لا يتم حفظ صور كاميرا Galaxy S7 edge في بطاقة SD ، أو مشكلات أخرى

مرحبا S7 المستخدمين! إليك مشاركة أخرى تتناول بعض مشكلات GalaxyS7 التي تم الإبلاغ عنها من الأيام القليلة الماضية. بالنسبة إلى هؤلاء القراء الجدد على موقعنا ، لا تنسوا أيضًا زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه الرئيسية في Galaxy S7 ، فهل هذه المقالة لن تقدم الحل إلى مشكلتك الخاصة.

في الوقت الحالي ، إليك الموضوعات المحددة التي نغطيها لك اليوم:

  1. لا يعمل تطبيق خرائط Google Galaxy S7 على الاستجابة Galaxy S7 عالق ولن يتم إعادة تشغيله
  2. لن يعمل البريد الإلكتروني Galaxy S7 edge بعد تثبيت Android Nougat
  3. لا يتم حفظ صور كاميرا Galaxy S7 edge في بطاقة SD
  4. لا تعمل ميزة الشحن السريع Galaxy S7
  5. يحافظ Galaxy S7 على الحرارة الزائدة ويوقف نفسه بشكل عشوائي
  6. تلقى غالاكسي S7 SMS لديها وقت غير صحيح
  7. لن يتم تشغيل Galaxy S7 edge مجددًا
  8. مشكلة بطارية Galaxy S7 بعد سقوط عرضي

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: تطبيق خرائط Google Galaxy S7 لا يستجيب | Galaxy S7 عالق ولن يتم إعادة تشغيله

لقد قمت بتحديث هاتفي يوم الاثنين ، وأظل أواجه مشكلات في خرائط Google لا تستجيب أو أحمل الخريطة. أستخدم خرائط Google على الأقل ساعتين في اليوم ، لذلك قررت محاولة إعادة تشغيل هاتفي لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. حسنا ، إعادة تشغيل الهاتف ، وقمت بإلغاء قفل الهاتف ، لكنه عالق الآن على شاشة إلغاء القفل (يظهر قفل لوحة مع دائرة زرقاء / خضراء تدور حول قفل لوحة المفاتيح) . لقد حاولت إعادة تشغيل الهاتف الثابت ، ولكن يبدو أن الأزرار لا تعمل. لقد علقت على هذه الشاشة لأكثر من ساعتين الآن وبدون أي تغيير لست متأكدًا من أين أذهب من هنا. - سامانثا

الحل: مرحبا سامانثا. إذا أصبح هاتفك عالقاً أو غير مستجيب ، فحاول محاكاة "سحب البطارية". في موديلات الهواتف القديمة من سامسونج ، يكون سحب البطارية عادة هو أكثر الطرق فعالية لإعادة تشغيل الهاتف غير المستجيب. نظرًا لأن جهاز S7 يحتوي على تصميم بطارية غير قابل للإزالة ، يمكنك محاكاة سحب البطارية فقط عن طريق إجراء مجموعة أزرار الجهاز. هذه العملية تسمى أيضًا إعادة التعيين. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على الطاقة (الموجودة على الحافة اليمنى) وأزرار خفض مستوى الصوت (الموجودة على الحافة اليسرى) لمدة 12 ثانية.
  2. استخدم زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Power Down.
  3. اضغط على مفتاح Home لاختيار.

ملاحظة: يتم تشغيل الجهاز لأسفل تمامًا. يوصى بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن.

تأكد أيضًا من وجود بطارية 5٪ على الأقل قبل إجراء إعادة الضبط. هذا يضمن وجود طاقة كافية لتوليد طاقة البطارية.

إذا تمكنت من إعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي بعد إعادة الضبط الناعمة ، إلا أن خرائط Google مستمرة ، ففكر في مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبياناته. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
  2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
  3. بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
  4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
  5. يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

المشكلة رقم 2: لن يعمل البريد الإلكتروني Galaxy S7 edge بعد تثبيت Android Nougat

نظرًا لأن ترقية Nougat من Verizon إلى S7 edge ، لم يعد بإمكاني الاتصال بعملي الإلكتروني (حساب IMAP). لقد قمت بحذف وإعادة إنشاء الحساب وتحقق من صحة جميع الإعدادات مع تقنية المعلومات لدينا. يمكنهم رؤيتي ضرب جدار الحماية. ثم أتلقى خطأ في الأمان. بالنسبة إلى الخادم الوارد ، نستخدم طبقة المقابس الآمنة (SSL) قبول جميع الشهادات. لدينا شهادة محلية نابعة من مورد تقليدي. هل يمكن أن يكون نظام التشغيل مشكلة في الشهادة؟ - ويل

الحل: مرحبا هل. يبدو أن الخطأ تحذير أمان قادم من الهاتف نفسه ، لذا فنحن نعتبره مشكلة متعلقة بالنظام. إذا كان التغيير الوحيد الذي أجريته حتى الآن هو تثبيت تحديث على هاتفك وعدم وجود أي تعديلات على جانب البريد الإلكتروني الخاص بالعمل ، فقد تكون هناك بعض مشكلات التوافق مع البريد الإلكتروني للعمل و Android. إذا كنت تستخدم تطبيق البريد الإلكتروني لسهم Samsung ، فحاول استخدام تطبيق بريد إلكتروني آخر مثل Gmail في Google أو Microsoft Outlook ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. يمكنك أيضًا تأكيد شكوكنا باستخدام هاتف آخر ، ويفضل أن يتم تشغيله على إصدار أقدم من Android ، حتى تتمكن من إضافة بريدك الإلكتروني ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا كان يعمل على إصدار أقدم من Android ، فعليك العمل مع قسم تكنولوجيا المعلومات لتحديث شهادة الأمان للسماح لك بالوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعمل على هاتفك مرة أخرى.

المشكلة رقم 3: لا يتم حفظ صور كاميرا Galaxy S7 edge في بطاقة SD

مرحبًا ، لدي S7 Edge مع بطاقة micro SD بسعة 128 غيغابايت. يبدو أن البطاقة تعمل بشكل جيد حيث يمكنني إنشاء ألبومات عليها ونقل الصور إليها بشكل جيد ؛ ومع ذلك ، فإن المشكلة التي لدي هي أن الصور لا يتم حفظها بشكل افتراضي ، على الرغم من توجيه الصور إلى بطاقة SD الخاصة بي في إعدادات الكاميرا الخاصة بي. هذه ليست لقطات متقطعة ، مجرد صور ومقاطع فيديو عادية. كلهم ذاهبون إلى مجلد DCIM الخاص بي على ذاكرة الكاميرا العادية. - أندريا

الحل: مرحبًا أندريا. لتحديد بطاقة SD كالتخزين الافتراضي لتطبيق كاميرا S7 ، يجب عليك القيام بما يلي:

  1. افتح تطبيق "الكاميرا".
  2. حدد رمز ترس الإعدادات الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
  3. مرِّر لأسفل وانقر على "موقع التخزين".
  4. اختر "هاتف" أو "بطاقة SD" حسب الرغبة.

إذا كنت قد قمت بالفعل بتنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ولكن يستمر تطبيق الكاميرا في التصرف بطريقة متقطعة عن طريق الحفظ إلى جهاز التخزين الداخلي ، فحاول إعادة تعيين إعدادات تطبيق الكاميرا على الإعداد الافتراضي.

إذا لم تساعد إعادة تعيين إعدادات تطبيق الكاميرا ، فتأكد من محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. الرجوع إلى الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بهذا الإجراء.

وأخيرًا ، إذا لم تختف المشكلة ، فقد تكون هناك مشكلة في البرامج تسبب هذا الخطأ. تأكد من إعادة ضبط جهازك. إليك الطريقة:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. اعثر وانقر على الإعدادات ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  3. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع والمس إعادة ضبط الجهاز.
  4. إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
  5. المس متابعة.
  6. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

ستؤدي إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى محو جميع البيانات في وحدة التخزين الداخلية للهاتف ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من جميع ملفاتك.

المشكلة رقم 4: لا تعمل ميزة الشحن السريع Galaxy S7

كان لدي هاتفي لمدة عام ، وهذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها مشكلة. منذ حوالي أسبوعين توقف هاتفي سريع الشحن في بعض الأحيان. ستقوم بشحن سريع عندما أستخدم سلكًا جديدًا ولكن فقط لمدة يوم أو يومين. لقد حاولت استخدام قطعة جدار مختلفة مع منافذ جديدة في منازل مختلفة. لا شيء يعمل. في كل مرة سوف يتم شحن سريع لمدة يوم أو نحو ذلك فإنه يعود إلى كابل الشحن.

أيضا بعض الحبال التي استخدمتها سابقا سوف تعمل مرة أخرى بعد قليل. أريد أن أعرف إذا كنت تعرف أي حل قبل أن آخذها إلى المتجر. - كايلين

الحل: مرحبا كايلين. معظم مشاكل الشحن السريع ترجع إلى منفذ شحن سيء ، مما يعني أن الطريقة الوحيدة لإصلاحها هي إما القيام بالإصلاح أو الاستبدال. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال في هاتفك ، فأنت أولاً تريد إجراء فحص للعين على المنفذ. محاولة استخدام شكل من أشكال التكبير بحيث سترى داخل الميناء بشكل أكثر وضوحا. أنت تبحث عن أضرار محتملة قد تمنع الشاحن من إجراء اتصال جيد عندما يكون متصلاً. في بعض الأحيان ، يمكن أن يسبب دبوس أو ثنية مثنية هذه المشكلة ، لذلك ما تريد القيام به هو التحقق مما إذا كان هناك شيء يبدو خارج المكان.

إذا كان كل شيء يبدو في الترتيب في منفذ الشحن ، يمكنك محاولة القيام ببعض استكشاف أخطاء البرامج الأساسية مثل مسح القرص المؤقت ومسح إعادة تعيين. فيما يلي خطوات القيام بها:

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من Galaxy S7

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

كيفية السيطرة على إعادة تعيين Galaxy S7

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.
  10. مراقبة الهاتف أثناء الشحن لبضعة أيام دون تثبيت أي تطبيق أو تحديث.

تذكر ، إذا كان كل من مسح القسم المؤقت وإعادة تعيين إعدادات المصنع لن يغير شيئًا ، فأرسل الهاتف لإصلاحه أو استبداله.

المشكلة رقم 5: يحتفظ Galaxy S7 بالحرارة الزائدة ويوقف نفسه بشكل عشوائي

مرحبا. لدي Samsung Galaxy S7 ويحافظ على هاتفي ساخنًا ويتوقف عن العمل. يحدث هذا في كثير من الأحيان ، وعندما لا يحدث ذلك ، لا يتحمل رسومًا. لقد اتهمته بالهاتف في وضع التشغيل وعلى الأوضاع حتى يصل إلى 100٪ ومن ثم في غضون ساعات قليلة سيكون بنسبة 15٪ حتى لو لم أستخدمها على الإطلاق في ذلك اليوم. يجب أن يتم شحن الهاتف كل يوم على الأقل بثلاثة أضعاف في اليوم وهو أمر غير مناسب بالنسبة لي كمعلم وأم.

جنبا إلى جنب مع كل هذه ، يتم فصل الشاشة من الهاتف في كل من الزوايا العلوية اليمنى واليسرى. مرة أخرى هذا الهاتف ليس حتى من العمر ثلاث سنوات وكان في حالة lifeproof طوال الوقت. الرجاء مساعدتي في حل ما يجري مع هاتفي. أنا أحب الهاتف فقط تعبت من الاضطرار إلى شحنه وعقد الهاتف الساخن هو لطيف أبدا. شكرا لكم. - ستيفاني

الحل: مرحبا ستيفاني. تتوافق الأعراض التي تذكرها هنا مع وجود عطل دائم في الأجهزة. قد لا تعمل البطارية بشكل صحيح أو أن منفذ الشحن قد يكون تالفًا. كما أنه ليس من الطبيعي أن تنقسم الشاشة رأسياً أو نصف ، لذا من الممكن أيضاً أن يكون هاتفك يعاني من فشل عام في الأجهزة. إن ارتفاع درجة الحرارة هو بالتأكيد مؤشر على وجود مشكلة ، وإذا استمر حدوثها دون وجود نمط واضح ، فيمكنك افتراض أن اللوم على الأجهزة السيئة هو السبب. إن إيقاف تشغيل هاتفك بمجرد أن يصبح ساخناً عادة ما يكون مؤشراً على وجود مكون تالف. تم تصميم هواتف Samsung لإيقاف التشغيل تلقائيًا بمجرد بلوغ درجة الحرارة الداخلية حدًا معينًا لمنع حدوث المزيد من التلف. أيا كان السبب الحقيقي ، تحتاج إلى السماح لمهني التحقق من أجهزة الهاتف.

نحن نشك في أن أي حل برمجي يمكن أن يصلح جميع المشاكل التي ذكرتها هنا ولكن يمكنك بالتأكيد تجربتها إذا أردت. يمكنك البدء بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا لم يغير ذلك أي شيء ، فيمكنك عندئذٍ تجربة حل إعادة ضبط إعدادات المصنع. مرة أخرى ، لا يوجد قدر من استكشاف أخطاء البرامج التي يمكنها إصلاح مشكلة في الأجهزة. إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى تغيير الموقف ، فقم بفحص الهاتف من خلال مركز الخدمة.

المشكلة رقم 6: تلقى غالاكسي S7 SMS لديها وقت غير صحيح

مرحبًا ، أواجه مشكلة جديدة (نسبية) مع الرسائل النصية. نظرت إلى موقع الويب الخاص بك على أمل أن شخصًا آخر قد واجه نفس المشكلة وتمكنت من إصلاحها بمفردي ، ولكن لم أجد أي شيء في أقسام تحرّي الخلل وإصلاحه.

على أي حال ، عندما أتلقى رسالة نصية ، يسجل هاتفي الوقت الوارد كبضع دقائق قبل الوقت الفعلي. لذا ، عندما أرد على نص على الفور ، تنتقل رسالتي قبل الرسالة التي تلقيتها. نأمل أن هذا منطقي؟ وإذا كان الأمر كذلك ، هل تعرف كيف يمكنني إصلاحه؟ شكرا لكم!! بإخلاص. - ايلين

الحل: مرحبا ايلين. تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب وقت النظام غير الصحيح في النظام الأساسي إرسال أو استقبال. تأكد من صحة وقت وتاريخ نظام هاتفك. إذا كانوا بالفعل ، يجب أن تأتي المشكلة من مرسل الرسائل.

المشكلة رقم 7: لن تعمل Galaxy S7 edge مرة أخرى

مرحبا. من الواضح أن لدي مشكلة مع Samsung Galaxy S7 edge. كان على ما يرام الليلة الماضية تعمل على أكمل وجه. أنا اتهمتها قبل أن أذهب إلى السرير لذلك لم يكن مسؤولا خلال الليل. ولكن عندما استيقظت ، لن يتم تشغيلها. هذا هو سبب روتيني المعتاد أنا لا أحب الأضواء تومض على الهاتف بينما أحاول النوم لول.

لقد جربت كل شيء على هذا الموقع لمحاولة تشغيله. لقد حاولت حتى أجهزة شحن مختلفة لمعرفة ما إذا كانت هذه هي المشكلة ولكن دون جدوى. لذلك أنا صدمت تماما فيما يتعلق بما يجب القيام به. أنا

لقد أملك الهاتف لمدة عام تقريبًا ولم أواجه أي مشكلة معه حتى اليوم. الأشياء التي جربتها:

  • 10 ثوانٍ / 15 ثانية / دقيقة واحدة / دقيقتين (جرب كل هذه الأوقات مع كل إجراء مختلف)
  • عقد على زر الطاقة عقد زر الطاقة وزر المنزل
  • الضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت
  • الضغط على زر الطاقة وزر رفع الصوت.
  • عقد جميع الأزرار
  • عقد مجرد زر المنزل

أنا في حيرة لما أفعله وكل ما أهتم به حقا هي صور طفلي على الهاتف. إذا كنت بحاجة لمعلومات بعد الآن لا تتردد في مراسلتي عبر البريد الإلكتروني. شاكرا لكم مقدما. - العنبر

الحل: Hi Amber. نحن واثقون تمامًا من أننا قد ذكرنا هذا في إحدى المقالات التي قرأتها ولكن إذا استمر عدم استجابة جهازك بعد محاولة إعادة تشغيله إلى ثلاثة أوضاع بديلة للتمهيد ، فهذا يعني أنه لا يوجد شيء آخر يمكنك تجربته. يجب أن يتم فحص الهاتف فعليًا من قِبل محترف حتى يمكن فحص الجهاز.

حاول عدم إرسال الهاتف إلى Samsung لأنها تميل إلى مسح التخزين الداخلي أثناء الإصلاحات. إذا كنت محظوظًا والمشكلة بسبب البطاريات السيئة فقط ، فقد تتمكن من تشغيلها مرة أخرى دون فقدان بياناتك بعد استبدال البطارية عبر مركز الخدمة المحلي. تأكد من إخبار فني الحضور بعدم مسح الذاكرة الداخلية للهاتف أثناء الإصلاح. استبدال البطارية هو إجراء إصلاح بسيط ولا يتضمن الذاكرة الداخلية. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة شيء آخر ويحتاج الهاتف إلى لوحة منطقية جديدة ، فلن تكون هناك طريقة لاسترداد ملفاتك.

المشكلة رقم 8: مشكلة بطارية غالاكسي S7 بعد سقوط عرضي

سقطت من السقف مع هاتفي في حزام الأدوات. لم تهبط عليها مباشرة ولكن بعض الرمال وصلت إلى ميناء الشحن. قمت بتنظيف كل ذلك بعد العمل ، وبقي الهاتف طوال الوقت. انتهى الأمر بالموت ، وذهب لشحنه ورمز التهمة يأتي ولكن عادة ما يظهر في المئة بعد ذلك ، وبدلا من ذلك يعود إلى الشاشة السوداء لبضع ثوان. ثم يعود رمز الشحنة مرة أخرى ، الهاتف يتحول فقط في بعض الأحيان ولكن يقول 0 في المئة معظم الوقت. ثم في أوقات أخرى يتحول ويقول 90 في المئة. أحيانًا يضيء ضوء أخضر على شاشتي بالقرب من منفذ الشحن. لا حيث تضيء الأضواء عادة. هل يمكن أن تفقد البطارية أو تنحني؟ أنا فقط اشتريتها وأحبها. لدي S7 العادية أيضا. إذا لم يكن هناك الكثير من الإصلاح ، فقم بإصلاحه قبل الحصول على شيء آخر. - مات

الحل: هاي مات. إذا لم تكن المشكلة موجودة قبل وقوع الحادث ، فمن المرجح أن يكون الهاتف قد تعرض للتلف بعد هذا السقوط. لمعرفة أي جزء مكسور يتطلب إجراء بعض عمليات تشخيص الأجهزة ، لذا إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، يجب أن يقوم أحد المتخصصين المدربين بفحص الهاتف نيابة عنك. وميض الضوء الأخضر على الشاشة كما يمكن أن يكون علامة على وجود خلل في الشاشة ، لذا تأكد من ذكرها أيضًا إلى فني.

الخطوة الوحيدة لتحرّي الخلل وإصلاحه الخاصة بالبطارية والتي يمكنك تنفيذها هي إعادة معايرة البطارية وإعادة ضبط إعدادات المصنع. فيما يلي خطوات كيفية إعادة معايرة البطارية:

  1. استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بالمهام للإسراع بتفريغ الطاقة ، حتى يتوقف الهاتف عن العمل.
  2. قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يتوقف عن نفسه.
  3. اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
  4. انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل بنسبة 100٪
  5. افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
  6. إذا لم يقل الهاتف بنسبة 100٪ ، فأوقف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى يتم الوصول إلى 100٪ من الرسوم.
  7. افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
  8. استخدم الهاتف حتى تصفي البطارية إلى 0.
  9. كرر الدورة مرة واحدة.

إذا لم يتغير أي شيء بعد معايرة البطارية ، فيمكنك تجربة إعادة تعيين إعدادات المصنع. مرة أخرى ، هذه حلول تهدف إلى إصلاح مشكلات البرامج حتى إذا استمرت المشكلة ، فاستمر في الإصلاح.