كيفية إصلاح iPhone SE الذي لن يتصل بشبكة Wi-Fi بعد التحديث إلى iOS 11.3.1 (خطوات سهلة)

تعتبر مشكلات ما بعد التحديث حتمية كما يمكن أن تحدث أخطاء الشبكة في الأجهزة المحمولة وأخطاء الشبكة بين مشكلات ما بعد التحديث الأخرى. في هذا السياق ، سأقوم بمعالجة هذا الأخير على خطأ في شبكة ما بعد التحديث يتكشف على إصدار خاص iPhone (SE) ، بعد تطبيق التحديث iOS 11.3.1. تكمن المشكلة الرئيسية في iPhone SE الذي لن يتصل بشبكة Wi-Fi بعد التحديث. تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع مشكلة ما بعد التحديث هذه إذا واجهتك من تثبيت تحديث iOS الجديد.

الآن ، قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone SE الجديد الخاص بك ، قم بالإسقاط من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا بالفعل نشر بعض الأدلة والدروس. يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات iPhone. هذه خدمة استشارة مجانية نقدمها وكل ما نحتاج إليه هو معلومات حول المشكلة. لذا يرجى إعطائنا ذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone SE التي لن تتصل بـ Wi-Fi

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم الخاص بك أو قم بتشغيله (المصدر نفسه للاتصال بالإنترنت). مثل أي أجهزة إلكترونية أخرى ، يمكن أن يعطيك جهاز التوجيه أو المودم أيضًا خللًا عشوائيًا في البرامج الثابتة ، مما يؤدي إلى مشكلات اتصال الشبكة اللاسلكية. وربما حدث هذا بعد تثبيت تحديث iOS الجديد ، لذا تعتقد أنه مشكلة ما بعد التحديث ولكنها في الواقع مشكلة على جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم قيد الاستخدام. لاستبعاد ذلك من الأسباب الأساسية ، يمكن أن يساعد تدوير الطاقة في جهاز التوجيه / المودم. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه / المودم بالضغط على زر التشغيل أو قم بالتبديل حتى يتم إيقاف تشغيل جميع الأضواء. عند إيقاف تشغيله تمامًا ، افصل محول التيار المتردد من مصدر الطاقة واسمح له بالاستراحة لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة. بعد انقضاء الوقت المنقضي ، قم بتوصيله مرة أخرى بمصدر الطاقة ثم اضغط على زر التشغيل لتشغيل جهاز التوجيه / المودم مرة أخرى. انتظر حتى تكون جميع أضواءها مستقرة. إذا رأيت أي ضوء أحمر على المودم أو الموجه ، فإنه عادةً ما يشير إلى وجود مشكلة إما في نهاية موفر الشبكة أو جهاز الشبكة نفسه. في هذه الحالة ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت (الناقل) أو الشركة المصنعة لمعدات الشبكة (جهاز التوجيه / المودم) لمزيد من المساعدة. انتقل إلى أي من هذه الحلول ، عندما تكون مستعدًا تمامًا.

الحل الأول: قم بإجراء إعادة ضبط ضعيفة على جهاز iPhone SE.

قد يكون من الضروري إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيل الجهاز لمسح أية عيوب بسيطة من تطبيق التحديث الجديد. من الطبيعي أن يواجه أي جهاز سلوكًا غير عادي بعد تنفيذ برنامج جديد وقد يكون ما يحدث على iPhone SE بعد التحديث. كعلاج ، يمكنك إجراء إعادة تعيين ضعيف أو إعادة تشغيل جهاز iPhone باستخدام الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر مطالبة Slide to Power Off .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

لن يؤثر ذلك على أي من بيانات iPhone الخاصة بك ، لذلك لا حاجة للنسخ الاحتياطي.

الحل الثاني: قطع اتصال Wi-Fi ثم إعادة الاتصال.

هناك خدعة بسيطة وفعالة للتعامل مع الأخطاء الطفيفة المتعلقة بوظيفة Wi-Fi لجهاز iPhone الخاص بك ، وذلك عن طريق تبديل مفتاح Wi-Fi ثم إعادة تشغيله. على نحو ما ينعش اتصال واي فاي على اي فون الخاص بك. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد ، فيجب عليك تجربة هذه الخطوات:

1. اضغط على الإعدادات .
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. بدّل مفتاح Wi-Fi لإيقاف Wi-Fi.
4. بعد مرور 30 ​​ثانية تقريبًا ، يمكنك التبديل إلى تشغيل Wi-Fi مرة أخرى.

انتظر حتى يتم توصيل جهازك ثم اختبر لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الآن الوصول إلى مواقع الويب على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كنت تستطيع حينها كل شيء يسير على ما يرام وأنت على ما يرام. بخلاف ذلك ، ستحتاج إلى التعمق أكثر في حل المشكلة الجذرية وحلها.

الحل الثالث: نسيت / احذف شبكة Wi-Fi ثم أعد الاتصال.

من المحتمل أن يكون تنفيذ تحديث iOS الجديد قد أدى إلى عدم استقرار شبكة Wi-Fi أو عدم انتظامها. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد حذف الشبكة اللاسلكية الخاصة بك ثم إعدادها كجديد. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. المس الرمز الأزرق أو رمز المعلومات بجوار شبكة Wi-Fi التي تريد حذفها أو نسيانها.
4. اضغط على خيار Forget This Network.

ثم أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم قم بالبحث عن شبكة Wi-Fi الخاصة بك وإعادة الاتصال بها باستخدام الخطوات التالية:

1. ارجع إلى الإعدادات-> قائمة Wi-Fi .
2. انقر لتمكين Wi-Fi ، إذا لزم الأمر.
3. انتظر حتى يتمكن هاتفك من البحث عن شبكات Wi-Fi المتاحة.
4. انقر لتحديد شبكتك اللاسلكية.
5. أدخل كلمة مرور الشبكة الخاصة بك.
6. ثم اضغط على الانضمام .

بمجرد أن تقول حالة Wi-Fi Connected (اتصال) ، قم بإجراء بعض اختبار التصفح أو انتقل إلى مواقع ويب مختلفة ولاحظ ما إذا كان بإمكانك الوصول إليه.

الحل الرابع: إعادة تعيين / إعادة ضبط المصنع.

من بين الخيارات الأخيرة للنظر في استمرار المشكلة أو أن جهاز iPhone SE لا يزال غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi بعد إجراء جميع الحلول السابقة هي إعادة ضبط المصنع أو إعادة التعيين. ستقوم عملية إعادة الضبط هذه بمسح بيانات جهاز iPhone ومسحها بالكامل ، مثل الإعدادات المخصصة والتطبيقات والملفات التي تم تنزيلها ، بالإضافة إلى المعلومات الشخصية. وأي أخطاء في النظام ناجمة عن التحديث الجديد للبرنامج ستتم إزالتها أيضًا في هذه العملية. بعد إعادة الضبط ، يمكنك إعداد جهازك كجديد.

إذا كنت ترغب في متابعة عملية إعادة الضبط الرئيسية ، فيمكنك القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك الهامة على iCloud أو iTunes.
2. انتقل إلى إعدادات-> عام-> إعادة تعيين القائمة.
3. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
4. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
5. اضغط على خيار لتأكيد إعادة تعيين iPhone.

بعد ذلك تتم إعادة تشغيل جهاز iPhone عند الانتهاء من إعادة التعيين. بعد تشغيله ، يمكنك المتابعة وإكمال عملية الإعداد الأولية. مكِّن شبكة Wi-Fi ثم اتصل بشبكة Wi-Fi.

يمكنك أيضًا إعادة تعيين جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية من خلال iTunes.

الحل الخامس: استعادة iPhone SE الخاص بك في iTunes.

بصرف النظر عن إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يمكنك أيضًا اختيار استعادة iOS في iTunes. يمكنك الانتقال إلى وضع الاسترداد أو استعادة iPhone SE الخاص بك في وضع DFU بدلاً من ذلك. يتم تنفيذ كل من أساليب الاستعادة هذه باستخدام iTunes على جهاز كمبيوتر. إذا كنت ترغب في تصويرها ، فيمكنك الرجوع إلى الخطوات اللاحقة.

اتبع هذه الخطوات لتنفيذ استعادة وضع الاسترداد على iPhone SE:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو كبل Lightning.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل والزر الرئيسي في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
3. عندما ترى شاشة Connect to iTunes ، قم بتحرير كلا الزرين.
4. إذا تمت مطالبتك باستخدام خيار الاستعادة أو التحديث ، فحدّد استعادة لاستعادة جهازك من ملف نسخة احتياطية سابق لنظام iOS. بخلاف ذلك ، حدد تحديث للسماح لـ iTunes بإعادة تثبيت iOS دون مسح بياناتك وتنزيل البرنامج لجهازك.
5. إذا استغرق التنزيل أكثر من 15 دقيقة ، وكان جهاز iPhone ينهي شاشة Connect to iTunes ، فقم بإنهاء التنزيل ، ثم ارجع إلى الخطوة الأولى لإعادة جهاز iPhone إلى وضع الاسترداد.

بعد اكتمال عملية التحديث أو الاستعادة ، اسمح بإعادة تشغيل جهاز iPhone ، ثم تابع الإعداد الأولي للجهاز.

اتبع هذه الخطوات لتنفيذ استعادة وضع DFU على جهاز iPhone SE:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو كبل Lightning.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power and Home في الوقت نفسه لمدة 8 ثوانٍ تقريبًا.
3. بعد انقضاء الوقت المنقضي ، اترك زر التشغيل مع الاستمرار في الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية حتى تشاهد أن iTunes قد اكتشف جهاز iPhone في رسالة رسالة وضع الاسترداد.
4. حرر زر البداية ثم.
5. ستصبح شاشة iPhone الخاصة بك سوداء تمامًا. هذا يعني أنك دخلت بنجاح وضع DFU.
6. بمجرد أن يكون جهاز iPhone في وضع DFU ، يمكنك استعادته من خلال iTunes.

إذا كنت ترى أي شعار على الشاشة ، فهذا يعني أنك لم تدخل وضع DFU وبالتالي تحتاج إلى إعادة المحاولة من البداية.

استعادة جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بمسح كل جزء من التعليمات البرمجية التي تتحكم في برامج وأجهزة iPhone. هذه النتائج لفقدان البيانات.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بخدمة دعم Apple أو خدمة العملاء في الشركة التابعة لك للإبلاغ عن المشكلة وطلب المزيد من المساعدة والتوصيات. سيسمح لهم الإبلاغ عن المشكلة بأن يصبحوا على دراية بها ، وإجراء بعض التقييمات الإضافية ، وعند الضرورة ، تطوير تصحيح إصلاح لمعالجة المشكلة في طرح التحديث التالي.