كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max لن تتم مزامنته مع Fitbit [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

للبدء في استخدام تطبيق Fitbit watch أو tracker ، ستحتاج إلى ربطه أو إقرانه بحساب Fitbit باستخدام هاتف أو أجهزة ذكية أخرى. لطالما تم إعداد حساب Fitbit بشكل صحيح ، يجب أن تتزامن البيانات التي يجمعها جهاز Fitbit مع تطبيق / لوحة تحكم تطبيق Fitbit على iPhone الخاص بك. يمكنك عرض الإحصائيات وتحليل الاتجاهات استنادًا إلى المحفوظات وتحديد الأهداف وإنشاء السجلات والاتصال بأصدقائك وغير ذلك الكثير. تتم مزامنة البيانات بين متعقّبات Fitbit والهواتف الذكية من خلال تقنية BLE أو تقنية Bluetooth منخفضة الطاقة. عندما يتم إقران هاتفك مع تطبيق Fitbit ، فإنه يتم مزامنته عادةً في كل مرة تفتح فيها التطبيق. يمكنك أيضًا ضبط جهازك للمزامنة بشكل دوري طوال اليوم عن طريق تمكين مزامنة All-Day.

ومع ذلك ، هناك بعض العوامل التي يمكن أن تعيق عملية المزامنة بين هاتفك و Fitbit. في الواقع ، واجه العديد من مالكي iPhone مشكلات في مزامنة هواتفهم وجهاز Fitbit. لمعالجة هذه المشكلة ، أوضحت بعض الحلول الموصى بها للغاية والحلول المحتملة لمشكلة مزامنة Fitbit على الإصدار 12 من نظام التشغيل iOS أو الإصدارات الأحدث. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله في حالة عدم مزامنة جهاز iPhone XS Max مع تطبيق Fitbit.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبياننا حول مشكلات iPhone.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone XS Max التي لن تتزامن مع تطبيق Fitbit؟

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من أن ساعة Fitbit أو أداة تتبع Fitbit متوافقة مع جهاز iPhone XS Max. إذا كانت متوافقة ولكنها لا تقوم بالمزامنة ، فالمضي قدما وحاول تطبيق أي من هذه الحلول الموصى بها.

الحل الأول: إعادة تشغيل iPhone وتعقب فيتبيت ، ثم مزامنة مرة أخرى.

إذا تمكنت من مزامنة أجهزتك من قبل وفجأة فشلت ، فمن المحتمل أن يكون هذا مجرد خلل عشوائي. وأبسط طريقة للتخلص من مثل هذه الأخطاء هي إعادة تشغيل الجهاز. لمسح أخطاء البرامج البسيطة في نظام الهاتف الذي يعوق المزامنة أو إعادة ضبط الجهاز أو إعادة تشغيل جهاز iPhone XS Max باستخدام الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
  2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

لمسح مواطن الخلل العشوائية على نظام Fitbit الخاص بك ، قم بإعادة تشغيل ساعة أو جهاز تتبع Fitbit. بعد إعادة تشغيل كلا الجهازين ، اتبع هذه الخطوات لمزامنتها يدويًا مرة أخرى:

  1. افتح تطبيق Fitbit.
  2. ثم اضغط على رمز الحساب من تطبيق Fitbit أو لوحة المعلومات fitbit.com.
  3. اضغط لتحديد بلاط جهازك.
  4. ثم اضغط على خيار المزامنة الآن.

لعرض آخر مرة تمت مزامنة جهازك فيها ، انتقل إلى تطبيق Fitbit أو لوحة المعلومات fitbit.com ، ثم انقر على رمز الترس. سيتم عرض آخر زمن مزامنة أسفل صورة ساعة أو جهاز تتبع Fitbit.

الحل الثاني: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله مرة أخرى.

قد يكون هذا أيضًا مشكلة في نظام Bluetooth الخاص بالهاتف. بالنسبة للمسائل البسيطة التي تؤثر على وظائف Bluetooth الخاصة بالهاتف ، فإن تشغيل البلوتوث وتشغيله عادة ما يعتني بها. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فاتبع الخطوات التالية لتحديث وظائف Bluetooth الخاصة بجهاز iPhone XS Max:

  • انتقل إلى إعدادات iPhone - > قائمة Bluetooth ، ثم انقر فوق المفتاح لإيقاف Bluetooth. بعد بضع ثوانٍ ، يمكنك تبديل المفتاح لتشغيل البلوتوث مرة أخرى.

عند تمكين Bluetooth ، قم بإقران جهاز iPhone XS Max أو توصيله بهاتف أو جهاز تتبع Fitbit ، ثم تحقق مما إذا كانا بالفعل متزامنين.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تجربة خدعة وضع الطائرة. إنها خدعة قديمة تم استخدامها لتصحيح المشاكل العشوائية التي تؤثر على الوظائف اللاسلكية لجهاز iPhone والتي تشتمل على إقران Bluetooth أو أخطاء المزامنة. إذا كنت ترغب في تصويرها ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

  1. اذهب إلى إعدادات-> قائمة وضع الطائرة .
  2. ثم قم بتبديل المفتاح لتشغيل وضع الطائرة. يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل أجهزة الراديو اللاسلكية للهاتف بما في ذلك اتصالات Wi-Fi و Bluetooth.
  3. أعد تشغيل أو إعادة ضبط جهاز iPhone XS Max أثناء تمكين وضع الطائرة.
  4. بعد إعادة تشغيل الهاتف ، عد إلى الإعدادات -> قائمة وضع الطائرة ثم اضغط على المفتاح مرة أخرى لتشغيل وضع الطائرة OFF .

قم بتمكين Bluetooth وقم بإقران جهاز iPhone الخاص بك مع جهاز Fitbit الخاص بك مرة أخرى.

الحل الثالث: تحديث تطبيق iOS و Fitbit.

يمكن أن يساعد تثبيت آخر تحديث للبرنامج لجهاز iPhone وجهاز Fitbit أيضًا في إصلاح المشكلات المتعلقة بالبرنامج بما في ذلك المشكلات التي تؤثر على الميزات اللاسلكية. تحديثات البرامج لا تجلب فقط ميزات جديدة ولكنها توفر تصحيحات ثابتة للتخلص من الأخطاء الموجودة فقد دمرت النظام. إذا كان جهاز iPhone يتمتع بإمكانية الوصول الثابت إلى شبكة Wi-Fi ، فيمكنك التحقق من تحديث iOS الجديد وتثبيته من خلال الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
  2. اختر عام .
  3. ثم انقر فوق تحديث البرنامج.

إذا كان إصدار iOS الجديد مطلوبًا ، فسيتم مطالبتك بإعلام التحديث. ما عليك سوى اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتنزيل التحديث الجديد وتثبيته على هاتفك. لا تنسَ إعادة تشغيل جهاز iPhone بعد التحديث لمنع التطبيقات من التصرف وكذلك ضمان تنفيذ جميع تغييرات النظام الجديدة بشكل صحيح.

كما أن تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة ، خاصةً بالنسبة إلى Fitbit يعد أمرًا ضروريًا أيضًا. هذا يحتمل أن يحل المشكلة إذا كان اللوم داخل التطبيق و malwar إلقاء اللوم. بالإضافة إلى تحديثات التطبيق ، يوصى بتحديث جهاز Fitbit. إن أمكن ، تحقق من قائمة متعقب Fitbit لعرض أحدث تحديث للبرنامج الثابت ، ثم اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديث وتثبيته. أعد تشغيل جهاز Fitbit أيضًا بعد التحديث لتحديث الذاكرة ووظائف النظام.

الحل الرابع: جهاز Unpair Fitbit من جهاز iPhone XS Max.

قد يكون الاتصال بين جهاز iPhone و Fitbit تالفًا. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى إلغاء ربط أجهزتك لبدء اتصال جديد وجديد. إذن ، إليك ما يجب عليك فعله على iPhone XS Max ، ثم:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. حدد بلوتوث .
  3. انقر لتمكين Wi-Fi ، إذا لزم الأمر.
  4. ابحث عن جهاز البلوتوث الذي تريد نسيانه.
  5. انقر على أيقونة المعلومات "i" بجوار اسم جهاز Fitbit.
  6. ثم حدد خيار " نسيان هذا الجهاز".
  7. إذا طُلب منك ذلك ، فانقر على " نسيان" لتأكيد الإجراء.

سيتم حينئذٍ إزالة جهاز Fitbit وإلغاء إقرانه من جهاز iPhone الخاص بك. والشيء التالي الذي يجب القيام به هو إعادة تشغيل الجهازين ثم إقرانهما مرة أخرى.

  • للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات iPhone - > قائمة Bluetooth وتأكد من تشغيل Bluetooth. اعثر على ساعة أو جهاز تتبع Fitbit من قائمة الأجهزة المتاحة التي تدعم تقنية Bluetooth.

إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فقم بإعادة تشغيل جهاز Fitbit. بمجرد العثور على جهاز Fitbit ، حدده ثم قم بإقرانه بجهاز iPhone مرة أخرى.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS Max.

غالبًا ما يكون إجراء إعادة ضبط البرامج مطلوبًا للتعامل مع مشكلات البرامج القاسية على الهاتف. نظرًا لأن المشكلة التي تتعامل معها مرتبطة بالشبكة ، يوصى بإجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى مسح جميع إعدادات الشبكة الحالية بما في ذلك شبكات Wi-Fi واتصالات البلوتوث. وبالمثل يتم إلغاء أخطاء الشبكة التي تسببها إعدادات الشبكة غير الصحيحة في العملية. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
  2. اختر عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.
  5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

انتظر حتى ينتهي هاتفك من إعادة التعيين ثم إعادة التشغيل تلقائيًا. بمجرد بدء التشغيل ، قم بإعداد شبكات Wi-Fi لاستعادة وظائف الإنترنت وتمكين Bluetooth لإقران جهاز iPhone الخاص بك ومزامنته معه مرة أخرى.

إذا لم ينجح أي من ذلك ، فيمكنك محاولة حذف حساب Fitbit المثير للمشكلات من جهاز iPhone XS Max ثم إنشاء حساب جديد. يجب أن يستبعد ذلك المشكلات المتعلقة بالحساب مثل إعداد الحساب غير الصالح من السبب الأساسي. يمكن القيام بحذف حساب Fitbit على iPhone XS Max بطريقتين. كل واحد من هذه الأساليب مبين أدناه.

  1. حذف حساب Fitbit عبر تطبيق Fitbit
  1. افتح تطبيق Fitbit.
  2. من لوحة بيانات تطبيق Fitbit ، انقر على رمز الحساب.
  3. مرِّر لأسفل وانقر على خيار إدارة البيانات.
  4. ثم اضغط على حذف الحساب.
  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية حذف حساب Fitbit.
  1. حذف حساب Fitbit عبر لوحة معلومات Fitbit.com
  1. انتقل إلى لوحة معلومات Fitbit.com ثم انقر على أيقونة الترس.
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على خيار حذف الحساب.
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد حذف حساب Fitbit.

بعد حذف الحساب ، يمكنك المتابعة وإنشاء حساب جديد. بمجرد إعداد الحساب بنجاح ، قم بإقران جهاز iPhone XS Max مع جهاز Fitbit الخاص بك ثم انظر إذا كان قادراً على المزامنة بالفعل.

خيارات أخرى

جرّب توصيل جهاز iPhone XS Max بمتتبع أو جهاز Fitbit الآخر. إذا كان الهاتف يتزامن مع جهازك الآخر ، فإن المشكلة تكمن في جهاز تتبع / ساعة Fitbit. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بدعم Fitbit عبر الدردشة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني. أخبرهم عن المشكلة التي واجهتها عند محاولة إقران جهاز Fitbit مع جهاز iPhone XS Max. قد يكون هناك بعض الإعدادات المتقدمة على ساعة أو تعقب فيتبيت على الحاجة إلى إعادة تكوين الجهاز ليتم مزامنته بشكل سليم مع جهاز iPhone الجديد الخاص بك.