كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 عالق على شاشة الموت السوداء ، لن يتم تشغيله (خطوات سهلة)

عندما يكون هاتف iPhone الخاص بك قد مات فجأة ورفض تشغيله ، فقد يعني الأمر شيئين. ربما يتسبب شيء ما في استنزاف البطارية تمامًا وبالتالي يحتاج جهازك إلى إعادة الشحن أو قد يكون أسوأ مثل حالة تلف جهاز iPhone. باختصار ، يمكن أن تعزى المشكلة إلى خطأ في النظام في حالة عدم تلف الأجهزة. بالنسبة للمشكلة المتعلقة بالأجهزة على شاشة سوداء ، قد تكون المشكلة بسبب بطارية سيئة أو شاحن تم إيقافه أو أسوأ جهاز iPhone تالف. والطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تشغيل جهاز iPhone وتشغيله مرة أخرى هي إصلاحه بواسطة فني. وفي الوقت نفسه ، عادة ما تتضمن المشكلة المتعلقة بالبرمجيات على شاشة الموت السوداء وجود أخطاء طفيفة وكبيرة في النظام يمكن معالجتها ببعض الحلول البديلة. وبعبارة أخرى ، هناك فرصة بالنسبة لك لإصلاح جهاز iPhone الخاص بك من جانبك. أبرز ما يلي هو بعض الحلول القابلة للتطبيق والحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها عند التعامل مع نفس المشكلة على جهاز iPhone الخاص بك عالق على الشاشة السوداء ولا يعمل. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

قبل أن ننتقل إلى أبعد من ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بإسقاطها من خلال صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 8 الخاصة بنا لأننا قمنا بالفعل بمعالجة بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول لمشكلتك. حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبياننا حول مشكلات iPhone وسنساعدك في حل مشكلتك.

الحل الأول: فرض جهاز iPhone 8 الخاص بك لإعادة التشغيل.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتعطل فيها جهاز iPhone الخاص بك على شاشة سوداء ومن ثم لا يتم تشغيله ، فقد يرجع ذلك إلى أخطاء بسيطة في النظام يمكن تصحيحها عن طريق إعادة ضبط بسيطة. ولكن نظرًا لأن جهازك لا يستجيب لأوامر الإدخال التي تعمل باللمس نظرًا لحالتها الحالية ، فستحتاج إلى إجراء طريقة إعادة التشغيل البديلة التي يطلق عليها فرض إعادة التشغيل. انها لا تزال إعادة تعيين لينة ولكن باستخدام مفاتيح الأجهزة. لن تتأثر أي بيانات في العملية لذا يجب القلق من فقد البيانات. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power حتى يظهر شعار Apple.

وعادة ما يؤدي ذلك إلى إصلاح الخطأ وإعادة تشغيل هاتفك وتشغيله مرة أخرى. ولكن إذا لم يعمل بهذه الطريقة ، فقد تتعامل مع مشكلة أكثر خطورة على iPhone الخاص بك. جرب الحلول المناسبة التالية.

الحل الثاني: قم بتوصيله لشحن ثم القيام بالقوة بإعادة تشغيل الهاتف.

في بعض الأحيان ، يرفض الجهاز تشغيله عند نفاد الطاقة بسبب بعض الأخطاء التي تؤثر على الشحن و / أو نظام الطاقة على جهاز iPhone الخاص بك. ما يحدث هو أن هذا الخطأ يمنع جهازك من تنفيذ عملياته المعتادة من الشحن إلى الإقلاع. الحل المحتمل الذي يمكنك تجربته في هذه الحالة هو إعادة تشغيل القوة أثناء توصيل جهازك بالشاحن. تأكد من أن جهازك قد تراكم بالفعل كمية كافية من شحن البطارية لتشغيلها. ثم اتبع الخطوات السابقة لإجبار جهاز iPhone 8 على إعادة التشغيل أثناء اتصاله بمصدر الطاقة. معرفة ما إذا كان ذلك يعمل. إذا لم يكن كذلك ، فجرب الحل المناسب التالي.

الحل الثالث: استخدم iTunes للوصول إلى نظام iPhone على جهاز الكمبيوتر.

يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر لمحاولة الوصول إلى نظام iPhone الخاص بك بمساعدة برنامج إدارة بيانات iOS مخصص له علامة iTunes. مع iTunes ، سيكون لديك خيارات لعمل نسخة احتياطية من بياناتك على iCloud أو iTunes نفسها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو استعادة جهازك إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع أو من ملف النسخ الاحتياطي السابق في iOS ، ومحتويات المزامنة والمزيد. قد يكون هذا هو الطريقة الوحيدة للوصول إلى نظام iPhone الخاص بك في حالة تلفه من خلال بعض الأخطاء القوية. إذن ، إليك ما يمكنك تجربته كحل قادم لك:

1. مع اتصال iPhone الخاص بك ، افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انتظر حتى يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك.
3. إذا تم التعرف عليه في iTunes ، فقم بنسخ بياناتك احتياطيًا إلى iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى iCloud.
4. انقر فوق الخيار لاستعادة iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو من ملف نسخة احتياطية سابق لنظام iOS.
5. اتبع بقية الإرشادات على الشاشة لإكمال عملية النسخ الاحتياطي والاستعادة القياسية في نظام iOS في iTunes.

الحل الرابع: استعادة جهاز iPhone الخاص بك في iTunes عبر وضع الاسترداد (إن أمكن).

إنه نوع متقدم من استعادة iOS يمكنك القيام به عند التعامل مع أخطاء نظام أكثر تعقيدًا تسببت في خلل الجهاز. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى وضع جهاز iPhone في حالة وضع الاسترداد أولاً ، ثم استعادة نظام iOS في iTunes. غالبًا ما يكون هذا هو مفتاح إصلاح أخطاء البرامج الرئيسية بعد تحديث iOS. يمكنك بعد ذلك اختيار استعادة نسخة احتياطية سابقة من iOS أو استعادة جهازك كجديد. للبدء ، ستحتاج إلى توصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام موصل USB المرفق أو كبل Lightning. بعد ذلك ، مع اتصال جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر ، يجب إعادة تشغيله باستخدام الخطوات التالية:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power (الطاقة) عند رؤية شاشة Connect to iTunes . لا تحرر الأزرار عندما ترى شعار Apple لأنك ستحتاج إلى الدخول إلى وضع الاسترداد.
4. في الشاشة التالية ، سترى خيار الاستعادة أو التحديث .
5. حدد تحديث أولاً لتحديث iOS. خلاف ذلك ، حدد خيار الاستعادة .

انتظر حتى يحاول iTunes إعادة تثبيت iOS دون محو بياناتك. يقوم iTunes بعد ذلك بتنزيل البرنامج لجهازك. إذا استغرق التنزيل أكثر من 15 دقيقة ، فإن جهاز iPhone يخرج من شاشة Connect to iTunes. إذا حدث ذلك ، فانتظر حتى انتهاء التنزيل ، ثم ارجع إلى الخطوات السابقة للدخول في وضع الاسترداد مرة أخرى.

الحل الخامس: استعادة جهاز iPhone الخاص بك في iTunes عبر وضع DFU (إن أمكن).

تتم معالجة مشكلات البرامج الرئيسية في الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS عادةً من خلال استعادة وضع الاسترداد ولكن هناك البعض الذي يمكنه تحمل هذه الطريقة وبالتالي يتطلب حلاً أكثر تقدمًا. كملاذ أخير ، يمكنك محاولة إجراء استعادة وضع DFU. إنه يعتبر أعمق نوع من استعادة النظام يمكنك القيام به على iPhone الخاص بك. فهو يسمح لجهازك بالاتصال بـ iTunes على جهاز كمبيوتر دون تحميل نظام التشغيل أو أداة تحميل التشغيل. على غرار إعادة تعيين إعدادات المصنع ، سيؤدي ذلك إلى فقدان البيانات ، لذا احفظ بياناتك احتياطيًا إذا كنت تستطيع ذلك قبل المتابعة. فيما يلي كيفية إجراء استعادة وضع DFU على جهاز iPhone 8:

1. أغلق أي برامج قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام موصل USB الموفر من Apple أو كبل Lightning.
3. أثناء اتصال هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power (الطاقة) لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا.
4. استمر في الضغط على زر الجانب / الطاقة ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. إذا ظهر شعار Apple ، فهذا يعني أنك قمت بحمل الأزرار لمدة طويلة وأن عليك البدء من جديد.
5. إذا لم تشاهد أي شعار ، فقم بتحرير زر الجانب / الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى.
6. إذا ظلت الشاشة سوداء بعد ذلك ، فهذا يعني أنك دخلت بنجاح في وضع DFU. عند هذه النقطة ، ستتم مطالبتك من خلال رسالة تنبيه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تفيد بأن iTunes قد اكتشف جهاز iPhone الخاص بك . إذا رأيت هذه الرسالة ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استرداد وضع DFU.
7. إذا رأيت شاشة Plug to iTunes ، فهذا يعني أنك لم تدخل وضع DFU وأنك ستحتاج إلى البدء من جديد.

إذا لم ينجح أي من ذلك ، فمن الأرجح أن ما تتعامل معه هو مشكلة في الجهاز.

خيارات الإصلاح

إذا لم يكن أي من الحلول السابقة قادراً على إعادة حياة iPhone الخاص بك ، فستكون الخدمة ضرورية. قد يكون هناك بعض التلف المادي أو السائل الموجود على جهاز iPhone 8 الخاص بك مما يجعله يتوقف عن العمل ولا يمكن إصلاحه إلا عن طريق الإصلاح المادي. يشير هذا إلى أنك تحتاج إلى نقل جهازك إلى مركز خدمة معتمد لتقييم الأجهزة و / أو إصلاح التلف. لا تنس الاستفادة من الضمانات إذا كان جهازك لا يزال مؤهلاً للحصول على واحدة.