كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 الذي لن يتصل بـ wifi واحد فقط (العمل wifi)

ستحاول مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه اليوم معالجة المشكلات المتعلقة بـ # iPhone8. المشكلة الرئيسية التي نرغب في الالتفات إليها هي مشكلة شائعة ولكنها صعبة الإصلاح حول جهاز iPhone لا يمكنه الاتصال بالإنترنت على شبكة واي فاي فقط. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فتأكد من التحقق من الحلول أدناه.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك بأنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 إذا استمر تطبيق Facebook في التعطل

أواجه مشكلة في هاتفين مختلفين. بدأت المشكلة قبل ستة أيام على iPhone 7. يوم أو ما بعد تحديث iOS إلى 11.4. بدأت ببطء في البداية. بدأ تطبيق Facebook الاستجابة ببطء أو مواطن الخلل عند التمرير. سيؤدي التعطل إلى النهاية إلى تعتيم الشاشة لبضع لحظات ثم العودة إلى الشاشة الرئيسية. النقر المزدوج على زر الصفحة الرئيسية أظهر أن التطبيق لا يزال قيد التشغيل. أدى انزلاقه وإعادة فتح التطبيق إلى بدء العمل ولكن في العادة لمدة دقيقة أو دقيقتين. لقد بحثت على الإنترنت ووجدت الكثير من الاقتراحات. التحقق من وجود تحديثات على كل من نظام التشغيل iOS والتطبيق تم تحديثهما. حذفت التطبيق وأعدت تثبيته عدة مرات ولم يغير أي شيء. لم يكن من الصعب إعادة تعيين الهاتف. لدي حسابين على Facebook وأجهزة متعددة. جهاز iPad قديمًا يحتوي على كمبيوتر محمول يعمل بنظام windows بما في ذلك الهاتف. حدثت المشكلة فقط على حسابي الرئيسي على Facebook على هاتفي. يمكنني تسجيل الخروج من حسابي الرئيسي على Facebook وتسجيل الدخول إلى حسابي الآخر ولن يحدث أي عطل. في الواقع ، عندما قمت بتسجيل الخروج من حسابي الرئيسي والعودة إليه ، وجدت أنه من شأنه أن يمنحني أقصى وقت لاستخدامه قبل التعطل. حوالي عشر دقائق. كنت أريد سببًا للترقية على أي حال لذا اتصلت بـ Verizon وتمت ترقيتي إلى iPhone 8 Plus. كان الهاتف قيد الاستخدام أقل من 24 ساعة وبدأ تطبيق Facebook أولاً في حدوث خلل ، وقد بدأ الآن في التعطل مرة أخرى. تم تحديث جهاز iPhone 8 إلى 11.4 أيضًا عند التبديل. هل تطبيق Facebook وأحدث تحديث لا يعمل؟ نقل من هاتف إلى آخر كان لي وضع الهاتف القديم إلى جانب الهاتف الجديد ونسخ كل شيء. كل الإعدادات. هل هي الإعدادات التي تسببها؟

الحل: واجهت بعض أجهزة iPhones و Android مشكلات تعطل Facebook خلال الأسابيع القليلة الماضية حتى تكون هذه الأجهزة مرتبطة به. هناك أيضًا احتمال أن يكون ذلك بسبب إعدادات حساب Apple. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال ، حاول ضبط هاتفك كجهاز جديد ومعرفة كيفية عمل Facebook. إليك ما تريد القيام به.

مصنع إعادة تعيين اي فون الخاص بك

قد يكون هذا جذريًا ولكنك تحتاج إلى أن تكون قادرًا على إنشاء مقياس معياري. من خلال محو الهاتف مرة أخرى إلى إعداداته الافتراضية ، فإنك تقضي على إمكانيات البرنامج أو الأخطاء الأخرى في التطبيق. نحن نتفهم أنك قمت بالفعل بإنشاء نسخة احتياطية من معلومات البرنامج الخاص بك ولكن فقط في حالة ، تأكد من نسخها مرة أخرى إما في iTunes أو iCloud. بعد ذلك ، اتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط إعدادات جهاز Iphone 8:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق عام.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات.
  5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
  6. اضغط على مسح اي فون.

الآن بعد أن أعدت تعيين إعدادات المصنع لجهازك ، يمكنك إعداده كجهاز جديد. بعد ذلك ، ثبّت تطبيق Facebook وشاهد ما يحدث. تأكد من عدم تثبيت أي تطبيقات أخرى أولاً حتى تعرف الفرق. استخدم الهاتف وتطبيق Facebook لبضع ساعات.

إذا حدثت نفس المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة على Facebook. اتصل بفريق مطوري Facebook للحصول على إرشادات.

إذا كان تطبيق Facebook يعمل في البداية بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ولكن يعود إلى حالته الإشكالية بعد إضافة تطبيقات أخرى ، فيجب أن يتسبب أحدها في حدوث المشكلة. استخدم عملية الاستبعاد لتحديد أي من هذه التطبيقات يتسبب في تعطل تطبيق Facebook.

المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 لا يتصل بـ wifi واحد فقط (العمل wifi)

لدي هاتف iPhone 8 ، وأواجه مشكلة في شبكة wifi. قرأت استجابتك لمشكلة مماثلة ، ولكن مشكلتي هي أنني أستطيع الاتصال بشبكة wifi دون مشكلة عندما أكون في المنزل ، أو أي اتصال واي فاي آخر ، ولدي مشكلة فقط مع wifi في العمل. اتصلت بقسم تكنولوجيا المعلومات لدينا وحالات التكنولوجيا أنه يجب أن يكون مشكلة في iphone لأنه كان قادراً على الاتصال دون مشكلة ، ولكن لديه الروبوت. يمكنني الاتصال بنجاح بشبكة wifi ، ولكن عندما أحاول فعليًا الوصول إلى الإنترنت أو أي تطبيقات تعتمد على الويب ، أحصل على خطأ يفيد بأنه لا يوجد اتصال بالإنترنت. لقد واجهت هذه المشكلة منذ أسابيع ، ولا يمكنني استخدام هاتفي إلا إذا قطعت الاتصال بشبكة wifi ، وستفشل رسائلي النصية في الإرسال إذا كانت شبكة wifi قيد التشغيل بسبب نقص اتصال الإنترنت. من فضلكم ساعدونا!

الحل: إن اتصال iPhone الخاص بك بالواي فاي الخاص بك أو شبكات wifi الأخرى هو مؤشر واضح على أن المشكلة ليست على الجهاز نفسه. لا يمكننا التفكير في أي سبب يمنع جهاز iPhone الخاص بك 8 اتصال الإنترنت بشبكة WiFi واحدة إلا إذا قمت بتعيينه عمداً ليكون ذلك. لكي تكون على الجانب الآمن ، نقترح أن تقوم بمسح إعدادات شبكة الاتصال الخاصة بـ iPhone 8 لديك وترى ما يحدث. هذه هي الخطوات الخاصة بكيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على الإعدادات لفتح التطبيق.
  2. انقر فوق عام.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  5. إذا طُلب منك ، فأدخل كلمة مرور الجهاز.
  6. تأكيد الإجراء.
  7. قم بالاتصال بشبكة wifi الخاصة بالعمل لديك وتأكد من وجود المشكلة.

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، فقم بالعمل مع قسم تكنولوجيا المعلومات لديك لمعرفة أين تكمن المشكلة. قد يكون هناك إعداد قيد لمنع هاتفك من الاتصال بالإنترنت. أيا كان هذا التقييد ، وهذا هو لمدير واي فاي لمعرفة. إما أنهم لا يخبرونك بالحقيقة (أنهم يحجبون جهاز iPhone الخاص بك) ، أو قد تكون هناك تغييرات في wifi غير مقصودة لا يعلمون عنها في الوقت الحالي.

المشكلة رقم 3: تعطل تطبيق iPhone 8 Instagram عند فتحه

لقد اشتريت مؤخرًا جهاز iPhone 8 Plus من أختي ، وقد تم تنزيل كل شيء من iCloud على أكمل وجه. ومع ذلك لن يتم فتح Instagram. عندما أفتح فتح ومضات بيضاء وتعطل. لا أعرف ما يجب فعله لإصلاحه. لقد حاولت إعادة تثبيته ، وتحديث هاتفي ، وحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بي وحتى إعداد مصنع هاتفي. لا أعرف ماذا أفعل ، لم يرد instagram على رسائلي. آمل أن تتمكن من المساعدة ، شكرًا جزيلاً.

الحل: لسنا متأكدين من وجود أي مشاكل جديدة في Instagram على أجهزة iOS في وقت كتابة هذه السطور لكن الكثير من مستخدمي iPhone واجهوا مشاكل مع هذا التطبيق منذ حوالي شهر. إن symtom هو أساسًا نفس ما تصفه هنا. على حد علمنا ، قام فريق مطوري Instagram بالتعامل مع هذه المشكلة من قبل ، لذا تأكد من تحديث التطبيق باستمرار.

إذا كان تطبيق Instagram على iPhone الخاص بك هو الأحدث ، فجرّب إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية هذه:

الخطوة رقم 1: احذف Instagram من جهازك

ربما قمت بإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بالفعل ، ولكن إذا لم تكن قد فعلت ، فتأكد من قيامك بذلك. ثم ، إذا كنت لا تزال تملك التطبيق في هاتف iPhone 8 الآن ، فاحذفه.

الخطوة رقم 2: قم بالتبديل إلى اتصال شبكة آخر

إذا كنت تستخدم اتصالاً خلويًا طوال هذا الوقت ، فحاول التبديل إلى شبكة جيدة معروفة للعمل وأي فأي أو العكس. قد يرجع السبب في ذلك إلى ضعف اتصال الإنترنت على جهازك

الخطوة # 3: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا لم يساعد التبديل إلى نوع اتصال آخر على الإطلاق ، فتأكد من إعادة ضبط إعدادات الشبكة في جهازك. يتم توفير خطوات للقيام بذلك أعلاه.

الخطوة رقم 4: إعادة تثبيت تطبيق Instagram

بمجرد اتصالك باتصال جيد للعمل على الإنترنت ومسح إعدادات الشبكة ، يمكنك تثبيت تطبيق Instagram مرة أخرى ومعرفة ما سيحدث.

الخطوة رقم 5: الإبلاغ عن الخطأ

إذا بقيت المشكلة ، فهذا يعني أن المشكلة يجب أن تكون على التطبيق نفسه. تأكد من الإبلاغ عن الخطأ إلى فريق مطوري Instagram. إذا لم تتمكن من الانتقال إلى ملفك الشخصي على Instagram على هاتفك ، فحاول زيارة إصدار الويب الخاص به على الكمبيوتر الخاص بك على //www.instagram.com/.

قد لا يكون هناك حل فوري لهذه المشكلة على الفور ، لذا فكل ما عليك فعله هو الانتظار. قد تسمع أو لا تسمع من Instagram عن ذلك لذا كن صبورًا وتأكد من التحقق من حل المشكلة عن طريق تثبيت التطبيق كل يوم.

يمكننا أن نؤكد أن تطبيق Instagram يعمل على iPhone 8 و iPhone 8 Plus في هذا الوقت ، لذا قد تكون هذه الحالة معزولة.