Galaxy S7 يعمل Google Voice على تشغيل نفسه وإيقافه ، ولن تعمل لوحة المفاتيح ، أو مشكلات أخرى

لأولئك الذين يبحثون عن حلول لجهاز # GalaxyS7 الخاص بهم ، قد يكون لدينا إجابة لك. نأمل أن تجد هذه المقالة مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة الأولى: لن يتم شحن Galaxy S7

لم أواجه مشكلة مع Samsung Galaxy S7. أخذت بطاقة SIM للخروج منه ، ولدي الآن هاتف جديد وتركه للجانب. بمجرد أن نفدت طاقة البطارية ، لم أتمكن من إعادة شحنها. لقد راجعت أجهزة الشحن وأنها تعمل. عندما أضع الهاتف في الشحن ، يتم تسخينه ولكن لا يظهر رمز شحن. - نيلا

الحل: مرحبا نيلا. هناك احتمال أن يكون منفذ شحن الهاتف معطلاً. للتحقق من ذلك ، حاول أن تذبذب الحبل عند الشحن لمعرفة ما إذا كان الهاتف سيستجيب. في بعض الأحيان ، لا يتم تعطيل منفذ الشحن التالف تمامًا ، لذلك يمكن أن يتسبب الحبل في الحصول على استجابة من الهاتف.

شيء واحد جيد لمحاولة في هذه الحالة هو معرفة ما إذا كان يعمل الشحن اللاسلكي. إذا حدث ذلك ، فإن ذلك يقلل من احتمال أن تكون البطارية أو اللوحة الأم سيئة. إذا لم يكن لديك شاحن لاسلكي ، فحاول الاقتراض من صديق ، أو قم بزيارة أحد المتاجر التي تحتوي على شاحن.

إذا استمر عدم استجابة الهاتف أو لم يتم شحنه على الإطلاق ، فقم بإرساله للإصلاح.

المشكلة الثانية: يتم شحن Galaxy S7 إلى 77٪ فقط ، حيث تستنزف البطارية بسرعة

مرحبا. لن يحتفظ جهاز Galaxy S7 برسوم بعد الآن. ليس هذا فحسب ، بل يتقاضى فقط 77 ٪. مرة واحدة تصل إلى 77 ٪ ، فإنه يبدأ في النزول حتى أثناء وجوده على الشاحن. في 20 دقيقة ، ينتقل هاتفي من 77 إلى 0. حتى عندما لا أستخدمه. بدأت في القيام بذلك منذ 3 أيام. حاولت إعادة تعيين لينة (على ما أظن) ولكن ذلك لم يساعدني. أريد أن أحاول كل ما بوسعي قبل أن أضطر إلى إنفاق المال لإصلاحه إذا كان هذا ممكنًا. - ميلوديوفليكسيرس

الحل: مرحبا Melodyofelixirs. تأكد من إعادة معايرة البطارية. سيساعد هذا Android في اكتشاف مستويات البطارية الفعلية. يمكن القيام به بسهولة. إليك الطريقة:

  1. استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بالمهام للإسراع بتفريغ الطاقة ، حتى يتوقف الهاتف عن العمل.
  2. اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
  3. انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل إلى 100٪.
  4. انتظر لمدة ساعة قبل إلغاء توصيل الهاتف من الشاحن.
  5. استخدم الهاتف حتى تصل البطارية إلى 0٪. يجب على الهاتف إيقاف تشغيل بنفسه.
  6. أعد شحن الهاتف إلى 100٪ ، وانتظر لمدة ساعة قبل إلغاء توصيله مرة أخرى.
  7. يجب الآن إعادة معايرة البطارية. لاحظ كيف يعمل الهاتف.

إذا لم تعمل إعادة معايرة البطارية ، فتأكد من استعادة جميع إعدادات البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية. فيما يلي الخطوات:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك. يمكنك استخدام التبديل الذكي لهذه المهمة.
  2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
  3. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  5. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
  7. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  9. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  10. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

المشكلة 3: Galaxy S7 يستمر Google Voice في تشغيل نفسه وإيقافه ، ولن تعمل لوحة المفاتيح

لدي Samsung Galaxy S7 وقمت مؤخرًا بتحديث هاتفي بعد انتظار طويل للتأخير. بعد التحديث ، عانيت من بعض المشاكل المتفاقمة مثل عدم القدرة على فتح لوحة مفاتيح الهاتف أو جهات الاتصال أو الرسائل ، بالإضافة إلى أن صوت Google يعمل باستمرار على تشغيل نفسه بدون أي تنبيه أعلم به. هل هناك طريقة لإصلاح هذه المشاكل؟ ميليسا

الحل: مرحبًا ميليسا. إذا لم تجرِّب مسحًا لمساحة التخزين المؤقت ، فتأكد من تجربته أولاً. سيضمن هذا أن الهاتف يستخدم ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي التحديثات وعمليات تثبيت التطبيق إلى تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، مما يؤدي إلى مشكلات تتراوح من الأخطاء البسيطة إلى الأخطاء الرئيسية. لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

هناك طريقة أخرى جيدة لتقليل المشاكل بعد التحديث مباشرة (وهي طريقة غالبًا ما يتم تجاهلها من قِبل الكثير من مستخدمي Android) وهي التأكد من تحديث جميع التطبيقات. تأكد من فتح تطبيق متجر Google Play وتحديث كل شيء من هناك ، وخاصة إذا أوقفت الإعداد الافتراضي الذي يتيح تحديثات التطبيق التلقائي.

أيضا ، كنت تريد أن ترى أن جميع تطبيقاتك متوافقة. في معظم الأحيان ، من الصعب معرفة ما إذا كان التطبيق متوافقًا مع نظام تشغيل جديد أم لا ، ولكن هذه بعض الطرق المفيدة لمعرفة ذلك:

  1. انتقل إلى صفحة تنزيل كل تطبيق في متجر Play وتحقق من تعليقات المستخدمين الآخرين.
  2. يمكنك أيضًا التحقق من المعلومات المقدمة من المطورين حول التطبيق. من المرجح أن يشير المطورون المسؤولون إلى أن منتجهم قد لا يعمل مع بعض إصدارات Android أو طراز الهاتف.
  3. القيام ببعض الحفر إذا تم إنشاء التطبيق من قبل مطور غير معروف أو غير موثوق به. ضع في اعتبارك أنه يتم نشر البرامج الضارة في Android عبر التطبيقات. إذا لم تكن حريصًا عند تثبيت التطبيقات ، فقد تتسبب في اختراق جهازك. سيسمح لك بعض مطوري البرامج الشائرين في البداية بتثبيت تطبيق قانوني ولكن في وقت لاحق ، بعد التحديث ، قد يتحول هذا التطبيق إلى نموذجه الخبيث.

إذا لم يتغير شيء بعد القيام بكل شيء أعلاه ، فقم بإعادة ضبط المصنع. الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه.

المشكلة 4: لن يتم تشغيل موسيقى Galaxy S7 بوضوح عند استخدام سماعات الرأس

تعزف الموسيقى لكنها لن تلعب بصوت مرتفع بما يكفي بالنسبة لي للاستماع إلى سماعات الرأس. أستطيع سماع النغمة لكن ليس الكلمات. لقد غيرت التعادل والآخر ولكن لا شيء يساعد. لا أعرف أي إصدار قمت بتحديثه حتى لا أعرف أيهما. - كيشا

الحل: مرحبا Kiesha. من خلال "الآخر" ، نفترض أنك تشير إلى خيار اعتماد الصوت ضمن الإعدادات> الصوت والاهتزاز> جودة الصوت والتأثيرات. إذا كنت متأكدًا تمامًا من تعيين خيارات الصوت وتعديل الصوت بشكل صحيح ، فحاول التركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في سماعات الرأس. جرّب استخدام سماعة رأس أخرى معروفة لمعرفة ما إذا كانت سماعة الرأس الحالية معيبة أم لا.

لا نعتقد أن هناك مشكلة في تطبيق الموسيقى الخاص بك ، ولكن للتأكد من ذلك ، حاول تشغيل الأغاني أثناء التحدث لمعرفة ما إذا كانت الكلمات مشوهة بالفعل أو مكتومة.

أخيرًا ، إذا بقيت المشكلة بعد استخدام سماعة رأس ثانية ، فامسح الهاتف لتنظيفه من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع.

المشكلة 5: غالاكسي شاشة سوداء S7 القضية ، تشغيل الصمام الخفيفة

مرحبا. لقد أصبح هاتفي فارغًا منذ مساء الأمس. لا تظهر علامة الشحن أثناء توصيلها للشحن ولكن مصباح LED فقط قيد التشغيل. لقد حاولت إزالة بطاقة SIM وإدخالها مرة أخرى دون نجاح. لا أستطيع تشغيله على الإطلاق. هو سامسونج S7 ايدج مع 1 سنة وبضعة أشهر. - Eddyray87

الحل: مرحبا Eddyray87. إذا كان مصباح LED مضاءًا ، فهذا يعني أن هاتفك قيد التشغيل بالفعل ولكن الشاشة لا تعمل. وهذا يعني أيضًا أنه قد تكون هناك مشكلة في العرض. شاشات سامسونج جالاكسي هي منتجات عالية الجودة وعادة ما تفشل فقط في حالة إسقاط الهاتف ، أو التأثير الجسدي ، أو التعرض لعناصر مثل الماء أو درجات الحرارة القصوى (الساخنة والباردة). إذا حدث أي شيء من هذه الأشياء على جهازك ، فعليك إيقاف أي شيء تحاول العثور عليه وإرسال الجهاز إليه فقط.

ومع ذلك ، إذا لم يكن هاتفك قد تعرض لأضرار جسدية ولم تحدث المشكلة بشكل مفاجئ ، فقد يحدث ذلك بسبب خلل في Android غير معروف. حاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إليك الطريقة:

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

إذا كانت الشاشة تعمل مرة أخرى بعد إجراء تركيبات أزرار الجهاز ومتى في وضع الاسترداد ، فإن هذا يعني أن المشكلة في الغالب تكون متعلقة بنظام التشغيل. وضع الاسترداد هو بيئة برامج منفصلة مستقلة عن نظام التشغيل لذلك لا ينبغي أن تتأثر بأي خطأ قادم من Android. في هذه الحالة ، يجب عليك تنفيذ الخطوات أدناه حول كيفية إعادة ضبط إعدادات S7 في المصنع:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

المشكلة 6: بعض صور Galaxy S7 تالفة

اختفت بعض الصور الخاصة بي (انظر لقطة شاشة). عندما أنقر على أيقونة "التفاصيل" على الشاشة الرمادية ، أحصل على جميع المعلومات من حيث تم التقاط الصورة ومتى وما إلى ذلك حتى لا تزال الصورة موجودة في مكان ما ولكنها لن تظهر. أنا غير قادر على النسخ الاحتياطي. لقد حاولت إعادة تعيين لينة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت معرض لكنها لم تساعد. - Priscilla_law

الحل: مرحبًا Priscilla_law. رمز الصورة مع علامة تعجب هو إشارة إلى أن هاتفك غير قادر على عرض الصورة أو عرضها بشكل صحيح. بمعنى آخر ، هذه الملفات تختفي أو تالفة. قد تظل البيانات الوصفية الخاصة بهم (التفاصيل) موجودة ، ولكن لم يعد بإمكان جهازك عرض الصور لأن تلف الملف قد يكون تالفًا لسبب ما. حاول نقل هذه الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac يمكنه عرضها بشكل صحيح. إذا لم يتمكن الكمبيوتر من ذلك ، فستكون هذه الملفات جيدة تمامًا.

المشكلة 7: لدى Galaxy S7 خيار وضع أفقي وطولي

مرحبا. لدي سؤال حول Samsung Galaxy S7 Edge. تم تحديث هاتفي مؤخرًا ولم يعد يحتوي على ميزة تدوير الشاشة. هل هناك طريقة لإعادة تثبيت هذه الميزة على هاتفي؟ شكرا لك على مساعدتك. - لجوبا

الحل: مرحبا لجوبا. ما الذي تعنيه بالضبط عن طريق ميزة تدوير الشاشة؟ هل تشير إلى الوضع الرأسي والأفقي؟ إذا كنت كذلك ، يمكن الوصول بسهولة إلى هذا الرمز في شريط الحالة. عندما تكون في الشاشة الرئيسية ، اسحب شريط الحالة لأسفل وابحث عن الرمز الذي يشبه المربع مع قفل داخله. إذا تمكنت من رؤية ذلك ، فهذا يعني أن الشاشة مؤمنة حاليًا في الوضع الرأسي. لعرض الشاشة في الوضع الأفقي ، ما عليك سوى النقر على رمز الصورة حتى يتم تغييرها إلى ماسة مع سهامين منحنيين في الجانب.

المشكلة 8: إعادة تشغيل Galaxy S7 من تلقاء نفسها

لدي Samsung Galaxy S7. من هذا الصباح ، يستمر تشغيل هاتفي ، ثم يتم إيقافه بعد دقيقتين ، وكان يفعل ذلك طوال اليوم. لا يمكنني فعل الكثير خلال هذين الدقيقتين نظرًا لأن التطبيقات لن تفتح. لقد حاولت إيقاف تشغيل هاتفي لفترة من الوقت لكنه لم يحدث أي فرق. ماذا يجب أن أفعل؟ - بريا

الحل: مرحبًا بريا. وضعك هو ما نسميه مشكلة إعادة التشغيل العشوائي. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة إما خلل في البرنامج أو خلل في التطبيق أو جهاز غير صالح. حاول توصيل الهاتف بجهاز الشحن لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى استقرار الجهاز. إذا حدث ذلك ، فهذا يعني أنه قد يكون لديك مشكلة في البطارية أو IC إدارة الطاقة. كلاهما يتطلب إصلاحًا لذلك تأكد من الاتصال بـ Samsung أو مركز خدمة مستقل حتى يتم التحقق من هاتفك.

إذا لم يستقر هاتفك حتى عند التوصيل بالشاحن ، فافعل إعادة ضبط إعدادات المصنع لمعرفة ما إذا كانت مشكلة في التطبيق أو نظام التشغيل. نقترح عليك التمهيد لأول مرة إلى Recovery Mode (الخطوات المذكورة أعلاه) وإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع من هناك. إذا استمر الهاتف في التمهيد من تلقاء نفسه في وضع الاسترداد أو بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فإنه بحاجة إلى الإصلاح.

المشكلة 9: موقع التخزين الافتراضي للصور في Galaxy S7

أريد أن أعرف "أين" للعثور على عدد الصور التي التقطتها. تحت ملفاتي ، DCIM ، الصور هناك 1000 صورة ولكن لا يوجد عدد من الصور (أي 4،367). لقد قمت بنسخ صور إلى USB ولكنني أرغب في معرفة ما إذا تم نسخها جميعًا قبل حذفها من الهاتف. شكرا لكم. - Mauiboy9999

الحل: مرحبا Mauiboy9999. يتم تخزين المسار الافتراضي الذي تم تخزين الصور فيه: My Files> Internal Storage> DCIM. إذا كنت تريد معرفة عدد العناصر التي يحتفظ بها مجلد ، ما عليك سوى النقر مع الاستمرار على عنصر واحد والانتظار حتى يظهر عداد العناصر في الجزء العلوي الأيمن. بمجرد تحديد الكل ، سترى أن عدد العناصر موجود في تلك القائمة.

المشكلة 10: لن يقوم Galaxy S7 بتثبيت التحديث

مرحبا. لقد حصلت على الهاتف الذي أحضرته من Gumtree. ايم tryin لتحديث الهاتف إلى آخر تحديث ولكن لم يتم تحديث هاتفي. لقد رن سامسونج Samsung لكنهم قالوا أنهم لا يستطيعون المساعدة. كيف أقوم بتحديث هاتفي؟ شكرا جزيلا. - روب

الحل: مرحبا روب. لن تتمكن من الحصول على تحديث هاتفك عبر الهواء (OTA) إذا لم يكن قد تم تصميمه للناقل الذي تتواجد فيه الآن. ذلك لأن شركات الاتصالات لا تطلق إلا تحديثًا للهواتف التي تم إنشاؤها لنظامها. إذا كنت في حاجة ماسة لتحديث الهاتف ، فيمكنك محاولة تثبيت Samsung Smart Switch على الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام USB ومعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر له.

إذا لم يكن التحديث عبر Smart Switch متاحًا ، فيمكنك محاولة تحديث الجهاز يدويًا عن طريق الوميض. ضع في اعتبارك أن اللمعان هو إجراء محفوف بالمخاطر وقد يكون غالبًا على مستخدمي Android العاديين. إذا كنت تريد تحديث التحديث أو تحديثه بنفسك ، فتأكد من إجراء بحث حول الموضوع. خطوة واحدة خاطئة ويمكنك من المحتمل أن يكون هاتفك. أنت تريد التأكد من أنك تعرف ما تفعله.

المشكلة 11: لن يتعرف Galaxy S7 على بطاقة SIM ، ويظل يقول إن غطاء البطارية مغلق

لن يتعرف جهاز Samsung Galaxy S7 على أن بطاقة SIM موصولة وأنه يظل يطلب مني التأكد من إغلاق غطاء البطارية. كما يتم إعادة تشغيله كل بضع دقائق ، كما أن البطارية تستنزف بسرعة. لقد اتصلت بمزود الخدمة الخاص بي وهم يرسلون بطاقة SIM جديدة ولكني أشعر أن لديها مشاكل أكثر من ذلك. الهاتف هو فقط 4 أشهر من العمر ولقد كان دائما صندوق ثعلب الماء على ذلك ، لذلك تم حمايتها. - روبين

الحل: مرحبا روبين. يشتمل هاتفك على حزمة بطارية غير قابلة للإزالة ، لذلك يتم إيقاف تشغيل الإشعار حول عدم إغلاق غطاء البطارية. قد يكون هذا خللًا في Android لذا تأكد من قيامك بإعادة تعيين إعدادات المصنع ومراقبته عند عدم وجود تطبيقات مثبتة. إذا استمرت هذه الرسالة على الرغم من إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فيجب عليك المطالبة بهاتف جديد من مزود الخدمة.