كيفية إصلاح Apple iPhone 8 المحموم بعد تحديث iOS 11.4 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

عادةً ما تصبح أجهزة الجوّال أكثر دفئًا عند تثبيت تحديثات برامج جديدة وبعدها بوقت قصير. يرجع ذلك إلى المعالج الذي يعمل على تنزيل ملف التحديث وتثبيته. قد يصبح الجهاز دافئًا للغاية عندما يكون ملف التحديث المراد تنزيله وتثبيته ضخمًا لأن الأمر سيستغرق بعض الوقت حتى يكمل المعالج مهمته. وكلما كان حجم ملف التحديث أكبر ، كلما طال طوله حتى يستكمل معالج جهازك ، وهذا هو الوقت الذي يميل فيه جهازك إلى ارتفاع درجة الحرارة. ولكن مرة أخرى ، هذا طبيعي. بمجرد تثبيت التحديث بالكامل ، يجب أن تعود درجة حرارة الجهاز إلى وضعها الطبيعي. ومع ذلك ، إذا بقيت أكثر دفئًا من المعتاد حتى عندما تكون خاملاً بالفعل ، فيجب أن يكون هناك شيء خاطئ ويجب حل هذا الأمر.

بشكل عام إذا لم يكن جهازًا خاطئًا ، يجب أن يكون الجاني مشكلة برمجية. أبرز في هذا المنشور بعض الحلول المقترحة التي يمكن استخدامها للتعامل مع مشكلة ذات صلة على iPhone 8 التي هي محمومة بعد تثبيت التحديث iOS 11.4. إذا كنت من بين أولئك الذين يعانون من مشكلة ما بعد التحديث هذه على جهاز iOS المذكور ، فقد تساعدك هذه المشاركة في الخروج. اقرأ المزيد إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول العثور على حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حول مشكلات iPhone وانقر على إرسال.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone 8 المحموم بعد تحديث iOS 11.4

قبل أن تقوم باستكشاف أخطاء البرامج التي قد تسببت في ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone لديك ، اتركه يبرد قليلاً. يمكنك إيقاف تشغيله أو تركه خاملاً لبضع دقائق حتى تنخفض درجة حرارته إلى المستوى الطبيعي. إذا لم ينجح ذلك ، فيمكنك تجربة الحلول التالية والاطلاع على كيفية استجابة جهاز iPhone.

الحل الأول: مسح جميع تطبيقات الخلفية ثم إعادة التشغيل.

عادةً ما تكون تطبيقات الخلفية هي السبب في ذلك ، خاصة عند تعطل أي منها أو سرقته بعد تثبيت تحديث البرنامج الثابت الجديد. عندما يصبح التطبيق شريرًا ، من المحتمل أن يدفع المعالج للعمل باستمرار حتى يتم تدويجه تمامًا. هذا يؤدي إلى تسخين الجهاز أو حتى يصبح دافئًا للغاية.

1. اضغط على زر Home مرتين بسرعة. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح شاشة جديدة تحتوي على قائمة بجميع التطبيقات المستخدمة مؤخرًا. لا تزال هذه التطبيقات مفتوحة وتعمل في الخلفية.
2. لإغلاق التطبيقات الفردية مرر سريعًا فوق أحد التطبيقات لإغلاقه.

عند الانتهاء من مسح تطبيقات الخلفية ، أعد تشغيل جهاز iPhone 8 لمسح الذاكرة الداخلية من أي ملفات ذاكرة مؤقتة خاطئة وكذلك تحديث نظام التشغيل.

إذا كان ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone الخاص بك غير مستجيب ، فبإمكانك إجباره على إعادة التشغيل بدلاً من ذلك. سيؤدي إجراء ذلك أيضًا إلى إجبار تطبيقات الخلفية على الإغلاق ثم إعادة تشغيل نظام التشغيل. على غرار إعادة التشغيل المعتادة أو إعادة الضبط الناعمة ، لن تؤثر إعادة تشغيل القوة على أي بيانات مخزنة على الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك طالما أنها تتم بشكل صحيح. تختلف إعادة تشغيل القوة على iPhone 8 و 8 Plus و iPhone X عن الإجراءات السابقة. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط بسرعة وحرر زر رفع مستوى الصوت.
2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره.
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يعيد تشغيل الهاتف.

انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف بالكامل ثم استخدمه كما تفعل عادة. إذا كان لا يزال يسخن ، ثم مواصلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل الثاني: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 8.

بعض تحديثات البرامج ستغير إعدادات جهازك تلقائيًا. لا يوجد شيء يدعو للقلق طالما أن كل شيء يعمل على النحو المنشود على جهازك. ولكن إذا كان هناك خطأ ما ، فأنت بحاجة إلى إعادة تكوين إعدادات جهاز iPhone الخاص بك لتصحيح الخطأ واستعادته وتشغيله بسلاسة مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك تجربة إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 8 لاستعادة الإعدادات والخيارات الافتراضية. ثم يمكنك تكوين الخيارات الضرورية بشكل فردي وفقًا لتفضيلاتك السابقة. لن تؤثر إعادة الضبط هذه على أي بيانات ومعلومات شخصية قمت بحفظها على الذاكرة الداخلية لجهازك ، لذلك لا تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية مسبقًا. إليك كيفية تنفيذ ذلك:

1. انتقل إلى الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد إعادة ضبط جميع الإعدادات من الخيارات المحددة.
5. عند المطالبة ، أدخل رمز المرور الصحيح لجهازك.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد العمل.

إذا لزم الأمر ، قم بتشغيل جهاز iPhone يدويًا لإعادة التشغيل بعد إعادة تعيين الإعدادات لتطبيق التغييرات وفقًا لذلك ولتحديث الذاكرة. سيؤدي إجراء ذلك إلى منع التطبيقات أو الجهاز نفسه من التقليب بعد ذلك.

الحل الثالث: استعادة جهاز iPhone 8 إلى إعدادات المصنع الافتراضية (إعادة ضبط المصنع).

إذا فشلت عملية إعادة الضبط السابقة في حل المشكلة وبأن جهاز iPhone 8 لا يزال يسخن ، فيمكنك متابعة إعادة الضبط أو إعادة ضبط المصنع. ربما أحدث التحديث الجديد أخطاء نظام معقدة لا يمكن معالجتها عن طريق الحلول السابقة. في هذه الحالة ، من المحتمل أن يؤدي مسح النظام بالكامل إلى إزالة الأخطاء واستعادة النظام إلى حالته. من المستحسن إجراء نسخ احتياطي لكافة بياناتك المهمة مسبقًا حيث سيتم حذفها جميعًا في العملية. نظرًا لأن جهازك ليس في حالته العادية ، فإن إجراء إعادة ضبط المصنع من خلال iTunes سيكون خيارًا أفضل. للبدء ، احصل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك جاهزًا. يمكنك استخدام إما كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Mac مع إصدار أحدث من نظام التشغيل وأحدث إصدار من برنامج iTunes المثبت. بعد الانتهاء من الإعداد ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone 8 في iTunes على جهاز الكمبيوتر:

1. أغلق أي برامج أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو كبل Lightning.
3. انتظر حتى يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك 8. يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك على iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل إعادة ضبط جهازك.

اتبع بقية الإرشادات على الشاشة لإعادة تعيين جهاز iPhone واستعادته 8 إلى إعدادات المصنع الافتراضية. بعد إعادة الضبط ، يمكنك إعداد iPhone على أنه جديد.

الحل الرابع: استعادة اي فون الخاص بك في اي تيونز.

كحل أخير لك ، قد تحاول استعادة جهاز iPhone 8 في iTunes عبر وضع DFU (تحديث البرنامج الثابت). ستؤدي هذه الاستعادة إلى محو كل جزء من التعليمات البرمجية على الأجهزة والبرامج ثم استعادة جهازك. إذا كنت ترغب في المتابعة ، تأكد من نسخ جميع بياناتك الهامة احتياطيًا حيث سيتم مسح كل شيء في العملية. عندما تكون مستعدًا تمامًا ، يمكنك الرجوع إلى هذه الخطوات لتنفيذ استعادة وضع DFU على جهاز iPhone 8:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك 8 إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك إذا لزم الأمر.
4. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power (الطاقة) لمدة 3 ثوانٍ.
5. ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع الاستمرار في الضغط على زر الجانب / الطاقة.
6. استمر في الضغط على الزرين لمدة 10 ثوانٍ. إذا رأيت شعار Apple ، فستحتفظ بالأزرار لفترة طويلة جدًا ، وستحتاج إلى البدء من جديد من الأعلى.
7. حرر زر الجانب / الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا. إذا رأيت شاشة Plug to iTunes ، فهذا يعني أنك قمت بالضغط على الزر لفترة طويلة وأنك ستحتاج إلى البدء من جديد.
8. إذا بقيت الشاشة سوداء ، فهذا يعني أنك دخلت بنجاح في وضع DFU على جهاز iPhone 8.

في هذه المرحلة ، يمكنك التحريض على استعادة iOS في iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية الاستعادة. عند اكتمال الاستعادة بنجاح ، يمكنك متابعة عملية الإعداد الأولي لتمكين الميزات الضرورية على جهاز iPhone الخاص بك. كل شيء يجب أن تعمل بشكل جيد بحلول ذلك الوقت.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Apple أو مشغّل جهازك حتى يكونوا على دراية به وإذا لزم الأمر ، قم بتضمين المشكلة المحملة على iPhone 8 في قائمة مشكلات الأولوية التي يجب معالجتها في تصحيح إصلاح التحديث التالي. أو يمكنك أيضًا نقل جهازك إلى مركز خدمة Apple في مكان قريب وفحصه من قِبل فني معتمد. يمكن أن يساعدك ذلك في استبعاد الأجهزة غير الصالحة من المشغلات المحتملة. لا يعني ذلك دائمًا أن التحديث الجديد هو السبب في حدوث مشكلة ما بعد تحديث برنامج الجهاز. في بعض الأحيان ، ما يحدث هو عرض من أعراض تلف الأجهزة. ومع ذلك ، من الضروري أيضًا أن يتم تقييم مكونات الأجهزة (مثل البطارية) بشكل صحيح بواسطة فني Apple.