كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 الذي يحافظ فجأة على التجميد والتأخير بعد تثبيت تحديث iOS جديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

تعتبر الشاشة أو الشاشة المتجمدة أو التباطؤ أو التباطؤ والحوادث المفاجئة وإعادة التشغيل من الأعراض الشائعة لمشكلات الأداء في الأجهزة المحمولة. في كثير من الأحيان ، تحدث هذه الأعراض في وقت لاحق أو بعد بضعة أشهر أو سنوات (ربما) من الاستخدام المنتظم. باختصار ، يجب أن تحرض هذه المشاكل بين مؤشرات أخرى من البلى والتلف. ومع ذلك ، هناك بعض الحالات التي تحدث فيها هذه المشكلات في وقت سابق حتى على أجهزة قوية جديدة مثل جهاز iPhone 8. وهذا ممكن عند تشغيل بعض العوامل مثل الأخطاء والبرامج الضارة والتحديثات الخاطئة.

تُعد هذه المشكلة ذات الصلة على iPhone 8 والتي تحافظ على التجميد والتأخير بعد تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل iOS. إذا كنت تتعامل مع نفس المشكلة على نفس جهاز iOS من خلال أي فرصة ، فأنت هنا لأنك تحتاج إلى المزيد من المدخلات ، فقد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك. اقرأ المزيد لمعرفة الخيارات التي يمكنك تجربتها كحلول محتملة.

بالنسبة إلى المالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

الحل الأول: إعادة تشغيل / قوة إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 (إعادة ضبط الشاشة).

إن الحل الأبسط والأكثر فعالية لمشكلات البرامج الصغيرة في الأجهزة المحمولة هو إعادة ضبط أو إعادة تشغيل بسيطة. سيؤدي ذلك إلى التخلص من جميع الملفات المخزنة مؤقتًا بما في ذلك البيانات التالفة التي ربما تسببت في أن يصبح نظام iPhone غير مستقر أو غير منتظم. إذا كانت شاشة جهاز iPhone متجاوبة ، فيمكنك إجراء إعادة التشغيل المعتادة أو إعادة الضبط الناعم من خلال الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power حتى يظهر أمر Slide to Power Off .
  2. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple ثم حرر.

إذا كانت شاشة iPhone لديك عالقة أو مجمدة ، فستحتاج إلى فرض إعادة تشغيل جهازك. إليك الطريقة:

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
  2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
  3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side حتى يظهر شعار Apple.

لن تؤثر كلتا طريقتين إعادة التشغيل هذه على أي بيانات محفوظة على الذاكرة الداخلية ، لذا لن تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية. اسمح لجهازك بإنهاء إعادة التشغيل ، ثم حاول استخدامه مرة أخرى. إذا استمرت الأعراض ، فانتقل ثم جرّب الحل التالي المناسب.

الحل الثاني: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة.

يمكن تشغيل هذه الأعراض من خلال أخطاء التطبيق. لذا ، كنت تعتقد أن نظام iPhone الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ولكن في الواقع تطبيقات معينة. هذا ممكن خاصة عند تثبيت إصدار iOS جديد. قد لا تلبي بعض التطبيقات الحد الأدنى من متطلبات النظام ، وبالتالي تبدأ في العمل. كدقة ، افحص وتثبيت تحديثات التطبيق المعلقة على جهازك. إليك الطريقة:

  1. انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
  2. من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر على أيقونة تحديثات في أسفل اليمين. ثم تظهر قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة على الشاشة.
  3. انقر فوق الزر تحديث الموجود بجوار أحد التطبيقات لتحديث التطبيقات الفردية.
  4. اضغط على زر تحديث الكل في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة ، لتثبيت جميع تحديثات التطبيق في وقت واحد.

الحل الثالث: فحص وإدارة الذاكرة الداخلية.

على الرغم من أنه قد يبدو من الغريب أن ينفد جهاز iPhone الجديد الخاص بك من مساحة التخزين ، إلا أن هناك بعض العوامل التي يمكن أن تستخدم مساحة ذاكرة داخلية على الفور. غالبًا ما تكون مشكلات الأداء مثل التجميد وتعطل النظام وعمليات إعادة التشغيل العشوائية مرتبطة بالذاكرة غير الكافية على الهاتف ، وبالتالي لن يضر ذلك إذا كنت تتحقق من مساحة التخزين في جهازك. فيما يلي كيفية عرض هذه المعلومات:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق عام .
  3. انقر على تخزين iPhone . يجب أن تشاهد بعد ذلك شاشة تحتوي على تفاصيل مقدار مساحة التخزين المستخدمة من الإجمالي المتاح.

إذا كانت هناك حاجة لتوفير مساحة إضافية ، يمكنك إزالة العناصر غير المستخدمة من الجهاز بما في ذلك التطبيقات غير المرغوب فيها والموسيقى والرسائل القديمة والصور ومقاطع الفيديو.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 8.

قد تميل بعض التحديثات إلى تجاوز إعداداتك الحالية ، والتي قد تؤدي إلى نتائج جيدة أو سيئة. في هذه الحالة ، من المحتمل أن يكون التحديث الجديد قد تم مسح إعداداتك الحالية بشكل تلقائي مما أدى إلى حدوث بعض التضارب. لمسح ذلك ، يمكنك محاولة إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك لمسح كافة الإعدادات الحالية واستعادة الإعدادات الافتراضية. بعد ذلك ، يمكنك تكوين الخيارات والميزات الفردية وفقًا لتفضيلاتك السابقة ، قبل بداية المشكلة. فقط اتبع هذه الخطوات:

  1. افتح الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين إعدادات النظام ، واستعادة الإعدادات الافتراضية دون التأثير على بيانات iPhone.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، إذا طُلب منك ذلك.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط.

انتظر حتى يتم إعادة ضبط جميع الإعدادات وإعادة تشغيلها بنفسك. بعد إعادة التشغيل ، يمكنك البدء في إعداد وتمكين الخيارات والميزات الضرورية التي تريد استخدامها على جهازك.

الحل الخامس: استعادة جهاز iPhone 8 في iTunes.

إذا استمرت المشكلة أو كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال متجمداً ومتخلفاً بعد إجراء الحلول السابقة ، فقد تحتاج إلى التفكير في استعادة نظام iOS. للبدء ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر مع تثبيت أحدث برنامج iTunes. بمجرد حصولك على المعدات المطلوبة ، قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل Lightning. انتظر حتى يتم التعرف على iPhone الخاص بك في iTunes ومن ثم يمكنك متابعة استعادة iOS إما عن طريق وضع الاسترداد أو وضع DFU. يمكنك البدء باستعادة وضع الاسترداد ثم معرفة ما إذا كان هذا يكفي لإصلاح المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فعندئذٍ سوف تلجأ إلى استعادة وضع DFU.

يمكن العثور على شرح تفصيلي حول كيفية تنفيذ استعادة وضع الاسترداد واستعادة وضع DFU على iPhone 8 في قسم البرامج التعليمية. لعرض الخطوات ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 8 ثم انتقل إلى قسم البرامج التعليمية وابحث عن الموضوع.

لاحظ أن كلاً من إجراءات الاستعادة هذه ستحذف جميع البيانات من هاتفك وتستعيد الإعدادات الافتراضية. ومع ذلك ، من الضروري إنشاء نسخ احتياطية مسبقًا.

خيارات أخرى

اتصل بمشغل الجهاز أو دعم Apple للإبلاغ عن المشكلة وطلب المزيد من المساعدة في تنفيذ حلول أكثر تقدمًا. خلاف ذلك ، قد يضطرون إلى تطوير تحديث آخر يحتوي على تصحيح الإصلاح المطلوب.

إذا لم يكن الاتصال خيارًا ، فيمكنك التوجه مباشرة إلى شريط Apple Genius قريب وقم بتقييم جهاز iPhone 8 الخاص بك بدقة. أثناء بدء المشكلة بعد تثبيت تحديث iOS جديد ، لا يشير دائمًا إلى أن اللوم يقع على التحديث. هناك فرصة أن تحدث أعراض تلف الأجهزة على iPhone قبيل الصدفة بعد تنفيذ التحديث الجديد. لا تنس الاستفادة من الضمان ، إذا كان جهازك لا يزال مؤهلاً.