GPS ، وخدمات الموقع التي لا تعمل على Apple iPhone SE ، وكيفية إصلاح [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

عندما طرحت شركة Apple منصة iOS 8 لأجهزة iPhone و iPad المحددة ، واجه العديد من مالكي iPhone مشكلات في نظام GPS وخدمات الموقع. وفقًا لبعض المستخدمين ، فإن نظام تحديد المواقع العالمي الخاص به على iPhone يعطي اتجاهات خاطئة أو غير دقيقة ، مما يؤدي إلى أخطاء في خدمات الموقع وتطبيقات الخرائط ، والأسوأ من ذلك ، لا يعمل على الإطلاق. تجلت نفس المشاكل في تنفيذ نظام التشغيل iOS 9.3 والإصدارات الأحدث.

على الرغم من أن العديد من الأشخاص قد ألقى باللوم على تحديث خاطئ لنظام iOS ، إلا أن آخرين لم يجدوا أي صلة بين تحديث البرنامج ومشاكل نظام تحديد المواقع العالمي على هواتفهم المحمولة. على ما يبدو ، هناك عوامل أخرى يمكن أن تؤدي إلى ظهور عيوب طفيفة وكبرى على جهاز iPhone GPS وخدمات الموقع. يتم تسليط الضوء على هذه العوامل ، إلى جانب بعض الحلول المقترحة في هذه المشاركة. إذا صادفتك هذه الصفحة أثناء البحث عن حلول محتملة لمشكلات مشابهة في خدمات نظام تحديد المواقع العالمي للأجهزة iPhone SE ، فإنني أشجعك على قراءة المزيد والحصول على المساعدة.

الآن ، قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone SE الجديد الخاص بك ، قم بالإسقاط من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا بالفعل نشر بعض الأدلة والدروس. يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات iPhone. هذه خدمة استشارة مجانية نقدمها وكل ما نحتاج إليه هو معلومات حول المشكلة. لذا يرجى إعطائنا ذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

ما الذي يسبب حدوث مشكلات نظام تحديد المواقع العالمي على جهاز iPhone SE؟

يتم الآن استخدام الهواتف الذكية من قبل العديد من الأشخاص كأداة رئيسية للملاحة مثل القيادة والحصول على الاتجاهات خطوة بخطوة ، لمساعدتهم في الوصول إلى وجهاتهم دون أن يفقدوها. وهذا ممكن بفضل تقنية GPS المتقدمة المضمنة في كل من هذه الأجهزة المحمولة. سيساعدك iPhone SE على سبيل المثال ، الذي يجمع بين تقنية GPS و GLONASS المساعدة والبوصلة الرقمية وشبكة Wi-Fi والخلية والموقع المصغر لـ iBeacon ، في الوصول إلى المكان الذي تريده في أي وقت من الأوقات. ولكن هذا إذا وفقط إذا لم يحدث شيء في رقاقة GPS وبرنامج الجهاز.

استخدام الهواتف المحمولة بشكل عام trilateration لتنفيذ وظائف GPS مثل تحديد الموقع الدقيق. تقوم الأجهزة التي تعمل بنظام GPS برسم كرة حول كل من الأقمار الصناعية الثلاثة التي يمكن الوصول إليها بالتزامن مع المعلومات الموجودة على إشارة الهاتف.

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على وظائف GPS على جهاز iPhone SE. مشاكل الشبكة ، وأخطاء البرامج ، والتحديثات المعيبة ، وشرائح GPS التالفة هي من بين الأسباب الشائعة. يمكن أن تؤدي العوامل البيئية الأخرى إلى ظهور بعض المشكلات مثل المباني الشاهقة ، والأشجار ، والجبال ، أو أشياء أخرى يمكن أن تعرقل خط الرؤية بين الهاتف وجهاز تحديد المواقع عبر الأقمار الصناعية أو برج الشبكة. فيما يلي كيف يمكن لكل من هذه العوامل أن يؤثر على GPS وخدمات الموقع على جهاز iPhone SE.

مشاكل الشبكة أو الإشارة. يمكن أن يؤدي أيضًا ضعف الاستقبال أو عدم استخدامه على iPhone إلى التطبيقات التي تدعم نظام تحديد المواقع العالمي والخدمات ذات الصلة لتصبح في بعض الأحيان غير فعالة. أحد متطلبات تطبيقات GPS أو الملاحة للعمل على النحو المنشود هو اتصال قوي ومستقر بالشبكة. بدونها ، من المحتمل أن تظهر المشاكل والأخطاء. يجب التحقق من انقطاع الشبكة أو العوائق التي من المحتمل أن تكون قد منعت جهازك من الحصول على إشارة أو استقبال جيد للشبكة أولاً عند التعامل مع المشاكل باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي الخاص بجهاز iPhone.
البق البرمجيات . من الحتمي أن يحصل أي تطبيق على داعب ومعاينة بشكل عشوائي. عادةً ، يمكن أن تتسبب الأخطاء من الملفات التالفة في أن يصبح تطبيق GPS غير منتظم أو يتوقف عن العمل بشكل صحيح. في كثير من الأحيان ، تتم معالجة هذه المشكلات عن طريق إعادة تشغيل بسيطة ، ولكن تتطلب الأخطاء البادئة بالفعل تصحيحًا ثابتًا من خلال تحديث iOS.
تحديثات خاطئة. على الرغم من أن التحديثات مصممة في المقام الأول لتحسين الميزات على الجهاز وتحسينها ، فإنها قد تحتوي أيضًا على بعض الأخطاء التي قد تتسبب في إساءة استخدام التطبيق عند تنفيذ التحديث. يمكن حل بعض هذه المشكلات عن طريق إجراء بعض الحلول البديلة. عادةً ما يلجأ المستخدمون إلى تخفيض نظام iOS (استعادة من النسخ الاحتياطي السابق لنظام iOS) أو التحديث إلى أحدث إصدار متوفر من iOS.
قيود خدمات الموقع. إعدادات بعض القيود على خدمات الموقع على iPhone SE الخاص بك هو أيضا سبب محتمل. يؤدي إيقاف تشغيل خدمات الموقع لأسباب تتعلق بالخصوصية والأمان والتحكم في التطبيقات التي تستخدم بيانات الموقع أو حفظ البطارية إلى حدوث نفس هذه المشكلة.
تلف الأجهزة. هذا هو السبب الأسوأ الذي يجب أن تضعه في الإعتبار على وجه الخصوص إذا كان هناك سابقًا حدوث إسقاط أو تعرض سائل على جهاز iPhone. قد يكون السبب هو تلف رقاقة GPS من البلل أو الانخفاض.

كيف تتعامل مع مشاكل GPS على iPhone SE الخاص بك؟

الآن لديك بالفعل تلميح حول الأسباب المحتملة ، حاول تحديد مشكلة المشغل على نهايتك ثم ابدأ العمل من هناك. على سبيل المثال ، أنت تحصل على أخطاء عند تشغيل لعبة Pokemon Go على جهاز iPhone الخاص بك بسبب سوء الاستقبال أو عدم وجود مشكلة في الإشارة. في هذه الحالة ، يجب عليك التعامل مع مشكلات الشبكة أولاً. يمكنك أيضًا الرجوع إلى أي من الحلول والحلول البديلة اللاحقة لحل السبب الأساسي. تأكد من اختبار جهازك بعد إكمال كل خطوة لتحديد ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الحلول المناسبة التالية. إذن إليك بعض الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها.

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول التحقق من الميزات والإعدادات ذات الصلة على جهاز iPhone SE. تعد خدمات الموقع أو وضع الطائرة أو التاريخ والوقت أو شبكة Wi-Fi أو إعدادات الشبكة الخلوية من بين الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها عند التعامل مع مشكلات الجهاز بما في ذلك أخطاء GPS.

خدمات الموقع - تحقق من وتأكد من تمكين خدمات المواقع على iPhone SE. للتحقق ، انتقل إلى ثم تبديل المفتاح لتشغيل الميزة. الإعدادات-> الخصوصية-> خدمات الموقع->
وضع الطائرة - لبعض الأسباب ، تمكن مستخدمون آخرون من العثور على علاج عن طريق تبديل وضع الطائرة أو إيقاف تشغيله. إذا كنت تريد تجربة هذه التجربة ، فتأكد من إيقافها في النهاية. لن تعمل خدمات الموقع مع تمكين وضع الطائرة على الجهاز.
إعدادات التاريخ والوقت - قد ينتج عن إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة تطبيقات تعتمد على نظام تحديد المواقع العالمي لإظهار المواقع والاتجاهات غير الصحيحة أو غير الدقيقة. كما هو الحال مع ميزات الاتصال الأخرى ، يتطلب GPS أيضًا أن يكون لدى الجهاز إعدادات مناسبة للتاريخ والوقت. للتحقق ، انتقل إلى إعدادات-> التاريخ والوقت-> ثم حدد " تعيين تلقائي" من الخيارات المحددة. سيؤدي ذلك إلى ضبط التاريخ والوقت التلقائي على جهاز iPhone.
أخطاء إشارة الشبكة أو الاستقبال - إذا كان هناك خطأ ما في الشبكة ، فقد لا تعمل الخدمات ذات الصلة مثل أدوات GPS وتطبيقات التنقل كما هو مطلوب على جهازك. ومع ذلك ، يجب عليك إصلاح الشبكة مسبقًا.

الحلول والحلول للتعامل مع مشكلات GPS وأخطاء الموقع

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

في حالة حدوث المشكلة من خلال بعض الثغرات البسيطة في البرنامج أو تطبيق GPS ، فمن الممكن أن يؤدي إجراء عملية إعادة ضبط بسيطة أو إعادة تشغيل على iPhone إلى إصلاح المشكلة. لن تؤثر العملية على أي بيانات على جهاز iPhone ، وبالتالي فهي آمنة. إليك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح:

للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر Sleep / Wake على iPhone حتى يظهر شريط التمرير. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على الزر Sleep / Wake مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

انتظر حتى يكمل iPhone عملية إعادة التشغيل. بعد ذلك ، حاول التحقق مما إذا كان نظام تحديد المواقع يعمل جيدًا بالفعل.

في حالة عدم استجابة جهاز iPhone الخاص بك نظرًا لأن تطبيق نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) قد أصبح خادعًا ، فإن إعادة تشغيل القوة ستكون خيارًا. وعلى غرار إعادة الضبط الناعمة ، لن تتأثر أي بيانات في العملية وبالتالي فهي آمنة كذلك.

لفرض إعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على أزرار Sleep / Wake and Home في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple.

اي فون الخاص بك ثم إعادة تمهيد. بمجرد اكتمال إعادة التشغيل ، تحقق من نظام تحديد المواقع ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل جيد الآن.

الحل الثاني: قم بالتبديل إلى نطاقات الشبكة الأخرى المتاحة غير LTE.

لقد ساعد هذا الحل البديل مستخدمي iPhone الآخرين الذين تعاملوا مع نفس مشكلات GPS على الأجهزة الخاصة بهم. ما فعلوه هو إيقاف تشغيل LTE وتحديد 3G كشبكة الشبكة الخاصة بهم. وإليك كيف يعمل:

اضغط على الإعدادات .

قم بالتمرير والنقر على Cellular .

اضغط على خيارات البيانات.

انقر فوق الصوت والبيانات.

انقر لتحديد 3G .

بعد ضبط الشبكة على 3G ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم حاول معرفة ما إذا كان GPS يعمل بالفعل مع مجموعة شبكة 3G.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

قد تكون مشكلات مثل هذه أيضًا بسبب إعدادات الشبكة التي تم إفسادها أو إعدادات الشبكة التي تمت تهيئتها بشكلٍ غير صحيح ، وقد تكون إعادة تعيين إعدادات الشبكة حلاً محتملاً. تأكد من ملاحظة أنه سيتم مسح معلومات الشبكة مثل شبكات Wi-Fi وكلمات المرور في العملية عند استعادة إعدادات الشبكة إلى الإعدادات الافتراضية. ومع ذلك ، تأكد من ملاحظة هذه المعلومات قبل متابعة الخطوات التالية:

اضغط على الإعدادات .

انقر فوق عام .

انقر فوق إعادة تعيين .

حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

انتظر حتى يكمل iPhone عملية إعادة ضبط الشبكة ثم أعد تشغيل جهازك.

الحل الرابع: تثبيت التحديث iOS

إذا لم تقم بذلك بعد ، فعليك التفكير في تحديث iPhone SE الخاص بك إلى أحدث إصدار iOS المتاح. سيؤدي القيام بذلك إلى التخلص من الأخطاء والملفات التالفة التي ربما تسببت في أن يصبح جهاز iPhone GPS غير منتظم. فيما يلي كيفية التحقق من تحديث البرامج المتوفرة على iPhone SE.

توجه إلى إعدادات-> عام-> تحديث البرنامج.

إذا كان هناك تحديث متوفر ، قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك. عند الانتهاء من النسخ الاحتياطي ، تابع عن طريق النقر على خيار التنزيل والتثبيت أو التثبيت الآن.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تحديث iOS ثم قم بإعداد جهازك للاستخدام.

الحل الخامس (اختياري): إعادة ضبط المصنع

يجب اعتبار هذا الإجراء الأخير فقط إذا لم يكن أي من الحلول البديلة المذكورة قادرًا على حل المشكلة. كما يشير الاسم ، ستؤدي عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى مسح أو محو iPhone بالكامل واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية بعد ذلك. إنه حل فعال للمشكلات المتعلقة بالبرمجيات في الجهاز المحمول والتي لا يمكن معالجتها بأي من الحلول القابلة للتطبيق. نظرًا لأنه سيتم حذف جميع محتوياتك في العملية ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز iPhone قبل البدء.

يمكنك القيام بإعادة ضبط المصنع من خلال إعدادات iPhone أو من خلال iTunes.

لإجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع من خلال قائمة إعدادات iPhone ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> إعادة تعيين-> مسح كل المحتوى والإعدادات.

قد تتم مطالبتك بإدخال رمز مرور للمتابعة وإكمال عملية إعادة الضبط.

لإجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام iTunes ، قم بتأمين جهاز كمبيوتر (Windows أو Mac) يعمل على تشغيل أحدث إصدار من iTunes ، ثم اتبع الخطوات التالية:

قم بتوصيل جهاز iPhone SE بالكمبيوتر باستخدام كابل / موصل USB المرفق.

إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز المرور الصحيح لجهازك أو حدد الخيار الوثوق بهذا الكمبيوتر.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

اختر iPhone SE من قائمة الأجهزة في iTunes.

انتقل إلى قسم الملخص ، ثم انقر فوق استعادة [الجهاز].

انقر فوق استعادة مرة أخرى لتأكيد الإجراء.

انتظر حتى يتمكن iTunes من محو جهازك وتثبيت أحدث نظام iOS.

بعد استعادة iPhone لإعدادات المصنع ، سيتم إعادة تشغيله.

اطلب المزيد من المساعدة

إذا استمرت المشكلة أو كان جهاز SE SE GPS لا يعمل بشكل صحيح ، فاتصل بمقدم الخدمة أو دعم Apple لتصعيد مخاوفك وطلب المزيد من المساعدة أو التوصيات. بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط أخذ جهاز iPhone الخاص بك مباشرةً إلى مركز خدمة معتمد لتقييم الأجهزة ، إذا كنت تشك في حدوث تلف مادي أو سائل مما يؤدي إلى خلل في رقاقة GPS.