تم إغلاق Galaxy S8 بسبب حماية إعادة تعيين المصنع ، وكيفية تجاوز FRP ، ومشاكل أخرى

مرحبًا بك ومرحبا بكم في أحدث صفحة # GalaxyS8 لتحرّي الخلل وإصلاحه لهذا اليوم. تتناول هذه المشاركة المشكلة الشائعة المتعلقة بإعادة حماية المصنع بالإضافة إلى مشكلات أخرى في التمهيد. نأمل أن تجد حلولنا مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: تمسك Galaxy S8 بشاشة Samsung

مرحبا. لدي سامسونج جالاكسى S8 اشترى شخص ما على التطبيق OfferUp. انها بالكاد تشغيل. لا يعمل بشكل صحيح. عند تشغيله ، يتم تثبيته على شاشة "Samsung Galaxy S8 Powered By Android" ، وإذا حاولت القيام بالوضع الآمن أو إعادة ضبط القرص الصلب ، فإنه يعود إلى الشاشة السابقة. كان هناك وقت حيث ذهب إلى تحديث النظام لكنه سرعان ما تحول. لا يفرض الهاتف رسومًا لذلك أفترض أنه يحتاج إلى بطارية جديدة. وظائف فقط في حين توصيل.

يظهر رمز الشحن في بعض الأحيان عند توصيله ولكن لا يظهر أي علامة على الشحن الفعلي. لا أضواء LED. سأكون ممتنًا إذا كنت تستطيع أن تعطيني بعض المؤشرات حول ما يجب فعله. إذا لم يكن كذلك ، فسوف أفهم. شكرا لكم. - انجيل دياز

الحل: مرحبا انجيل. أولاً ، يجب ألا يكون هناك شيء ما أو أشياء كثيرة في جهازك. كل هذه الأعراض عادة ما تكون نتيجة لخلل في الأجهزة على الرغم من أنها في بعض الحالات قد تكون بسبب خلل في البرامج. إذا كان الهاتف لا يعاني من أي ضرر مادي ، أو لم يتم إسقاطه ، أو تعرضه للبلل ، فمن المحتمل أن تتمكن من إصلاح هذه المشكلة عن طريق إعادة تحميل محمل الإقلاع. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف قد تأثر جسديًا ولم تختر إخبارنا عنه ، فتوقف عن إهدار وقتك في تصفح مدونتنا. بدلاً من ذلك ، نقترح بشدة إرسال الهاتف بحيث يمكن إصلاحه أو استبداله.

نظرًا لأن جهاز S8 لم يعد يعمل بشكل طبيعي ولا يعيد ضبط إعدادات المصنع أي شيء ، فإن خدعة البرامج الوحيدة التي يمكنك تجربتها في الوقت الحالي هي إعادة تحميل أداة bootloader في المخزون. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك ثم وميض البرامج الثابتة الأسهم إلى الجهاز أيضاً.

تختلف إجراءات اللمعان باختلاف طرازات الجهاز والهاتف ، لذلك تأكد من إجراء المزيد من الأبحاث. فيما يلي الخطوات النموذجية حول كيفية تحميل أداة تحميل جهاز Galaxy. قد تكون المحددات الدقيقة لجهاز S8 الخاص بك مختلفًا بعض الشيء.

1. ابحث عن البرامج الثابتة الصحيحة لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الحق واحد. يجب أن تكون نفس البرامج الثابتة نفسها التي تم تشغيلها مسبقًا على جهازك. نحن نفترض أنك تسجل نسخة البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلمون الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات جيدة جدًا.
2. لنفترض الآن أنك حددت البرنامج الثابت الصحيح. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ و BL_ و CSC_ وما إلى ذلك.
3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بتسمية BL ؛ هذا يجب أن يكون ملف bootloader المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، قم بنسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بك أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
4. المضي قدما في بقية إجراءات وامض باستخدام برنامج أودين.
5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف أداة تحميل التشغيل الذي حددته سابقًا.
6. الآن ، تأكد من أن حالة " تمت إضافة الجهاز " ومعرّف " ID: COM box " قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على الزر START . سيؤدي هذا إلى بدء تشغيل أداة تحميل bootloader في هاتفك.
7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من الإجراء.

تذكر ، إذا كان تعيد تحميل محمل الإقلاع و / أو تثبيت البرامج الثابتة للأوراق المالية لن يساعد ، فأنت محظوظ. يجب أن يكون هناك سبب متعلق بالأجهزة يمنع تشغيل الهاتف بشكل صحيح. أرسله إلى Samsung أو إلى مركز خدمة مستقل ليتم التحقق منه.

المشكلة الثانية: لن يتم تحميل Galaxy S8 + بشكل طبيعي ، حيث يتم تعطيل التطبيقات في الشاشة

مرحبا. أمتلك Samsung Galaxy S8 + ، وهو شهر مضى عليه شهر واحد. اليوم لا أعلم ما الذي حدث لها ، ولكن من المؤكد أنه تم إيقاف تشغيلها وعندما أضغط على مفتاح التشغيل ، يبدأ الهاتف. ثم أظهرت صفحة نمط الأمان. بعد ذلك ، ظهرت الصفحة التي تظهر في الصفحة التالية أن تطبيق Android يعمل على التحسين. ولكن بعد تحسين جميع التطبيقات في الهاتف لم يتم البدء في هذه الصفحة أو تمسكت بها فقط ... لقد تركتها لأكثر من 30 دقيقة ولكن لم تحصل على أي رد من الهاتف .. أنا في حالة إصلاح الرجاء مساعدتي وأخبرني ما يجب القيام به كما جربت الحل الخاص بك من إعادة تعيين لينة ، الوضع الآمن والقسم مخبأ مسح أيضا .. لم أحاول فقط لإتقان إعادة تعيين هاتفي يخشى أن كل ما عندي من الأشياء الثمينة صور أشياء أخرى سوف ضاعت ، وكذلك سوف تحصل على الضمان الخاص بي باطل .. الرجاء المساعدة ماذا تفعل. شكرا لكم. - محمد شفيق

الحل: هاي محمد شفيق. لا يتعين عليك فعلًا أي خيار سوى تجربة إعادة تعيين / إعادة تعيين إعدادات المصنع في الوقت الحالي. عادةً ما تحدث مشكلة مثل مشكلتك إذا فشل النظام في تحميل نظام التشغيل بشكل صحيح. لا نعرف ما حدث لجهازك قبل حدوث المشكلة ، لذا لا يمكننا التأكد مما وراء هذه المشكلة. نحن نعلم كم هو غير مريح فقدان الملفات ولكن إذا لم يتم تشغيل هاتفك بشكل طبيعي ، فلا توجد طريقة لاستعادته على أي حال. المضي قدما في إعادة ضبط المصنع ونرى ما سيحدث. إذا ظل الهاتف عالقًا ، أو استمر في دورة bootloop ، فيجب عليك إصلاحه أو استبداله.

فيما يلي الخطوات الخاصة باتقان إعادة ضبط هاتفك:

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى نعم - يتم تمييز كل بيانات المستخدم .
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

المشكلة 3: تم إغلاق Galaxy S8 بسبب حماية إعادة تعيين المصنع ، وكيفية تجاوز FRP

لدي هاتف Samsung Galaxy S8. لقد أجريت مؤخرًا إعادة ضبط المصنع على هاتفي. الآن عندما حاولت تشغيله يطلب مني إدخال حساب Google ولكن للأسف لا يمكنني تذكر حسابي في Google وعدم السماح لي بالدخول إلى هاتفي. أنا فقط أريد أن يعود هاتفي. لا أريد حقاً تنشيط حساب Google هذا عندما حاولت إدخال gmail الخاص بي ، وما زلت لا تعمل بما فيه الكفاية. ارجوك، هل يمكنك مساعدتي. - جوبز

الحل: مرحبا Jubz. بدءًا من Android 5.0 (Lollipop) ، أصبحت أجهزة Samsung أكثر صعوبة في إعادة تعيين إعدادات المصنع أو مسحها. هذا بسبب ميزة الأمان الجديدة تسمى حماية إعادة تعيين المصنع أو FRP. سيجعل FRP من الصعب على مستخدم غير مصرح به استخدام الهاتف بعد إعادة ضبط المصنع حيث سيطلب الجهاز الآن حساب Google المسجل لهاتفك. للأسف ، يمكن أن تكون هذه الحماية نفسها مصدرًا للقلق أيضًا للمستخدمين الشرعيين الذين ربما نسوا بيانات اعتماد Google الخاصة بهم. في هذا الوقت ، لا يوجد خيار لمالك شرعي للجهاز لمصادقة نفسه أو السماح له بالوصول إلى الهاتف. وهذا يعني أنه ما لم تحاول جاهداً تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحساب Google الخاصين بك وإدخالها في الجهاز ، فلا توجد طريقة لاستخدام هاتفك مرة أخرى. حتى إرسال الجهاز إلى Samsung أمر غير مجد ، حيث لن تقوم Samsung بإلغاء قفل جهازك نيابة عنك.

عندما تم إصدار FRP منذ أكثر من عام ، كان هناك عدد قليل من الوسائل غير الرسمية لتجاوزه. في نهاية المطاف ، اكتسبت شركة سامسونج ريحًا ، ولم نكن على دراية بأي طريقة فعالة لتجاوز FRP ولكن قد يساعد هذا الفيديو. لم نجرب العملية المقترحة في الفيديو المذكور أنفسنا ، لذا قم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

والشيء الجيد هو أن FRP هو مجرد تقييد للبرامج ، لذلك سيكون هناك دومًا عقول براقة تنتظر في النهاية طرقًا لإلحاق الهزيمة بها. حاول البحث في الويب عن الحلول الممكنة.

المشكلة 4: لن يتم تشغيل Galaxy S8 بطريق الخطأ

مرحبا. My S8 هي العلامة التجارية الجديدة ، سقطت الشاشة لأسفل على الأرض ، وليس من ارتفاع كبير رغم ذلك. رأيت المفتاح الخلفي والمفتاح الآخر أضاءت والآن أنا لا أراهم ، إلا أن الضوء الأزرق مضاء. لقد حاولت الطريقة الخاصة بك لعقد مفتاح رفع مستوى الصوت + السلطة على + المنزل لمدة 20 ثانية لم يفعل أي شيء. أنا لا أريد أن أفقد هاتفي لأن جميع البيانات الخاصة بي على بطاقة SD. من فضلك ساعدنى ؟؟؟؟ - الرماد

الحل: مرحبا الرماد. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي قبل إسقاطه عن طريق الخطأ ، فمن الواضح أن لديك مشكلة في الأجهزة الآن. يقصد اقتراحنا حول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد من خلال عمل تركيبة زر الأجهزة من رفع مستوى الصوت والطاقة والمفاتيح المنزلية ، التحقق مما إذا كان لا يزال بإمكانك تشغيل الهاتف وإجراء إعادة ضبط المصنع. إذا رفض الهاتف حتى تشغيله في هذا الوقت ، فلا يوجد أي قدر من الضغط مع الاستمرار على أزرار الأجهزة التي يمكنك القيام بها لجعلها تعمل. يجب أن يكون الانخفاض قد أضر بالبطارية أو اللوحة الأم التي لا يمكنها حتى تشغيلها على الجهاز في الوقت الحالي. تأكد من الاتصال بشركة Samsung حتى تتمكن من فحص الجهاز أو استبدال الوحدة بالكامل.