كيفية إصلاح Apple XR الذي لم يتم التعرف عليه في iTunes ، الخطأ 0xE [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

برامج الكمبيوتر أو التطبيقات تحديد المشاكل من خلال رموز الخطأ. تعامل مع هذا المنشور هو خطأ أو خطأ اتصال iTunes على جهاز Apple iPhone XR الجديد. اقرأ وتعلّم كيفية إصلاح هذا الخطأ.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيف يمكنك استكشاف أخطاء iPhone XR التي لم يتم التعرف عليها بواسطة iTunes؟

تلعب أجهزة الكمبيوتر دورًا مهمًا في إدارة بيانات الهواتف الذكية. تتطلب أجهزة Android و iOS استخدام أجهزة الكمبيوتر سواء Windows أو Mac ، لنقل وإدارة المحتويات الهامة من خلال برنامج إدارة بيانات Android أو iOS مثل iTunes. ولجعل كل ذلك يحدث ، يجب أن يكون الهاتف متصلاً بالكمبيوتر عبر كبل USB. بمجرد اتصاله ، يقوم الكمبيوتر بقراءة والتواصل مع الهاتف. ولكنها لا تنتهي في نهاية المطاف بسلاسة ، حيث يمكن للعديد من العوامل أن تتداخل مع الاتصال المادي بين الكمبيوتر والهاتف. هذا هو عندما يفشل الكمبيوتر في التعرف على الهاتف أو العكس. إذا واجهت المشكلة نفسها أثناء محاولة إدارة جهاز iPhone XR على جهاز الكمبيوتر من خلال iTunes ، فقد قمت بتحديد بعض الحلول المفيدة لك للإشارة إليها. اقرأ واكتشف ما يجب فعله إذا تعذر قراءة أو التعرف على جهاز iPhone XR في iTunes.

الحل الأول: إعادة ضبط أو قوة إعادة تشغيل جهاز iPhone XR.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تحاول فيها توصيل جهاز iPhone XR بالكمبيوتر وستحصل على رمز الخطأ هذا ، فعادةً ما يؤدي إجراء إعادة تعيين بسيط على جهاز iOS إلى حل المشكلة. عادةً ما تفشل اتصالات المرة الأولى لأن الجهاز لم يتم تسجيله بعد على ذاكرة الكمبيوتر والعكس صحيح. في هذه الحالة ، يجب اعتبار إعادة الضبط الناعمة أول حل ممكن للتجربة. فيما يلي كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone XR:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب وزر مستوى الصوت في وقت واحد لبضع ثوان.
  2. حرر كلا الزرين عندما يظهر الأمر Slide to Power off .
  3. اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين لإيقاف تشغيل الهاتف.
  4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple ثم حرر.

أعد محاولة توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر بعد إعادة تشغيله ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا استمر الخطأ ، فحاول فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone XR بدلاً من ذلك. تعمل إعادة تشغيل القوة بشكل مماثل لعملية إعادة الضبط الناعمة ، ولكنها تنفذ بطريقة مختلفة تمامًا. كما يوحي الاسم ، يفرض هذا الأسلوب نظام الهاتف الخاص بك لإيقاف وإعادة التشغيل. يتم التعامل مع تطبيقات التهجئة التي ربما تسببت في تعارضات في النظام ومنع بطريقة أو بأخرى من مزامنة iPhone مع نظام الكمبيوتر بهذه الطريقة. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
  2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
  3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى يظهر شعار Apple.

لن يؤثر إعادة الضبط وإعادة تشغيل القوة على بيانات iPhone ، لذا لن تحتاج إلى نسخ الملفات احتياطيًا مسبقًا. كل ما يفعلونه هو إزالة أخطاء البرامج البسيطة ومواطن الخلل العشوائية على نظام الهاتف.

الحل الثاني: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone XR.

يمكن أن يساعد إجراء إعادة التعيين هذا أيضًا في حالة ما إذا كانت المشكلة مرتبطة بإعدادات إعدادات غير صحيحة على الهاتف. غالبًا ما تكون هذه مشكلة بعد تثبيت تحديث جديد يتجاوز إعدادات الهاتف تلقائيًا. يمكن أن يحدث الشيء نفسه عندما تقوم بتخصيص إعدادات iPhone الخاصة بك وينتهي الأمر بتكوينها بطريقة خاطئة. لمسح ذلك ، أعد ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone XR باستخدام الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
  4. حدد خيار إعادة ضبط جميع الإعدادات .
  5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
  6. ثم اضغط على الخيار لتأكيد إعادة تعيين إعدادات النظام.

بعد إعادة الضبط ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا. ثم يتم استعادة الإعدادات الافتراضية والخيارات على الهاتف. هذا يعني أنك بحاجة إلى تمكين الميزات الفردية التي تحتاج إلى استخدامها على هاتفك بما في ذلك Wi-Fi و Bluetooth ووظائف أخرى.

إذا استمر iTunes 0xE ولم يتم التعرف على جهاز iPhone XR الخاص بك ، فتابع بالخطوات التالية لاستكشاف نظام الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها.

الحل الثالث: إعادة تشغيل / دورة الطاقة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لاستبعاد وجود أخطاء عشوائية من نظام الكمبيوتر الذي قد يمنع iTunes من قراءة جهاز iPhone XR حتى عندما يكون متصلاً بالفعل ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أولاً. انها

  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Windows ، فيمكنك إجراء إعادة التشغيل القياسية التي تتم من خلال القائمة " ابدأ " ، ثم تحديد الخيار " إيقاف التشغيل" أو " إعادة التشغيل" .
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر Mac ، فما عليك سوى النقر فوق رمز Apple ثم تحديد خيار إعادة التشغيل . بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط الضغط مع الاستمرار على زر " إيقاف التشغيل" حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم الضغط على زر التشغيل مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى. يمكنك أيضًا استخدام مجموعات مفاتيح التحكم مثل زر Control + Eject أو زر Control + Command + Power.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تشغيل الكمبيوتر عن طريق إيقاف تشغيله تمامًا ، وإلغاء توصيله من مصدر الطاقة لمدة دقيقة واحدة ، وإعادة توصيله ، ثم تشغيله. تعمل هذه الخدعة على حل مشكلات النظام البسيطة التي تتسبب في فشل وظائف النظام. يعمل مثل إعادة ضبط soft على جهاز iPhone يقوم بحذف الملفات غير المرغوب فيها المخزنة كذاكرة مؤقتة في الذاكرة ثم يقوم بتحديث نظام التشغيل.

الحل الرابع: تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل (ويندوز فقط).

Windows و iOS عبارة عن منصات مختلفة. بالنسبة لهذين المنصبين المتميزين لفهم بعضهما البعض والعمل معًا ، يلزم وجود وسيط. تتصرف كوسيط هي السائقين. يجب تثبيت برامج التشغيل هذه على جهاز الكمبيوتر أولاً حتى تتمكن من التعرف على جهاز iOS الخاص بك بمجرد توصيله بمنفذ USB بالكمبيوتر. إذا لم يكن لديك برنامج التشغيل هذا ، فستجد حواجز الاتصال ولا يمكن قراءة أو التعرف على جهاز iPhone XR. لذلك ، إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وتحاول الحصول على جهاز iPhone الخاص بك ولكنك لا تفعل ذلك ، تحقق من برامج تشغيل الكمبيوتر وتأكد من تثبيت برامج تشغيل Apple iPhone وتمكينها. فيما يلي كيفية الوصول إلى هذه المعلومات:

  1. افصل جهاز iPhone XR من جهاز الكمبيوتر.
  2. افتح جهاز iPhone XR ، وانتقل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم أعد توصيله بالكمبيوتر.
  3. أغلق iTunes على جهاز الكمبيوتر ، إذا كان لا يزال مفتوحًا.
  4. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  5. حدد إدارة الأجهزة.
  6. حدد موقع قسم الأجهزة المحمولة وتوسيعه. ما عليك سوى النقر فوق رمز السهم قبل الأجهزة المحمولة لعرض خيارات القائمة.
  7. ابحث عن Apple iPhone ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الجهاز.
  8. حدد الخيار لتحديث برنامج التشغيل.
  9. إذا طُلب منك ذلك ، حدد البحث تلقائيًا للحصول على برنامج تشغيل محدث.
  10. انتظر حتى يتم تثبيت البرنامج بالكامل ، ثم انتقل إلى القائمة إعدادات-> التحديث والأمان-> Windows Update .

بعد تثبيت أو تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات الحديثة وتحديث النظام. لمزيد من المساعدة حول كيفية إدارة برامج التشغيل على كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، اتصل بدعم Microsoft.

الحل الخامس: تعطيل برنامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات.

قد يمنع برنامج الأمان المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوصول إلى جهاز iPhone خاصة إذا كان يرى بعض التهديدات لحظة توصيل جهاز iPhone بمنفذ USB للكمبيوتر كجهاز خارجي. في هذه الحالة ، سيكون لديك خيار تعطيل برنامج الأمان مؤقتًا أو تكوين إعدادات البرنامج لمنح الإذن أو الوصول إلى جهاز iOS حتى تنتهي من استخدام iTunes لإدارة نظام iPhone الخاص بك.

إذا لم تكن على دراية بواجهة برنامج الأمان وكنت غير متأكد من الخيارات التي يتم تشغيلها أو إيقاف تشغيلها ، فاتصل بمطور البرامج للحصول على مزيد من المساعدة.

إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق الحلول السابقة ، فيمكنك أن تطلب المزيد من المساعدة من دعم Microsoft لتكوين إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Windows بطريقة تقرأ وتزامن مع جهاز iOS الخاص بك. بخلاف ذلك ، اتصل بدعم Apple-Mac لتكوين إعدادات جهاز كمبيوتر Mac وفقًا لذلك.