كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max التي لن تتصل بشبكة Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

واحدة من الميزات الرئيسية لكل هاتف ذكي هي Wi-Fi. لاستخدام هذه الميزة ، كل ما عليك فعله هو تمكين Wi-Fi على إعدادات الهاتف ، وإعداد شبكة Wi-Fi ، ثم الاتصال. بمجرد الاتصال ، يمكنك بدء تصفح الويب على هاتفك. عادة ما تكون الهواتف الذكية الحديثة مجهزة بقدرات Wi-Fi المتقدمة والتي تشير إلى اتصال إنترنت أسرع. ولكن اتضح أن آيفون XS و iPhone XS Max اللذان تم طرحهما مؤخرًا قد فشلا في تقديم نفس نوعية خدمة Wi-Fi كما يتوقع الناس.

تشير التقارير المبكرة إلى أن بعض أجهزة iPhone XS و iPhone XS Max الأكبر غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi بينما يتلقى الآخرون إشارة Wi-Fi ضعيفة. يعتقد العديد من الأشخاص أنها مشكلة تتعلق بالبرامج ، ولذا فهم يأملون في أن تطرح Apple إصلاحًا على الفور. أثناء انتظار تصحيح الإصلاح المذكور ، يمكنك تجربة بعض الحلول كحلول مؤقتة. لإعطائك بعض المدخلات ، قمت بتحديد الطرق المناسبة لك لتجربتها. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كان جهاز iPhone XS Max غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone XS Max التي لن تتصل بالواي فاي؟

قبل استكشاف مشاكل البرامج التي ربما تكون قد منعت جهاز iPhone XS Max من إنشاء اتصال آمن بشبكة Wi-Fi المحددة ، حاول استبعاد مشكلات البرامج الثابتة مع الموجه اللاسلكي أو المودم قيد الاستخدام. يجب أيضًا اعتبار نقاط الوصول اللاسلكية من بين الأسباب الأساسية عند التعامل مع مشكلات الإنترنت اللاسلكي في الأجهزة المحمولة. تتصل نقاط الوصول اللاسلكية بمعدات الشبكة الخاصة بك أو المصدر الرئيسي لاتصال الإنترنت الخاص بك إما الموجه اللاسلكي أو المودم ، وفقًا لإعداد الإنترنت الخاص بك. مثل الهواتف الذكية ، واجهت أجهزة التوجيه وأجهزة المودم أيضًا أعطالًا ثابتة في البرامج الثابتة ، وعندما يحدث ذلك ، ستتعرض جميع الأجهزة المتصلة لأعراض من بطء التصفح إلى اتصال بالإنترنت بشكل متقطع أو بلا اتصال على الإطلاق. وسيكون الحل الأبسط والأكثر فعالية لهذا هو دورة الطاقة أو إعادة الضبط على الموجه اللاسلكي أو المودم.

إذا كان بإمكانك الوصول إلى الموجه اللاسلكي أو المودم الخاص بك الآن ، فقم بإيقاف مفتاح الطاقة الخاص به لإيقاف التشغيل. بمجرد إيقاف تشغيله تمامًا ، افصل محول التيار المتردد من مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة. ثم قم بتوصيله مرة أخرى إلى مصدر الطاقة وتشغيله مرة أخرى. انتظر حتى يتم الانتهاء من تشغيل جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي. الآن ، أعد محاولة توصيل iPhone XS Max بشبكة Wi-Fi. إذا لم يتم الاتصال ، فانتقل ثم جرّب هذه الحلول اللاحقة.

الحل الأول: إيقاف تشغيل Wi-Fi وقريبًا.

قد تكون شبكة Wi-Fi تتأرجح وتحتاج إلى إعادة التشغيل. ومع ذلك ، يمكن اعتبار إيقاف تشغيل Wi-Fi ثم إعادة تشغيله من بين الحلول الممكنة الأولى. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من المنزل.
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. انقر فوق مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيله.
4. بعد بضع ثوانٍ ، انقر على المفتاح مرة أخرى لتشغيل شبكة Wi-Fi مرة أخرى.

بعد إيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله ، أعد تشغيل أو أعد تشغيل إعادة ضبط ناعم على جهاز iPhone XS Max لتحديث ذاكرته الداخلية ومسح iOS من مشكلات البرامج البسيطة التي قد تؤثر على وظائف الشبكة الخاصة به. فيما يلي كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone XS Max:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب وزر مستوى الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
2. حرر كلا الزرين عندما يظهر الأمر Slide to Power off .
3. اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين لإيقاف تشغيل الهاتف.
4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple ثم حرر.

بمجرد الانتهاء من التمهيد ، أعد محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت تعمل بالفعل على النحو المنشود.

الحل الثاني: تمكين وضع الطائرة قريبًا ثم تعطيله مرة أخرى.

هناك خدعة قديمة بسيطة يمكنها فعل العجائب عندما يتعلق الأمر بقضايا اتصال Wi-Fi البسيطة في الأجهزة المحمولة وهي خدعة وضع الطائرة. يتم ذلك بمجرد تبديل مفتاح وضع الطائرة ثم إيقافه مرة أخرى بعد قليل. يؤدي تشغيل وضع الطائرة إلى تعطيل خدمة Wi-Fi تلقائيًا على الهاتف وإيقاف تشغيلها مرة أخرى لإعادة تمكينها. لذا فهو يشبه إعادة التشغيل السريع على وظائف Wi-Fi ولأسباب معينة ، مما يساعد على إزالة أي مواطن الخلل البسيطة التي تؤثر على اتصالات الشبكة على الهاتف. إذا كنت ترغب في تجربته ، فاتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من المنزل.
2. اضغط على وضع الطائرة.
3. اضغط على مفتاح وضع الطائرة لتمكين الميزة.
4. قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة على جهاز iPhone XS Max.
5. ثم ارجع إلى الإعدادات-> وضع الطائرة ، ثم اضغط على المفتاح لتعطيل الميزة مرة أخرى.

أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

الحل الثالث: نسى شبكة Wi-Fi ثم أعدها مرة أخرى.

من الممكن أن يكون جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi غير آمنة أخرى في النطاق مثل كاميرا الجوار المجاورة. في بعض الأحيان ، يبحث الجهاز تلقائيًا عن شبكة ذات إشارة أفضل أو أقوى. للتأكد من أن هذا لا يسبب لك مشاكل ، انسى / احذف شبكات Wi-Fi من جهاز iPhone XS Max ، ثم اتصل بشبكة Wi-Fi يدويًا. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. ابحث عن شبكة Wi-Fi التي تريد نسيانها ، ثم انقر فوق رمز المعلومات (i) الموجود بجوار اسم الشبكة.
4. انقر فوق نسيت هذه الشبكة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، اقرأ موجه التحذير ثم انقر فوق نسيان للتأكيد.

يمكنك أيضًا ضبط جهازك للتوقف عن الانضمام تلقائيًا إلى شبكة في النطاق. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات .
2. انقر فوق Wi-Fi.
3. انقر فوق رمز المعلومات (i) الموجود بجوار شبكة Wi-Fi.
4. قم بالتمرير والنقر فوق مفتاح الانضمام التلقائي لإيقاف تشغيل الميزة.

بمجرد الانتهاء من تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone XS Max ثم أعد محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS Max.

ربما تكون شبكة Wi-Fi قيد الاستخدام تالفة ومن ثم يجب إعدادها مرة أخرى. ومع ذلك ، يمكن اعتبار إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone ضمن الحلول المحتملة الأخرى. عند إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، تتم استعادة جميع اتصالات البيانات على جهاز iPhone XS Max إلى إعدادات المصنع الافتراضية. سيتم حذف جميع شبكات Wi-Fi المخزنة وأجهزة Bluetooth والاتصالات المربوطة. يتم أيضًا مسح تكوينات الشبكة غير صحيحة أو غير صالحة في العملية. لإجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS Max ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد خيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone بنفسه عند الانتهاء من إعادة التعيين. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.

الحل الخامس: إعادة تعيين ثم استعادة جهاز iPhone XS Max إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

أولاً ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك الهامة على iCloud أو iTunes. ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى حذف جميع المعلومات المحفوظة من وحدة التخزين الداخلية للهاتف ، لذا يُوصى بإنشاء نسخة احتياطية مسبقًا. بمجرد تعيين كل شيء ، يمكنك البدء في تنفيذ هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone XS Max من خلال قائمة الإعدادات:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد الخيار لمسح كل المحتوى والإعدادات. هذا هو خيار إعادة ضبط جهاز iPhone XS Max.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك ذلك.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط الرئيسية.

انتظر حتى يتم إجراء مسح بيانات iPhone الخاص بك ومن ثم العودة إلى إعدادات المصنع الافتراضية. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، سيقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. السماح لها بإنهاء إعادة التشغيل ثم المضي قدما في عملية الإعداد الأولية للجهاز. أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

عادة ما يتم التعامل مع المشاكل المتعلقة بالبرمجيات عن طريق إعادة ضبط المصنع (إعادة الضبط الرئيسية). بالنسبة للمشكلات المستمرة ، قد تكون هناك حاجة إلى حلول أكثر تقدمًا مثل إصلاح البرامج ، إن لم تكن كذلك.

إذا لم يساعد أي من طرق المعالجة السابقة وكان جهاز iPhone XS Max لا يتصل بشبكة Wi-Fi ، فيمكنك أن تطلب المزيد من المساعدة من موفر خدمة الإنترنت أو شركة الاتصالات. قد يكونوا قادرين على اقتراح المزيد من الحلول المتقدمة للتطبيق. أو يمكنك تصعيد المشكلة على الفور إلى دعم Apple حتى يتمكنوا من إجراء مزيد من التقييمات وإذا لزم الأمر ، قم بتطوير تصحيح الإصلاح كعلاج.