إعادة تشغيل Galaxy S7 عشوائيًا ، عالقًا في حلقة تمهيد ، توقف الشحن السريع بالكبل عن العمل

اليوم نناقش بعض المشاكل الشائعة في # GalaxyS7. لقد تلقينا عددًا متزايدًا من حالات حلقة التمهيد لذا نشعر بالحاجة إلى معالجتها مرة أخرى هنا. نختار أيضًا مشكلة متعلقة بالرسوم والتي تشمل الشحن السريع في هذا الأمر ، لذا نأمل أن تجد اقتراحاتنا مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: توقف شحن كابل Galaxy S7 سريعًا

المشكلة التي أواجهها هي أن جهاز Galaxy S7 SM 9:30 ft لن يفرض رسومًا سريعة أو يجب أن أقول أنه سيتم شحن سريع على الشبكة اللاسلكية ولكن ليس على الكابل. توقفت فجأة ولن تهمة سريع بعد الآن ، تهمة الكابل فقط ويستغرق وقتا طويلا جدا. لقد جربت كل شيء تقريبًا من عدم صيانة أي جهاز ، وإعادة تعيينه ، واستعادته باستخدام متجر Samsung بدلاً من متجر Google الذي يحدث فرقًا. حاولت كل شيء تقريبا.

لا أفهم لماذا يفعل هذا. ذهب وإيقاف عدة مرات. لقد عملت ومن ثم لم أعمل وأعمل ولم أعمل ثم كل شيء فجأة على الإطلاق.

منذ آخر تحديث لبرنامج التحديث أعني.

لذا ، هل يمكنك إخباري بما يحدث؟ إذا لم تكن تعرف كيف يمكنني اختبار لمعرفة ما إذا كان قد يكون شيء في الميناء؟ لكنني أشك كثيراً في ذلك لأنها عملت ولم تنجح ولم تنجح أعمال العمل وعندما كانت تعمل ، لم يكن لدي أي علاقة بالميناء حتى أراها قليلاً لأرى وأخذتها إلى الداخل والخارج ثم أعمل لفترة من الوقت ثم تم توقفي مرة أخرى. من فضلك عد لي. شكرا جزيلا.

مرة أخرى كيف يمكنني اختبار أو معرفة ما إذا كانت المنافذ أو سيئة إذا كان هذا قد يكون المشكلة؟ كيف لي ان اعرف؟ شكرا لكم. - توم

الحل: مرحبًا توم. بسبب الظروف في قضيتك ، هناك أربعة أسباب محتملة لمشكلتك. هذه هي التالية:

• ميناء الشحن سيئة
• إدارة الطاقة الخاطئة IC
• خلل البرمجيات
• عطل الأجهزة غير معروف

تحقق مما إذا كان منفذ الشحن معطلاً

بقدر ما يتعلق الأمر استكشاف منفذ الشحن ، فإن أكثر ما يمكنك القيام به هو الفحص العيني. الهدف هو التحقق مما إذا كان هناك خلل ظاهر في الميناء وهذا كل شيء. إذا تمكنت من التأكد من أن الدبوس مرن أو متضرر بالداخل ، يجب أن تدع محترفًا يصلح لك. في بعض الحالات ، قد تمنع الأوساخ أو الوبر كابل الشحن من إجراء اتصال جيد مع الدبابيس في الداخل ، مما يسبب مشاكل الشحن. إذا كنت تعتقد أن هناك قاذورات داخل الميناء ، يمكنك محاولة تنظيفه باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تجنب الالتصاق بداخلها لكي لا تتلف الدبابيس.

استخدم مجموعة أخرى من كابل الشحن والمحول

أحد الأسباب الشائعة التي تجعل كابل الشحن السريع يتوقف فجأة عن العمل كبل أو محول معيبي. نعم ، تقرأ هذا الحق. يمكن كسر الكابلات USB أيضا. تأكد من محاولة استخدام كابل USB ومحول مهني معروف ومعرفة ما سيحدث.

قم بإعادة ضبط المصنع

خطوة أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك القيام بها هي استعادة كافة إعدادات البرامج مرة أخرى إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة بها. في هذه الحالة ، تم التحقق من صحة برنامج هاتفك بشكل صحيح ويجب أن تعمل ميزة الشحن السريع بالكبل بشكل طبيعي. إذا استمر فشل هاتفك في شحن الكبل السريع بعد إعادة ضبط المصنع ، فيمكنك افتراض وجود خطأ ما في الجهاز. في هذه الحالة ، يجب أن يكون الهاتف ثابتًا بواسطة Samsung.

للرجوع إليها ، إليك خطوات كيفية إعادة تعيين إعدادات المصنع على جهازك:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. الآن ، حدد الخيار نعم - احذف جميع بيانات المستخدم باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

المشكلة الثانية: إعادة تشغيل Galaxy S7 عشوائيًا ، عالقًا في حلقة التمهيد

يعلق جهاز Galaxy S7 في حلقة من تشغيل نفسه مرة أخرى. لقد قرأت المشاركات على thedroidguy.com ولكن لم يتم العثور على أي شيء يطابق هذه القضية. يحدث عندما يكون هاتفي قيد الاستخدام. يبدو أن تطغى وتغلق فقط. في البداية ، كان ذلك يحدث عندما كنت أستخدم تطبيقات مثل Snapchat وتطبيقات الموسيقى ، لكن حتى الوظائف البسيطة حتى الآن تتسبب في ذلك. في بعض الأحيان ، ستعمل عملية إعادة الضبط الناعمة على إصلاح هذه المشكلة ، ولكن في أوقات أخرى يتم إيقاف تشغيلها أو تشغيلها بسرعة كبيرة ، وفي أوقات أخرى تستمر في إيقاف التشغيل بعد إعادة الضبط الناعمة. - آنا سيغال

الحل: مرحبًا آنا. تعتبر حلقة التمهيد ، كما تسمى هذه المشكلة هنا ، مشكلة شائعة إلى حد كبير بين العديد من الهواتف الذكية. يمكن أن تشمل قضيته

• تطبيق جهة خارجية ،
• خلل البرمجيات ،
• بطارية مكسورة
• سيئة إدارة الطاقة IC ، أو
• مشكلة عامة في اللوحة الأم.

لمعرفة أي منها صحيح ، فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها.

تحقق مما إذا كان تطبيق الجهة الخارجية هو السبب

يمكن لبعض التطبيقات المشفرة بشكل سيئ المشكلة الدقيقة التي تواجهها عن طريق التدخل في كيفية عمل نظام التشغيل. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن ومراقبته. إليك الطريقة:

1. اقلب جهاز Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.

عندما يكون هاتفك في الوضع الآمن ، سيتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان يعمل بشكل طبيعي ولن تحدث المشكلة أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فهذه مشكلة تتعلق بالتطبيق. لتحديد التطبيق الذي يمثل مشكلة ، يجب إلغاء تثبيت تطبيق ومراقبة الهاتف. كرر هذه العملية حتى يتم عزل السبب.

امسح الهاتف عبر إعادة تعيين إعدادات المصنع

لا توجد طريقة مباشرة لتشخيص مشكلة في البرنامج ولكن من الممكن أن يكون عرض حلقة التمهيد حاليًا منتجًا واحدًا. لمعرفة ذلك ، يجب عليك إعادة ضبط المصنع. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك قبل تنفيذ هذا الإجراء.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. الآن ، حدد الخيار نعم - احذف جميع بيانات المستخدم باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

الآن بعد إعادة ضبط إعدادات المصنع على هاتفك ، يتم إرجاع جميع إعدادات البرامج إلى حالة العمل المعروفة. هذا يعني أنه يجب تشغيل الجهاز بشكل طبيعي والبقاء كذلك ما لم تقم بإغلاقه عن قصد. تأكد من تشغيل الهاتف لمدة 24 ساعة على الأقل بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع (عندما لا توجد تطبيقات مثبتة) لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. في حالة استمرار المشكلة ، انتقل إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

تعيد تحميل برنامج bootloader

أحد الأشياء التي غالبًا ما لا يتم ذكرها في معظم مواقع الويب التي تناقش مشكلة حلقة التشغيل في أجهزة Android هو احتمال وجود أداة تحميل منخفضة. تستخدم Samsung بيئة برامج مختلفة لإعداد كل شيء قبل تحميل نظام التشغيل Android. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي تحديثات النظام أو التأصيل أو وميض البرامج الثابتة أو أي مجموعة منها إلى تلف أداة تحميل التشغيل ، مما يؤدي إلى حدوث مشكلة في حلقة التشغيل. لإصلاح المشكلة ، يجب أن تعيد تحميل أداة bootloader لإعادتها إلى المخزون. تتم متابعة هذه الخطوة في كثير من الأحيان عن طريق إعادة تحميل البرامج الثابتة المتوافقة (ROM) لذلك تأكد من إجراء بحث حول كيفية القيام بكل منها. يجب أن يمنحك دليلنا أدناه فكرة عامة حول ما يجب فعله. قد تختلف الخطوات الدقيقة لنموذجك الخاص على الرغم من ذلك تأكد من استشارة أدلة أخرى.

1. ابحث عن البرامج الثابتة الصحيحة لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الحق واحد. يجب أن تكون نفس البرامج الثابتة نفسها التي تم تشغيلها مسبقًا على جهازك. نحن نفترض أنك تسجل نسخة البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلمون الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات جيدة جدًا.
2. لنفترض الآن أنك حددت البرنامج الثابت الصحيح. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ و BL_ و CSC_ وما إلى ذلك.
3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بتسمية BL ؛ هذا يجب أن يكون ملف bootloader المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، قم بنسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بك أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
4. المضي قدما في بقية إجراءات وامض باستخدام برنامج أودين.
5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف أداة تحميل التشغيل الذي حددته سابقًا.
6. الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" ومعرّف "ID: COM box" قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على الزر START. سيؤدي هذا إلى بدء تشغيل أداة تحميل bootloader في هاتفك.
7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من الإجراء.

اتصل بشركة Samsung للحصول على دعم إضافي

إذا لم تساعدك جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فهذا يعني أن أيًا من بقية الأسباب المحتملة (البطارية المعطلة ، أو سوء إدارة الطاقة ، أو مشكلة اللوحة الرئيسية العامة) يجب أن يكون السبب. يجب أن يكون الاتصال بـ Samsung هو خيارك الأول في هذه الحالة. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فقم بإصلاح متجر مستقل تابع لجهة خارجية.