لا يستطيع Galaxy S7 إرسال MMS للمجموعة إلى بعض جهات الاتصال ، أو مشكلات أخرى

لقد حصلنا على الكثير من # GalaxyS7 في الآونة الأخيرة حتى في هذه المقالة ، نقدم لك 9 مواضيع مختلفة. بالنسبة إلى الأشخاص الذين لم يشاهدوا بعد مشكلاتهم المنشورة في مدونتنا ، لا تنس أن تستمر في التحقق في الأيام القادمة لمعرفة ما إذا كنا سنتمكن من نشر مشكلتك.

في الوقت الحالي ، فيما يلي المواضيع التي نغطيها هنا:

  1. يحتفظ Galaxy S7 بظهور خطأ "تحسين ..."
  2. كيفية حذف أيقونة من الشاشة الرئيسية غالاكسي S7
  3. غالاكسي S7 مشكلة شاشة مكسورة
  4. لا يتلقى Galaxy S7 رسائل جماعية من بعض جهات الاتصال
  5. لا يمكن لـ Galaxy S7 إرسال رسائل MMS جماعية إلى بعض جهات الاتصال
  6. فيريزون جالاكسي S7 على شبكة O2 غير قادر على إرسال الرسائل القصيرة
  7. توقف غالاكسي S7 "للأسف معرض" الخطأ
  8. Galaxy S7 تتأخر SMS
  9. "للأسف توقفت خدمة IMS" الخطأ Galaxy S7 Active

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: يستمر Galaxy S7 في إظهار خطأ "تحسين ..."

ظهرت المنبثقة تعزيز على هاتفي ، وأنا تفعيلها وتمر معها وأرسلت لي إشعارا مع رمز معين. يتم تنشيط ميزة التحسين على جهازي Galaxy S7 ولا يعمل أحد أزرار السعة الخاصة بي ، كما أن عملية التشغيل السريع لا تظهر أيضًا ولا تظهر الإشعارات بعد الآن. أرغب في تلقي بعض المساعدة في تعطيل الميزة المتقدمة في اسرع وقت ممكن ، دون الاضطرار إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا لم يكن هناك طريقة أخرى ، إذا كنت أعمل هاتفي الآن وأمسح الهاتف ، واستعيد البيانات ، فهل لا أواجه مشكلة Still؟ من فضلك عد لي . شكرا لكم. - سيبوسيسو

الحل: مرحبا Sibusiso. نحن لسنا متأكدين 100 ٪ إذا كان عن طريق "تعزيز المنبثقة" كنت تعني إخطار الرسالة الثابتة حول "مشاركة ملف التعريف". إذا قمت بذلك ، قد يساعد هذا المنشور .

إذا لم تكن كذلك ، وبما أن هناك الكثير من الأشياء التي لا تعمل على جهازك ، فيجب أن يكون هناك خطأ ما في البرامج الثابتة. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكننا تهيئة الجهاز عن طريق Factory Resetting the phone. لإعادة ضبط جهازك ، اتبع الخطوات التالية:

  • إنشاء نسخة احتياطية من الملفات وجهات الاتصال المهمة.
  • اغلق هاتفك.
  • اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  • عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  • انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة رقم 2: كيفية حذف رمز من الشاشة الرئيسية Galaxy S7

مرحبا. استحوذت زنزانتي بطريقة ما على أيقونة تطبيق على شاشتها الرئيسية. هذا هو التطبيق الذي يأخذك إلى صفحات أخرى على الهاتف. الميدان مع النقاط فيه. فجأة ، لديّ ذلك الزائد على الشاشة الرئيسية وأنا غير قادر على إزالته. ما الذي يمكنني القيام به للقضاء على ذلك؟ لقد قمت مؤخرًا بتنزيل لوحات مفاتيح رائعة من Go Keyboard و Redraw و Kika. كل ذلك من متجر Play. لا أعرف سبب ظهور رمز هذا التطبيق الإضافي على شاشتي ولكنني بالتأكيد أريده من هناك. شكرا لكم. - دينيس

الحل: مرحبا هناك دينيس! يسمح لك الاتصال الدائم بالإنترنت بالسماح لبعض تطبيقاتك بالتحديث التلقائي. بطريقة ما ، سيؤدي ذلك إلى تثبيت تطبيق آخر أو تطبيق مشابه على هاتفك. وسوف تظهر لك إما نفس الرمز مرتين. للتخلص من هذا التطبيق أو أي تطبيقات أخرى على هاتفك ، يمكنك فقط اتباع بعض هذه الخطوات البسيطة.

  • حدد التطبيق الذي ترغب في التخلص منه عن طريق النقر والاحتفاظ به.
  • اسحب التطبيق الذي تريد حذفه على صورة سلة المهملات التي ستظهر في الزاوية العليا اليسرى / الوسطى من الشاشة.

إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فيمكنك الانتقال إلى الإعدادات ، من هناك ، انتقل إلى التطبيقات ، ثم حدد التطبيق الذي تريد حذفه. بعد تحديد التطبيق المطلوب الذي ترغب في التخلص منه ، سيكون هناك مطالبة تظهر حول معلومات التطبيق. سيتم منحك خيارين للتخلص من التطبيق - FORCE STOP أو UNINSTALL. اختر إلغاء التثبيت وسيتم حذف التطبيق من هاتفك.

إذا كنت لا ترغب في إزالة أحد التطبيقات بالكامل من هاتفك على الإطلاق ، فما عليك سوى القيام بالخطوتين الأوليين أعلاه حول كيفية حذف رمز من الشاشة الرئيسية.

المشكلة رقم 3: غالاكسي S7 مشكلة شاشة مكسورة

مرحبا. اسابيع قليلة إلى الوراء أسقط بلدي سامسونج S7. كان كل شيء على ما يرام باستثناء كسر واحد مستقيم عبر الشاشة ، حوالي 3 من الطريق إلى أعلى الشاشة. بالكاد ملحوظة من حيث الضرر. وبالأمس بعد أن وصلنا بالكاد إلى السجادة ، أصبح الجزء السفلي من الشاشة الثامنة أسود وغير مستجيب. الخط المثالي الذي يفصلها هو نوع من اللون الأخضر الأرجواني. لا يوجد زجاج متصدع في تلك المنطقة. هل يمكن تحويل كل من جهاز التحويل الرقمي وشاشة LCD في 8 من الشاشة؟ لقد فعلت إعادة تعيين على الهاتف ، لم يتغير شيء. أي ضمان على ذلك حتى أكون إصلاح نفسي إذا كان ذلك ممكنا ورخيصة! أي نصيحة أو اقتراحات سيكون رائع. شكرا على وقتك وهذا الموقع! - أنطون

الحل: مرحبا أنتون! يبدو أن شاشات الكريستال السائل لديها مشكلة بالفعل على الرغم من أن الشاشة ليست متصدعة حقا في الخارج. لقد رأينا فشلًا تامًا لتجميع الشاشة حتى بدون وجود تشققات مرئية قبل ذلك لذا هناك دائمًا احتمال أن تكون هذه هي الحالة أيضًا في جهازك. في هذه الحالة ، ليس هناك الكثير الذي يمكننا القيام به من أجلك ، ولكن يمكنك فحص هاتفك في مركز إصلاح حتى يتمكن من إجراء اختبار شامل للأجهزة. لا توفر مدونتنا حلول استكشاف الأعطال وإصلاحها وحلولها ، لذا إذا كنت تريد استبدال مجموعة الشاشة (أو أحد المكونات الرئيسية لتجميع الشاشة) ، فنقترح عليك البحث عنها من مواقع أخرى.

المشكلة رقم 4: لا يستقبل Galaxy S7 رسائل جماعية من بعض جهات الاتصال

مرحبا! لدي Samsung Galaxy S7 و لقد قمت بذلك منذ حوالي شهر ومنذ ذلك الحين واجهت مشاكل مع رسائل المجموعة الخاصة بي. سأتلقى رسائل فقط من بعض جهات الاتصال في المجموعة ولكن ليس جميعهم. وهذه هي جهات الاتصال التي يمكنني إرسال رسائل نصية بها بشكل فردي دون مشكلات. ولا يحدث إلا مع أرقام هواتف معينة. رسائل المجموعة الأخرى على ما يرام. أردت معرفة ما إذا كان هناك أي شيء يمكنني فعله لمحاولة إصلاحه على هاتفي. لقد حاولت استخدام عدة تطبيقات الرسائل النصية المختلفة ويفعل الشيء نفسه على كل التطبيق الذي حاولت. إميلي

الحل: مرحبا اميلي. هل انتقلت من iPhone إلى Samsung Galaxy S7؟ أم أنه لا يمكنك تلقي رسائل من الأشخاص الذين يستخدمون iPhones؟ هذه مشكلة شائعة بالنسبة لهؤلاء الذين يتحولون من iPhone إلى Android. يعمل iMessage بتوجيه iPhone إلى رسائل iPhone من خلال خوادم Apple بدلاً من إرسالها كرسائل نصية. يمكن أن تستمر iMessage في القيام بذلك حتى لو لم تعد تستخدم جهاز iPhone. لا تقلق رغم أن هناك طريقة لحل مشكلة عدم تلقي رسائل مجموعة من Android. إذا كان لا يزال لديك iPhone القديم الخاص بك أو يمكنك الاقتراض من شخص ما ، فيمكنك:

  • أخرج بطاقة SIM من Galaxy S7 وأدخله على iPhone.
  • على iPhone ، انتقل إلى الإعدادات.
  • قم بالتمرير وحدد في الرسائل.
  • في الجزء العلوي من الصفحة ، سيظهر iMessage ، قم بإيقاف تشغيل هذا الخيار.
  • أخرج بطاقة SIM من iPhone وأعد إدخالها في جهاز Galaxy S7.
  • تحقق الآن مما إذا كان بإمكانك بالفعل تلقي رسائل من أصدقائك الآخرين وخاصة أولئك الذين يستخدمون iPhones عن طريق إرسال رسالة إليهم في محادثتك الجماعية.

تنطبق الخطوات المذكورة أعلاه فقط إذا كنت في شبكة GSM. إذا كنت في شبكة CDMA ، فقد يكون هناك وسيلة مختلفة قليلاً لإلغاء تنشيط iMessage. تفضل بزيارة موقع دعم Apple واتبع تعليماته حول الخطوات التي يجب اتخاذها.

على الجانب الآخر ، إذا كنت مستخدمًا لنظام التشغيل Android طوال الوقت ولم تستخدم جهاز iPhone أو iMessage على هذا الرقم ، فقد لا تكون المشكلة في جانبك على الإطلاق. هناك عوامل أخرى مثل مشكلة الشبكة على مشغّل الأصدقاء ، أو نوع تطبيق المراسلة الذي يستخدمه أصدقاؤك ، أو نوع من الأجهزة أو البرامج ، يمكن أن يؤدي أحيانًا إلى مشاكل في المراسلة أيضًا. حاول جمع أكبر عدد ممكن من المعلومات حول جهات الاتصال التي تواجه مشكلات معها لمعرفة ما إذا كان هناك شيء يمكنك القيام به. على سبيل المثال ، إذا كانت الرسائل المفقودة من مستخدمي iPhone ، فمن المرجح أن يتم تعطيلها بواسطة iMessage أو مشغّل شبكة الجوّال لذلك تأكد من معرفة أنك تواجه مشكلة في تلقي رده في رسائل المجموعة. إذا كان الأمر كذلك ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله.

كحل بديل ، قد ترغب في إقناع المجموعة باستخدام منصة مراسلة أكثر سهولة يمكن لأي شخص تثبيتها وتعمل عبر العديد من الأنظمة الأساسية. تتضمن بعض تطبيقات المراسلة التي يمكن أن تعمل في بيئات Android و iOS على Facebook Messenger و Google Hangouts.

المشكلة رقم 5: لا يمكن لـ Galaxy S7 إرسال رسائل MMS للمجموعات إلى بعض جهات الاتصال

يمكنني إرسال واستقبال رسائل MMS للمجموعات ؛ ومع ذلك ، لا يمكنني قراءة بعض استجابات MMS من زوجين من أصدقائي. يمكنني أن أرى من خلال تطبيق GoSMS أنه أرسل رسالة MMS ، لكن فقاعة التعليقات فارغة من ناحيتي. قيل لي أنه قد يكون لدي تطبيق أمان يتعارض مع رسائلهم الهاتفية المحددة. الرجاء المساعدة ((أستخدم تطبيق Go Sweep لتنظيف الملفات غير المرغوب فيها ولكن هذا كل شيء). - Cliff

الحل: مرحبا كليف. عندما لا تتمكن من استلام أي MMs على هاتفك ، قد تكون هناك مشكلة في البرنامج الثابت. فيما يلي الخطوات البسيطة البسيطة التي يمكنك استخدامها لتمكينك من استلام رسائل الوسائط المتعددة على جهاز Galaxy S7 بشكل صحيح:

  • أوقف تشغيل جهازك تمامًا ، ثم أعد تشغيل جهازك مرة أخرى.
  • التالي ، هو التأكد من أن لديك اتصال.
  • انتقل إلى الإعدادات ، ثم انتقل إلى استخدام البيانات. تأكد من فحص بيانات هاتفك المحمول وعدم وجود حد للبيانات يمنعك.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> المزيد من الشبكات> شبكات الجوال> أسماء نقطة الوصول وحدد مشغّل شبكة الجوّال

إذا كان لديك اتصال بيانات بالفعل ولكنك لم تتمكن من تلقي أي رسائل MMS ، يمكنك أيضًا التأكد من عدم وجود مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. لتحديث قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، يرجى تنفيذ الخطوات التالية:

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  • عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" ، اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول معرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت عن طريق إرسال واستلام رسائل MMS من المجموعة مرة أخرى.

هناك طريقة أخرى يمكنك القيام بها لإصلاح مشكلة MMS - مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة. نظرًا لأنك تستخدم GoSMS ، فقد يتم عزل المشكلة إلى التطبيق فقط ، لذا قد يكون هذا الإجراء مفيدًا. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات أحد التطبيقات:

  • افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
  • انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
  • بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
  • سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
  • يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

المشكلة رقم 6: Verizon Galaxy S7 على شبكة O2 غير قادر على إرسال الرسائل القصيرة

My S7 هي مشكلة فيريزون (غير مقفلة) من الولايات المتحدة التي قمت بإحضارها إلى المملكة المتحدة ، ومع بطاقة O2 SIM التي تم تحميلها ، كل شيء يعمل بشكل جيد ، باستثناء عندما أرسل رسائل نصية قصيرة ، يضيف الهاتف بادئة الهاتف 0011 (كما لو كنت ترسل من الولايات المتحدة) لذا فإن الرقم غير معروف ولن يتم عرض النصوص. حتى أتمكن من تلقي ولكن لا ترسل النصوص. جميع الوظائف الأخرى على ما يرام. أنا بحاجة لوقف الهاتف البادئة رسائل SMS مع بادئة الرمز الدولي! ارجو المساعدة - دان

الحل: مرحبا دان. يتم إلغاء قفل معظم طرازات Verizon Galaxy S7 في الوقت الحاضر ، مما يعني أنه يمكن استخدامها عالميًا ومتوافقة بالفعل مع بطاقات SIM الأخرى التي ترغب في استخدامها. الأمر هو أن نظام التشغيل ، وهو من Verizon ، قد يعتقد أنك خارج الولايات المتحدة ، لذلك يضيف البادئة تلقائيًا للسماح لك بإرسال رسائل SMS إلى الخارج. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو طلب المساعدة من شركة الاتصالات الحالية. هناك بعض الأشياء القليلة التي يجب عليهم التحقق منها على هاتفك ، لذا من الأفضل أن يتمكنوا من الاطلاع عليك.

العامل الأول المهم بالطبع هو التأكد من أن الهاتف يستخدم رقم مركز الرسائل الصحيح. إذا لم يتم تكوين هذا الرقم بشكل صحيح ، فلن يتمكن جهازك من إرسال رسالة نصية. مرة أخرى ، تأكد من أنك تدعهم يعرفون أنك تواجه هذه المشكلة حتى يتمكنوا من تقديم دعم مباشر لك.

المشكلة رقم 7: توقف Galaxy S7 "للأسف معرض" الخطأ

في أي وقت أحاول الوصول إلى معرضي ، تقول "للأسف توقف المعرض". أنا مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت تحت التطبيقات ، ثم يمكنني الوصول إليه. ولكن بمجرد محاولة الوصول إلى ألبومات مختلفة ، يعطيني نفس الرسالة. إذا قمت بمسح البيانات وفتحها فقط ، يمكنني الوصول إلى الصور ... ولكن إذا قمت بأي شيء آخر ، مثل محاولة فتح ألبومات أو مشاركة الصور أو الوصول إلى معرضي من خلال تطبيق آخر ، فسوف يعطيني تلك الرسالة. لقد قمت بالفعل بإعادة تشغيله في الوضع الآمن ومسحت ذاكرة التخزين المؤقت المقسمة ، أو أيا كانت ... ونفس المشاكل! هل هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به لجعله يعمل؟ - كيم

الحل: مرحبا كيم. يبدو أنك تعاني من خلل في البرامج هنا. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً لمعرفة ما إذا كان ذلك سيفعل أي شيء. إذا استمرت المشكلة ، فلا تتردد في مسح الهاتف عن طريق إعادة ضبط المصنع. الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه.

المشكلة رقم 8: Galaxy S7 يتأخر SMS

بالأمس فقط بدأت ألاحظ رسائل صديقي في المكان القادم ، لكنهم تأخروا في تلقيه لهم بعد ساعات من إرسالهم. لقد أصبح الأمر سيئًا الآن ، حيث يمكنني الحصول على رسائل أطول من أي شخص حاولت استخدامه مع هاتف أمي ، وهو نفس الشخص الذي كان يعمل مع نفس الناقل ، لكن لم يحدث ذلك. لقد حذفت بالفعل الرسائل وأوقفت هاتفي لمدة 3 ساعات على الأقل. لاحظت أيضًا أن إشعارات تقرير المدّخر قد تأخرت أيضًا (كنت أحصل على النتائج للألعاب بعد 5 ساعات من اكتمالها) وإشعارات YouTube التي يبدو أن معظم تطبيقاتي قد تأخرت. - روني

الحل: مرحبا روني. من المفيد أن تذهب إلى الإعدادات> مدير التطبيقات> الرسائل ، ثم انقر فوق "فرض الإيقاف" و "مسح الذاكرة المؤقتة". أيضًا ، إذا كنت تستخدم تطبيق المراسلة الافتراضي ، فحاول تنزيل تطبيق جهة خارجية لمعرفة ما إذا كان هناك أي اختلاف. تتوفر مجموعة متنوعة من تطبيقات المراسلة من جهات خارجية في متجر Google Play.

يمكنك أيضًا محاولة إرسال رسالة قصيرة SMS إلى رقمك الخاص لمعرفة ما إذا كان سيظل هناك تأخير. إذا كان ما تستخدمه حاليًا هو تطبيق تابع لجهة خارجية ، فستحتاج إلى إلغاء تثبيته ومحاولة استخدام المراسلة الافتراضية لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاحه أم لا.

أتفهم أنك حاولت استخدام هاتف والدتك ، ولكن لم يتم تحديده إذا كنت تستخدم بطاقة SIM على هاتفها. قد ترغب في تجربة ذلك أيضًا ، نظرًا لأن مشكلة بطاقة SIM في بعض الأحيان قد تتسبب في تأخير تلقي الرسائل النصية. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى إبلاغ مشغل شبكة الجوال.

فيما يتعلق بالإخطارات المتأخرة ، فإن استخدام وضع توفير الطاقة غالبًا ما يؤدي إلى حدوث ذلك. حاول إيقاف تشغيل إعداد تحسين البطارية.

المشكلة رقم 9 : "للأسف خدمة IMS توقفت" الخطأ Galaxy S7 Active

مرحبا. لقد كنت أبحث في موقعك عن مشكلتي. أنا فقط حصلت على سامسونج S7 نشط أمس. أديت الترقية في وقت متأخر من الليلة الماضية. لقد توقفت رسالة "للأسف خدمة IMS توقفت" ظهرت كل 30 ثانية. لا يهم إذا كنت على هاتفي أو إذا كان يجلس. لقد ظهرت دون توقف منذ التحديث. شاهدت مقطعًا هنا حيث قال شخص ما أنه كان يظهر فقط عندما كانوا في رسالة نصية. حاولت القيام بكل ما تم اقتراحه ولكن دون جدوى. الشيء الوحيد الذي يمكنني التفكير فيه هو إعادته إلى متجر ATT. لكنه مثل هذا الازعاج خاصة منذ أن قمت بتخصيصها بالفعل. - داماريس

الحل: مرحبا داماريس. لقد تناولنا هذه المشكلة منذ حوالي أسبوع لذا يرجى التحقق من هذه المشاركة.