كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 Plus الذي يستمر في التعطل أو إيقاف التشغيل بشكل غير متوقع بعد تثبيت تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

غالبًا ما يكون تعطل النظام وتأخره ومشكلات الأداء الأخرى في الأجهزة المحمولة مرتبطًا بعدم كفاية الذاكرة أو انخفاضها. ومع ذلك ، يمكن أيضًا تشغيل هذه الأعراض من خلال بعض العوامل الأخرى مثل أخطاء البرامج والبرامج الضارة. من المحتمل أن يكون هذا هو الحال بالنسبة لبعض الهواتف الذكية الجديدة وذات المستويات العالية التي تتصرف بعد ترقية الأنظمة الأساسية أو أنظمة التشغيل إلى أحدث إصدار.

في الواقع ، ظهرت أعطال النظام وعمليات إعادة التشغيل العشوائية بين مشكلات التحديث اللاحق التي تؤثر في بعض متغيرات iPhone 8 Plus ، بعد طرح تحديث iOS 11.4. وهذه هي القضية الرئيسية التي تم تناولها في هذا المنصب. تابع القراءة لمعرفة كيف أدى التحديث الجديد إلى تشغيل جهاز iOS قوي لإجراء ما يمكن اعتباره الحلول الممكنة كحلول محتملة. يمكنك الرجوع إلى الإرشادات التفصيلية التالية لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها على جهاز iPhone 8 Plus الجديد الخاص بك ، عند الحاجة.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من قيامك بالاطلاع على صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قراءنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حول مشكلات iPhone واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

الحل الأول: قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية.

قد تؤثر تطبيقات الخلفية عند تلفها على تطبيقات أخرى ، إن لم تكن عمليات النظام بأكملها. على الرغم من أن تشغيل التطبيقات في الخلفية يمكن أن يفيد المستخدمين من حيث تعدد المهام أو إعادة تحميل نفس التطبيقات ، فلا يزال من الضروري مسحها من وقت لآخر. إلى جانب منعهم من التسبب في نزاع إلى تطبيقات أو نظام هاتف آخر ، يمكن أيضًا لتخليص تطبيقات الخلفية أن يحرر مساحة الذاكرة الداخلية لهاتفك. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط على زر Home مرتين بسرعة. سيتم فتح شاشة جديدة تحتوي على قائمة بجميع التطبيقات المستخدمة مؤخرًا. هذه التطبيقات في وضع الاستعداد ولا تزال تعمل في الخلفية.
  2. لإغلاق التطبيقات الفردية مرر سريعًا فوق أحد التطبيقات لإغلاقه.

بعد مسح تطبيقات الخلفية ، استخدم جهازك كما تفعل عادةً. إذا استمر تعطله أو إيقافه بشكل غير متوقع ، فانتقل إلى الحل المناسب التالي.

ذات الصلة

  • كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 Plus الذي يحافظ على الأعطال والتجميد بعد تحديث iOS إلى أحدث إصدار (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 Plus الذي يظهر السائل تم تحذيره بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح iPhone 8 Plus الذي يتجمد ويبطئ بعد تثبيت iOS 11.3.1
  • كيفية إصلاح iPhone 8 Plus عالق على شاشة الموت السوداء ، لن يتم تشغيله (خطوات سهلة)

الحل الثاني: إعادة تعيين / قوة إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 Plus.

يعتبر إعادة الضبط الناعمة أو إعادة تشغيل الجهاز هو الحل الأبسط والأكثر فاعلية للأنواع المختلفة من مشكلات البرامج التي تتكشف في الأجهزة المحمولة. إعادة تشغيل iPhone أيضا مقالب ذاكرة التخزين المؤقت أو الملفات المؤقتة من الذاكرة الداخلية.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر أمر Slide to Power Off .
  2. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple ثم حرر.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تشغيل للقوة إذا كان جهاز iPhone لا يستجيب.

  1. اضغط بسرعة وحرر زر رفع مستوى الصوت.
  2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره.
  3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يعيد تشغيل الهاتف.

لن يؤثر إعادة الضبط وإعادة تشغيل القوة على أي بيانات ومعلومات شخصية محفوظة في الذاكرة الداخلية ، لذلك لا داعي للقلق من فقدان الملفات الهامة.

الحل الثالث: إدارة الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone 8 Plus.

حتى إذا كان ما لديك جهازًا جديدًا بسعة تخزين كبيرة ، فلا يزال من المهم التحقق من الحالة الحالية للذاكرة الداخلية. سيضمن القيام بذلك أن المشكلة لا تعزى إلى مشاكل متعلقة بالذاكرة على الهاتف. قد تكون هناك بعض التطبيقات التي أصبحت شريرة عندما تم تثبيت النظام الأساسي الجديد. ومع ذلك ، لا يزال من الممكن لبعض التطبيقات أن تأخذ مساحة تخزينية أكثر من المعتاد. لاستبعاد ذلك ، تحقق من الحالة الحالية لجهاز iPhone 8 Plus الخاص بك وقم بتحرير بعض المساحة إذا لزم الأمر. فقط اتبع هذه الخطوات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. انقر فوق عام .
  3. انقر على تخزين iPhone.
  4. انتقل إلى قسم iPhone في الجزء العلوي لعرض مساحة التخزين المستخدمة من إجمالي الذاكرة المتوفرة.

لتحرير مساحة تخزين إضافية ، قم بإزالة أو حذف العناصر غير المستخدمة من الجهاز بما في ذلك الرسائل غير الضرورية أو التطبيقات أو الموسيقى أو الصور أو مقاطع الفيديو. تأكد أيضًا من مسح ملفات الوسائط المحذوفة مؤخرًا من جهازك لأنها تستخدم أيضًا التخزين.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 8 Plus.

يمكن للتحديثات الجديدة أن تفسد إعداداتك الحالية ، والتي يمكن أن ينتج عنها أن يكون جهاز iPhone الخاص بك متهالكًا. من المرجح أن يؤدي إرجاع التغييرات إلى كيفية تهيئتها سابقًا إلى حل المشكلة ولكن تحديد الإعدادات أو الخيارات التي يتم تعديلها أمر صعب. إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPhone سيكون حلاً بديلاً بسيطًا يمكنك تجربته. إليك الطريقة:

  1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم انقر فوق الإعدادات .
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
  4. حدد إعادة ضبط جميع الإعدادات من الخيارات المحددة.
  5. عند المطالبة ، أدخل رمز المرور الصحيح لجهازك.
  6. ثم اضغط على خيار تأكيد إعادة تعيين الإعدادات.

أعد تشغيل جهاز iPhone عند انتهاء إعادة التعيين. عندما يكون قد تم تمهيده بشكل كامل ، قم بتنشيط الميزات الضرورية مثل Wi-Fi و Bluetooth وخيارات أخرى لاستخدامها مرة أخرى على iPhone الخاص بك.

الحل الخامس: استعادة جهاز iPhone 8 Plus في iTunes.

سيكون إجراء استعادة iOS أمرًا ضروريًا إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة قادرًا على حل المشكلة ، ولا يزال جهاز iPhone 8 Plus يتحطم أو يتوقف عن العمل بنفسه. يمكن أن تعزى المشكلة إلى بعض الأخطاء البرمجية المعقدة التي لا يمكن محوها إلا عن طريق مسح نظام iPhone. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع بياناتك ومعلوماتك الشخصية من جهازك ، ومن ثَمَّ ، فهو اختياري. ولكن إذا كنت ترغب في المتابعة واتخاذ الفرص في هذه الطريقة ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة مسبقًا. ثم اتبع هذه الخطوات لاستعادة iPhone 8 Plus في iTunes عبر وضع الاسترداد.

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام موصل USB المرفق أو كبل Lightning.
  2. قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم انتظر حتى يقوم iTunes بالتعرف على جهاز iPhone الخاص بك والاتصال به.
  3. أثناء اتصال جهاز iPhone ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت وافتحه بسرعة. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة . وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power إلى أن ترى شاشة Recovery Mode أو شاشة Connect to iTunes.
  4. إذا تمت مطالبتك بالاستعادة أو التحديث ، فاختر Restore .

ثم سماح iTunes بتنزيل برنامج لجهازك. إذا استغرق التنزيل أكثر من 15 دقيقة ، فسيخرج جهازك من وضع الاسترداد. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى الرجوع إلى الخطوات السابقة للدخول إلى وضع الاسترداد مرة أخرى. انتظر حتى تنتهي العملية ثم أعد جهازك لاستخدامها مرة أخرى.

خيارات أخرى

يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى مشغِّل الجهاز أو دعم Apple للحصول على خيارات وتوصيات رسمية أخرى. بالنظر إلى حقيقة أن جهاز iPhone 8 Plus قد بدأ في العمل بعد تنفيذ تحديث iOS ، فمن المحتمل جدًا أن يحدث هذا بسبب خطأ في التحديث يتطلب تصحيحًا ثابتًا.

أو يمكنك أيضًا جلب جهاز iPhone إلى أقرب شريط Apple Genius لفحصه بدقة بواسطة فني Apple. قد تكون هناك بعض العوامل الأخرى التي أدت إلى تعطل جهاز iPhone أو إيقاف التشغيل بنفسه ، مثل مكوّن تالف. يجب أن يكون هناك أي نوع من الضرر المادي أو السائل ، ثم ينبغي أن تؤخذ على الفور. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال مشمولاً بالضمان ، فلا تنس الاستفادة من الضمان سواء كان ذلك لخدمة أو استبدال الوحدة.