كيفية إصلاح جهاز Apple XS الذي يتم تسخينه ، يحصل على درجة حرارة عالية جدًا [Troubleshoot Guide]

عادةً ما تصبح الهواتف الذكية أكثر دفئًا مع الاستخدام المطوَّل ، مثل تشغيل الألعاب المكثفة ومقاطع الفيديو والموسيقى عبر الإنترنت. مثل أجهزة الكمبيوتر ، تولد الهواتف الذكية أيضًا الحرارة عند استنفاد المعالج والبطارية. إنه رد فعل طبيعي على الرغم من ذلك ، مما يعني أن الهاتف يجب أن يعود إلى درجة حرارته الطبيعية عندما يستريح ويبرد. ولكن عندما يصبح الهاتف شديد الحرارة حتى عندما يكون غير مستخدم ، فهذا يدل على أن هناك خطأ ما وأنه يحتاج إلى إجراءات فورية.

يعد ارتفاع درجة الحرارة أحد المشكلات التي يواجهها عادةً مالكو أجهزة iPhone بعد تثبيت تحديثات iOS الجديدة. هذا هو عندما تتجاوز درجة حرارة الجهاز 35 درجة مئوية. إنها مشكلة شائعة بعد التحديث خاصة عندما يأتي التحديث بحجم ملف ضخم. فكلما كان حجم الملف أكبر ، كلما زاد طوله ليتم تثبيته بالكامل على الهاتف. وبالتالي ، يمكن أن تصبح أكثر استنفاذ المعالج (CPU) الهاتف والبطارية. ولكن بمجرد تثبيت التحديث بالكامل ، يجب أن يعود الهاتف إلى درجة حرارة التشغيل العادية المحيطة به. ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى القيام بشيء ما. طالما أن تلف الأجهزة غير موجود على أي من مكونات جهاز iPhone ، فمن الممكن حل المشكلة من جانبك.

كل ما عليك فعله هو تجربة بعض الحلول لاستبعاد المشكلات المتعلقة بالبرمجيات والتي قد تكون قد أدت إلى ارتفاع درجة حرارة الهاتف. أبرز ما يلي هي حلول عامة وطرق مقترحة للتعامل مع مشكلة التسخين المفرط على جهاز Apple iPhone XS الجديد. لمعرفة ما يمكن أن يكون قد تسبب في تشغيل جهاز iOS الجديد لزيادة درجة حرارة الجهاز وكيفية إصلاحه ، اقرأ.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

الحل الأول: مسح جميع تطبيقات الخلفية على جهاز iPhone XS.

عادة ما تكون تطبيقات Rogue هي السبب الرئيسي ، خاصة إذا كانت تؤثر مباشرة على معالج iPhone. التطبيقات التي عادة ما يتم تشغيلها هي المارقة التي تبقى في الخلفية (تطبيقات الخلفية). بينما تلعب تطبيقات الخلفية دورًا حاسمًا في تعدد المهام ، إلا أنها قد تؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات خاصة عند تعطلها أو تعطلها. لاستبعاد ذلك ، جرّب محو جميع تطبيقات الخلفية على جهاز iPhone XS من خلال الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر إصبعك لأعلى ، ثم توقف مؤقتًا.
2. مرر إلى اليمين أو اليسار للتنقل عبر معاينة التطبيقات.
3. مرر سريعًا لأعلى على معاينة أحد التطبيقات لإغلاقه.
4. افعل الشيء نفسه مع بقية تطبيقات الخلفية.

بعد مسح جميع تطبيقات الخلفية ، استخدم جهاز iPhone الخاص بك كما تفعل عادة ومعرفة ما إذا كان لا يزال مرتفعاً. إذا حدث ذلك ، فانتقل ثم جرّب الحل التالي.

الحل الثاني: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone XS.

يقدم إعادة تشغيل القوة نفس النتيجة الإيجابية حيث أن عملية إعادة التشغيل الضعيف تتم بطريقة مختلفة. هذه طريقة أخرى لإزالة جميع التطبيقات الضالة على الفور بما في ذلك تلك التي تسببت في ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone. وعلى غرار إعادة الضبط الناعمة ، لا يؤثر إجراء إعادة تشغيل القوة على البيانات الداخلية المخزنة على ذاكرة الهاتف ، لذلك لا داعي لإجراء نسخ احتياطي للملفات مسبقًا. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على جانب الهاتف ثم حرر عند إعادة تشغيل الهاتف.

غالباً ما يتم استخدام إعادة تشغيل القوة لإصلاح جهاز لا يستجيب وكذلك للتخلص من أخطاء البرامج البسيطة التي تسببت في أعراض ارتفاع درجة الحرارة على جهاز iPhone XS.

الحل الثالث: حذف التطبيقات والخدمات السيئة على أجهزة iPhone Xs.

إذا بدأ جهاز iPhone XS في ارتفاع درجة الحرارة بعد تثبيت تطبيق جديد ، فقد يكون هذا التطبيق هو السبب. لمعرفة ذلك ، حاول تعطيل التطبيق المشتبه به مؤقتًا. إذا لم يحدث العرض أثناء تعطيل التطبيق ، فإن التطبيق السيئ هو المشغل ، وبالتالي يجب إزالته. يتم تعطيل التطبيقات في iOS من خلال تفعيل القيود. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
2. اضغط على شاشة الوقت.
3. اضغط على قيود المحتوى والخصوصية.
4. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز الخاص بك ، ثم أكد.
5. بدّل المفتاح إلى جانب المحتوى والخصوصية.
6. ثم انقر فوق التطبيقات المسموح بها .
7. حدد موقع التطبيق المشتبه فيه ، ثم انقر على المفتاح بجوار هذا التطبيق لتعطيله.

لإلغاء تثبيت التطبيق المشكوك فيه على جهاز iPhone XS أو حذفه نهائيًا ، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى الشاشة الرئيسية .
2. انقر مع الاستمرار على رمز التطبيق الذي تريد حذفه.
3. عندما تبدأ التذبذب في الرموز ، انقر على X في الزاوية العلوية اليسرى من رمز التطبيق لحذفها.
4. ثم انقر فوق حذف لإزالة التطبيق وبياناته من نظام iPhone الخاص بك.

أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone XS بعد حذف التطبيق السيئ بنجاح ثم حاول معرفة ما إذا كان جهاز iPhone لا يزال مرهقًا أم لا.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone XS.

يمكن تخصيص إعدادات iPhone وفقًا لتفضيلاتك. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي تطبيق تعديل إعدادات غير صالحة أيضًا إلى ظهور أعراض سلبية. إذا بدأ جهاز iPhone الخاص بك في ارتفاع درجة الحرارة بعد إجراء بعض التغييرات على إعداداتك ، فقد يكون السبب الأساسي لهذه المشكلة. إذا كنت لا تزال تتذكر الخيارات والخيارات التي تم تغييرها وكيف تم تغييرها ، فيمكنك إرجاعها مرة أخرى إلى إعداداتها السابقة. ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيمكنك إعادة تعيين جميع الإعدادات بدلاً من ذلك. بخلاف إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة ضبط المصنع ، لا تؤثر هذه العملية على أي بيانات محفوظة على الذاكرة الداخلية لجهازك ، وبالتالي لن تفقد معلوماتك الشخصية. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اختر عام .
3. قم بالتمرير والنقر على إعادة ضبط .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
6. اضغط على الخيار لتأكيد إعادة تعيين جميع الإعدادات.

يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا عند إعادة تعيين جميع الإعدادات والخيارات واستعادتها إلى القيم الافتراضية أو الأصلية. معرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

الحل الخامس: قم بتثبيت أحدث إصدار iOS المتاح لجهاز iPhone XS الخاص بك.

يمكن أن تؤدي البرامج الخبيثة والبرامج الضارة أيضًا إلى زيادة سخونة الجهاز. للتخلص من هؤلاء المجرمين ، يمكن أن يساعد تثبيت أحدث إصدار iOS المتاح لهاتفك. تقوم Apple عادةً بإصدار إصدارات iOS الجديدة التي تحتوي على تصحيح الإصلاح لمعالجة مشكلات الأجهزة الموجودة التي تسببها الأخطاء البرمجية والبرامج الضارة عشوائيًا. للتحقق من وجود تحديث iOS جديد على جهاز iPhone XS ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم انقر فوق " إعدادات" .
2. انقر فوق عام .
3. انقر فوق تحديث البرنامج.

انتظر حتى يظهر إشعار التحديث. قراءة ومراجعة تفاصيل ومتطلبات التحديث. قبل التحديث ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة لحفظها. يجب أن يكون لجهاز iPhone لديك ما لا يقل عن 50٪ من عمر البطارية وإمكانية الوصول إلى شبكة Wi-Fi ثابتة. بعد الانتهاء من الإعداد ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل تحديث جديد وتثبيته على نظام التشغيل iOS. بمجرد تثبيت التحديث بالكامل ، أعد تشغيل جهاز iPhone XS لتطبيق تغييرات النظام الجديدة ولتحديث التطبيقات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت من الذاكرة الداخلية.

إذا لم ترَ إشعارًا بالتحديث ، فهذا يعني أن برنامج iPhone الخاص بك محدّث.

هناك حلول محتملة أخرى يمكنك تجربتها في حالة استمرار الانهاك في حالة إعادة ضبط المصنع ، واستعادة iOS القياسية من خلال iTunes ، واستعادة وضع الاستعادة ، ونوع أعمق من استعادة iPhone يسمى استعادة وضع DFU. كل هذه الأساليب تسفر عن فقدان البيانات ، وبالتالي يوصى بإنشاء نسخ احتياطية مسبقًا. يمكن العثور على المزيد من الإرشادات التفصيلية حول كيفية تنفيذ كل من عمليات النظام الحاسمة في قسم "المواقع التعليمية" من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ iPhone XS. لا تتردد في زيارة الصفحة للحصول على أدلة خطوة بخطوة.

اطلب المزيد من المساعدة

قم بالإبلاغ فوراً عن المشكلة إلى مشغِّل جهازك أو دعم Apple إذا لم يتمكن أي من الحلول المذكورة آنفاً من إصلاح المشكلة ولا يزال جهاز XS الخاص بجهاز iPhone في حالة ارتفاع في درجة الحرارة. قد تكون هناك مشكلات أكثر تعقيدًا على برامج الهاتف أو مكونات الجهاز التي تتطلب إصلاحًا أكثر تقدمًا. إذا كنت تعيش بالقرب من مركز خدمة معتمد من Apple ، فيمكنك أيضًا فحص جهازك بواسطة فني iPhone بدلاً من ذلك. لا تنس الاستفادة من ضمان الخدمة إذا كان الإصلاح مطلوبًا.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح جهاز آيفون XS بذاك ضعف استقبال WiFi ، مشكلة إشارة WiFi ضعيفة أو غير مستقرة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح iMessage التي لا تعمل على جهاز iPhone XS ، أو الرسائل التي لم يتم تسليمها ، أو تم إرسالها أو تخرج منها
• كيفية إصلاح خطأ iTunes 0xE على جهاز Apple iPhone XS الخاص بك ، الجهاز غير معروف في iTunes [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح مشكلة كاميرا iPhone XS: تتوقف الكاميرا عن العمل بعد إجراء تحديث