كيفية إصلاح Apple XS الذي لن يتصل بشبكة Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

تعتبر مشكلات Wi-Fi في الهواتف الذكية أمرًا لا مفر منه. يمكن أن تحدث في أي وقت على أنواع مختلفة من الهواتف الذكية - القديمة أو الجديدة. ولا تعتبر الأجهزة ذات أعلى المستويات مثل أحدث أجهزة iPhone المتطورة والمعروفة باسم iPhone XS استثناءً. لحسن الحظ ، يمكن معالجة هذه المشاكل في المنزل بواسطة بعض الحلول ما لم يكن هناك انقطاع في الشبكة أو تلف في الأجهزة. تتمثل المشكلة الرئيسية التي تم تناولها في هذه المشاركة في iPhone XS الذي لن يتصل بشبكة Wi-Fi. إن عدم توفر اتصال Wi-Fi على هذا الجهاز الجديد الضخم أمر مثير للخوف ، وبالتالي يجب حلها في أقرب وقت ممكن. لإعطائك بعض التلميحات حول كيفية إصلاح هذه المشكلة ، حددت بعض الحلول المفيدة التي يتم استخدامها عادةً للتعامل مع مشكلات اتصال Wi-Fi على iPhone. نأمل أن تجد هذا السياق مفيدًا.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول العثور على حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حول مشكلات iPhone وانقر على إرسال.

كيف يمكن استكشاف أخطاء جهاز iPhone XS الذي لا يتصل بشبكة WiFi؟

قبل البدء في استكشاف أخطاء جهاز iPhone XS وإصلاحها ، تأكد من أنك ضمن نطاق شبكة Wi-Fi لديك. لن يكون جهازك قادرًا على الاتصال بنقطة الوصول اللاسلكية إذا كان بعيدًا جدًا عنها. للتأكد من أن المسافة ليست مشكلة ، أعد محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك مع وضع جهاز iPhone XS أقرب إلى الموجه اللاسلكي / المودم. إذا فشلت هذه الطريقة في العمل ، يمكنك المضي قدمًا وبدء استكشاف مشكلات البرامج في جهاز iPhone XS باستخدام أي من الطرق التالية.

الحل الأول: قم بتشغيل دورة جهاز التوجيه / المودم.

عندما يواجه هاتفك مشاكل في اتصال Wi-Fi بالإنترنت ، قد يمر الموجه اللاسلكي / المودم ببعض المشاكل أيضًا. مثل الأجهزة المحمولة ، يمكن لمعدات الشبكات أيضًا أن تواجه مشكلات عشوائية في البرامج الثابتة ، وذلك عندما تفشل في العمل على النحو المنشود. إذا كان هذا هو السبب الأساسي ، قد يكون إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي حلاً محتملاً. ومع ذلك ، فكر في دورة طاقة للموجه / المودم كأول حل بديل لك. إليك كيف يتم ذلك تمامًا:

  1. اضغط على مفتاح الطاقة أو اقلبه لإيقاف تشغيله.
  2. عند إيقاف تشغيل جهاز التوجيه / المودم ، افصل محول التيار المتردد عن مصدر الطاقة.
  3. بعد 30 ثانية إلى دقيقة واحدة ، أعد توصيله ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
  4. انتظر حتى تصبح جميع مؤشرات الضوء خضراء ومستقرة. هذا مؤشر على أن الموجّه قد أصبح جاهزًا وجاهزًا.

ثم أعد محاولة توصيل جهاز iPhone بشبكة Wi-Fi ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل وأجري الحلول التالية لاستبعاد مشاكل البرامج التي قد تمنع iPhone من الاتصال بشبكة Wi-Fi.

الحل الثاني: تبديل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله ثم إعادة ضبط جهاز iPhone XS.

هذه هي واحدة من أبسط الحيل القديمة المستخدمة من قبل الكثيرين للتعامل مع مشاكل الإنترنت البسيطة في الهواتف الذكية ولا يزال يتم تطبيقها من قبل المستخدمين النهائيين حتى الآن. يعمل عن طريق إعادة تشغيل الراديو اللاسلكي للهاتف على الفور من خلال تشغيل ميزة وضع الطائرة وإيقافها قريبًا. إذا كنت ترغب في تصويرها ، فإليك كيفية تنفيذ خدعة وضع الطائرة:

  1. اضغط على الإعدادات من المنزل.
  2. اختر وضع الطائرة.
  3. ثم انقر فوق مفتاح وضع الطائرة لتشغيل الميزة.

أعد تشغيل أو إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك ثم عد إلى إعدادات-> قائمة وضع الطائرة ، وانقر فوق مفتاح التبديل لإيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى. بالنسبة للمبتدئين ، تتم إعادة الضبط الناعمة على جهاز iPhone XS من خلال الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب وزر مستوى الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
  2. حرر كلا الزرين عندما يظهر الأمر Slide to Power off .
  3. اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين لإيقاف تشغيل الهاتف.
  4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple ثم حرر.

اسمح للهاتف بالانتهاء من عملية التمهيد ثم أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi.

الحل الثالث: لننسى شبكات Wi-Fi على جهاز iPhone XS.

ربما تم ضبط هاتفك على التبديل تلقائيًا إلى شبكة Wi-Fi أقوى في النطاق كلما كانت الشبكة المحددة ضعيفة أو غير متاحة. لا ينبغي أن يكون هذا مشكلة إذا كان جهازك يمكنه الوصول إلى الإنترنت باستخدام شبكة Wi-Fi أخرى ولكن مرة أخرى ، هناك فرصة لعدم وجود اتصال بالإنترنت بسبب بعض القيود. للتأكد من أن هذا ليس السبب الرئيسي للمشكلة ، يمكنك حذف / حذف جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة على هاتفك ، وإعداد شبكة Wi-Fi ، ثم إعادة محاولة الاتصال. إليك الطريقة:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق Wi-Fi.
  3. ابحث عن شبكة Wi-Fi التي تريد نسيانها ، ثم انقر فوق رمز المعلومات (i) الموجود بجوار اسم الشبكة.
  4. انقر فوق نسيت هذه الشبكة.
  5. إذا طُلب منك ذلك ، اقرأ موجه التحذير ثم انقر فوق نسيان للتأكيد.

لتكوين جهاز iPhone XS للتوقف عن الانضمام إلى شبكة في النطاق تلقائيًا ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات .
  2. انقر فوق Wi-Fi.
  3. انقر فوق رمز المعلومات (i) الموجود بجوار شبكة Wi-Fi.
  4. قم بالتمرير والنقر فوق مفتاح الانضمام التلقائي لإيقاف تشغيل الميزة.

أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone XS لتطبيق التغييرات الحديثة على الإعدادات.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS.

كما تعد إعدادات الشبكة المخلوطة أو التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح على الهاتف من بين المشغلات المحتملة. هذا هو الحال عادة عند تخصيص إعدادات الشبكة أو عند تثبيت تحديثات البرامج التي تميل إلى تجاوز إعدادات الهاتف تلقائيًا. لمسح ذلك ، يمكن أن يساعد إجراء إعادة ضبط إعدادات الشبكة على iPhone. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح إعدادات الشبكة الحالية ثم استعادة قيم الشبكة الافتراضية. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
  4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
  5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

اسمح لجهازك بإنهاء العملية بأكملها ثم إعادة التشغيل بنفسه. بعد إعادة التشغيل ، يمكنك بدء تمكين خيارات وخيارات الشبكة الفردية التي تريد استخدامها على الهاتف بما في ذلك Wi-Fi.

الحل الخامس: استعادة إعدادات المصنع الافتراضية على جهاز iPhone XS.

غالبًا ما يُعتبر إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع من بين الخيارات الأخيرة عند التعامل مع مشكلات البرامج المستمرة على الهاتف. من المحتمل أن يكون جهاز iPhone الخاص بك يمر بأخطاء نظام أكثر تعقيدًا تجعله غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi. للتعامل مع مثل هذه الأخطاء ، هناك حاجة إلى حل أكثر تقدما بما في ذلك إعادة ضبط النظام بالكامل. ولكن قبل القيام بذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك الهامة على iCloud أو iTunes ، حيث سيتم محوها أيضًا في هذه العملية. إذا كنت ترغب في متابعة عملية إعادة الضبط هذه ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
  4. حدد الخيار لمسح كل المحتوى والإعدادات. هذا هو خيار إعادة ضبط جهاز iPhone XS.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك ذلك.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط الرئيسية.

يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين. بعد إعادة تشغيله ، يمكنك متابعة الإعداد الأولي. يمكنك تمكين ميزة Wi-Fi الخاصة به ثم إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان جهازك قادرًا على الاتصال بالفعل.

إذا كان جهاز iPhone XS لا يزال غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك بعد تطبيق الحلول السابقة ، فيمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة في تنفيذ طرق أكثر تقدمًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتهيئة جهازك بطريقة سيتيح لها إنشاء اتصال بشبكة Wi-Fi لديك. إذا كانت جميع أجهزتك تعاني من نفس المشكلة ، فقد تكون المشكلة بسبب نقطة الوصول اللاسلكية ، وهي الموجه اللاسلكي أو المودم المستخدم. في هذه الحالة ، يمكنك تصعيد المشكلة إلى موفر جهاز التوجيه / المودم والحصول على بعض المساعدة في تطبيق الإصلاحات الضرورية.