كيفية إصلاح جهاز iPhone SE بدون اتصال بالإنترنت حتى إذا كانت حالة Wi-Fi موصولة (خطوات سهلة)

هناك أوقات تحدث فيها أشياء غريبة وسيتوقف جهازك عن العمل على النحو المنشود. تمامًا مثل ما يحدث لجهاز iPhone غير قادر على الوصول إلى الإنترنت حتى عندما تكون الحالة متصلاً. في أكثر الأحيان ، تعزى مشاكل مثل هذا إلى خطأ في البرامج إما على معدات الشبكة أو الجهاز نفسه. هناك أيضًا بعض الحالات التي يقع فيها اللوم على انقطاع الشبكة. في أسوأ السيناريوهات ، يحدث ذلك بسبب نوع ما من التلف المادي أو السائل على معدات الشبكة أو iPhone نفسه.

للحالات المتعلقة بالأجهزة ، عادة ما تكون هناك حاجة إلى الخدمة. قبل التسرع في مركز خدمة ، هناك بعض الحلول الممكنة والحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها. تُستخدم الطرق التي أقوم بعرضها أدناه لمعالجة مشكلة مشابهة على جهاز iOS على وجه الخصوص وهو iPhone SE. ومع ذلك ، لا يزال من الممكن استخدام أيٍّ منها كمرجع للتعامل مع مشكلة Wi-Fi نفسها في متغيرات iPhone الأخرى. تابع القراءة لمعرفة كيفية استكشاف أخطاء جهاز iPhone SE الخاص بك الذي لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت أو تصفحه حتى في حالة اتصال Wi-Fi.

الآن ، قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone SE الجديد الخاص بك ، قم بالإسقاط من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا بالفعل نشر بعض الأدلة والدروس. يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات iPhone. هذه خدمة استشارة مجانية نقدمها وكل ما نحتاج إليه هو معلومات حول المشكلة. لذا يرجى إعطائنا ذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

الحل الأول: قم بإعادة تشغيل أو تشغيل دورة جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي.

تحدث أعطال البرامج الثابتة أيضًا على أجهزة الشبكة مثل المودم أو الموجه اللاسلكي. عند حدوث ذلك ، ستتأثر ميزات الاتصال اللاسلكي للأجهزة المتصلة. ولا يوجد استعراض واحد من الأعراض العديدة التي تظهر على السطح. في كثير من الأحيان ، يحدث هذا كمشكلة خلل عشوائي عشوائي يمكن التعامل معها بسهولة عن طريق تدوير الطاقة أو إعادة تشغيل جهاز الشبكة. وإليك كيف يتم ذلك:

1. حدد موقع زر الطاقة لتشغيل المودم أو الموجه اللاسلكي. ستعرف ما إذا كانت معدات الشبكة الخاصة بك معطلة تمامًا عند إيقاف تشغيل جميع مؤشرات الضوء.
2. افصل المودم / الموجه من مصدر الطاقة.
3. اتركه غير موصل لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة. يجب أن يكون هذا وقتًا كافيًا لاستراحة أجهزة الشبكة.
4. بعد انقضاء الوقت المنقضي ، قم بتوصيله مرة أخرى بمصدر الطاقة ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
5. انتظر حتى ترتفع جميع مؤشرات الإضاءة وثباتها.

إذا رأيت أي مؤشر للضوء الأحمر ، فانتظر حتى يتحول إلى اللون الأزرق أو الأخضر. يشير الضوء الأحمر عادةً إلى وجود مشكلة إما على معدات الشبكة أو في نهاية موفر خدمة الشبكة. قد تضطر إلى الاتصال بمزود الخدمة للحصول على المساعدة في هذه الحالة. إذا لم يكن هناك شيء يبدو غريباً مع معدات الشبكة الخاصة بك ، فأنت على ما يرام.

الحل الثاني: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة على جهاز iPhone الخاص بك.

كما يمكن أن تكون مواطن الخلل في البرامج الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك واحدة من المشغلات المحتملة. في حالة حدوث خلل بسيط ، سيؤدي إجراء عملية إعادة ضبط بسيطة إلى إصلاحها. يعمل على تحديث نظام iPhone الخاص بك ويزيل أي أخطاء قد تكون سببت مشكلة في وظيفة الاتصال اللاسلكي بهاتفك. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر مطالبة Slide to Power off .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
3. بعد 30 ثانية أو نحو ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple.

انتظر حتى يتم شحن جهاز iPhone تمامًا ثم أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi. بمجرد اتصاله ، افتح متصفحًا وقم ببعض تصفح الاختبار. إذا كان بإمكانك تصفح مواقع أخرى باستثناء موقع واحد ، فعندئذ يتم عزل المشكلة إلى موقع ويب وليس على iPhone الخاص بك. ولكن إذا لم تتمكن من تصفح أي موقع ويب ، فستحتاج إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الطرق التالية.

الحل الثالث: نسيت / احذف شبكة Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بك.

من المحتمل أن شبكة Wi-Fi المستخدمة قد تعرضت للتلف وبالتالي لا تعمل على النحو المنشود. يتمثل النهج الأول لإصلاح مثل هذه الأخطاء في إيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله. إذا لم ينجح ذلك ، فيمكنك نسيان شبكة Wi-Fi أو حذفها بدلاً من ذلك. هذا يعني أنك ستحتاج إلى إعداد شبكة Wi-Fi مرة أخرى ثم إعادة الاتصال. فيما يلي كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على الإعدادات .
2. انقر لتشغيل Wi-Fi إذا لزم الأمر.
3. حدد موقع شبكة Wi-Fi الخاصة بك وحددها في القائمة.
4. انقر على الزر "i" أو رمز المعلومات بجوار شبكة Wi-Fi.
5. حدد الخيار لنسيان هذه الشبكة . سيؤدي القيام بذلك إلى حذف الشبكة اللاسلكية من ذاكرة الهاتف.
6. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
7. ثم انقر فوق لتأكيد خيار حذف شبكة Wi-Fi.
8. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عندما تم حذف الشبكة بنجاح.
9. ارجع إلى الإعدادات-> قائمة Wi-Fi ، ثم ابحث عن الشبكات اللاسلكية المتاحة. حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ثم انقر فوق خيار الانضمام .

انتظر حتى تقول حالة Wi-Fi Connected (اتصال) ثم افتح متصفحًا أو تطبيقًا عبر الإنترنت لإجراء تصفح تجريبي لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الاتصال بالإنترنت بالفعل.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone.

يمكن أن تكون مشكلات مثل هذه أيضًا بسبب إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو غير الصالحة على الهاتف. إذا حدث ذلك بعد تعديل بعض الإعدادات ، فمن المحتمل أن يتم حلها عن طريق إعادة تغييرات الإعدادات التي أجريتها على طريقة تهيئتها سابقًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك لاستعادة تكوينات الشبكة الافتراضية ثم إعداد شبكة Wi-Fi والاتصال بها كما لو كانت المرة الأولى التي تقوم فيها بذلك. لتنفيذ ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من المنزل.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة. سيؤدي هذا إلى حذف جميع إعدادات الشبكة الحالية بما في ذلك شبكات Wi-Fi وكلمات المرور ، ولكن لا يؤثر ذلك على أي من معلوماتك الشخصية.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

ستتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا عند انتهاء إعادة التعيين. بعد إعادة تشغيله ، انتقل إلى قائمة الإعدادات-> Wi-Fi . يمكنك تشغيل Wi-Fi ثم الإعداد والاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.

الحل الخامس: تحديث iOS إلى أحدث إصدار.

يمكن أن يساعد تحديث برنامج iPhone الخاص بك إلى الإصدار الأحدث بشكل خاص إذا تم إلحاق المشكلة بواسطة بعض أخطاء النظام. تحتوي التحديثات عادةً على إصلاحات تصحيحية لإزالة المشكلات التي تسببها الأخطاء في الأجهزة المختلفة ، لذا فهي تستحق أيضًا التقاطها. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فمن الأفضل أن تقوم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار متاح لنظام iOS مثل iOS 11.3 أو iOS 11.3.1. ولكن نظرًا لأنك تواجه مشكلة في اتصال Wi-Fi بالإنترنت ، فلن يكون تثبيت التحديث عبر OTA خيارًا. وهذا هو المكان الذي ستحتاج فيه إلى استخدام iTunes. للبدء ، قم بتثبيت جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Mac مع تثبيت أحدث إصدار من برنامجي OS و iTunes. بمجرد أن تكون جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لتحديث iPhone SE الخاص بك عبر iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو كبل Lightning.
2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر وانتظر حتى يتعرف على جهاز iOS الخاص بك.
3. على جهاز iPhone ، انقر على خيار الوثوق بهذا الكمبيوتر إذا طُلب منك ذلك.
4. بمجرد التعرف عليك ، سيظهر جهاز iPhone الخاص بك في iTunes.
5. انقر لتحديد iPhone الخاص بك ثم انتقل إلى قسم الملخص في iTunes.
6. انقر فوق الزر لتحديث أو استعادة .

سيظهر إشعار التحديث في حالة توفر تحديث. اقرأ المعلومات وراجعها ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تنزيل التحديث والتثبيت. تذكر أن تحتفظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة مسبقًا. يجب أن يكون لجهاز iPhone الخاص بك أيضًا طاقة بنسبة 50٪ على الأقل.

خيارات أخرى

• إعادة تعيين / استعادة iOS. إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تحديث جديد واستمر في ذلك ، فيمكنك متابعة تحري الخلل وإصلاحه ، ويمكنك اختيار إعادة تعيين أو استعادة iOS في هذا الوقت. يمكنك اختيار إعادة تعيين جهاز iPhone SE إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع أو استعادة نسخة احتياطية سابقة من iOS إما من خلال وضع الاسترداد أو استعادة وضع DFU في iTunes.
• اتصل بمزود خدمة الإنترنت / شركة الاتصالات الخاصة بك . للتأكد من أن هذه ليست مشكلة مع موفر خدمة الشبكة أو الأبراج الأساسية ، حاول الاتصال بمشغل الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت للتحقق من حالة الشبكة الحالية في منطقتك. في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات مثل هذه بسبب انقطاع الشبكة أو أخطاء نظام الشبكة في نهاية الناقل. يمكنك أيضًا أن تطلب منهم توفير جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي أو إعادة تعيينه عن بُعد. كما يمكنهم الوصول إلى برنامج مخصص لإنجاز مثل هذه الأمور عند الحاجة.