Galaxy S7 شحن سريع لا يعمل ، عالقة في bootloop بعد تجذر فاشلة ، قضايا أخرى

مرحبًا بك في صفحة # GalaxyS7 أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه. نساعد اليوم بعض مستخدمي Android على حل مشكلاتهم مع S7. وقد تمت بالفعل مناقشة بعض هذه القضايا بالتفصيل في بعض مقالاتنا قبل ذلك ، لذا سنحاول أن نكون موجزين ، لكن بالمعلومات قدر الإمكان.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: لم يتم إيقاف تشغيل Galaxy S7 edge في bootloop بعد تأصيل التجذير الفاشل

مهلا. حاولت أن أصل هاتف سامسونغ Galaxy S7 Edge. يبدو أنني أفسدت الأمر. استغرق أودين 7 ثوان ، وقال "ممر!" ، وإعادة تشغيل الهاتف عدة مرات. ولكن الآن ، فإنه على شاشة "Samsung" ، ويظل هناك ينبض مع LED أزرق. باستخدام مجموعات مختلفة من الأزرار لا أستطيع إعادة تشغيل الهاتف ، ولكن يبقى دائمًا على شاشة Samsung. انها ساخنة جدا للمس. تبدأ جميع برامجك التعليمية تقريبًا "بإيقاف تشغيل هاتفك" ، ولكنك لا تقول بشكل مزعج كيف تفعل ذلك! لا يبدو أن هناك زر إيقاف ، أو مجموعات تعمل ببساطة على إيقاف تشغيل الجهاز. لقد جربت التعليمات في كل من المقالات على //thedroidguy.com/2016/10/fix-samsung-galaxy-s7-cant-boot-successfully-stuck-logo-system-issues-1066215#galaxy-s7- عالقة على سامسونج-الشعار-أثناء-التمهيد ، ولكن أيا منها غير فعالة (ربما لأنني لا يمكن أن تبدأ من حالة إيقاف تشغيل الهاتف؟ أي مساعدة سيكون موضع تقدير! شكرا. - جاريون

الحل: مرحبا جاريون. هذه طرق لإيقاف تشغيل جهازك:

  1. واحد عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة واختيار السلطة قبالة من القائمة.
  2. الضغط مع الاستمرار على زري التشغيل Power و Volume Down (خفض مستوى الصوت) إلى أن تظهر شاشة وضع الصيانة (حوالي 10 ثوان). هذا هو المعروف باسم إعادة تعيين لينة.
  3. في انتظار استنفاد الهاتف جميع طاقة البطارية.

إذا لم يعمل الخياران الأولان على الإطلاق ، فنحن على يقين من أن الخيار الثالث سوف يعمل.

بعد إيقاف تشغيل الهاتف ، تأكد من السماح بشحنه لمدة ساعتين على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيله. سيسمح ذلك لشحن البطارية بالكامل قبل تجربة الخطوات التالية.

تعيد تحميل برنامج bootloader

بمجرد شحن الهاتف ، فإن الخطوة الأخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تجربتها هي تعيد تحميل أداة تحميل التشغيل. إذا لم يعمل هذا على الإطلاق ، فأنت محظوظ. يجب أن يكون هناك شيء ما قد ألحق أضرارًا بالبرنامج بشكل دائم ، لذا يجب مراعاة استبدال الهاتف.

للرجوع إليها ، فيما يلي خطوات كيفية تعيد تحميل أداة تحميل التشغيل. قد تكون الخطوات الدقيقة مختلفة قليلاً لنموذجك الخاص ، لذلك نقترح عليك استشارة أدلة أخرى.

  1. ابحث عن البرامج الثابتة الصحيحة لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الحق واحد. يجب أن تكون نفس البرامج الثابتة نفسها التي تم تشغيلها مسبقًا على جهازك. نحن نفترض أنك تسجل نسخة البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلمون الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات جيدة جدًا.
  2. لنفترض الآن أنك حددت البرنامج الثابت الصحيح. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ و BL_ و CSC_ وما إلى ذلك.
  3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بتسمية BL ؛ هذا يجب أن يكون ملف bootloader المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، قم بنسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بك أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
  4. المضي قدما في بقية إجراءات وامض باستخدام برنامج أودين.
  5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف أداة تحميل التشغيل الذي حددته سابقًا.
  6. الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" ومعرّف "ID: COM box" قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على الزر START. سيؤدي هذا إلى بدء تشغيل أداة تحميل bootloader في هاتفك.
  7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من الإجراء.

المشكلة 2: لن يتم تشغيل Galaxy S7 edge في شاشة شعار Samsung

لن يتم تشغيل Samsung S7 Edge على شعار Samsung ، ثم يتم عرض شاشة سوداء وإضاءة زرقاء ، ثم الانتظار حتى يتم إخراج البطارية وإيقافها بالكامل. واجهت هذه المشكلة بعد التحديثات القليلة الماضية في هذا العام ... بينما قبل أن يعمل الهاتف بشكل جيد. بعد التحديثات ، يعمل الهاتف بشكل جيد ... ولكن بمجرد إعادة تشغيله أو إيقاف تشغيله ، لن يتم تشغيله مرة أخرى أبدًا. لم يسبق أن تعرض الهاتف لجروح أو زلزل على الأرض ؛ انها جديدة تقريبا. لقد جربت جميع أدلة إطلاق الأعطال كما اقترح هذا الموقع ... الوضع الآمن ، إعادة الضبط الناعمة ، مسح البيانات ، إعادة ضبط القرص الصلب .. ولكن ليس نجاحًا. يرجى تقدير دعمكم. مع تحياتي. - وراماهي

الحل: مرحبا WRAMAHI. إذا لم يتم تشغيل هاتفك بشكل طبيعي في هذا الوقت ، فإن الخطوة الأخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تجربتها هي معرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيل الجهاز في أوضاع أخرى. إذا كان لا يزال ميتًا ، فيجب عليك محاولة استخدام كابل شحن وشاحن آخر لمعرفة ما إذا كان الأمر يتعلق بشاحن. إذا لم تنجح خطوتان ، فيجب عليك الاتصال بشركة Samsung أو أي طرف ذي صلة حتى يمكن التحقق من الهاتف بحثًا عن خطأ في الأجهزة أو حدوث خلل وظيفي.

للرجوع إليها ، إليك خطوات كيفية إعادة تشغيل الهاتف إلى أوضاع مختلفة:

التمهيد في وضع الاسترداد :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
  5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
  6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.

الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

المشكلة 3: فشل Galaxy S7 edge في التمهيد بشكل طبيعي

اشترت SM-G935A (SAMSUNG GALAXY S7 EDGE) في عام 2016 ، ولن يتم تشغيله ليوم أو يومين ، ثم يتحول إلى تشغيله. اعتبارا من اليوم ، وأنا لست قادرا على تشغيل هاتفي ، لأنه انتقلت عن تشغيله ، ولن يأتي مرة أخرى خلال ال 12 ساعة الماضية أو أكثر. الحق قبل أن يموت عادة ، وأرى خط مع لون مختلف خفيف قبل أن يموت. أنا دعا AT & T وقالوا أنهم يمكن أن يبيع لي هاتف آخر ل 799 دولار مع الثاني مجانا بعد أن اشتريت هذا الهاتف لأكثر من 700 دولار في العام الماضي. - Uhurijess

الحل: مرحبا Uhurijess. إذا كان هاتفك لا يزال يرن عند الاتصال به ، يقوم بإصدار إشعارات صوتية عند تلقي الرسائل ، أو يستمر في إظهار ضوء LED عند الشحن ، وهذا يعني أنه قد يكون هناك مشكلة في الشاشة فقط. قد يفسر ذلك سبب قولك خطًا ملونًا قبل فشل الشاشة تمامًا. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك إرسال الهاتف ليتم إصلاحه.

إذا لم يظهر الهاتف أي إشارة على أنه لا يزال قيد التشغيل على الإطلاق ، فحاول التحقق مما إذا كان استخدام شاحن آخر وكابل الشحن سيسمحان بشحنه. تماما مثل ما نقول WRAMAHI أعلاه ، يجب أن يكون لديك إصلاحه أو استبداله إذا كان شحن مع شاحن آخر لن يعيد تشغيله مرة أخرى.

المشكلة 4: Galaxy S7 الشحن السريع لا يعمل

اشتريت Samsung Galaxy S7 وكان الشاحن الأصلي الذي يأتي ضمن الحزمة يستغرق ساعات لشحن هاتفي. ولكن بعد أربعة أسابيع من هذا الإصدار ، توقف الشاحن عن العمل وتوقف عن العمل. اضطررت إلى شراء أجهزة شحن أخرى من سامسونج ولكن لم يكن أي منها متوافقًا مع هاتفي. تلك التي حاولت تجربتها تستغرق وقتًا أطول حتى لتحصيل رسوم أو أنها ببساطة لا تعمل في الهاتف. يبدو الأمر وكأنه مشكلة لا يمكنني إصلاحها ، ومن المحبط أن يكون هاتفي متصلاً باستمرار بجدار. أنا أبحث عن حل لهذه المشكلة التي كنت أتلقى منذ أشهر. - برانديز وودستوك

الحل: مرحبا برانديز. إذا كان جهاز S7 يعمل بنظام التشغيل Android Nougat ، فتأكد من السماح للشحن السريع بالعمل. حتى إذا كنت تستخدم شاحنًا سريعًا ، فستظل بحاجة إلى تمكين ميزة الشحن السريع في هاتفك من أجل الاستمتاع بأسرع ما يمكن من البطارية.

لتمكين الشحن السريع في S7 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. انقر فوق صيانة الجهاز .
  3. اضغط على البطارية .
  4. انقر على رمز المزيد (رمز النقاط الثلاث) أعلى الجانب الأيسر.
  5. انقر فوق الإعدادات المتقدمة .
  6. حرك شريط التمرير للكابل السريع الشحن إلى اليمين.

ضع في اعتبارك أن شحن الكابل السريع لن يعمل إلا مع كابل شحن سريع يعمل من Samsung. تأكد من شراء جهاز تم تصميمه خصيصًا لهاتف Galaxy S6 أو S7 أو S8. قد لا يسمح استخدام الشاحن المخصص لطرازات هواتف Samsung الأخرى بالسرعة في العمل. لا تستخدم أجهزة الشحن السريعة من طرف ثالث حيث قد لا يتم التحقق من صحتها من خلال نظام Samsung.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة استخدام ميزة الشحن اللاسلكي السريع. نحن نعلم أن هاتف S7 مزود بشاحن كبل سريع وشاحن لاسلكي حتى تتمكن من استخدام الأخير إذا كان هناك خلل في التشغيل.