كيفية إصلاح iPhone 8 Plus عالق على شاشة الموت السوداء ، لن يتم تشغيله (خطوات سهلة)

وفجأة ، يتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone 8 Plus ولا يتم تشغيله مرة أخرى كما لو كان عالقًا على شاشة الموت السوداء. هناك ثلاثة أسباب محتملة لسبب حدوث ذلك. الاحتمال الأول هو أن بطارية iPhone الخاصة بك قد تكون استنزفت بالكامل وبالتالي تحتاج إلى إعادة شحن. الثاني هو خطأ في النظام أكثر تعقيدا يؤثر على نظام الطاقة في iPhone ، مما تسبب في تحطمها وتتعثر على شاشة سوداء. ثالث وأسوأ من بين الأسباب المحتملة هو تلف الأجهزة. إما أن يتم ضبط البطارية الخاصة بك وبالتالي لن يتم شحن جهازك أو أن جهاز iPhone نفسه قد اكتسب نوعًا من التلف المادي أو السائل من أي من القطرات العرضية أو التعرض للسائل.

إذا كان جهاز iPhone 8 Plus الخاص بك قد علّق على الشاشة السوداء بعد إسقاطه أو إصابته بالبلل ، فمن المرجح أن يكون هناك تلف في الأجهزة يتعامل معه. هذا يدل على خدمة احتياجات iPhone. ولكن إذا حدث ذلك فجأة دون أي حالات سابقة للإسقاط أو التعرض للسوائل على جهازك ، فإن المشكلة تُعزى إلى مشكلة كبرى في البرامج. إذا تم تشغيله من خلال برنامج معيب ، فيمكنك محاولة إصلاحه من جانبك باستخدام الحلول التالية.

يمكنك الرجوع إلى صفحة تحري الخلل وإصلاحه في iPhone 8 Plus إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك لأننا عالجنا بالفعل المشكلات الأكثر شيوعًا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ الاستبيان الخاص بـ iPhone الخاص بنا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

الحل الأول: إعادة تشغيل القوة.

إعادة تشغيل القوة تعني إجراء إعادة ضبط بسيطة باستخدام مفاتيح الأجهزة. إنه حل بديل موصى به لإعادة الضبط الناعم عند التعامل مع مشكلات عالقة في الأجهزة المحمولة. وهو عبارة عن عملية محاكاة لإزالة البطارية لأجهزة لا تستجيب للفوز ببطاريات داخلية غير قابلة للإزالة مثل جهاز iPhone 8 Plus. وإليك كيف يتم ذلك:

اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power حتى يظهر شعار Apple.

لن تؤثر إعادة تشغيل القوة على أي بيانات مخزنة على وحدة التخزين الداخلية للهاتف ، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقد البيانات.

الحل الثاني: فرض جهاز iPhone الخاص بك لإعادة التشغيل أثناء الشحن.

للتأكد من عدم نفاد طاقة جهاز iPhone الخاص بك ، لن يتم تشغيله ، قم بتوصيله بمنفذ الحائط واتركه يفرض رسومًا لبضع دقائق. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يتحمل رسومًا أو إذا رأيت مؤشر شحن عند توصيله بالشاحن ، فحاول إعادة تشغيل القوة أثناء شحن هاتفك. سيساعد هذا في إزالة أي خطأ قد يؤدي إلى نفاد طاقة هاتفك فجأة. ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية إجبار جهاز iPhone 8 Plus على إعادة التشغيل ، ولكن هذه المرة تفعل ذلك أثناء اتصال هاتفك بالشاحن. تأكد من استخدام الشاحن الأصلي لشحن جهازك وإذا أمكن من مأخذ التيار الكهربائي بالحائط.

الحل الثالث: استخدم iTunes على جهاز الكمبيوتر.

إذا فشلت الحلول الأولى والثانية في حل المشكلة ، وما زال جهاز iPhone الخاص بك عالقًا على الشاشة السوداء ، حاول توصيله بجهاز كمبيوتر واستخدام iTunes للوصول إلى نظام هاتفك. يمكنك اختيار إجراء استعادة قياسية أو استعادة وضع الاسترداد أو استعادة وضع DFU في iTunes لهذه المسألة. من أجل البدء ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر ، سواء كان جهاز Mac أو Windows PC مع أحدث إصدار من نظام التشغيل وبرنامج iTunes المثبت. بمجرد أن تصبح جاهزًا ، قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق ، ثم اتبع هذه الخطوات لتنفيذ استعادة iOS القياسية أو إعادة تعيين iOS في iTunes:

مع اتصال iPhone الخاص بك ، افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انتظر حتى يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك.
إذا تم التعرف عليه في iTunes ، فقم بنسخ بياناتك احتياطيًا إلى iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى iCloud.
انقر فوق الخيار لاستعادة iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية أو من ملف نسخة احتياطية سابق لنظام iOS.
اتبع بقية الإرشادات على الشاشة لإكمال عملية النسخ الاحتياطي والاستعادة في iOS.

إذا لم يفلح ذلك ، حاول تنفيذ استعادة وضع الاسترداد في iTunes كما هو موضح في الإجراء التالي.

استعادة وضع الاسترداد على iPhone 8 Plus

عند اتصال جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر ، يجب إعادة تشغيله باستخدام الخطوات التالية:

اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power (الطاقة) عند رؤية شاشة Connect to iTunes . لا تحرر الأزرار عندما ترى شعار Apple لأنك ستحتاج إلى الدخول إلى وضع الاسترداد.
في الشاشة التالية ، سترى خيار الاستعادة أو التحديث .
حدد تحديث أولاً لتحديث iOS. خلاف ذلك ، حدد خيار الاستعادة .

انتظر حتى يحاول iTunes إعادة تثبيت iOS دون محو بياناتك. يقوم iTunes بعد ذلك بتنزيل البرنامج لجهازك. إذا استغرق التنزيل أكثر من 15 دقيقة ، فإن جهاز iPhone يخرج من شاشة Connect to iTunes. إذا حدث ذلك ، اسمح بإنهاء التنزيل ، ثم ارجع إلى الخطوات السابقة للدخول إلى وضع الاسترداد مرة أخرى.

استعادة وضع DFU على iPhone 8 Plus

أخيرًا ، أخيرًا ، كل ما حدث أخيرًا فشلت في الحصول على جهاز iPhone 8 Plus مرة أخرى في الحياة هو استعادة وضع DFU. إنه يعتبر أعمق نوع من استعادة النظام يمكنك القيام به على iPhone الخاص بك. عندما تضع جهازك في وضع DFU ، فإنه قادر على التواصل مع iTunes على جهاز الكمبيوتر دون تنشيط برنامج bootloader أو نظام التشغيل. فيما يلي كيفية تنشيط هذا الوضع على جهاز iPhone 8 Plus:

أغلق أي برامج قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام موصل USB الموفر من Apple أو كبل Lightning.
أثناء اتصال هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power (الطاقة) لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا.
استمر في الضغط على زر الجانب / الطاقة ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. إذا ظهر شعار Apple ، فهذا يعني أنك قمت بحمل الأزرار لمدة طويلة وأن عليك البدء من جديد.
إذا لم تشاهد أي شعار ، فقم بتحرير زر الجانب / الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى.
إذا ظلت الشاشة سوداء بعد ذلك ، فهذا يعني أنك دخلت بنجاح في وضع DFU. عند هذه النقطة ، ستتم مطالبتك من خلال رسالة تنبيه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تفيد بأن iTunes قد اكتشف جهاز iPhone الخاص بك . إذا رأيت هذه الرسالة ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استرداد وضع DFU.
إذا رأيت شاشة Plug to iTunes ، فهذا يعني أنك لم تدخل وضع DFU وأنك ستحتاج إلى البدء من جديد.

لاحظ أن إدخال وضع DFU يتطلب توقيتًا حتى إذا فشلت في محاولتك الأولى ، فلا تتردد في المحاولة من البداية حتى تصل إلى هناك.

ماذا تفعل إذا لم يتعرف iTunes على هاتف آيفون 8 بلس حتى عندما يكون متصلاً؟

إذا لم يتعرف iTunes أو فشل في اكتشاف جهاز iPhone ، فتحقق من أن اتصالاتك مؤمنة. يمكنك محاولة إزالة وإعادة إدخال طرفي كبل USB أو موصل Lightning أو التبديل بين منافذ USB المختلفة على الكمبيوتر. إذا كان ذلك لا يزال فشل ، فإن جهاز iPhone يحتاج إلى الخدمة.

خيارات الإصلاح

يتطلب جهاز iPhone 8 Plus الخاص بك الخدمة إذا لم تكن أي من الطرق السابقة قادرة على حل المشكلة أو أن جهاز iPhone الخاص بك يظل عالقًا على الشاشة السوداء. بعد قول ذلك ، ستحتاج إلى نقل جهازك إلى شريط Genius وفحصه و / أو إصلاحه بواسطة فني Apple. لا تنس الاستفادة من ضمان الخدمة إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان.