كيفية إصلاح Apple iPhone XS Max الذي يحافظ على إعادة التشغيل في حد ذاته ، وحلقات التمهيد اللانهائية [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

عادةً ما تعزى حالات الأعطال وعمليات إعادة التشغيل العشوائية (حلقات التمهيد) إلى مشاكل في الذاكرة مثل عند تقلص الذاكرة الداخلية للهاتف. وغالبًا ما تحدث هذه المشكلات بين مشكلات الأداء الأخرى مثل حالات التباطؤ والتجمد التي عادة ما تظهر كأعراض البلى في الأجهزة المبكرة. ومع ذلك ، هناك بعض العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور الأعراض نفسها حتى في الأجهزة الحديثة القوية ، ولا يستثني هاتف iPhone XS Max الجديد من Apple.

يسلط هذا المقال الضوء على بعض الحلول المفيدة والحلول المحتملة لمشكلة في حلقات التمهيد اللانهائية التي تحدث على iPhone XS Max الجديد. لا تتردد في الإشارة إلى هذا السياق إذا احتجت إلى المزيد من المدخلات حول ما يجب فعله عندما يكون جهاز iPhone الجديد الخاص بك فجأة يسيء التصرف ويظل يعيد التشغيل من تلقاء نفسه.

بالنسبة إلى المالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

الحل الأول: إعادة تشغيل القوة (إعادة التشغيل).

غالباً ما يكون إعادة تشغيل الجهاز هو المفتاح لحل الأخطاء الطفيفة ومواطن الخلل العشوائي. وبالتالي ، يتم تمييز إعادة التشغيل أو إعادة الضبط الناعم بين أول الحلول التي يمكن تجربتها. يؤدي إجراء إعادة ضبط بسيطة على الهاتف الذكي إلى إزالة التطبيقات المارقة والبيانات التالفة التي تسبب عادةً عدم استقرار النظام فجأة. بالنسبة لآيفون عالق في حلقات التمهيد اللانهائية ، يوصى بإعادة تشغيل النظام من خلال إعادة تشغيل القوة. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
  2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
  3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على جانب الهاتف ثم حرر عند إعادة تشغيل الهاتف.

إذا تمكن هاتفك من البقاء لفترة أطول بعد إعادة تشغيل القوة ، فثبّت تحديثات التطبيق المعلقة واحذف التطبيقات غير الصالحة.

كيفية تحديث أو حذف تطبيقات سيئة على جهاز iPhone XS Max

يوصى بالحفاظ على تحديث التطبيقات باستمرار. بالإضافة إلى الميزات الجديدة ، توفر تحديثات التطبيق أيضًا رموز تصحيح لإزالة أي أعراض خلل قد تؤثر على وظائف معينة للتطبيق. للتحقق يدويًا من تحديثات التطبيق المعلقة وتنزيلها وتثبيتها على جهاز iPhone XS Max ، راجع هذه الخطوات:

  1. انقر على App Store من الشاشة الرئيسية.
  2. انتقل لأسفل إلى علامة التبويب "تحديثات" ثم انقر فوقها لعرض قائمة التطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  3. اضغط على زر تحديث بجانب اسم التطبيق لتحديث التطبيقات بشكل فردي.
  4. انقر على زر تحديث الكل في الجانب العلوي الأيسر لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

إذا حدثت المشكلة بعد تثبيت تطبيق جديد وتحديث التطبيق المشتبه به ، فحاول حذف التطبيق بدلاً من ذلك ورؤية كيفية تصرف هاتفك مع هذا التطبيق. فيما يلي كيفية حذف التطبيقات أو إلغاء تثبيتها على iPhone XS Max:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر مع الاستمرار فوق رمز التطبيق حتى تبدأ الأيقونات في الهزهزة.
  2. انقر على X على التطبيق الذي تريد حذفه أو إزالته.
  3. اقرأ مطالبة التحذير ، ثم حدد حذف لتأكيد حذف التطبيق.

لتحديث نظام التشغيل ، أعد تشغيل جهاز iPhone (إعادة الضبط الناعم) بعد تحديث التطبيقات السيئة أو حذفها.

الحل الثاني: قم بتحديث برنامج iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من خلال iTunes.

قد يكون العرض الذي يعرضه جهاز iPhone ناتجًا عن خطأ في النظام تم إلحاقه ببرامج ضارة من ملف أو تطبيق تم تنزيله. غالبًا ما يتم حل مشكلات النظام من خلال تحديث النظام. مع ذلك ، من المرجح أن يؤدي تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS على جهاز iPhone XS Max إلى حل المشكلة. لتنفيذ ذلك ، ستحتاج إلى استخدام iTunes على جهاز كمبيوتر نظرًا لأن نظام iPhone غير ثابت. يمكنك استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac يعمل على نظام تشغيل متوافق مع جهاز iPhone XS Max ، ويحتوي على أحدث برنامج iTunes مثبت. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، اتبع الخطوات التالية لتحديث جهاز iPhone من خلال iTunes:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone XS Max بالكمبيوتر باستخدام كابل USB / كبل Lightning المصاحب.
  2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. اختر جهاز iPhone XS Max عندما يظهر في iTunes.
  4. انقر فوق " موجز" ثم انقر فوق الزر " التحقق من وجود تحديث".
  5. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فانقر فوق خيار التنزيل والتحديث .
  6. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك إذا طُلب منك المتابعة.

اتبع بقية الأوامر على الشاشة لإنهاء تثبيت التحديث الجديد لنظام iOS على جهاز iPhone الخاص بك. بعد التحديث ، أعد تشغيل جهاز iPhone لتطبيق تغييرات النظام الحديثة ولمنع التطبيقات من التصرف من انتقال النظام الأساسي.

الحل الثالث: استعادة iPhone في وضع الاسترداد.

إذا لم يؤد التحديث إلى حل المشكلة ، فقد تضطر إلى اللجوء إلى استعادة النظام. تتضمن العملية عادة مسح بيانات النظام ثم استعادة النظام مرة أخرى إلى حالة العمل الخاصة به. إذا كان ذلك ممكنًا ، قم بإجراء نسخ احتياطي لكافة ملفاتك المهمة مسبقًا لمنع فقدان البيانات بشكل دائم. لتنفيذ استعادة وضع الاسترداد ، ستحتاج إلى استخدام iTunes على جهاز كمبيوتر. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone XS Max بالكمبيوتر باستخدام كابل USB / Lightning المزود من Apple.
  2. أثناء الاتصال ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت وأطلقه بسرعة .
  3. ثم اضغط سريعًا ثم حرّر زر خفض مستوى الصوت.
  4. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power وتابع الاستمرار في إعادة التشغيل. لا تحرر زر الجانب / الطاقة عندما يظهر شعار Apple عندما تحتاج إلى وضع الجهاز في حالة الاسترداد.
  5. حرر زر الجانب / الطاقة عندما ترى شعار الاتصال بـ iTunes على الشاشة.
  6. على جهاز الكمبيوتر ، انتقل إلى iTunes ، ثم سترى رسالة تفيد بأن جهاز iOS المتصل به في وضع الاسترداد ويطالبك بخيارات التحديث أو الاستعادة.
  7. حدد خيار الاستعادة لمسح كل شيء من نظام الهاتف واستعادة iOS من خلال iTunes.

اتبع باقي الأوامر المعطاة لاستكمال استعادة وضع الاسترداد. لا تقم بفصل جهاز iPhone من الكمبيوتر ما لم يتم الانتهاء من تنزيل ملفات iTunes وتثبيت أحدث البرامج على جهازك.

الحل الرابع: استعادة iPhone في وضع DFU.

يمكن محاولة حل آخر الخندق عندما يكون فشل استعادة وضع الاسترداد لإصلاح المشكلة هو استعادة وضع DFU أو Device Firmware Update. هذا يعتبر أعمق نوع من استعادة النظام القيام به على iPhone. أثناء وجودك في وضع DFU ، سيظل جهازك قادرًا على التواصل مع iTunes حتى عندما يكون النظام تالفًا تمامًا. يتيح لك ذلك إصلاح أخطاء النظام واستعادة نظام التشغيل iOS مرة أخرى إلى حالة العمل العادية. ومع ذلك ، يوصى باستخدام هذه الطريقة فقط لأجهزة iPhones التي ليس بها أي ضرر سائل أو مادي. إذا كنت تشك في وجود تلف في الأجهزة ، فمن الأفضل أن تأخذ جهازك إلى فني iPhone في أقرب شريط Genius. ولكن إذا كنت ترغب في المتابعة ، يمكنك الرجوع إلى هذه الخطوات لوضع جهاز iPhone XS Max في وضع DFU واستعادة iOS في iTunes:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone XS Max بالكمبيوتر باستخدام كابل Lightning أو كابل USB المقدم من Apple.
  2. أثناء اتصال جهازك ، اضغط سريعًا على زر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره ، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وفّره بسرعة .
  3. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى تصبح الشاشة سوداء.
  4. بمجرد أن تتحول شاشة iPhone إلى اللون الأسود ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع الاستمرار في الضغط على زر الجانب / الطاقة.
  5. بعد مرور 5 ثوانٍ ، اترك زر الجانب / الطاقة مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر جهاز iPhone في iTunes.
  6. قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت بمجرد ظهوره في iTunes. يجب أن يدخل جهازك الآن وضع DFU.
  7. ثم يمكنك البدء في استعادة جهاز iPhone الخاص بك في iTunes عن طريق اتباع أوامر الأوامر لاستكمال استعادة النظام.

للخروج من وضع DFU ، عليك فقط إعادة تشغيل جهاز iPhone XS Max.

خيارات أخرى

يمكنك أيضًا تجربة استخدام أدوات إصلاح نظام iPhone التابعة لجهة خارجية والتي يمكن تنزيلها عبر الإنترنت. تم تصميم هذه الأدوات للعمل مثل iTunes في إصلاح أخطاء النظام وإصلاح الأخطاء البرمجية الرئيسية واستعادة iOS. يمكنك تنزيل أي من هذه الأدوات إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac ، ثم استخدامه لإصلاح نظام iPhone الخاص بك. ما عليك سوى اختيار الأداة الأكثر مصداقية وفعالية للاستخدام.

قد لا يزال جهازك عالقًا في حلقات التمهيد اللانهائية بسبب تلف الأجهزة. لاستبعاد ذلك ، اصطحبه إلى أقرب مركز خدمة لـ Apple وقم بتدقيقه بواسطة أحد فنيي iPhone.