كيفية إصلاح جهاز iPhone 7 الذي لن يتم شحنه أو شحنها بشكل متقطع بعد تحديث نظام التشغيل iOS 11؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

وبصرف النظر عن استنزاف البطارية ، فقد انتهى الأمر ببعض الأشخاص الذين لديهم iPhone 7 الذي يتم شحنه بشكل متقطع ، أو شحنه ببطء شديد ، أو عدم الشحن على الإطلاق بعد التحديث إلى iOS 11. ولكن هذه المشكلة ليست جديدة على الرغم من ذلك. لقد سمعنا الكثير من الشكاوى السابقة المتعلقة بجهاز iPhone الذي يتقاضى شحنًا بطيئًا جدًا أو لا يتم فرض رسوم على الإطلاق منذ أول سابق لـ iOS. والمثير للدهشة ، أن هذه القضية كانت تتكرر على الرغم من التكنولوجيا الجديدة التي اكتسبتها شركة آبل في أحدث الأجهزة الرائدة. والشيء هو أن المشكلة غالبًا ما أصبحت متفشية بعد إصدار نظام تشغيل iOS جديد. على الرغم من أن بعض هذه الحلول تم حلها عن طريق متابعة تحديثات ثانوية ، إلا أن مشاكل الشحن لا تزال مستمرة على أجهزة الأشخاص الآخرين.

لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول التي يمكن استخدامها للتعامل مع مشاكل الشحن على جهاز iPhone 7. كل من هذه الحلول يمثل أفضل فرصة لإصلاح المشكلة طالما أن كل شيء على أجهزة iPhone يعمل بشكل جيد. اقرأ وتعرف على الخيارات التي يمكنك اللجوء إليها إذا كنت من بين أولئك الذين يعانون من مشاكل في الشحن بعد تحديث جهاز iPhone 7 إلى iOS 11.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا كان لديك مخاوف أخرى بشأن جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، تأكد من قيامك بالتنصل من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 7 الخاصة بنا لأننا بدأنا بالفعل في دعم الجهاز. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال إكمال استبياننا حول مشكلات iPhone وتزويدنا بالمعلومات الكافية حول المشكلة.

الأسباب المحتملة لسبب عدم شحن جهاز iPhone الخاص بك هي على النحو التالي:

• تم ضبط محول الحائط أو مصدر الطاقة أو عدم العمل.
• تلف كابل Lightning أو كبل USB.
• منفذ الشحن في الجزء السفلي من جهاز iPhone الخاص بك معطوب.
• عطل في البرمجيات

في حالة iPhone 7 الذي لن يتم شحنه بعد تحديث iOS 11 ، يمكن وضع علامة عليه كاختلال في البرنامج. في معظم الأحيان ، يكون البرنامج هو الذي يمنع جهاز iPhone الخاص بك من تنفيذ روتين الشحن. قد يكون التحديث الجديد قد أفسد نظام الشحن مما تسبب في حدوث خلل. بخلاف ذلك ، يمكن أن يكون ذلك بسبب أي من الجناة المذكورة أعلاه.

إذا لم يتم شحن جهاز iPhone 7 الخاص بك أو شحنه ببطء شديد بعد تثبيت تحديث iOS 11 ، فسيكون التحديث على ما يبدو خاطئًا. هناك شيء ما من iPhone الجديد يمنع iPhone من تنفيذ روتين الشحن الخاص به على النحو المنشود. قد يكون هذا خطأ يسبب نزاعًا أو قد يؤدي التحديث نفسه إلى تجاوز إعداداتك الحالية تلقائيًا وبالتالي تسبب في بعض التعارضات. من المحتمل أيضًا أن يكون التحديث قد تسبب في استنزاف البطارية بشكل كبير على جهاز iPhone إلى درجة عدم قدرة الجهاز على الاستجابة بسرعة عند الاتصال بالشاحن. لاحظ أن الأمر سيستغرق بعض الوقت لكي يقوم بعض الأجهزة بإظهار مؤشر الشحن إذا كان قد تم تفريغه تمامًا قبل أن تقوم بشحنه. ولكن طالما أن جهاز iPhone أو الشاحن الخاص بك لا يتعرض لأي ضرر ، فيجب تصحيح المشكلة ببعض الحلول البديلة.

كيف تتعامل مع جهاز iPhone لن يقوم بشحنه؟

أسفل هذه الصفحة مباشرةً ، ستجد قائمة بجميع طرق المعالجة المعمول بها والإجراءات القياسية التي ستساعدك على تشخيص وإصلاح جهاز iPhone 7 الذي لن يتم شحنه أو يتم شحنه ببطء شديد. ولكن قبل البدء ، حاول توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر أو بمنفذ الحائط. إذا لم يتم فرض رسوم على أيٍّ من مصادر الطاقة هذه ، فدعنا نتعرف على السبب والخطوة التالية.

الحل الأول: إعادة تعيين لينة

في اللحظة التي توصل فيها جهاز iPhone الخاص بك إلى مصدر طاقة ، فإن برامجه (نظام الشحن) يقرر ما إذا كان سيتم شحن البطارية أم لا. إذا تأثر نظام الشحن ببعض الأخطاء من نظام التشغيل iOS 11 ، فقد لا يتمكن من القيام بمهامه. نتيجة لذلك ، لن يفرض iPhone رسومًا منك أو قد يستمر في تحصيل الرسوم ولكن ليس على النحو المنشود. كحل أول لك ، يمكنك تجربة إعادة ضبط بسيطة أو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بالنسبة إلى المبتدئين ، إليك طريقة إجراء إعادة الضبط الناعمة على جهاز iPhone 7:

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان حتى تظهر شاشة Slide to Power Off .
• اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك تمامًا.
• بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى لبضع ثوان حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

دع جهاز iPhone الخاص بك يعمل بشكل كامل ثم حاول شحنه مرة أخرى.

حاول استخدام منافذ أو مصادر طاقة مختلفة لاستبعاد احتمال حدوث المشكلة بسبب منفذ مختل. يمكنك محاولة توصيل أو توصيل جهاز iPhone الخاص بك إلى كمبيوتر أو ملحقات طاقة مثل محور USB أو محطة إرساء أو ملحقات أخرى معتمدة من Apple. عند توصيل كبل الشحن بالكمبيوتر ، تأكد من أن الكمبيوتر ليس في وضع السكون. قدر الإمكان ، لا تستخدم منافذ USB على لوحة المفاتيح.

لاحظ أنه في حالة اكتشاف نظام شحن iPhone الخاص بك تقلبات الطاقة ، فإنه سيمنع جهازك من الشحن كإجراء وقائي. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية لسبب عدم تحميل جهاز iPhone الخاص بك رسومًا باستخدام مصادر طاقة أخرى.

إذا كان لديك شاحن آبل مختلف ، فحاول استخدامه ومعرفة ما إذا كان يعمل.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح Apple iPhone 7 الذي لن يتم تشغيله ، عالق في شاشة سوداء [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ما يجب فعله عند عرض iPhone 7 درجة الحرارة: يحتاج iPhone إلى تبريد الخطأ ، ومشاكل أخرى
• ماذا تفعل إذا واجهت مشكلة استنزاف بطارية iPhone 7 بعد تثبيت iOS 11 ، مشكلات أخرى
• كيفية إصلاح جهاز iPhone 7 غير مستجيب (شاشة سوداء ، بدون طاقة ، بدون تمهيد) [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• Apple iPhone 7 Overheating Issue: لماذا يحصل iPhone 7 على درجة حرارة عالية جدًا؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

الحل الثاني: فرض جهاز iPhone الخاص بك لإعادة التشغيل.

قد لا يتمكن جهازك من الشحن بشكل صحيح خاصةً عندما تتعطّل بعض تطبيقاتك وتتسبب في أن يصبح الجهاز مدمرًا أيضًا. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تجربة إعادة التشغيل القسري.

• لإجبار جهاز iPhone 7 على إعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake أو Power وزر خفض مستوى الصوت في وقت واحد لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية. عندما يظهر شعار Apple ، حرر كلا المفتاحين في وقت واحد.

انتظر حتى يتم شحن جهاز iPhone تمامًا ، ثم حاول شحنه مرة أخرى.

الحل الثالث: استعادة جهاز iPhone 7.

وبالنظر إلى أن المشكلة ناتجة عن تحديث خاطئ ، فقد يكون باستطاعة استعادة النظام حل المشكلة وإصلاح الخلل. الجانب السلبي الوحيد لاستعادة النظام هو حقيقة أنه سيتم مسح جميع بيانات iPhone الخاصة بك في هذه العملية. هذا يمكن أن يكون مهمة شاقة خاصة إذا كان لديك بالفعل الكثير من البيانات المخزنة على جهازك. ستحتاج إلى قضاء المزيد من الوقت من إنشاء نسخ احتياطية قبل استعادة iOS. ولكن إذا لم يكن أي من الحلول السابقة قادراً على حل المشكلة ، فلن يكون أمامك خيار سوى القيام بذلك. خلاف ذلك ، يمكنك فقط القيام برحلة إلى شريط Apple Genius وإجراء تشخيص لجهاز iPhone الخاص بك بواسطة فني. من المحتمل أنه خيار أفضل إذا كان يوجد مركز خدمة Apple قريب.

إذا كنت ترغب في متابعة عملية استعادة النظام ، فيمكنك أولاً تجربة استعادة iOS القياسية من خلال iTunes. وإليك كيف يتم ذلك:

1. افتح iTunes على جهاز Mac أو Windows.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone 7 بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق.
3. إذا طُلب منك ذلك ، فاضغط على خيار الوثوق بهذا الكمبيوتر على جهاز iPhone.
4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
5. اختر iPhone 7 الخاص بك أو انقر فوق رمز iPhone عندما يظهر في iTunes.
6. انتقل إلى قسم الملخص .
7. انقر فوق الزر لاستعادة [الجهاز].
8. انقر فوق استعادة مرة أخرى للتأكيد.
9. اسمح لـ iTunes بمسح جهازك وتثبيت أحدث إصدار من iOS لجهاز iPhone 7.

بعد استعادة جهاز iPhone لإعدادات المصنع ، يمكنك المتابعة مع الإعداد الأولي. يمكنك اختيار استعادة جهازك من النسخ الاحتياطي على iCloud أثناء الإعداد أو الاستعادة من نسخة احتياطية من iTunes عن طريق تحديد خيار استعادة النسخ الاحتياطي في iTunes. حدد موقع تاريخ كل نسخة احتياطية وحجمها واختر ملف النسخ الاحتياطي الأكثر ملاءمة. في النهاية ، انقر فوق استعادة وانتظر حتى تنتهي عملية الاستعادة. ستتم مطالبتك بإدخال كلمة مرور في حالة تشفير النسخة الاحتياطية المحددة.

حافظ على اتصال iPhone الخاص بك بعد إعادة تشغيله وانتظر حتى تتم مزامنته مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد انتهاء المزامنة ، يمكنك فصل جهاز iPhone الخاص بك.

إذا فشلت عملية الاستعادة القياسية في حل المشكلة ، فحينئذ يمكنك اختيار وضع الاسترداد أو استعادة وضع DFU من خلال iTunes. يتوفر دليل خطوة بخطوة حول كيفية تنفيذ كل من طرق استعادة iOS المتقدمة هذه في قسم iPhone 7 Tutorials في صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه. لا تتردد في زيارة الصفحة إذا احتجت إلى مساعدة في هذه العملية.

خيارات أخرى للنظر فيها

• جرب الشحن اللاسلكي. حاول شحن هاتف iPhone 7 الخاص بك باستخدام زوجين من ملحقات الشحن اللاسلكية. على الرغم من أن مواصفات iPhone 7 الرسمية لا تحتوي على دعم الشحن اللاسلكي ، إلا أن هناك بعض الملحقات التي يمكن أن تجعلها تعمل مع أجهزة الشحن اللاسلكية. هذه قد تكلفك بعض الدولارات ولكن قد يكون يستحق هذا الثمن. نظرًا لأن iPhone 7 يفتقر إلى شريحة محددة تستخدم تقنية AirPower في جهاز iPhone 8 ، يمكنك استخدام جهاز سيتلقى إشارة شحن لاسلكية. يمكنك العثور على بعض المرسلات الموثوقة لكل من معايير الشحن اللاسلكي Qi و PMA من المتاجر الموجودة على الإنترنت وخارجها.
• قم بتنظيف منفذ شحن iPhone الخاص بك. اهتم أيضًا بفحص منفذ شحن iPhone الخاص بك. يمكنك استخدام مصباح يدوي وإلقاء نظرة فاحصة على منفذ الشحن في الجزء السفلي من جهاز iPhone. يمكن لأي حطام أو غنوق في هناك منع كابل البرق من صنع اتصال متين مع اي فون الخاص بك. إذا لزم الأمر ، يمكنك تفريشها باستخدام فرشاة أسنان غير مستخدمة أو يمكنك استخدام بعض الفرش الفاخرة المضادة للستاتيكية إذا كنت ترغب في إنفاق المزيد لها.
• تصعيد المشكلة. إذا لم يساعد أي من ذلك ، اتصل بعميل خدمة العملاء لديك أو دعم Apple ، واطلب منهم تضمينه ضمن مشكلات تحديث ما بعد iOS 11 الأخرى التي يجب إصلاحها في طرح التحديث القادم.