لن يعود تشغيل Galaxy S8 بعد الشحن طوال الليل [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يفضل بعض الأشخاص شحن أجهزة Samsung خلال الليل. في حين أن هذا جيد تمامًا ، فهناك بعض الحالات التي قد يفشل فيها الجهاز في الاستيقاظ ويصبح ميتًا. نظريًا ، من المفترض أن تتوقف أجهزة Samsung مثل GalaxyS8 # عن الشحن بمجرد وصول البطارية إلى 100٪ ولكن في بعض الحالات ، لا يحدث ذلك دائمًا. إذا كان لديك S8 فشل في إعادة التشغيل بعد تركه مشحونًا طوال الليل ، فقد تكون هذه المقالة لتحرّي الخلل وإصلاحه مناسبة لك.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

تحقق من عدم تشغيل S8 أو عرض المشكلة

هناك اثنين من السيناريوهات المحتملة التي يمكن أن تحدث في هذه الحالة: إما S8 الخاص بك ميت بالكامل أو مشكلة عرض. لهذا السبب ، فإن أول شيء تريد القيام به هو تحديد أي من هذه السيناريوهات صحيح.

قد يخطئ بعض المستخدمين في قولهم أن جهازهم لا يتم تشغيله عندما تكون الشاشة سوداء فقط. يمكن أن يحدث هذا بعد سقوط الجهاز أو تعرضه للتلف أو التلف ، أو إذا كان هناك خلل في البرنامج يمنع تشغيله.

لمعرفة ما هو ، يجب أن تأخذ علما بعض الأشياء. انها حقا ليست معقدة. أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كانت مشكلة العرض هي بالتحقق من وجود مؤشرات على S8 نفسه. إذا كان S8 الخاص بك لا يزال يجعل ما يلي:

• ما زال الجهاز يصدر إشعارات صوتية أو اهتزازية ،
• إشعارات LED للجهاز قيد التشغيل ،
• لا يزال الجهاز يرن عند الاتصال به ،

فمن الأرجح أنها مشكلة في العرض.

من ناحية أخرى ، إذا أصبح S8 الخاص بك غير مستجيب تمامًا أو ميتًا (لا يقوم بأي من العناصر أعلاه) ، فهناك مجموعة منفصلة من استكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك القيام بها.

نحذرك على الرغم من ذلك ، فإن جميع الحالات التي تقع ضمن هذين السيناريوهين عادة ما ينتهي بها المطاف بالإصلاح أو الاستبدال ، لذا حاول ألا ترفع من آمالك الكثير.

تحرّي الخلل وإصلاحه في جهاز S8 الذي لا يعمل (لا توجد طاقة)

بعد أشهر من استخدامه ، يمكننا القول أن S8 موثوقًا به مثل أي أجهزة Galaxy أخرى (حظر الملاحظة 7) التي ظهرت قبله. هذه حقيقة يمكن تأكيدها من قبل ملايين من مستخدمي Galaxy الآخرين حول العالم. الشيء هو أن الجهاز ليس محصنًا تمامًا من المشكلات ، خاصةً الأسباب التي قد تؤدي إلى مشكلة لا تتعلق بالطاقة. إذا أصبحت S8 غير مستجيبة ولن يتم تشغيلها على الإطلاق ، فربما يرجع ذلك إلى وجود أجهزة سيئة. ومع ذلك ، كانت هناك حالات تؤدي فيها الأخطاء المتعلقة بالبرمجيات إلى إعادة تشغيل جهاز Galaxy. إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها ، فجرّب اقتراحاتنا أدناه:

الحل رقم 1: فرض إعادة تشغيل S8

الأشياء الأساسية هي الأشياء التي نسيتها في معظم الأوقات ، وعندما يتعلق الأمر بإصلاح مشكلة كهذه ، قد يتم تخطي عملية إعادة تشغيل بسيطة تمامًا. في حين أنه قد يبدو أمرًا عاديًا ، إلا أن العديد من الأخطاء البسيطة في Android يتم إصلاحها عن طريق إعادة التشغيل أو فرض إعادة تشغيل الجهاز. إذا كنت قد حاولت بالفعل إعادة تشغيل جهاز S8 بدون نجاح ، فتأكد من تجربة إعادة ضبط ناعمة لمعرفة ما سيحدث. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. ﻣﻼﺣﻈﺔ : اﺗﺮك ﻋﺪة ﺛﻮان ﺣﺘﻰ ﺗﻈﻬﺮ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ".
2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". ملاحظة : استخدم أزرار مستوى الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. أيضًا ، اترك ما يصل إلى 90 ثانية حتى تتم عملية إعادة التعيين.

الحل رقم 2: الشحن باستخدام كابل ومحول آخر

أحد الأسباب الشائعة لفشل الهاتف في البدء هو نقص طاقة البطارية. على الرغم من أنه من السابق لأوانه القول أن S8 قد يكون لديك بالفعل مشكلة خطيرة في أداء البطارية في الوقت الحالي ، إلا أنه لا يمكنك التخلص منها تمامًا من هذه الحالة. تتحلل بطاريات Lithium-ion بمرور الوقت ، وإذا وصل الأمر إلى مستوى حرج حيث تصبح الشحنة الداخلية منخفضة للغاية ، فقد لا تتمكن من تشغيل الهاتف ، مما يؤدي إلى المشكلة التي تواجهها. لتشغيل الجهاز وتأمل إصلاح مشكلة البطارية أيضًا ، يجب عليك تحميله.

من أجل إزالة إمكانية استخدام كابل شحن ومحول معيّب ، حاول شحن جهاز S8 باستخدام مجموعة مختلفة ، ويفضل أن يكون هناك كابل عمل ومحول آخر معروفين لطراز الهاتف هذا. إذا كنت تعرف شخصًا يحمل S8 آخر ، فحاول استخدام شاحنته وكابله ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى شحن هاتفك بنجاح.

Alos ، إذا كان لديك منفذًا مفضلاً في منزلك لشحن جهازك ، فحاول استخدام منفذ آخر في غرفة أخرى. أو ، إذا كنت تمتلك مصرفًا للطاقة ، فاستخدم ذلك بدلاً من ذلك واعرف ما تفعله.

الحل رقم 3: حاول التمهيد إلى أوضاع بديلة

كما ذكر أعلاه ، هناك احتمال أن يكون هناك خلل متعلق بالبرنامج يسبب هذه المشكلة. لمعرفة ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل S8 الخاص بك إلى أوضاع أخرى تعمل بشكل مستقل عن نظام تشغيل Android. هذه الأوضاع هي "وضع الاسترداد" و "تنزيل / وضع أودين". هيريس كيفية القيام بذلك:

كيفية تمهيد S8 إلى وضع الاسترداد

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).

كيفية تمهيد S8 إلى وضع التنزيل

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على زر Bixby ، خفض مستوى الصوت ، ثم زر التشغيل.
3. مرة واحدة في الهاتف بسرعة الأحذية يمكنك ترك كل الأزرار.

إذا تم تشغيل S8 الخاص بك إلى أي من هذه الأوضاع ولكن ليس في الوضع العادي ، فهذا يعني أنه قد يكون هناك مشكلة في Android وراءه. لحل هذه المشكلة ، أعد تشغيل الهاتف مرة أخرى إلى وضع الاسترداد وحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. إذا لم يساعد ذلك ، فافعل المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية.

قم باستكشاف أخطاء S8 وحلها بطريقة سيئة (شاشة سوداء)

كما هو الحال في سيناريو "بدون طاقة" ، عادةً ما تكون مشكلة شاشة سوداء بسبب عطل في الأجهزة. بناء على خبرتنا مع أجهزة Galaxy ، تتميز شاشات Samsung بالموثوقية ويمكن أن تعمل لسنوات دون أي مشاكل. إذا تم تشغيل S8 ولكن تظل الشاشة سوداء ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تلف فعلي أو رطب أو عطل في البرنامج. نحن هنا لمساعدتك في تحرّي الخلل في أحد جوانب البرامج وإصلاحها. إذا تلفت الشاشة سابقًا ، فلا تضيع وقتك في محاولة تحرّي الخلل وإصلاحه على الإطلاق. بدلاً من ذلك ، ركز جهودك على إصلاح شاشة الهاتف أو استبدالها.

إذا كانت الشاشة تعمل بشكل طبيعي قبل أن تتعطل في حالتها السوداء الحالية (ولم يتم إسقاط الجهاز أو تلفه أو تلفه فعليًا) ، فقد تساعدك الحلول التالية.

الحل رقم 1: التشغيل في الوضع الآمن

يهدف هذا الحل إلى معرفة ما إذا كان تطبيق جهة خارجية يمنع الشاشة من العمل. لمعرفة ذلك ، حاول تحميل S8 الخاص بك إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم حظر تطبيقات الجهات الخارجية من التشغيل. إذا كانت الشاشة تعمل في الوضع الآمن ولكن ليس على الوضع العادي ، فهذه علامة واضحة على تطبيق تالف تابع لجهة خارجية.

تمهيد S8 الخاص بك إلى الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

الحل رقم 2: مسح القسم المؤقت

طريقة أخرى رائعة لإصلاح مشكلة شاشة محتملة بسبب وجود خطأ في البرنامج عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. هذا هو المكان الذي يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في بعض الأحيان ، قد تؤدي التحديثات وعمليات تثبيت التطبيق إلى تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، مما يؤدي بدوره إلى حدوث مشكلات. سيؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى فرض S8 على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة للنظام.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت."
5. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل رقم 3: إعادة الضبط الرئيسية

أخيرًا ، إذا فشلت كل الطرق الأخرى ، فلديك خيار إعادة جميع إعدادات البرامج إلى إصدارات المصنع. هذا هو حل فعال للغاية للمشاكل التي تسببها البرامج أو التطبيقات السيئة. للقيام بذلك:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.