يعرض Galaxy S8 إشعار مشاركة الطاقة عند الشحن ، أو لا يتم شحنه أو تشغيله

تحاول مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه اليوم معالجة مشكلات الطاقة والشحن في # GalaxyS8. كما نقوم أيضًا بتضمين أربع حالات تم الإبلاغ عنها لهذه المشكلات ، لذا نأمل أن تتمكن من استخدامها كمرجع عند التعامل مع مشكلاتك الخاصة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لن يتم تشغيل Galaxy S8 Plus بعد الانخفاض المفاجئ

مرحبا. لقد اشتريت جهاز S8 plus في شهر مارس ولم يكن لدي أي مشكلة على الإطلاق ، وكنت أعتني بهاتفي كما هو الحال دائمًا. ثم يوم واحد (اليوم) قمت بتشغيله لأنه عادة قبل أن أذهب إلى الفراش أنا دائما السلطة إلى أسفل. لذلك عندما قمت بتشغيله وكان كل شيء طبيعي. ثم بعد ساعة أو ساعتين ، لن يتم تشغيله فجأة وأضعه في مكانه على الرغم من أنه كان ممتلئًا تقريبًا ولا يوجد أي علامة على وجود ضوء أحمر / أخضر عند الشحن. كان يعمل بشكل جيد والآن لا أستطيع أن أرى علامة واحدة للحياة. حاولت كل شكل واحد من إعادة تعيين. لقد تحققت من ضرر المياه على الرغم من أنني لم أضع الماء بالقرب منه. لقد أدركت شيئا واحدا رغم ذلك. عندما يهزّني الهاتف أسمع ضجيجا في اليوم وقبل أن أسقطه لكنه كان لا يزال يعمل ولم يكن هناك أي خدش أو خدش. كما كان لدي الكثير من التطبيقات ولكني لست متأكداً من هذه المشكلة وما زلت تحت الضمان ولكن أقوم برأسي لأنني لا أعرف حتى ما الذي تسبب في هذا الأمر وما إذا كنت غير مهمل أو كان هذا عيب سامسونج وليس في الواقع خطأ.

الحل: مثل تلف الماء ، يمكن أن يكون لإسقاط جهاز إلكتروني ثلاثة نتائج محتملة:

• يتوقف عن العمل على الفور ،
• يتوقف عن العمل أو يصبح مشكلة في وقت لاحق
• أو يعمل بشكل طبيعي

إذا كان الشيء الوحيد الذي حدث هو الانخفاض المفاجئ ، فيجب أن تفترض أن جهاز S8 Plus قد تعرض لأضرار من هذا الانخفاض. يجب أن لا يكون هناك عمل جيد في S8 أو S8 Plus جيدًا حتى نفترض أنه يجب أن يكون بسبب مكون مكسور.

إذا كانت المشكلة تكمن في الشاشة فقط ، فيجب على الهاتف إظهار علامات الحياة مثل الاهتزاز أو ضوء LED عند الشحن. إذا لم يحدث ذلك في هذا الوقت ، فمن المحتمل أن يكون الهاتف ميتًا. يجب أن يكون هذا هو سبب عدم تمكنك من إعادة تشغيله إلى أي وضع تمهيد.

قم بفحص الهاتف من قبل محترف لرؤية الحالة الحقيقية لجهازه. نقترح بشدة أن تسمح لـ Samsung Service Center بفحص هاتفك لهذه المهمة.

المشكلة رقم 2: لن يتم شحن شحن Galaxy S8 الذي يعرض إشعار مشاركة الطاقة عند الشحن

لدي سامسونج S8. حتى يوم أمس فرضت غرامة ، على الرغم من أن كابل متهالكة تماما ، فإنه لا يزال يعمل. في الليلة الماضية عندما قمت بتوصيله قبل الذهاب إلى السرير ، تلقيت إشعار مشاركة السلطة ، حيث أبلغتني بتثبيت التطبيق. لقد قرأت عدة حلول من مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إعادة ضبط المصنع ، وإلغاء تثبيت التطبيقات الحديثة ، وتنظيف ميناء الشحن ، واستبدال الحبل والشاحن كما هو مقترح على موقعك. لقد فعلت كل ما سبق باستثناء إعادة ضبط المصنع. يتم شحن الهاتف ولكن ببطء ، وكثيراً ما يستنزف البطارية عندما أقوم بتوصيلها ، خلال الـ 24 ساعة الماضية. الشيء الآخر الوحيد الذي يمكنني التفكير به هو استبدال ميناء الشحن بالفعل لأنه قديم وقذر. لم أواجه مشكلة من قبل مع أسلاك أو شواحن أو حزم طاقة أخرى (البطارية تعني شحن الهواتف) ولكن الآن لا يبدو أن الأمر يهمني.

الحل: في هذه الحالة ، من المهم جدًا أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. سيساعدك القيام بذلك على معرفة ما إذا كانت المشكلة قابلة للإصلاح من جانبك. إذا ظلت المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع (عند عدم تثبيت تطبيقات تابعة لجهة خارجية) ، فيمكنك الرهان بوجود عطل في الأجهزة في مكان ما. يمكن أن يكون ذلك بسبب وجود منفذ شحن سيئ أو عطل في Power Management IC أو بطارية تالفة أو خطأ عام في الأجهزة. في هذه الحالة ، يجب عليك السماح لـ Samsung بفحص هاتفك.

للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات المتعلقة بإعادة ضبط إعدادات المصنع على S8:

1. أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. ثم ، قم بشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل تشغيل وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
10. تحقق من وجود المشكلة.

المشكلة رقم 3: لن يتم تشغيل Galaxy S8 بعد إصلاحه بنفسك

كان الهاتف يحتوي على شاشة متصدعة ، لذلك فتحته وأخرجت اللوحة الأم. ثم قمت بتسخين الشاشة وقمت بتقشير كل الزجاج ورش الفيلم تحت الزجاج باستخدام كحول الأيزوبروبيل وتنظيفه باستخدام فرشاة أسنان. قبل وضع زجاج جديد ، أعدت الهاتف مرة أخرى ، ولكن بعد تجربة العديد من تركيبات الأزرار المختلفة وشحنه ، كان كل ما يمكنني فعله هو اهتزاز وإظهار ضوء أزرق / أحمر وامض في الزاوية. لا أعرف ما أخطأت ، ولكن أي مساعدة سيكون موضع تقدير.

الحل: يتم التعامل مع مشاكل الأجهزة بشكل أفضل من قبل محترفين مدربين ، خاصة عندما يتعلق الأمر بأحدث الهواتف مثل Galaxy S8. هناك الكثير من الأشياء التي يجب فحصها عندما يتعلق الأمر بتشخيص الأجهزة. أفضل طريقة لفعل ذلك هي التحقق من لوحة المنطق. بما أن Samsung لا تستطيع مساعدتك بوضوح في هذه الحالة ، حاول إحضار الهاتف إلى فني مستقل.

المشكلة رقم 4: لن يتم تشغيل Galaxy S8 بعد حدوث ضربة خاطفة

كنت أتقاضى سامسونج S8. فجأة كان هناك ضربة رعدية وبعد أن حاول إضراب الرعد على شاشة الهاتف ، لكنه لا يستجيب لعدم معرفة أن الهاتف كله قد أغلق ، ومنذ ذلك الحين لا يتم تشغيله ، ولن يتم شحنه حتى أقوم بتوصيل الشاحن إلى الهاتف لمثل 3 ساعات. هذا عندما يعرض أيقونة البطارية على الشاشة لكنه لا يقوم بتشغيل الجهاز ... ساعدني.

الحل: قد تكون هناك مشكلة في بطارية هاتفك. حاول معرفة ما إذا كان يمكنك جعله يعمل مرة أخرى أولاً عن طريق ترك الهاتف مشحونًا طوال الليل. إذا كان الهاتف يقوم بالشحن لكنه لا يعمل ، فهذا يعني أن البطارية قد تكون محمصة. إذا لم تكن مشكلة البطارية ، فقد تتلف مكونات الأجهزة الأخرى بشكل دائم. ضع في اعتبارك أن الأجهزة الإلكترونية الهشة مثل الهواتف الذكية يمكنها فقط أن تستهلك الكثير من الطاقة. إذا كان خطك الكهربائي قد أصيب بالبرق ، فربما تسبب في زيادة في الطاقة أدى إلى تلف هاتفك. دع أخصائيًا محترفًا يتحقق من الهاتف حتى يتم فحص الجهاز بشكل صحيح.