كيفية التعامل مع مشكلة الشحن المتقطع على Apple iPhone XS من تشويش الشحن اللاسلكي [Troubleshooting Guide]

تدعم أجهزة iPhones الجديدة من Apple الشحن اللاسلكي ، لكن الشركة لم تقم بعد بطرح منصات الشحن اللاسلكية الخاصة بها وقواعد الشحن. وهذا يعني أن مستخدمي أجهزة iPhone الجديدة بما في ذلك iPhone XS و XS Max و XR variants سيحتاجون إلى استخدام أجهزة شحن لاسلكية متوافقة من الشركات المصنعة التابعة لجهات خارجية. عندما طرحت شركة آبل جهاز iPhone X في العام الماضي بفضل قدرته على الشحن اللاسلكي ، كان الناس سعداء لسماع الأخبار العظيمة لأنهم بالفعل قادرين على إعادة شحن الآيفون الخاص بهم دون الحاجة إلى الاتصال بكابل صاعقة. على الرغم من أن الشحن اللاسلكي ليس الطريقة الأسرع لإعادة شحن جهازك ، إلا أن العديد من الأشخاص يفضلون طريقة الشحن هذه لأن كل ما عليهم فعله هو وضع هواتفهم أعلى الشاحن والانتظار حتى يتم تشغيلها.

ومع ذلك ، لا تقدم الشحنات اللاسلكية دائمًا تجربة خالية من العيوب وخالية من المشاكل ، حيث لا تزال هناك مشكلات عشوائية. من بين المشاكل الشائعة التي يواجهها بعض مستخدمي iPhone عند الشحن لاسلكياً ، سوف تتضمن عمليات متقطعة أو متقطعة أو متقطعة ، وبطء الشحن وعدم الشحن على الإطلاق. إذا كنت تعاني من أي من هذه الأعراض ، يمكنك تجربة بعض الوسائل لاستبعاد العوامل المرتبطة بالبرمجيات من الأسباب المحتملة. يمكن أن تُعزى هذه الأعراض إلى أخطاء في البرامج ، إن لم يكن تلفًا للأجهزة مثل بطارية سيئة أو شاحن معيب أو شاحن غير متوافق أو مكونات أخرى تالفة على الهاتف. تابع القراءة لمعرفة ما ستفعله عندما تواجه مشكلة شحن متقطع على جهاز iPhone XS.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone XS ومشكلة الشحن اللاسلكي

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من أنك تستخدم شاحن لاسلكي متوافق مع جهاز iPhone XS الخاص بك. لضمان تجربة شحن آمنة وسليمة وخالية من العيوب ، يوصى بشدة باستخدام ملحقات الشحن المعتمدة من Qi. تم تصميم أجهزة iPhones الجديدة بزجاج زجاجي يعمل مع أجهزة الشحن والملحقات المعتمدة من Qi. Qi هو معيار شحن عالمي مفتوح تم إنشاؤه بواسطة Consortium اللاسلكي (WPC). يمكنك العثور على الكثير من أجهزة الشحن المعتمدة من Qi عبر الإنترنت مع وظائف وأداء مختلفين. لذلك كل ما عليك فعله هو اختيار أكثر المصداقية والكفاءة.

تأكد أيضًا من أنك تقوم بشحن جهاز iPhone الخاص بك بالطريقة الصحيحة. بالنسبة للمبتدئين ، إليك الطريقة القياسية لشحن جهاز iPhone XS لاسلكيًا:

1. قم بتوصيل الشاحن بمصدر الطاقة. تأكد من استخدام محول الطاقة المرفق مع ملحق الشحن أو محول الطاقة الموصى به من قبل الشركة المصنعة.
2. ثم ضع الشاحن على سطح مستوٍ أو مكان آخر حسب ما توصي به الشركة المصنعة.
3. ضع جهاز iPhone الخاص بك على الشاحن مع وجود شاشة أمامية في وسط الشاحن ، لضمان أفضل أداء للشحن.

بعد بضع ثوانٍ ، يجب أن يحرض هاتفك الشحن لاسلكيًا. حاول معرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك المتابعة ومحاولة أي من هذه الحلول اللاحقة.

الحل الأول: فرض إعادة التشغيل أثناء شحن جهاز iPhone الخاص بك.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها مشكلة تداخل الشحن اللاسلكي أو مشكلة الشحن اللاسلكي المتقطع على هاتفك ، فقد يكون الأمر مجرد خلل عشوائي يمكن معالجته بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. في كثير من الأحيان ، يتم تشغيل مواطن الخلل العشوائية من خلال تطبيقات أو خدمات الخلفية التي أصبحت فاسدة وذهبت المارقة. سيكون الحل المحتمل البسيط لهذا هو إعادة تشغيل القوة. إنها طريقة بديلة لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وفي نفس الوقت مسح جميع التطبيقات والخدمات التالفة التي تسبب المشاكل. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة.
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يظهر شعار Apple.

مثل إعادة الضبط الناعمة المعتادة ، لا تؤثر إعادة تشغيل القوة على أي بيانات محفوظة من ذاكرة الهاتف وبالتالي لا داعي للقلق بشأن فقدان أي معلومات شخصية في هذه العملية.

الحل الثاني: قم بتثبيت التحديثات الجديدة المتاحة.

يمكن أن تحدث مشكلات الخلل البرمجية والحشرات أيضًا نفس الأعراض عند الشحن لاسلكيًا. للتخلص من هؤلاء المجرمين ، يوصى بتثبيت تحديثات جديدة للتطبيقات ونظام iOS. عادة ما تتضمن التحديثات الجديدة بعض التصحيح أو رموز الإصلاح التي ستزيل الأخطاء والعيوب من الأخطاء العشوائية. إذا كان هاتفك مشحونًا بما يكفي ، ولديه مساحة تخزين واسعة واتصال ثابت بالإنترنت Wi-Fi ، فيمكنك التحقق من وجود تحديثات iOS عبر الهواء (OTA) وتثبيتها. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. ثم انقر فوق تحديث البرنامج.

سيظهر إشعار التحديث في حالة توفر إصدار iOS جديد. اقرأ تفاصيل التحديث ومتطلبات النظام ثم اتبع الأوامر التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديث الجديد وتثبيته.

يمكن أن يساعد تثبيت جميع تحديثات التطبيقات المعلقة على جهاز iPhone XS أيضًا في حالة ما إذا كانت التطبيقات المارقة هي السبب. التطبيقات التي تميل إلى التزوير هي تلك التي لا يتم تحديثها. إذا لم تضبط جميع تطبيقاتك على التحديث التلقائي ، فحينئذٍ يكون هناك احتمال بأنك فاتتك لتثبيت التحديثات المهمة لهذه التطبيقات. ونتيجة لذلك ، أصبحت التطبيقات في نهاية المطاف غير مستقرة. لاستبعاد ذلك ، تحقق يدويًا من تحديثات التطبيقات المعلقة على iPhone XS وقم بتثبيتها مع الخطوات التالية:

1. انقر على App Store من الشاشة الرئيسية.
2. انتقل لأسفل إلى علامة التبويب "تحديثات" ثم انقر فوقها لعرض قائمة التطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
3. اضغط على زر تحديث بجانب اسم التطبيق لتحديث التطبيقات بشكل فردي.
4. انقر على زر تحديث الكل في الجانب العلوي الأيسر لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

بعد تحديث التطبيقات ونظام iOS ، أعد تشغيل جهاز iPhone لتطبيق التطبيقات الأخيرة وتغييرات النظام.

إلى جانب تثبيت التحديثات الجديدة ، يوصى أيضًا بالتحقق من استخدام بطارية الهاتف الحالية. سيساعدك القيام بذلك على تحديد ما إذا كان أي من تطبيقاتك يتلاعب ببطارية الهاتف ونظام الشحن. يمكنك عرض هذه المعلومات عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:

1. انقر فوق الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. ثم انتقل إلى قسم البطارية .
3. لعرض تفاصيل استخدام البطارية في آخر 24 ساعة ، ما عليك سوى النقر فوق علامة التبويب 24 ساعة الأخيرة . خلاف ذلك ، انقر فوق علامة التبويب آخر 10 أيام . يجب أن تشاهد مستوى البطارية على مدار الـ 24 ساعة الماضية في الرسم البياني.
4. لعرض التطبيقات التي تستخدم معظم عمر بطارية iPhone ، مرر لأسفل وانقر على خيار إظهار النشاط.

يمكن أن تساعدك المعلومات التي تراها في هذا القسم في تضييق نطاق التطبيقات التي تستخدم معظم البطارية. إذا رأيت أي استهلاك غير عادي للطاقة بواسطة بعض التطبيقات ، فقد تحتاج إلى إدارة هذه التطبيقات. عادةً ما يساعد تحديث التطبيق المارق ، ولكن إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت التطبيقات السيئة من هاتفك.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone XS.

قد يعمل جهاز iPhone أيضًا بشكل غير معتاد عند الشحن لاسلكيًا إذا لم يتم تكوين الإعدادات ذات الصلة بشكل صحيح. هذا هو الحال عادة عندما تبدأ المشكلة بعد تثبيت تطبيقات جديدة أو تحديثات أو تخصيص إعدادات هاتفك. كحل ممكن ، يوصى بإعادة تعيين جميع الإعدادات. سيؤدي ذلك إلى محو جميع الخيارات المخصصة ثم استعادة الإعدادات وإعدادات الإعدادات الأصلية على الهاتف. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد خيار إعادة ضبط جميع الإعدادات .
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز الخاص بك.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد جميع إعادة الضبط.

يجب إعادة تشغيل هاتفك عند انتهاء إعادة التعيين. يلزمك إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi وأجهزة البلوتوث وكذلك إعادة تعيين المظاهر والخلفيات. ولكن بخلاف إعادة تعيين إعدادات المصنع ، لا تؤثر إعادة تعيين الإعدادات هذه على أي بيانات محفوظة على الهاتف حتى يمكنك توقع أن تظل جميع التطبيقات والملفات المحفوظة كما هي.

الحل الرابع: معايرة البطارية.

قد يكون هذا حلًا اختياريًا ويمكن اعتباره حلاً محتملاً إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطارية سيئة. في حين أن هذا ليس من المرجح أن يكون الأمر على نهايتك بالنظر إلى أن ما لديك هو جهاز جديد ، لن يضر ذلك إذا جربته. إليك كيفية معايرة بطارية iPhone الخاصة بك:

1. استخدم هاتفك حتى يتوقف عن العمل بنفسه. مرة أخرى يمكنك تعجيل استنزاف البطارية إذا كنت تريد.
2. اسمح لجهازك بالجلوس عدة ساعات أو طوال الليل لتصريف البطارية بشكل أكبر.
3. ثم اشحن جهاز iPhone وانتظر حتى يتم تشغيله. تأكد من استخدام شاحن Qi متوافق لاسلكيًا يعمل على نفس القوة والتيار.
4. قم بإيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك أثناء شحنه واتركه يقوم بشحنه لبضع ساعات أخرى.

وعندما يتم شحنه بالكامل ، يمكنك تشغيله مرة أخرى. انتظر حتى تنتهي من إعادة التشغيل ، قم بإعادة تشغيل القوة.

خيارات أخرى

إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة آنفاً قادرًا على حل المشكلة ، وما زال جهاز iPhone يقوم بالشحن بشكل متقطع باستخدام قاعدة الشحن اللاسلكي ، فيمكنك فقط التبديل مرة أخرى إلى الشحن السلكي وشحن هاتفك باستخدام شاحن USB الموفر من Apple بدلاً من ذلك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك فحص جهاز iPhone الخاص بك بواسطة فني معتمد من أقرب مركز خدمة معتمد من Apple في منطقتك. تم تصميم جهاز iPhone XS Max الجديد لدعم الشحن اللاسلكي ، لذا يجب شحنه لاسلكيًا ما لم تكن هناك مكونات تالفة. ويمكن استبعاد هذا فقط من خلال تقييم الضرر الأجهزة.

إذا كنت ترغب في الاستفادة من الضمانات ، فاتصل بمشغل الجهاز أو دعم Apple أو الشركة المصنعة للشاحن اللاسلكي للحصول على مزيد من الاقتراحات.

آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة مع جهازك. سنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!