كيفية إصلاح جهاز iPhone X لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت حتى إذا كان متصلاً بشبكة Wi-Fi؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

عندما يتعذر على جهاز iPhone X الوصول إلى الإنترنت حتى إذا كان متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فإنه عادةً ما يشير إلى خطأ في البرنامج في حالة عدم تلفه. يمكن عزل المشكلة إلى تطبيق المتصفح أو موقع ويب معين أو جهاز iPhone نفسه. يمكنك تجربة استخدام تطبيق متصفح مختلف لإبعاد مشكلات المتصفح من السبب المحتمل. لتحديد ما إذا كانت المشكلة غير معزولة لموقع ويب ، حاول استعراض موقع أو صفحة مختلفة. إذا كان بإمكانك الوصول إلى مواقع ويب أخرى غير تلك التي تحاول عرضها سابقًا ، فمن الواضح أنها ليست مشكلة على iPhone الخاص بك ، بل على موقع ويب محدد. ربما يكون الموقع تحت الصيانة حاليًا وبالتالي لم يعد متاحًا ، أو الأسوأ ، لم يعد موجودًا (غير نشط). وللتأكد من أن المشكلة لا تخص جهاز iPhone X نفسه ، يمكنك تجربة الحلول التالية وتحري الخلل وإصلاحه في نظام iPhone الخاص بك للأخطاء ذات الصلة التي تسبب لك هذه المشكلة. ابدأ عندما تكون مستعدًا تمامًا.

قبل أن نتحرك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في iPhone X نظرًا لأننا عالجنا بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على مشكلات مماثلة مع مشكلتك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي.

تعطل البرامج الثابتة ليس فقط في الهواتف الذكية ولكن أيضا بين أجهزة التوجيه وأجهزة المودم. الاتصال المتقطع أو بطء الإنترنت أو عدم الوصول إلى الإنترنت على الإطلاق هي مؤشرات معتادة على أعطال البرامج الثابتة العشوائية التي تحدث على الموجه اللاسلكي أو المودم ، وهو مصدر اتصال الإنترنت الخاص بك في المنزل. وأسرع علاج هو إعادة التشغيل ، والمعروف باسم تدوير الطاقة. إذا حدث فجأة لجهاز iPhone X الخاص بك حتى لا تتمكن من الوصول إلى الإنترنت حتى إذا كان متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم أو قم بتشغيله. وإليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل المودم أو الموجه اللاسلكي بالضغط على زر التشغيل حتى يتم إخراج جميع مؤشرات الإضاءة.
2. افصل جهاز التوجيه / المودم من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة.
3. بعد انقضاء الوقت ، قم بتوصيله مرة أخرى.
4. اضغط على زر التشغيل لتشغيل المودم / الموجه مرة أخرى.

انتظر حتى تصبح جميع الأضواء مستقرة. إذا كنت ترى أي ضوء أحمر على مؤشرات الموجه / المودم ، فإنه عادةً ما يشير إلى وجود مشكلة على جهاز الشبكة لديك والتي تحتاج إلى إصلاح ، وذلك لاستعادة اتصال الإنترنت.

عند تشغيل جهاز التوجيه / المودم وتشغيله مرة أخرى ، قم بتشغيل تطبيق المستعرض الخاص بك ثم قم بإجراء بعض اختبار الاختبار لمعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بالإنترنت. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح Apple iPhone X التي لا تتلقى رسائل البريد الإلكتروني من خلال تطبيق Mail؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• لماذا لا يتصل جهاز iPhone X بشبكة Wi-Fi وكيفية إصلاحه (خطوات سهلة)
• يتعذر على iPhone X الاتصال بشبكة wifi بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل عندما لا يمكنك إعداد البريد الإلكتروني على Apple iPhone X (خطوات سهلة)
• لماذا يتعذر على جهاز iPhone X الاتصال بشبكة Wi-Fi ، أو عدم الوصول إلى الإنترنت ، أو كيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

الحل الثاني: إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك.

يمكن أن تمنعك أخطاء البرامج العشوائية على جهاز iPhone X من الوصول إلى الإنترنت. في هذه الحالة ، فإن أبسط علاج ممكن هو إعادة التشغيل أو إعادة الضبط الناعم على جهازك. إذا لم تكن قد فعلت بالفعل ، فافعل ذلك من خلال الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة لبضع ثوان حتى تظهر قائمة Slide to Power Off .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

انتظر حتى يقوم جهاز iPhone بالتمهيد تمامًا ثم حاول استعراض موقع ويب لمعرفة ما إذا كان بإمكانه الوصول بالفعل إلى الإنترنت.

الحل الثالث: إيقاف Wi-Fi ثم إعادة تشغيله.

يمكن أن يساعد إيقاف Wi-Fi بعيدًا ومن ثم إعادة تشغيله أيضًا في إصلاح مشكلات البرامج البسيطة التي تؤثر على الوصول اللاسلكي على جهاز iPhone X. وقد وجد الكثير من الأشخاص علاجًا من هذا الحل البديل حتى لا تتأذى إذا جرّبته.

للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات-> قائمة Wi-Fi . ثم قم بتبديل مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيل الميزة لبضع ثوان ثم اضغط على المفتاح لتشغيل Wi-Fi مرة أخرى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تمكين وضع الطائرة ثم إيقافه لبضع ثوانٍ. معرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

الحل الرابع: لننسى شبكة Wi-Fi لديك.

قد يؤدي نسيان الشبكة اللاسلكية إلى حل أي مشكلات ثانوية تؤثر على وظائف الإنترنت اللاسلكية على جهاز iPhone الخاص بك. الأمر يشبه جعل iPhone يتصل بالشبكة اللاسلكية لأول مرة. ما عليك سوى التأكد من ملاحظة شبكة Wi-Fi وكلمة المرور قبل أن تحتاج إلى هذه المعلومات لاحقًا عند إعادة الاتصال. لحذف أو نسيان شبكة لاسلكية على جهاز iPhone X ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. انقر على زر i أو رمز المعلومات الأزرق بجوار شبكة Wi-Fi التي تريد حذفها.
4. ثم اضغط على خيار Forget This Network.

أعد تشغيل جهاز iPhone X ، ثم افحص الشبكة اللاسلكية واتصالها مرة أخرى.

للبحث عن شبكة Wi-Fi للانضمام ، انتقل إلى Settings-> Wi-Fi ، ثم انقر على شريط التمرير لتمكين شبكات Wi-Fi المتاحة وعرضها. حدد الشبكة اللاسلكية الخاصة بك للانضمام والاتصال.

إذا لم يفلح ذلك ، فقد تلجأ إلى إعادة تعيين الإعدادات بعد ذلك.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

كما يمكن أن يؤدي تكوين إعدادات الشبكة غير الصحيحة إلى مشكلة مشابهة. بالإضافة إلى التغييرات اليدوية ، يمكن أيضًا تغيير إعدادات الشبكة على جهاز iPhone X عن طريق تحديث البرنامج تلقائيًا. تمامًا مثل ما حدث لكثير من الأشخاص بعد تثبيت تحديث iOS جديد. في هذه الحالة ، لا يزال التحديث الجديد يتجاوز إعدادات الشبكة تلقائيًا وبالتالي يتسبب في حدوث تعارضات بما في ذلك مشكلات الاتصال اللاسلكي. يمكن أن تكون إعادة تعيين إعدادات الشبكة هي الإصلاح المطلوب في هذه الحالة. بعد إعادة الضبط ، ستحتاج إلى إعداد الشبكة اللاسلكية مرة أخرى وإعادة الاتصال.

1. انقر لفتح الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.

انتظر حتى تنتهي عملية إعادة التعيين وإعادة تشغيل جهاز iPhone X تمامًا. عندما تقوم بالتمهيد ، قم بإعداد الاتصال بالشبكة اللاسلكية والاتصال بها ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك تصفح الإنترنت بالفعل.

خيارات أخرى

• يمكنك اختيار إعادة الضبط الرئيسية / إعادة ضبط المصنع إذا كان جهاز iPhone X لديك لا يزال غير قادر على الوصول إلى الإنترنت حتى إذا كان متصلاً بالفعل بالشبكة اللاسلكية الخاصة بك بعد تنفيذ جميع الإجراءات السابقة. من الممكن أن يؤدي وجود خطأ أكثر تعقيدًا في نظام iPhone إلى منعك من الوصول إلى الإنترنت حتى إذا كان جهازك متصلاً بالفعل بشبكة Wi-Fi الصحيحة. ومع ذلك ، لا يجب اعتبار إعادة ضبط المصنع إلا كملجأ أخير لأنك ستفقد جميع بياناتك الهامة ومعلوماتك الشخصية المخزنة على الذاكرة الداخلية لهاتف iPhone في العملية. ومع ذلك ، فإن إنشاء نسخة احتياطية من جهاز iPhone أمر ضروري.
• تأكد أيضًا من تشغيل جهاز iPhone على أحدث إصدار iOS. يمكن أن تسبب أخطاء البرامج مشكلة مماثلة للإنترنت على جهازك. وتحتوي تحديثات البرامج عادةً على تصحيحات الإصلاح المطلوبة.
• ولكن إذا حدثت المشكلة فجأة بعد تحديث جهاز iPhone X إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS ، فيبدو أنه مشكلة ما بعد التحديث. إذا كان هذا هو الحال من جانبك ، فقد تلجأ إلى استعادة iOS ، إما من خلال وضع الاسترداد أو وضع DFU.

يمكن أيضًا أن يكون الإصلاح هو الخيار الأخير الذي يجب أخذه بعين الاعتبار خاصة إذا كانت هناك حالات سابقة من حالات السقوط العرضي أو التعرض للسوائل على جهاز iPhone X. قم بزيارة أقرب مركز خدمة Apple في مكانك وقم بفحص جهاز iPhone الخاص بك بحثًا عن أي مؤشرات على تلف الأجهزة.