كيفية إصلاح جهاز iPhone X عالق في وضع الاسترداد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

هناك العديد من الأسباب المحتملة لتعليق جهاز iPhone على شاشة الاتصال بـ iTunes أو وضع الاسترداد بسبب تحديث iOS فاشل أو استعادة iOS غير مكتملة أو فشل عملية الفشل. كل هذه تنسب لمشاكل البرامج. من ناحية أخرى ، إذا كان أي فون الخاص بك يمكن أن تتعثر بسبب تلف الأجهزة. عادة ما يكون هذا هو الحال إذا أسقطت جهاز iPhone X الخاص بك عن طريق الخطأ ، أو شعرت بالرطوبة أو الحرارة الزائدة. ولكن بالنسبة لجهاز iPhone X الذي يتعطل في وضع الاسترداد ، فمن غير المحتمل إلقاء اللوم على مشكلات الأجهزة ما لم تكن هناك حوادث سابقة للهبوط أو التعرض للسائل.

ومع ذلك ، هناك طريقة لإصلاح المشكلة من جانبك. أبرز ما يلي هو بعض الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها إذا واجهت مشكلة في نفس المشكلة بعد محاولة تنفيذ استعادة وضع الاسترداد. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله لإبعاد جهاز iPhone X عن وضع الاسترداد.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone X.

إعادة تشغيل القوة هي طريقة بديلة لإعادة ضبط / إعادة تشغيل جهاز iPhone مجمّد. يعمل ذلك بنفس طريقة إعادة التشغيل المعتادة عندما يتعلق الأمر بالتخلص من أخطاء التطبيقات الثانوية ومشكلات البرامج. ومثل إعادة الضبط الناعمة ، لا تؤثر إعادة تشغيل القوة على أي معلومات مخزنة على الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone ، وبالتالي لن تفقد أي بيانات في هذه العملية. إذا لم تكن قد فعلت هذا حتى الآن ، ثم محاولة إعطائها. في ما يلي كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone X:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side حتى يظهر شعار Apple.

إذا كان جهاز iPhone قادرًا على التمهيد بنجاح بعد إعادة تشغيل القوة ، فحاول إعادة التشغيل إلى iOS في iTunes. لا يعني إهمال وضعه في وضع الاسترداد في البداية أنه سينتهي به المطاف في المحاولة التالية. قبل القيام بذلك ، قم بإزالة أي أجهزة خارجية أخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أغلق أو أغلق جميع البرامج التي تعمل على نظام الكمبيوتر الخاص بك لمنع أي منها من التسبب في التعارض. بمجرد الانتهاء من جميع تلك المهام ، قم بتوصيل جهاز iPhone X بالكمبيوتر باستخدام كابل Lightning الأصلي ثم افتح iTunes. انتظر حتى يتم التعرف على الهاتف في iTunes ثم قم بتحسين استعادة iOS باستخدام الخطوات التالية:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side حتى تظهر شاشة Recovery Mode . لا تحرر الزر عندما يظهر شعار Apple لأنك تحتاج إلى الوصول إلى وضع الاسترداد.
4. بمجرد رؤية شاشة وضع الاسترداد أو الاتصال بشبكة iTunes ، انتظر حتى تظهر المطالبة بالاستعادة أو التحديث . ثم حدد خيار الاستعادة .

اتبع بقية أوامر iTunes على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة بأكملها.

الحل الثاني: استخدم iTunes لاستعادة جهاز iPhone X في وضع DFU.

إذا فشلت محاولة استعادة وضع الاسترداد الثانية ، فقد تفكر في اختيار تحديث جهاز Firmware أو استعادة وضع DFU. هذا هو أعمق نوع من استعادة النظام يمكنك القيام به على iPhone. فهو يضع جهازك في حالة حيث يمكنه التواصل مع iTunes على الكمبيوتر حتى بدون تنشيط iOS أو أداة تحميل التشغيل. يمنحك ذلك فرصة أكبر لإصلاح جهازك حتى عندما يكون نظام التشغيل مشغولًا تمامًا. ومع ذلك ، يؤدي استعادة وضع DFU إلى فقدان البيانات لأنه سيحذف كل شيء من نظام هاتفك بما في ذلك المعلومات المحفوظة. على الجانب الإيجابي ، سيكون لديك فرصة أكبر لاستعادة جهاز iPhone X وتشغيله بسلاسة بعد ذلك. إذا كنت ترغب في تجربته ، فاحصل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone X بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو كبل Lightning المرفق معه. بمجرد الاتصال ، افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تابع الخطوات التالية.
2. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة ، ثم اضغط على الزر Volume Down (خفض مستوى الصوت) بسرعة ثم حرره . وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power إلى أن تصبح الشاشة سوداء.
3. بمجرد أن تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع الاستمرار في الضغط على زر الجانب / الطاقة.
4. بعد مرور 5 ثوانٍ ، اترك زر الجانب / الطاقة مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر جهاز iPhone X في iTunes.
5. حرر زر Volume Down (خفض مستوى الصوت) بمجرد ظهور iPhone في iTunes.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جهاز iPhone X في وضع DFU من خلال أوامر iTunes.

إذا لم تؤد عملية استعادة وضع DFU إلى إصلاح جهاز iPhone X ، فيمكنك اللجوء إلى استخدام حلول برامج بديلة أخرى.

الحل الثالث: استخدام برنامج إصلاح / إصلاح iOS بديلة لإصلاح جهاز iPhone X.

وبصرف النظر عن iTunes ، هناك أيضًا أدوات أخرى لإصلاح / إصلاح iOS يمكنك استخدامها لحل مشكلات iOS الرئيسية التي تؤثر على مختلف طرازات iPhone بما في ذلك أحدث إصدار من جهاز iPhone X. وهي برامج خارجية يمكن تنزيلها إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac. ومع ذلك ، ستحتاج أيضًا إلى استخدام جهاز كمبيوتر لتشغيل البرنامج واستخدامه. قد تحتوي أدوات الاسترداد / الإصلاح التي تعمل بنظام iOS مثل نظام Reiboot على ميزات أكثر تقدمًا لا يتم العثور عليها في iTunes. وهذا يجعلها تعتبر من بين الحلول البديلة لمشاكل iOS الرئيسية التي لا يمكن تصحيحها في iTunes.

إذا كنت ترغب في تجربة هذه الأدوات ، فابحث عن برنامج إصلاح / إصلاح iOS على متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم ابحث عن البرنامج المتوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويدعم إصدار iOS الحالي من جهاز iPhone X. قراءة معاينات المعاينة ويمكن وصف البرنامج بالكامل تساعدك أيضًا في الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل البرنامج بالفعل. بمجرد أن تقرر أي برنامج لاستخدام وتنزيل وتثبيت البرنامج المطلوب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد تثبيته بنجاح ، يمكنك المضي قدمًا ومحاولة استخدامه لإصلاح جهاز iPhone X. وعادة ما تحتاج إلى توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر من خلال كابل USB أو كابل Lightning. بمجرد توصيل جهازك ، افتح البرنامج على جهاز الكمبيوتر ، وانتظر حتى يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم اتبع الأوامر التي تظهر على الشاشة للتحكم في إصلاح نظام iOS. قد تختلف عملية الاستعادة والإصلاح في نظام iOS استنادًا إلى البرنامج الذي تستخدمه.

خيارات أخرى

إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة آنفاً قادرًا على حل المشكلة وظل جهاز iPhone X عالقًا في وضع الاسترداد ، فمن الأرجح أنك تتعامل مع مشكلة في الجهاز. هذا هو عندما تكون الخدمة ضرورية. ومع ذلك ، يمكنك تحديد موعد مع Apple وإجراء فحص لجهاز iPhone X في مركز خدمة معتمد من Apple. للحصول على خيارات أخرى ممكنة ، اتصل بمشغل الشبكة أو دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح بطارية Apple iPhone X التي يتم استنزافها بسرعة بعد تثبيت تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز iPhone X عالق على شعار Apple بعد تثبيت التحديث iOS 11.4.1 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح إقران سيارة iPhone X Bluetooth التي لا تعمل بعد تثبيت تحديث iOS جديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح ميزة Apple Face X Face ID التي لا تعمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]