كيفية إصلاح Apple XS الذي لن يتصل أو يتزاوج مع Apple Watch [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

أصبحت الهواتف الذكية الجديدة قادرة الآن على العمل مع أدوات ذكية أخرى مثل الساعات الذكية. ومن بين الأجهزة الذكية الأكثر شعبية لأجهزة iOS ، على سبيل المثال لا الحصر ، ساعات Apple Series و Samsung Gear Sport و Garmine Fenix ​​5 و LG Watch Sport و Motorola Moto 360. ولكي تعمل هذه الساعات وتتزامن مع جهاز iPhone ، يجب يجب أن يقترن مسبقا. بعد الإقران ، يمكنك البدء في مزامنة البيانات بين جهاز iPhone والساعة الذكية. ولكن في بعض الأحيان ، قد لا تعمل الأشياء بين iPhone و smartwatch بسبب بعض العوامل من خلل في البرامج إلى تلف الأجهزة. ولكن قبل تحديد موعد للخدمة ، يمكنك محاولة استبعاد العوامل المتعلقة بالبرمجيات عن طريق تطبيق بعض الحلول البديلة.

تبرز هذه المشاركة كإجراءات قياسية تستخدم للتعامل مع مشكلة ذات صلة على جهاز iPhone XS والتي لن تتصل أو تقترن بـ Apple Watch لبعض الأسباب. لا تتردد في الإشارة إلى هذه الإرشادات عندما تحتاج إلى مزيد من المساعدة في التعامل مع نفس المشكلة. تابع القراءة للحصول على حلول أكثر تفصيلاً.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبياننا حول مشكلات iPhone.

تحرّب جهاز iPhone XS الذي لن يتم مزامنته مع Apple Watch

قبل تحري الخلل وإصلاحه ، تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة وتم تمكين Wi-Fi و Bluetooth على كل من iPhone و Apple Watch. تأكد أيضًا من تشغيل كلا الجهازين لأحدث إصدار iOS. بعد تأكيد جميع هذه المتطلبات ، يمكنك المتابعة واستكشاف كلا الجهازين.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone و Apple Watch (إعادة ضبط الشاشة).

إذا تمكنت من إقران جهاز iPhone و Apple Watch قبل وفجأة لم يحدث ذلك ، فمن المرجح أنه مجرد خلل عشوائي في نظام مراقبة Apple iPhone. لمسح ذلك ، يُوصى بإعادة تشغيل الهاتف والساعة. فيما يلي كيفية إعادة تشغيل / إعادة تعيين جهاز iPhone XS:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone ، أعد تشغيل Apple Watch لمسح مواطن الخلل العشوائية التي قد تكون أوقفت وظائف الاقتران. لإعادة تشغيل Apple Watch ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى ترى شريط التمرير Power Off .
2. اسحب شريط التمرير Power Off لإيقاف ساعتك.
3. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

انتظر حتى يتم تمهيد الجهازين بالكامل ثم أعد محاولة الاقتران.

الحل الثاني: تعطيل / تمكين Bluetooth على جهاز iPhone XS.

يمكن أن يساعدك هذا التعديل أيضًا في استبعاد الأخطاء من اتصال Bluetooth التالف. يؤدي إيقاف تشغيل Bluetooth إلى تنشيط نظام Bluetooth إلى حد ما ويزيل أخطاء الاقتران البسيطة. فيما يلي كيفية تعطيل وتمكين Bluetooth على جهاز iPhone XS:

1. اذهب إلى إعدادات iPhone الخاصة بك - > قائمة Bluetooth .
2. ثم انقر فوق مفتاح Bluetooth لإيقاف.
3. أثناء إيقاف تشغيل Bluetooth ، أعد تشغيل جهاز iPhone.
4. بعد إعادة التشغيل ، قم بتشغيل Bluetooth ON مرة أخرى من قائمة Settings -> Bluetooth .

على Apple Watch ، اتبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيل Bluetooth ثم إعادة تشغيله مرة أخرى:

1. اضغط على الإعدادات .
2. انقر فوق Bluetooth .
3. تبديل رمز Bluetooth ، لإيقاف تشغيل الميزة لبضع ثوان.
4. انقر فوق الرمز لتمكين Bluetooth مرة أخرى وانتظر حتى تقوم Apple Watch بالبحث عن أجهزة Bluetooth القريبة.

إذا رأى جهاز iPhone الخاص بك ، فيجب أن يكون بإمكانه الإقران أو الاتصال. لمعرفة ما إذا كانوا فعلاً ، أعد محاولة الاقتران بهم.

الحل الثالث: تبديل وضع الطائرة وإيقافه.

هناك حل آخر فعال للمشاكل اللاسلكية على أجهزة iOS هو ما يسمى بخدعة وضع الطائرة. إنه يعمل ببساطة عن طريق تشغيل وظيفة وضع الطائرة وإيقافها قريبًا. لقد وجد العديد من مستخدمي iPhone عجائب من القيام بهذه الخدعة عند التعامل مع مشاكل عشوائية مع Wi-Fi أو Bluetooth. ومن ثم ، لن يضر ذلك إذا كنت تجرِّب هذه المرة وتعرف على كيفية عملها:

1. اذهب إلى إعدادات جهاز iPhone - > قائمة وضع الطائرة .
2. اضغط على المفتاح التالي لتشغيل وضع الطائرة. يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل جميع أجهزة اللاسلكي اللاسلكية على الهاتف.
3. أثناء تشغيل وضع الطائرة ، أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone XS.
4. بمجرد تشغيل الهاتف ، عد إلى الإعدادات-> قائمة وضع الطائرة .
5. ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى. يتم إعادة تمكين جميع الوظائف اللاسلكية.

افعل نفس الشيء أيضًا مع Apple Watch لمسح الأخطاء الطفيفة التي تؤثر على وظائف الساعة اللاسلكية. بعد إجراء هذه الخدعة ، أعد تشغيل كل من أجهزتك ثم أعد محاولة الاقتران بها عندما تكون جميعها مضبوطة.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone و Apple Watch.

غالباً ما يتم التعامل مع المشاكل المتعلقة بالشبكة بشكل عام عن طريق إعادة تعيين الشبكة. سيكون هذا ضروريًا إذا كانت المشكلة بسبب بعض أخطاء الشبكة مثل الخيارات غير الصالحة وإعدادات الشبكة على الهاتف أو ساعة Apple. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS ، اتبع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
2. اختر عام .
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة. سيؤدي ذلك إلى محو إعدادات الشبكة الحالية بما في ذلك شبكات Wi-Fi واتصالات البلوتوث.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
6. اضغط على الخيار لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
7. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة وتفضيلاتها على Apple Watch ، انتقل إلى Settings-> General-> Reset menu ، ثم حدد Reset network settings من الخيارات المحددة.

بعد إعادة الضبط ، يتم استعادة خيارات الشبكة الافتراضية والإعدادات. لاستخدام التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت ، أعد توصيل iPhone بجهاز Wi-Fi أو بيانات شبكة الجوّال. تأكد أيضًا من تمكين Bluetooth.

بمجرد تنشيط جميع الوظائف اللاسلكية ، أعد محاولة مزامنة Apple Watch و iPhone XS ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

الحل الخامس: إزالة الإقران ثم قم بإقران أجهزتك مرة أخرى.

إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة ، فسيكون خيارك التالي إزالة الإقران أو إلغاء إقران جهاز iPhone XS و Apple Watch. يمكن أن يكون الإقران الحالي تالفًا وبالتالي لم يعد يعمل. هذا يعني أنه عليك إقران أجهزتك مرة أخرى. ولكن قبل القيام بذلك ، تحتاج إلى إزعاجهم أولاً.

اتبع هذه الخطوات لإلغاء Apple Watch الخاص بك و iPhone XS الخاص بك:

1. افتح تطبيق Apple Watch على جهاز iPhone.
2. انتقل إلى ثم انقر فوق علامة التبويب مراقبة .
3. حدد ساعتك في الجزء العلوي من الشاشة.
4. انقر على أيقونة المعلومات أو رمز "i" بجوار ساعة Apple Watch الخاصة بك للإلغاء.
5. حدد الخيار لـ Unpair Apple Watch ثم اضغط مرة أخرى للتأكيد.

انتظر حتى ينتهي جهازك من الإلغاء ثم انتقل إلى Apple Watch الخاص بك وقم بإعادة تعيينه باستخدام هذه الخطوات:

1. اضغط على الإعدادات .
2. اختر عام .
3. انقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
5. اتبع بقية المطالبات على الشاشة لإكمال عملية إعادة التعيين.

بعد الإلغاء ، أعد تشغيل iPhone و Apple Watch ، ثم اتبع هذه الخطوات لإقرانها مرة أخرى:

1. على جهاز iPhone XS ، انتقل إلى إعدادات> قائمة Bluetooth . تأكد من اتصاله بشبكة Wi-Fi أو بيانات شبكة الجوال.
2. تبديل Bluetooth لتمكين الميزة ، إذا لم تكن بالفعل.
3. ثم امسك Apple Watch و iPhone XS معًا. تأكد من تشغيل ساعتك.
4. انتظر حتى يظهر جهاز iPhone رسالة تقول: "استخدم جهاز iPhone لإعداد Apple Watch هذا".
5. إذا رأيت هذه الرسالة ، فانقر فوق متابعة . وإلا ، فافتح تطبيق Apple Watch على iPhone الخاص بك ، ثم حدد الخيار لبدء الإقران بدلاً من ذلك.

اجعل كلا الجهازين على مسافة قريبة حتى تنتهي عملية الإقران.

اطلب المزيد من المساعدة

إذا فشلت كل المشاكل الأخرى في حل المشكلة ونفدت الخيارات ، يمكنك تصعيد المشكلة إلى دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة والحلول الأكثر تقدمًا. قد تتعامل مع خطأ نظام رئيسي على iPhone XS أو Apple Watch الذي يوقفها عن الإقران. وهذا ما تحتاج إلى اكتشافه والتعامل معه. يمكنك أيضًا استخدام iPhone و Apple Watch في أقرب مركز خدمة Apple في منطقتك حتى يتمكن الفني من التدقيق في كلا الجهازين بحثًا عن أي مؤشرات على تلف الأجهزة.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اقرأ أيضا:

• كيفية إصلاح مشكلة Apple iPhone XS على الصور التي فقدت بعد تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح أخطاء Skype في الصوت وأخطاء Skype على جهاز Apple XS [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Apple XS الذي يستمر في المطالبة بكلمة مرور وقت الشاشة بعد تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]