Galaxy S7 “لقد تعرض جهاز تخزين البيانات إلى تلف قسم البيانات إلى خطأ تالف ، ومشاكل أخرى

مرحبا يا شباب! مرحبًا بك في ثاني # GalaxyS7 آخر لهذا اليوم. في هذه المادة ، نتحدث عن مشاكل تمهيدية غير مألوفة لكن خطيرة واجهها بعض مستخدمي S7. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: Galaxy S7 "تخزين الجهاز فاسد. قسم البيانات تالف. تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي ذلك إلى محو جميع بياناتك "

مرحبا!! أنا في الولايات المتحدة الأمريكية الآن واستخدام سامسونج غالاكسي S7 حافة SM-G935FD Duos مصنع مقفلة النسخة الدولية GSM الهاتف الذكي. في وقت سابق كان جهازي المستخدم هو إعادة التشغيل التلقائي. لذا قمت بإعادة ضبط المصنع عدة مرات عندما كان يحدث ، ولكن حتى الآن لا يمكن فتحه في الوضع الآمن وإعادة ضبط المصنع. الآن ، عندما قمت بتشغيل الجهاز يظهر رسالة مفادها "تخزين جهاز فاسد. قسم البيانات تالف. تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي هذا إلى محو جميع بياناتك "وفي أسفل الزر" RESET DEVICE "يظهر رمز الزر الذي لا يستجيب. وبعد بضع ثوانٍ ، تتم إعادة تشغيله مرة أخرى مع الاستمرار في عرض الرسالة نفسها. الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكلة. شكرا مقدما. ماهيش تامبي

الحل: مرحبًا ماهيش. هناك سببان محتملان لماذا يظهر هاتفك "جهاز التخزين فاسدًا. قسم البيانات تالف. تحتاج إلى إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية. سيؤدي ذلك إلى محو جميع بياناتك. واحد هو احتمال أن الخطأ دقيقة ثم تلف قسم / s الذاكرة. والثاني هو فرصة وجود عطل جسدي جعل رقاقة الذاكرة غير صالحة للاستعمال. نادرًا ما يحدث ذلك للأجهزة الجديدة نسبيًا مثل Galaxy S7 على الرغم من أن إعادة تحميل الجهاز باستمرار أو بشكل منتظم قد يعجل بتدهور شريحة الذاكرة.

لمعرفة ما إذا كانت حالتك هي الأولى أم لا ، فحاول تحديث أداة إقلاع المخزون ، ثم البرامج الثابتة. إذا كان التثبيت اليدوي للذاكرة ROM الرسمية لن يحل المشكلة ، فأنت محظوظ. وهذا يعني أن المشكلة تتجاوز البرامج وهناك حاجة لاستبدال اللوحة الأم.

المشكلة 2: خطأ استثناء برنامج محمل غالاكسي S7 بعد التحديث الفاشل

عزيزي الرجل الغبي. فيما يتعلق بالمسألة السابقة لهاتفي تظهر البكسلات الغريبة قبل التجميد والتعلق في bootloop ، تمكنت من تحديث البرامج الثابتة من 6.0.1 إلى Nougat (7.0+). كانت تعمل بشكل مثالي لبعض الوقت حتى قبل بضع ساعات عندما ظهر خط عشوائي من البكسلات مرة أخرى والتي أعيد تشغيلها (واستمرت في العمل بشكل مثالي). كان على ما يرام حتى ذهب إلى إيقاف تشغيله من تلقاء نفسها فجأة قبل بضع دقائق وأنها حصلت على تمسك في bootloop لفترة من الوقت قبل تشغيله. لقد تلقيت إشعارًا لتحديث البرنامج الثابت الخاص بي حتى قمت بالضغط عليه وتحديث البرنامج الثابت الخاص بي (100٪) قبل وصوله إلى جزء إعادة التشغيل. كان عالقا على شعار سامسونج لبضع دقائق ، وافترضت أنه كان bootloop مرة أخرى حتى إعادة تشغيل هاتفي (ربما لا ينبغي أن يكون). تم إعادة تشغيله إلى شعار Samsung ثم حجبه. هذه المرة ، لريال مدريد. لا يعمل خفض مستوى الصوت + الطاقة أو أي مجموعة أزرار أخرى. أنا توصيله في بلدي شاحن ولا استجابة. يشعر الهاتف بالدفء عند توصيله ولكن دون استجابة كاملة. مجرد شاشة سوداء. أنا متأكد من أنه لا يعمل بالطاقة ، حيث ستظهر شاشة سوداء تعمل بالطاقة الخط الوردي (مشكلة أخرى بسبب مشكلة في عرض الأجهزة) وهذا أسود بالكامل. ومن ثم فأنا أعلم أن الشاشة لا تملك أي قوة على الإطلاق. لقد جربت المقابس المتعددة واستنتجت أنه ليس هناك أي مشاكل مع الشاحن كذلك. أي فكرة عن كيفية جعل هذا العمل؟ شكرا لكم!

تحديث للبريد الإلكتروني السابق. توفي هاتفي للساعة الماضية أو نحو ذلك وحصلت على مجموعتين من رموز الخطأ من هذا.

Set 1: Bootloader exception [AST_STAT = 0x1000000] استثناء: do_handlr_sync: UNKNOWN (esr: 0x2000000) socket: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/qaux_radio(/.*)؟

Set 2: Bootloader exception [AST_STAT = 0x1000000] EVT 1.0 ASV TBL VER = 0، Grade = C ECT: LOT_ID = N92VW CHIP_ID = 000000000000 CHIP_ID2 = 00000000 MNGS: 0'C APOLLO: 0'C G30: 0'C ISP: 0 'C [هذا الجزء هو نفس المجموعة 1] استثناء: do_handlr_sync: UNKNOWN (esr: 0x2000000) socket: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/qaux_radio(/.*)؟

أعتقد أن هناك عدد قليل من الأخطاء المطبعية هناك. لا أستطيع حقا رؤية واضح جدا. تحت جهاز الكمبيوتر ، LR ، SP ، خط R هو خط غريب حقا مثل تسطير ليست مستقيمة. هل هذا يساعد؟ وهو يعمل الآن الآن لبعض الوقت غير متأكد ، ولكن يبدو أن هذه المشكلة تحدث في كثير من الأحيان ، الرجاء مساعدتي! شكرا لكم. - كوان أون

الحل: مرحبا كوان. تظهر رموز الأخطاء عادةً للإشارة إلى أداة تحميل التشغيل التالفة. نحن لا نعرف ما الذي حدث بالضبط حيث أنك لم تقدم أي معلومات أساسية بخلاف ذلك الوقت الذي قطعته عندما كان الهاتف لا يزال يحاول إكمال عملية التثبيت. قد يكون أو لا يكون السبب المباشر لرموز الخطأ الآن ولكننا لاحظناها من قبل في الحالات التي تلفت فيها الأجهزة رقائق الذاكرة أو أداة تحميل التشغيل.

الاقتراح الوحيد الذي يمكن أن نقدمه لك في هذا الوقت هو محاولة إعادة تحميل برنامج bootloader مرة أخرى إلى المخزون ، بحيث يتم استبدال النموذج القديم بأخرى جديدة. تعيد تحميل برنامج bootloader يمكن إصلاح عدد من الاختلافات في مشاكل bootloop حتى يستحق إعطائها. إذا لم ينجح ذلك ، فاتصل بشركة Samsung حتى تتمكن من استبدال الجهاز.

فيما يلي الخطوات النموذجية حول كيفية flashload bootloader. قد تختلف الخطوات الدقيقة قليلاً بالنسبة لجهازك المحدد ، لذا يُرجى البحث عن أدلة أكثر دقة مخصصة لنموذج هاتفك المحدد.

1. ابحث عن البرامج الثابتة الصحيحة لطراز هاتفك وقم بتنزيله. تأكد من تحديد الحق واحد. يجب أن تكون نفس البرامج الثابتة نفسها التي تم تشغيلها مسبقًا على جهازك. نحن نفترض أنك تسجل نسخة البرنامج الثابت في مكان ما. إذا لم تكن قد لاحظت ذلك من قبل ، فهناك احتمال أن تختار الخطأ. كما تعلمون الآن ، يمكن أن يتسبب استخدام برنامج ثابت غير صحيح في حدوث مضاعفات جيدة جدًا.
2. لنفترض الآن أنك حددت البرنامج الثابت الصحيح. ثم تريد تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يحتوي ملف البرنامج الثابت على مجموعة من الملفات مثل AP_ و BL_ و CSC_ وما إلى ذلك.
3. ابحث عن الملف الذي يبدأ بتسمية BL؛ هذا يجب أن يكون ملف bootloader المقابل لهذه البرامج الثابتة. بمجرد تحديد ملف أداة تحميل التشغيل ، قم بنسخه إلى سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بك أو إلى أي مجلد آخر يمكنك الوصول إليه بسهولة.
4. المضي قدما في بقية إجراءات وامض باستخدام برنامج أودين.
5. في Odin ، انقر فوق علامة التبويب BL وتأكد من استخدام ملف أداة تحميل التشغيل الذي حددته سابقًا.
6. الآن ، تأكد من أن حالة "تمت إضافة الجهاز" ومعرّف "ID: COM box" قد تحولت إلى اللون الأزرق قبل الضغط على الزر START. سيؤدي هذا إلى بدء تشغيل أداة تحميل bootloader في هاتفك.
7. أعد تشغيل الهاتف بمجرد الانتهاء من الإجراء.

المشكلة 3: كشف غالاكسي S7 حافة الرطوبة خطأ ، لن تهمة

بعد تثبيت آخر تحديث على جهاز Galaxy s7 Edge ، بدأت في الحصول على رسالة "الرطوبة في منفذ الشحن". حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحصلت على "لا يوجد أمر" مع راحة رسالة الروبوت. الآن بطاريتي ميتة ، وحتى عند توصيلها بالشاحن فإنها لن تستجيب لأي من "مجموعة" الإصلاحات المدمجة. أي اقتراحات أخرى؟ أنا حقا في مكان سيء الآن لأن T-Mobile لن يقوم بتبادل الضمان أو دعني أتاجر به على هاتف جديد. - روز بورسيل

الحل: مرحبا روز. رطوبة الخطأ المكتشفة هي ردود فعل للسماح للمستخدم بمعرفة أن الشحن قيد الانتظار لأن هناك ماء أو رطوبة في منفذ الشحن. ما لم تعالج الخطأ أولاً بالتأكد من تجفيف منفذ الشحن بالكامل ، لن تتمكن من شحن الجهاز عبر كابل USB. ومع ذلك ، إذا كان لديك شاحن لاسلكي ، فلا يزال بإمكان الهاتف شحن شحن جيد وإن كان بمعدل أبطأ.

لتجفيف منفذ الشحن ، يجب أولاً هز الهاتف بلطف لإجبار الماء على الخروج. إذا لم يزيل ذلك أي رطوبة ، فحاول وضع الجهاز بالقرب من مصدر حرارة غير مباشر مثل الجزء الخلفي من التلفزيون أو الكمبيوتر. سوف تتبخر المياه في النهاية لذلك فقط دع الجهاز يبقي في البقعة الساخنة لمدة تصل إلى 24 ساعة.

لا تطبق الحرارة المباشرة أو ضع الهاتف بالقرب من النار أو الفرن. الحرارة المباشرة سوف تتلف مكونات حساسة للحرارة في اللوحة الأم.

إذا استمرت رسالة الخطأ حتى بعد ترك الهاتف بالقرب من مصدر الحرارة غير المباشر ، قم بإحضاره إلى مركز خدمة سامسونج أو إلى متجر إلكترونيات مستقل يعمل على إصلاح الأجهزة المبتلة. بمجرد اختفاء الخطأ ، يجب عليك حينئذٍ شحن الهاتف مرة أخرى بشكل طبيعي عبر كابل USB.