كيفية إصلاح Apple XR الذي يلعب أصوات الإشعارات حتى في الوضع الصامت [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

هناك أوقات يكون فيها الجهاز فجأة يعمل بشكل غريب دون أي أسباب واضحة. تمامًا مثل ما واجهه بعض مالكي iPhone مع جهاز iOS الخاص بهم. إحدى المشكلات غير الشائعة والأكثر غرابة التي يواجهها مستخدمو iPhone عشوائيًا هي أصوات الإشعارات التي لا تزال قيد التشغيل حتى عندما يكون الهاتف مضبوطًا على الوضع الصامت أو في وضع عدم الإزعاج (DND).

على ما يبدو ، هو عدم تناسق النظام الذي قد لا يكون كبيرا بالنسبة للكثيرين ولكن للآخرين ، يجب أن يعالج. في حال واجهتك نفس المعضلة مع جهاز iPhone XR الجديد وكنت تشعر بالحاجة إلى التصحيحات والحلول ، فقد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك. تابع القراءة لمعرفة الخيارات التي يجب تجربتها عند التعامل مع أصوات إشعارات iPhone XR التي ما زالت تعمل حتى عند تمكين الوضع الصامت أو DND.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول العثور على حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حول مشكلات iPhone وانقر على إرسال.

الحل الأول: تبديل وضع السكون / الرنين ثم إعادة تشغيل جهاز iPhone.

يقع مفتاح الجرس (الأجهزة) على الجانب الأيسر العلوي من جهاز iPhone. إذا كان المفتاح في وضع أحمر ، فهذا يعني أنه عند تمكين وضع السكون ويجب إيقاف تشغيل صوت جهاز iPhone الخاص بك. خلاف ذلك ، يتم تعيين الهاتف على وضع Ring ويتم تمكين الأصوات. إذا كان في وضع Ring ، فقم ببساطة قلب المفتاح لأسفل للتبديل لتشغيل وضع السكون وإيقاف تشغيل الصوت على جهازك.

بعد قلب مفتاح Ringer وتعيينه إلى وضع Silent Mode (الوضع الصامت) ، أعد تشغيل الـ iPhone الخاص بك لمسح ذاكرته وتحديثها. بالنسبة للمبتدئين ، يمكنك إجراء إعادة تعيين طريفة أو فرض إعادة التشغيل على جهاز iPhone XR. كلتا هاتين الطريقتين فعالة من حيث القضاء على أخطاء البرامج البسيطة التي تسببت في حدوث مشكلات عشوائية في الجهاز.

لإعادة ضبط جهاز iPhone XR ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone XR ، يرجى الرجوع إلى الخطوات التالية:

اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على جانب الهاتف ثم حرر عند إعادة تشغيل الهاتف.

انتظر حتى يتم تشغيل هاتفك ثم حاول معرفة ما إذا كانت مشكلة الإشعار قد اختفت بالفعل.

الحل الثاني: تشغيل ميزة "عدم الإزعاج" أو إدارتها على جهاز iPhone.

إذا كانت تنبيهات إشعارات iPhone XR الخاصة بك مازالت سليمة مع تمكين DND ، فقد لا تقوم بتكوين بعض الاستثناءات بشكل صحيح. لاستبعاد ذلك ، تحقق من إعدادات DND الخاصة بـ iPhone وقم بإجرائها وقم بإجراء التغييرات اللازمة. إليك كيفية الوصول إلى إعدادات "عدم الإزعاج" على جهاز iPhone XR:

انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
حدد عدم الإزعاج.
إذا كنت تريد تمكين ميزة "عدم الازعاج" تمامًا ، فما عليك سوى تبديل المفتاح بجوار " عدم الإزعاج" لتشغيل الوضع.

تأكد من إدارة استثناءات DND الخاصة بك إذا قمت بتعيين بعض الاستثناءات لـ DND حتى تصبح سارية المفعول. قد يستمر صوت جهاز iPhone في تلقي تنبيهات الإعلام حتى إذا تم تمكين خاصية DND بسبب بعض الاستثناءات. على سبيل المثال ، ربما تكون قد قمت بتشغيل ON Not Not Disturb فقط أثناء قفل iPhone . في هذه الحالة ، تحتاج إلى ضبط خيار Silence على Always .

تحقق أيضًا وتأكد من ضبط التاريخ والوقت على جهاز iPhone XR بشكل صحيح. يجب تكوين التاريخ والوقت بشكل صحيح لأنهما من بين السمات التي يجب مراعاتها عند تعيين ميزة "عدم الإزعاج" على التنشيط في الوقت المحدد (فترة معينة من الوقت والتاريخ). إذا لزم الأمر ، فعيِّن التاريخ والوقت على " تلقائي" حتى يستخدم الهاتف معلومات التاريخ والوقت تلقائيًا استنادًا إلى المنطقة الزمنية لموقعك الحالي.

الحل الثالث: إعادة ضبط جميع الإعدادات.

إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تحديث جديد ، فمن المحتمل أن تتم معالجتها عن طريق إعادة ضبط جميع الإعدادات على الهاتف. ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى مسح جميع الخيارات المخصصة ، ثم استعادة القيم والتهيئة الأصلية. كما سيتم التخلص من أي تخصيص غير صالح أو غير صحيح يؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على وظائف الإعلام الخاصة بـ iPhone. بخلاف إعادة ضبط المصنع ، لا تؤثر إعادة الضبط هذه على أي معلومات محفوظة على الهاتف ، وبالتالي لا توجد حاجة لإنشاء نسخة احتياطية مسبقًا. إذا كنت ترغب في تصويرها ، فيمكنك الرجوع إلى هذه الخطوات:

من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
اختر عام .
قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على إعادة تعيين .
حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز المرور للمتابعة.
ثم تأكيد إعادة تعيين الإعدادات.

بعد ذلك سيحرك جهازك عملية إعادة التعيين ثم تتم إعادة التشغيل تلقائيًا عند الانتهاء. بعد تشغيله ، تحقق وتأكد من تمكين وضع السكون أو عدم الإزعاج. ثم حاول معرفة ما إذا كانت كل الإشعارات قد تم إسكاتها أو كتم صوتها.

الحل الرابع: تثبيت التحديثات الجديدة.

بالنسبة لمشكلات الصوت ، بما في ذلك أخطاء الإشعارات التي تُعزى إلى البرامج الضارة والبرمجيات ، يمكن أيضًا اعتبار تثبيت التحديثات الجديدة ضمن الحلول المحتملة. عادة ما تتضمن التحديثات بعض بقع الإصلاح التي تمت برمجتها لإزالة الأخطاء التي قد تكون قد دمرت النظام الصوتي ، خاصة وظائف الإعلام بالهاتف. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك قادرًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فاحرص على التحقق من تحديث iOS الجديد وتثبيته على جهازك عبر الأثير (لاسلكيًا). إليك الطريقة:

اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
اختر عام .
انقر فوق تحديث البرنامج.

في حالة توفر تحديث جديد ، سيطالب جهازك بإعلام تحديث يحتوي على إصدار البرنامج وميزاته وإصلاحات الأخطاء التي يتم تقديمها. ما عليك سوى اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتنزيل التحديث وتثبيته على هاتفك.

بعد التحديث ، أعد تشغيل جهاز iPhone ، تحقق من أنه تم كتم صوته ، ثم تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح أخطاء صوت الإشعار.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات المصنع الافتراضية واستعادتها (إعادة الضبط الرئيسية).

إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة واصل جهاز iPhone XR تشغيل أصوات الإشعارات حتى في وضع السكون ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع خطأ نظام معقد ، إن لم يكن مكونًا صوتيًا معيباً. لاستبعاد أخطاء النظام الرئيسية ، قد تلجأ إلى إجراء إعادة تعيين رئيسي لمسح كل شيء من نظام هاتفك بما في ذلك الأخطاء الشديدة التي ربما أفسدت النظام الصوتي وتسببت في فشلها. ولكن قبل القيام بذلك ، لا تنس نسخ جميع الملفات الهامة الخاصة بك احتياطيًا حتى يمكنك استردادها بعد إعادة التعيين. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤثر على جميع المحتويات المحفوظة ، وبالتالي فإن النسخ الاحتياطي للملفات مطلوب لمنع فقدان البيانات بشكل دائم. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، يمكنك متابعة الخطوات التالية لإعادة تعيين جهاز iPhone XR إلى إعدادات المصنع الافتراضية من خلال قائمة الإعدادات:

من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق " الإعدادات" .
اختر عام .
قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على إعادة تعيين .
حدد الخيار لمحو جميع المحتويات والإعدادات.
إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز المرور للمتابعة.
ثم تأكيد إعادة تعيين إعدادات النظام بالكامل.

بعد إعادة الضبط ، يمكنك متابعة عملية الإعداد الأولي وإعداد جهازك كجديد. ثم اختبر إذا كانت تنبيهات الإشعارات مكتومة عند ضبط الهاتف على الوضع الصامت.

خيارات أخرى

استعادة النظام. يمكنك اختيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكبر إذا كنت تعتقد أنك تتعامل مع أخطاء نظام أكثر تعقيدًا. في هذه الحالة ، ستكون الخيارات المتبقية إما استعادة وضع الاسترداد أو استعادة وضع DFU. يتم تنفيذ كل من أساليب الاستعادة هذه باستخدام iTunes على جهاز كمبيوتر. تأكد من استخدام أحدث إصدار من iTunes وأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجب أن يعمل على نظام تشغيل متوافق مع جهاز iOS الخاص بك. بمجرد تعيين كل شيء ، يمكنك متابعة استعادة iTunes إما عن طريق وضع الاسترداد أو وضع DFU. يمكن الاطلاع على مزيد من الإرشادات التفصيلية حول كيفية تنفيذ كل طريقة من طرق الاستعادة في قسم البرامج التعليمية لهذا الموقع. لا تتردد في زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها iPhone XR للوصول إلى هذه المعلومات.
الخدمات. إذا كنت تشك في أنها مشكلة تتعلق بالبرمجيات ، يمكنك أيضًا نقل جهاز iPhone إلى أقرب مركز خدمة Apple في منطقتك وقم بتقييمه بدقة من قبل فني معتمد بدلاً من ذلك. في حين أن هذا قد يكون نادر الحدوث ، إلا أن بعض مشكلات الصوت التي تظهر على جهاز iOS تُعزى إلى مكوّن سيئ أو جهاز صوتي. في هذه الحالة ، يحتاج جهاز iPhone XR إلى الخدمة. يمكنك أيضًا التحدث إلى مزود iPhone الخاص بك حتى يمكنك الاستفادة من ضمان الخدمة أو استبدال الوحدة ، إذا كنت لا تزال تغطى iPhone.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

ذات الصلة

كيفية إصلاح مشكلات البلوتوث في Apple iPhone XR ، لن يتم إقرانها مع ملحق Bluetooth [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
كيفية إصلاح أخطاء إعداد البريد الإلكتروني على Apple iPhone XR ، لا يمكن إعداد / إضافة حساب بريد إلكتروني إلى تطبيق البريد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
كيفية إصلاح iMessage لا يعمل على Apple iPhone XR [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
كيفية اصلاح اي فون xr iTunes خطأ 0xe80000a