كيفية إصلاح شاشة اللمس التي تعمل بنظام آبل iPhone XR والتي تستجيب ببطء شديد ، تأخرت مشكلة الاستجابة التي تعمل باللمس [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يمكن أيضًا ربط الاستجابة المؤجلة التي تعمل باللمس في الهواتف الذكية بالتخلف (عند استخدام تطبيقات معينة) أو بطء التصفح (عند تصفح المواقع والصفحات). عادة ما تحدث هذه الأعراض عند تقلص الذاكرة الداخلية للهاتف ، وبالتالي تظهر هذه الأعراض عادة على الأجهزة المبكرة. لكن الأجهزة الجديدة ليست خالية تمامًا من إظهار مثل هذه العيوب ، فهناك أيضًا عوامل أخرى يمكن أن تسبب نفس الأعراض. وتشمل هذه التطبيقات المارقة والملفات التالفة والتحديثات السيئة ومشكلات الاتصال بالشبكة مثل إسقاط Wi-Fi.

على ملاحظة أكثر إشراقا ، كل هذه العوامل مرتبطة بالبرمجيات. هذا يعني أنه يمكن معالجتها في المنزل من خلال بعض التعديلات. توضح هذه المشاركة أكثر الحلول فعالية لذلك الموصى بها للغاية للتعامل مع نفس المشكلة على الاستجابة المؤجلة التي تعمل باللمس والتي تؤثر على جهاز iPhone XR الجديد. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كان رد شاشة اللمس لـ iPhone XR يستجيب ببطء شديد.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone XR مع شاشة اللمس التي تستجيب ببطء

قبل تنفيذ أي من هذه الحلول ، تحقق وتأكد من أن iPhone الخاص بك به اتصال إنترنت قوي ومستقر. يعد هذا أمرًا ضروريًا إذا كان يتم تحميل هاتفك ببطء شديد عند محاولة الوصول إلى مواقع الويب على متصفح أو استخدام التطبيقات عبر الإنترنت. إذا كان اتصال الإنترنت على ما يرام ولا تؤدي الأعراض إلى تواجد تطبيقات عبر الإنترنت فقط ، فقد تمضي قدمًا في استكشاف المشكلات المتعلقة بالبرامج وإصلاحها والتي قد تتسبب في بطء أداء جهاز iPhone الخاص بك.

الحل الأول: مسح جميع تطبيقات الخلفية.

عادةً ما يتم إلقاء اللوم على تطبيقات الخلفية التي أصبحت شريرة أو فاسدة. هذا هو الحال عادةً عندما تترك تطبيقات متعددة معلقة أو تعمل في الخلفية لفترة طويلة. قد يكون أي من هذه التطبيقات تالفًا وأثر في النهاية على التطبيقات والخدمات الأخرى ، مما يجعل الهاتف ينفذ أداءً بطيئًا. لاستبعاد ذلك ، قم بمسح كافة تطبيقات الخلفية على جهاز iPhone XR الخاص بك من خلال الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر إصبعك لأعلى ، ثم توقف مؤقتًا.
2. مرر إلى اليمين أو اليسار للتنقل عبر معاينة التطبيقات.
3. ثم مرر إصبعك إلى معاينة التطبيق لإغلاق التطبيقات بشكل فردي إلى أن يتم مسح جميع معاينات التطبيق.

الحل الثاني: إعادة ضبط أو قوة إعادة تشغيل جهاز iPhone XR.

إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق مسح جميع تطبيقات الخلفية ، فيمكن اعتبار إعادة تشغيل الهاتف بمثابة الخيار التالي. إن إعادة تشغيل الجهاز (إعادة الضبط الناعم) هو حل بسيط ولكنه فعال للغاية لأخطاء البرامج العشوائية التي تسببت في حدوث خلل في التطبيقات وأعراض أخرى. لإعادة ضبط جهاز iPhone XR ، ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off .
3. اسحب الطاقة عن شريط التمرير إلى اليمين.
4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

إذا كان جهاز iPhone XR touchscreen الخاص بك لا يزال يستجيب ببطء شديد بعد إجراء إعادة الضبط الناعم ، فحاول فرض إعادة تشغيله بدلاً من ذلك. تعمل إعادة تشغيل القوة على نفس طريقة إعادة الضبط الناعمة عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع مشكلات البرامج البسيطة. وغالبًا ما يكون ذلك مطلوبًا عند تجميد شاشة الهاتف أو عدم الاستجابة لللمسات. يتم مسح جميع التطبيقات المعلقة والبيانات التالفة والملفات المخبأة المخبأة من الذاكرة بالقوة في العملية. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يظهر شعار Apple.

لا تؤثر إعادة الضبط وإعادة تشغيل القوة على البيانات الداخلية ، وبالتالي لن تتسبب في فقدان دائم للبيانات.

الحل الثالث: تثبيت التحديثات المعلقة للتطبيقات و iOS.

عادةً ما تكون التطبيقات التي لا يتم تحديثها هي التطبيقات التي تعمل بشكل أكثر تكرارًا. وعندما يحدث هذا ، هناك ميل لتطبيقات أخرى ، إن لم يكن ، فإن عمليات النظام بأكملها تتأثر سلبًا. لاستبعاد ذلك ، تحقق يدويًا من تحديثات التطبيقات المعلقة على iPhone XR وقم بتنزيلها وتثبيتها من خلال الخطوات التالية:

1. انقر على App Store من الشاشة الرئيسية.
2. انتقل لأسفل إلى علامة التبويب "تحديثات" ثم انقر فوقها لعرض قائمة التطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
3. اضغط على زر تحديث بجانب اسم التطبيق لتحديث التطبيقات بشكل فردي.
4. انقر على زر تحديث الكل في الجانب العلوي الأيسر لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

بصرف النظر عن تحديثات التطبيق ، يمكن أن يساعد أيضًا تثبيت آخر تحديث لنظام iOS المتوفر لهاتف iPhone. عادة ما توفر تحديثات البرامج تصحيحًا للبقع للتخلص من الأعراض التي تسببها الأخطاء بما في ذلك التباطؤ المستمر والتباطؤ. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يتمتع بإمكانية الوصول الثابت إلى الإنترنت وعمر البطارية ، يمكنك البحث عن تحديثات OTA لتنزيلها وتثبيتها.

• لعرض وتحديث iOS عبر الهواء ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> قائمة تحديث البرامج . ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها.

للحفظ ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع ملفاتك الهامة على iCloud أو iTunes قبل التحديث. بعد تثبيت التحديثات الجديدة ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة الضبط الناعم) لتطبيق التغييرات الجديدة على النظام ومسح الذاكرة المؤقتة وتحديثها من الذاكرة الداخلية.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone XR.

عادة ما تكون هناك حاجة إلى إعادة تعيين البرامج إذا كانت المشكلة مرتبطة بإعدادات غير صحيحة أو تكوين غير صحيح. هذا هو الحال عادة إذا بدأت الأعراض بعد تخصيص أو تعديل بعض الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. لمسح ذلك ، اتبع الخطوات التالية لمسح كافة الإعدادات المخصصة واستعادة الخيارات والقيم الافتراضية. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز الخاص بك.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد جميع إعادة الضبط.

الحل الخامس: استعادة إعدادات المصنع الافتراضية على جهاز iPhone XR.

غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع عند التعامل مع أخطاء النظام الأكثر تعقيدًا التي ربما تسببت في أداء الجهاز ببطء شديد. سيؤدي ذلك إلى مسح كل شيء من الهاتف بما في ذلك جميع محتوياتك المحفوظة ، مما يؤدي إلى إنشاء نسخ احتياطية مسبقًا. بمجرد تعيين كل شيء ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية من خلال قائمة الإعدادات:

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات من شاشتك الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، عندما يُطلب منك المتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

في حالة عدم استجابة شاشة iPhone ، يمكنك إجراء إعادة الضبط البديلة من خلال iTunes. لإنجاز ذلك ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac متوافق مع نظام iPhone XR الخاص بك ويحتوي على أحدث برنامج iTunes مثبت. بعد الانتهاء من كل شيء ، اتبع الخطوات التالية لبدء إعادة تعيين واستعادة افتراضيات مصنع iOS في iTunes:

1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone XR بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو كبل Lightning.
3. إذا تمت مطالبتك على جهاز iPhone الخاص بك بالوثوق بهذا الكمبيوتر أو لإدخال رمز مرور الجهاز ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.
4. اختر جهاز iPhone XR عندما يظهر في iTunes.
5. انتقل إلى قسم الملخص في اللوحة اليمنى ثم انقر فوق زر استعادة [iPhone] .
6. إذا تمت مطالبتك ، اقرأ المعلومات وراجعها لتأكيد استعادة iOS. سيحرض iTunes بعد ذلك إعادة تعيين النظام ثم تنزيل أحدث إصدار من البرنامج لجهاز iPhone الخاص بك.

خيارات أخرى

• استعادة iOS. قد تلجأ إلى القيام باستعادة وضع الاسترداد إذا كان جهاز iPhone XR لا يزال يعرض استجابة مؤجلة شاشة تعمل باللمس أو الاستجابة ببطء شديد. سيكون هذا ضروريًا للتعامل مع أخطاء النظام الأكثر تعقيدًا التي لا يمكن تصحيحها بإعادة تعيين إعدادات المصنع. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة استعادة جهاز iPhone XR في وضع الاسترداد من خلال iTunes. إذا لم يساعد ذلك ، فيمكنك الانتقال إلى الأعلى وتجربة الأنواع الأعمق من استعادة iPhone التي تسمى استعادة DFU أو Device Firmware Update من خلال iTunes.
• إصلاح الخدمة / iPhone. هناك احتمال كبير بأن الأعراض التي يظهرها جهاز iPhone ناتجة عن تلف الأجهزة إذا استمرت بعد استنفاد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه بما في ذلك استعادة iOS. لاستبعاد ذلك ، اصطحب جهاز iPhone إلى أقرب مركز خدمة معتمد من Apple في مكانك وقم بتدقيقه بدقة من قبل فني معتمد. لمنع إلغاء أي ضمان ، اتصل بمشغل الجهاز للحصول على مزيد من التوصيات.