

تأكد من أن جهاز iPhone غير مقترن حاليًا بملحق Bluetooth مثل سماعات BT أو متصل به. يتم تخطي جميع الأصوات الصادرة من جهاز iPhone وتوجيهها إلى جهاز البلوتوث المقترن أو المتصل بها. ومن ثم لن تسمع أي صوت من سماعات iPhone. ربما يكون الكثير من الناس قد أهملوا هذا ولكن تأكدوا من عدمه. بعد قول ذلك ، تحقق من إعدادات iPhone X Bluetooth ثم أوقف تشغيل Bluetooth إذا لزم الأمر. إليك الطريقة:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق Bluetooth .

إذا تم تشغيل Bluetooth ، فاضغط على مفتاح Bluetooth لإيقاف تشغيل الميزة. سيؤدي ذلك إلى فصل جهاز iPhone عن أي أجهزة بلوتوث كانت متصلة سابقًا به.

الحل الخامس: إعادة تعيين جهاز iPhone X إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع.

قد تتعامل مع مشكلة كبيرة بالبرنامج إذا تمكنت من الصمود أمام جميع الحلول السابقة. في هذه الحالة ، هناك حل محتمل يمكنك تجربته هو إعادة الضبط الرئيسية على جهاز iPhone X. سيؤدي المسح الرئيسي أو إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى مسح كل شيء من جهازك بما في ذلك البيانات الشخصية وأخطاء النظام التي ربما تسببت في فقد جهازك للصوت أو الصوت انتاج. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات الهامة الخاصة بك مسبقًا. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone الخاص بك أو إعادة تعيين إعدادات المصنع لديك:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset.
  4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
  5. أدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة التعيين.

انتظر حتى يتم الانتهاء من إعادة الضبط وإعادة تشغيل جهاز iPhone. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك المتابعة مع الإعداد الأولي للجهاز. اختبار جهازك ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

إذا فشلت عملية إعادة ضبط المصنع القياسية أو إعادة الضبط الرئيسية في حل المشكلة وأن جهاز iPhone X لا يزال لا يحتوي على صوت أو خرج صوت ، فيمكنك اختيار متابعة استعادة وضع DFU باستخدام iTunes على جهاز كمبيوتر. يمكنك الرجوع إلى جولة أكثر شمولاً قمنا بنشرها على صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ iPhone X ، إذا لزم الأمر.

خيارات الإصلاح

لا يتم تصحيح أي صوت أو مشاكل صوتية على iPhone والتي تنسب إلى أخطاء البرامج وأخطاءها عادة بواسطة أي من الحلول المذكورة أعلاه. ولكن إذا لم تكن هذه هي الطريقة التي تنتهي بها ، فمن المحتمل أن يتطلب جهاز iPhone X الخاص بك الخدمة. قد تكون هناك بعض المكونات الصوتية التالفة على جهازك مثل الميكروفون أو السماعة التي اكتسبت نوعًا ما من التلف المادي أو السائل. وفي هذه الحالة ، يجب تقييم جهاز iPhone X بعناية من قِبل فني لإصلاح المكون التالف.

في هذه الأثناء ، إذا فقد جهاز iPhone X صوتًا أو خرجًا صوتيًا فجأة بعد تثبيت تحديث جديد على نظام التشغيل iOS ، فيجب أن يكون مشكلة ما بعد التحديث تتسبب في حدوث خطأ في التحديث. في هذه الحالة ، هناك حاجة إلى تصحيح الإصلاح. اتصل بمشغل الشبكة أو دعم Apple لتصعيد المشكلة واطلب خيارات أخرى.