توقف الشحن اللاسلكي Galaxy S8 عن العمل بعد التحديث

مرحبا معجبين أندرويد! إليك مقالة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه لجهاز Galaxy S8 (# GalaxyS8) لك. نقدم لك 4 حالات أخرى من Galaxy S8 لا تعمل كما هو متوقع. ضع في اعتبارك أنه لا يمكن إصلاح جميع مشكلات Android على مستوى المستخدم النهائي. لذلك ، إذا لم ينجح شيء بعد استنفاد جميع حلول البرامج ، يجب أن تكون المشكلة أبعد من قدرتك على الإصلاح.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لن يتم تشغيل Galaxy S8 Plus بعد التحديث

تحية طيبة. يحتوي جهاز Galaxy S8 Plus على جميع الأعراض الموضحة في هذه المقالة: //thedroidguy.com/2018/10/samsung-galaxy-s8-went-completely-dead-turned-off-wont-charge-anymore-easy-steps-1079742 . كان ذلك بجانبي على سريري ، غير متصل ، عندما أدركت أنه قد أطفئه بنفسه. لم يعمل زر التشغيل على إعادة تشغيله وعدم شحن أي من أجهزة الشحن الخاصة بي ، أو استخدام شاحن لاسلكي.

لقد لاحظت أنه كان قادرا على الحصول على الساخن على نفسه دون أن يتم توصيله بعد أن مات. أنا متأكد من أنه ليس لديه أي ضرر مادي ، ولديه حالة من الوفير RhinoShield ، فإنه ليس لديه أي خدوش أو خدوش أو تشققات أو أي شيء. لم يكن على اتصال بأي نوع من الماء لمدة يومين على الأقل ، وكنت قد اتهمته بالفعل مرات عديدة ، ولم يكن هناك أي رطوبة داخل منفذ USB عندما قمت بفحصه.

كنت أتساءل أيضا ، إذا كنت تعرف أي شيء بشأن ضمانها مع سامسونج. لقد اشتريت العلامة التجارية الجديدة في فبراير ، لكنها جاءت من المملكة العربية السعودية ولا أعرف ما إذا كانت سامسونج ستحترم ضمانها هنا في MEX.

أيضا شيء للإشارة. حدث ذلك مباشرة بعد أن قمت بتحديث برنامج التحديث الجديد ، لم يكن من الممكن أن يكون أكثر من ساعة أو ساعتين وأنا لست متأكداً من أنه حتى يعود بعد أن قمت بتحديثه.

الحل: عندما يتعلق الأمر بمشكلة كهذه ، فهناك القليل جدًا الذي يمكنك القيام به فيما يتعلق باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كنت قد حاولت بالفعل كل ما يلي

• قوة اعادة التشغيل
• تهمة باستخدام مجموعة أخرى من كابل الشحن و / أو محول
• ترك الهاتف مشحونة لمدة 30 دقيقة على الأقل

ولم تحصل على أي نتيجة إيجابية ، ثم الخطوة الوحيدة الأخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد تجربتها هي شحن الهاتف لاسلكيًا. إذا لم ينجح ذلك ، يمكنك افتراض أن النظام ميت. إذا حدثت المشكلة بعد التحديث مباشرةً ، فمن المحتمل وجود مشكلة في البرامج الثابتة وراءها. في معظم الحالات ، يكمن السبب الحقيقي في الأجهزة. في كلتا الحالتين ، ستحتاج إلى السماح لجهاز محترف بالتحقق من الجهاز وليس من الأفضل القيام بذلك من فني Samsung.

فيما يتعلق بالضمان ، فإن أي جهاز Galaxy جديد يتمتع بتغطية سنة واحدة. تختلف المصطلحات من منطقة إلى أخرى. إذا تم بيع جهاز S8 Plus أصلاً في المملكة العربية السعودية ، فمن المرجح أن ترفض سامسونج المكسيك أي دعم لها. وذلك لأن مركز الخدمة الخاص بهم قد لا يكون مجهزًا للتعامل مع مشكلات الأجهزة أو البرامج من الأجهزة غير التابعة للمكسيك. قد تكون شروط وأحكام الضمان في المكسيك مختلفة بعض الشيء عن شروط البلدان غير المكسيكية. للتأكد ، نقترح عليك الاتصال بمركز خدمة Samsung المحلي التابع لك.

المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح مشكلة صوت Galaxy S8: يصبح حجم الوسائط غير منتظم عند استخدام تطبيق Pandora

أواجه نفس المشكلة التي يواجهها مستخدم Galaxy S8 الذي قمت بنشر حلوله (يستمر مساعد Google في الظهور والتعبير مع حجم الوسائط ، على الرغم من أنه يحدث عندما أستمع إلى pandora). حاولت اتباع الحل الخاص بك ، ولكن عندما حاولت إيقاف تشغيله ، كانت الخيارات الوحيدة المتاحة هي "تشغيل" أو "لا شكراً" ، وهذا الأخير سيأخذني من خلال مجموعة كاملة من الخيارات تحاول بشكل أساسي إقناعي اختيار واحد آخر من خدماتهم. لذلك ، وضعت هاتفي في الوضع الآمن ولاحظت هاتفي ، أثناء مشاهدة يوتيوب وأنواع الوسائط الأخرى ، من أجل تكرار المشكلة ... لم يحدث أي شيء آخر. ماذا تقترح من هنا؟ شكرا لكم!

الحل: إذا كان حجم وسائط S8 الخاص بك يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، لكنه يصبح مشكلة مرة أخرى بمجرد إعادة تشغيله إلى الوضع العادي ، يجب أن يكون أحد تطبيقات الطرف الثالث هو السبب. من المحتمل أن يكون ذلك بسبب تطبيق Pandora. لتضييق نطاق الأسباب المحتملة ، يمكنك استخدام طريقة الاستبعاد لتحديد التطبيق المشكوك فيه. إليك ما تحتاج إلى تنفيذه بالضبط:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة. إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الخطوات أدناه.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. في هذه المرحلة ، أزل تطبيقًا تعتقد أنه مصدر المشكلة.
5. بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
6. إذا كان S8 الخاص بك لا يزال مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

المشكلة رقم 3: كيفية حل مشكلة استدعاء Galaxy S8: يبدو أن الطلب الهاتفي هو الهاتف ولكن لا يمكن إجراء مكالمة

صباح! لدي مستخدم واحد أنه عندما يقوم بطلب الهاتف سوف يجلس هناك فقط الاتصال ولكن أبدا الطلب في الواقع. هذا يحدث يوميا. لقد حاولت إعادة تشغيل الجهاز وكذلك مسح ذاكرة التخزين المؤقت. هذا لا يعمل. يذكر المستخدم أن هذا يحدث فقط عند المشي في المتجر. لديّ جهاز S8 Plus بالإضافة إلى آخرين في المبنى ولم أسمع عن هذه المشكلة من الآخرين. أنا أستطيع حقا إستعمال مساعدتك. شكر!

الحل: على الأرجح مجرد مشكلة إشارة ضعيفة. أخبر الشخص بالمشكلة للتأكد من أن الهاتف لديه إشارة شبكة ممتازة (4 أو 5 أشرطة إشارة) أثناء المكالمات لتجنب مواجهة المشكلة. قد تحتوي بعض الهواتف على أجهزة راديو ضعيفة مقارنةً بالآخرين ، لذا إذا كانت هناك إشارة ضعيفة للشبكة في متجرك ، فقد لا يكون الهاتف قادرًا على إنشاء اتصال خلوي جيد.

المشكلة رقم 4: توقف الشحن اللاسلكي Galaxy S8 عن العمل بعد التحديث

عملت سامسونج S8 بشكل جيد قبل التحديث الأخير. لقد كان بالفعل أوريو ، ولكن هذا كان آخر تحديث بعد. المشكلة هي الشحن السريع. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ولم أصلح ذلك. ليس الشاحن نفسه. ومن المقرر أن التحديث الأخير. لم تكن هناك مشاكل حتى ذلك الحين. وأنا متأكد من أن الشحن السريع كان في الإعدادات. كيف أصلحه؟ شكر.

الحل: تتطلب أي مشكلة تحديث لا يمكن إصلاحها بإعادة تعيين إعدادات المصنع طلب المساعدة من Samsung. سيتم إما إصلاح الهاتف أو استبداله. إذا كنت متأكدًا من أن مشكلتك بدأت مباشرة بعد إجراء تحديث ولم تساعد أي من مشكلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حتى الآن ، فيمكنك إما إرسال الهاتف أو الرجوع إلى إصدار أقدم من Android.

يتطلب الأخير وميض إصدار Android السابق. إن اللمعان ينطوي على مخاطر ، ولكن إذا كنت تريد القيام بذلك ، حاول العثور على أدلة وامض جيدة عبر الإنترنت لمساعدتك. فقط تذكر ، يمكنك أن تحتمل الهاتف إذا حدث خطأ في إجراء الفلاش. تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.