كيفية إصلاح Apple XS الذي يتم شحنه ببطء شديد أو غير قادر على إكمال الشحن ، أو عدم الشحن على الإطلاق [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يمكن أن تكون مشكلات الشحن في الأجهزة المحمولة بسبب مشاكل في البرامج أو تلف الأجهزة. من بين الأسباب الشائعة التي تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، التطبيقات المارقة والتحديثات السيئة وقضايا البطارية والشاحن. في كثير من الأحيان ، تحدث مشاكل الشحن من الشحن البطيء / المتقطع إلى عدم الشحن بين مشكلات ما بعد التحديث الأخرى.

أبرز ما يلي هي حلول بسيطة لمشكلة ذات صلة على جهاز Apple iPhone XS الجديد. لا تتردد في الرجوع إلى هذه الإرشادات عندما تحتاج إلى بعض المساعدة في إصلاح جهاز XS الجديد الخاص بك والذي يتم شحنه ببطء شديد أو الشحن بشكل متقطع أو لا يتم شحنه على الإطلاق.

ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فراجعها دليل تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. ابحث عن المشاكل المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية استكشاف أخطاء جهاز iPhone XS الذي يتقاضى شحنًا بطيئًا أو يتعذر عليه إكماله

قبل استكشاف مشاكل البرامج التي تسببت في حدوث مشكلات الشحن على جهاز iPhone XS ، تأكد من أن كل ما تحتاج إليه هو استخدام الشاحن الأصلي (OEM) ومعدات الشحن. تأكد من عدم وجود تلف في كابل الشحن والمهايئ ومنافذ الشحن. إذا كنت تعتمد على شاحن لاسلكي لتشغيل جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، فتأكد من استخدام أفضل جهاز شحن لاسلكي Qi متوافق مع هاتفك ، إن لم يكن.

إذا تم استيفاء جميع متطلبات الشحن ، ولكن استمرت مشكلة الشحن على جهاز iPhone XS ، ثم حاول استبعاد مشاكل البرامج بهذه الطرق اللاحقة.

الحل الأول: إعادة ضبط الشاشة أو إعادة تشغيل جهاز iPhone XS.

يمكن بسهولة معالجة الأخطاء البسيطة والتطبيقات المارقة التي من المحتمل أن تمنع شحن الآي فون الخاص بك بشكل صحيح عن طريق إعادة الضبط الناعم. إذا كان اللوم يقع على تطبيقات الخلفية الخاطئة ، فمن المرجح أن يعيد تنفيذ إعادة تشغيل القوة على iPhone ذلك. إذا كان جهاز iPhone قادرًا على الشحن ولكن ببطء شديد ، يمكنك عندئذٍ تجربة إعادة الضبط الناعم أولاً. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
  2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off .
  3. اسحب الطاقة عن شريط التمرير إلى اليمين.
  4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أو الزر الجانبي مرة أخرى حتى يتم تشغيل الهاتف.

إذا لم يتم شحن جهاز iPhone XS وتمسكت به شاشة سوداء ، فهذا هو الوقت الذي تحتاج فيه إلى إعادة تشغيل القوة. إليك الطريقة:

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
  2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
  3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يظهر شعار Apple.

يعتبر كل من إعادة الضبط الناعم وإعادة تشغيل القوة بمثابة طرق آمنة لأنها لن تؤثر على أي بيانات محفوظة على الهاتف. ومع ذلك ، لن يكون إنشاء نسخ احتياطية ضروريًا.

الحل الثاني: تثبيت تحديثات جديدة للتطبيقات و iOS.

هذا الخيار قابل للتطبيق فقط إذا تمكنت من شحن أن iPhone الخاص بك لا يقل عن 50٪ من عمر البطارية. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يشحن تمامًا حتى تقوم بتنزيل تطبيق جديد أو تثبيته ، فيجب أن يكون هذا التطبيق هو المذنب. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تحديث التطبيق أولاً ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. إذا لم يكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى حذف التطبيق السيء من هاتفك.

للتحقق يدويًا من وجود تحديثات التطبيق المعلقة وتثبيتها على جهاز iPhone XS ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح متجر التطبيقات.
  2. انقر على قسم التحديثات لعرض جميع التطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  3. انقر على زر تحديث لتحديث التطبيقات الفردية أو تحديث الكل لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

إذا كان تحديث التطبيقات لا يساعد ، فاحذف أي تطبيقات سيئة مشبوهة من جهاز iPhone XS بدلاً من ذلك. إليك الطريقة:

  1. للقيام بذلك ، قم بإلغاء قفل جهاز iPhone XS.
  2. ثم انقر مع الاستمرار على رمز التطبيق من الشاشة الرئيسية حتى تبدأ التطبيقات في الهزهزة.
  3. انقر على X في الجانب العلوي الأيسر من التطبيق الذي تريد حذفه.
  4. انقر على " حذف" عند مطالبتك بالتأكيد.
  5. عندئذٍ ، سيتم إلغاء تثبيت التطبيق المحدد من الهاتف.

قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone بعد ذلك ولاحظ ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح نظام الشحن في الهاتف.

بالإضافة إلى تحديثات التطبيق ، فإن تثبيت آخر تحديث لـ iOS على iPhone الخاص بك يمكن أن يساعد أيضًا. كما تقدم التحديثات تصحيح بقع للتخلص من الأخطاء العشوائية بما في ذلك تلك التي تعبث مع نظام شحن الهاتف وتسبب أعراض الشحن السلبية التي قد تنشأ.

للتحقق من وجود تحديث iOS جديد عبر الهواء ، قم بتوصيل جهاز iPhone XS بالإنترنت من خلال Wi-Fi ثم اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اختر عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق تحديث البرنامج.

للحفظ ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك الهامة على iCloud أو iTunes أو وسائط تخزين أخرى ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تنزيل وتحديث التحديث الخاص بنظام iOS.

أعد تشغيل جهاز iPhone XS بعد التحديث لضمان تنفيذ جميع تغييرات النظام الجديدة بشكل صحيح وكذلك لمنع أي تطبيقات من التراجع عن المألوف باتباع التغييرات الأخيرة.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone XS.

إذا كان لا يزال بإمكانك شحن جهاز iPhone ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط جميع الإعدادات لمسح أي إعدادات مخصصة غير صحيحة قد تكون سببت تعارضًا مع نظام الشحن ، ومن ثَمّ أن تتسبب في بطء أو تقطع متقطع. بعد إعادة الضبط ، يتم استعادة الخيارات الافتراضية أو القيم الأصلية على iPhone الخاص بك. وإليك كيف يعمل:

  1. لإعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone XS ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> إعادة تعيين القائمة.
  2. ثم حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
  3. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة ، ثم انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين الإعدادات.

سيتم إعادة تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط. لا يؤثر إجراء إعادة الضبط على أي معلومات محفوظة على ذاكرة الهاتف. وبالتالي لن يكون إنشاء نسخ احتياطية ضروريًا.

الحل الرابع: استعادة جهاز iPhone XS إلى إعدادات المصنع الافتراضية (إعادة ضبط المصنع).

مرة أخرى ، لا تنطبق هذه الطريقة إلا إذا كان جهاز iPhone قادرًا على الشحن. مطلوب ما لا يقل عن 30 إلى 50 في المائة من عمر البطارية لإنجاز ذلك.

سيؤدي إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى محو كل شيء من iPhone بما في ذلك التطبيقات التي تم تنزيلها والإعدادات المخصصة والمعلومات الأخرى المحفوظة. ومع ذلك ، يجب اعتبار ذلك الخيار الأخير فقط إذا فشلت كل الأمور الأخرى في العمل. قد تكون المشكلة بسبب خطأ في النظام أكثر تعقيدًا يحتاج إلى إعادة تعيين كامل للنظام. إذا كنت ترغب في الحصول على فرص في إعادة الضبط هذه ، فقم بنسخ البيانات الهامة احتياطيًا ثم اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح الإعدادات من المنزل.
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
  5. أدخل رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك المتابعة.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط الرئيسية.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone XS من خلال iTunes على جهاز كمبيوتر. إذا اخترت هذه الطريقة ، فيمكنك نسخ ملفاتك احتياطيًا مباشرةً إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال iTunes. ولكن قبل أن تتمكن من ذلك ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac باستخدام أحدث إصدار من iTunes مثبتًا. يجب تشغيل الكمبيوتر أيضًا على نظام تشغيل أحدث أو أحدث للتأكد من توافقه مع نظام تشغيل iPhone XS. بمجرد الانتهاء من تجهيز الجهاز ، قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو كبل Lightning ، ثم انتظر حتى يتعرف iTunes على جهازك. بمجرد التعرف عليك ، يجب أن يظهر جهاز iPhone في iTunes. كل ما عليك القيام به هو النقر على زر الاستعادة للتحريض على إعادة الضبط.

إذا كان جهاز iPhone لا يزال لا يشحن بشكل صحيح أو لا يشحن على الإطلاق ، فمن الأرجح أنك تتعامل مع مشكلة في الجهاز. قد يكون ذلك بسبب بطارية سيئة أو شاحن معيب أو أسوأ تلف للأجهزة على الهاتف. في هذه الحالة ، هناك حاجة إلى الخدمة.

خيارات أخرى

تعد استعادة وضع الاسترداد أيضًا خيارًا آخر للنظر في ما إذا فشلت إعادة ضبط إعدادات المصنع في إصلاح مشكلات الشحن على جهاز iPhone XS. هذا يمكن أن يساعد في إزالة أخطاء النظام الرئيسية وبيانات النظام التالفة التي ربما تكون قد دمرت نظام شحن iPhone. يمكن العثور على مزيد من الإرشادات التفصيلية حول كيفية إجراء استعادة استعادة وضع الاسترداد على iPhone XS في قسم البرامج التعليمية لهذا الموقع. ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ iPhone XS للحصول على مزيد من التفاصيل.

إذا كان لديك شاحن Apple احتياطي متوافق مع جهاز iPhone XS ، فحاول استخدامه لتحديد ما إذا كانت المشكلة مع الشاحن أم لا. إذا كان جهاز iPhone XS قيد الشحن بشكل صحيح وقادر على إكمال الشحن على النحو المنشود ، فعليك الاتصال بمشغل الجهاز للاستفادة من ضمان الاستبدال. أو اصطحب جهازك إلى مركز خدمة Apple قريب لمزيد من تقييم الأجهزة. لا تنس إحضار الشاحن الخاص بك حتى يتمكن الفني من النظر فيه أيضًا.