Galaxy S7 نشطًا لا يتلقى رسائل نصية قصيرة ، ولا يتزامن تطبيق البريد الإلكتروني تلقائيًا مع مشكلات أخرى

مرحبا بكم في آخر # GalaxyS7 آخر! تجلب لك هذه المقالة اليوم المزيد من المشكلات المتعلقة بـ S7 والتي جمعناها خلال الأيام القليلة الماضية. لأولئك الجدد على مدونتنا ، لا تنسوا أيضًا زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرئيسية الخاصة بـ Galaxy S7 في حالة عدم العثور على أية نصائح مفيدة في هذه المواد.

فيما يلي الموضوعات المحددة التي نناقشها لك:

تواصل المكالمات الصوتية على T-Mobile Galaxy S7
لا يزامن تطبيق البريد الإلكتروني Galaxy S7 تلقائيًا
لا يمكن العثور على تطبيق Galaxy Store في Galaxy S7
Galaxy S7 نشط لا يتلقى الرسائل القصيرة ، MMS فقط
تمسك شاحن في غالاكسي S7 بسبب ارتفاع درجة الحرارة | لن يتم شحن Galaxy S7
انخفض عن طريق الخطأ غالاكسي S7 لديه مشكلة الخفقان الشاشة

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: استمرار انخفاض المكالمات الصوتية على T-Mobile Galaxy S7

نمط الاتصال الذي أسقطه هو ما يلي:

إشارة ناقلة كاملة ، لا تتحرك ولا تقلب في الإشارة
في حين أن الاتصال مستمر ، تختفي جميع الأشرطة في وقت واحد ويظهر التقاطع في الأعلى (4G أيضًا). قطرات المكالمة.
بعد بضع ثوانٍ تعود جميع الأشرطة (بالإضافة إلى إشارة 4G) وأستطيع أن أطلب مرة أخرى أنا مع T-Mobile حتى أستطيع الاتصال عبر الإنترنت ، ولكنها تفعل نفس الشيء بالضبط (أي ليست مشكلة إشارة GSM). فعلت إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت ، إعادة تعيين رئيسي ... لا يساعد! هل رأى أي شخص نمطًا مشابهًا؟ - بيير

الحل: مرحبًا بيير. من الأفضل معالجة مشكلة مثل هذه من قِبل مشغل شبكة الجوّال بدلاً من مجموعات الدعم التابعة لجهات خارجية مثلنا. هناك احتمال أن يحدث هذا السلوك عبر الهاتف بسبب وجود أجهزة سيئة أو خلل في البرامج الثابتة لم نسمع به حتى الآن ، مما يجعل T-Mobile تعلم أن مكالماتك لا تعمل دائمًا أمر مهم. النصيحة الوحيدة التي يمكننا تقديمها لك في هذا:

للتأكد من أن البرامج الثابتة للهاتف محدثة ، و
أن تفعل إعادة ضبط المصنع.

أولها هو أن يتم تثبيت أحدث إصدار لنظام التشغيل. بعض المشاكل المتعلقة بالمكالمات ناتجة عن قواعد أساسية تالفة أو قديمة ، لذا يجب تجربة تثبيت أحدث حزمة تحديث للنظام. إصدار Baseband هو نظام التشغيل المستخدم بواسطة مودم هاتفك المنفصل عن نظام التشغيل Android الرئيسي. عادةً ما يقوم صانعو الشرائح بدمج أخطاء وإصلاحات الأداء لمنتجاتهم في التحديثات الرسمية لشركة الجوّال أو سامسونج ، لذا إذا كان هناك تحديث نظام معلق للهاتف الخاص بك ، فيجدر التثبيت لهذا السبب.

إذا كان S7 يعمل بالفعل على أحدث إصدار من Android في الوقت الحالي ، فقد لا يزال بإمكانك إصلاح المشكلة عن طريق إعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. يحذف إعادة ضبط إعدادات المصنع جميع بيانات المستخدم بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل القيام بذلك.

للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات المتعلقة بكيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع على هاتفك:

قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

المشكلة رقم 2: لا يتزامن تطبيق البريد الإلكتروني Galaxy S7 تلقائيًا

مرحبًا ، قمت مؤخرًا بترقية S4 إلى S7 وكنت أواجه بعض المشكلات مع الهاتف الجديد. 1) أستخدم تطبيق البريد الإلكتروني المرفق مع الهاتف للاتصال بحساب البريد الإلكتروني في Outlook (live.ca) الخاص بي ولكنه لا يقوم بالمزامنة تلقائيًا إذا لم أفتحه وقم بتحديثه للحصول على رسائل جديدة. نفس الشيء يحدث مع تطبيق Gmail عندما أحاول استخدام حساب Gmail الخاص بي. أنا موظف تعاقد لذلك الرد على رسائل البريد الإلكتروني في أقرب وقت يأتون يحصل لي العمل. إذا استغرقت وقتًا طويلاً ، فسينتقل العمل إلى شخص آخر. لذا يمكنك تخيل حجم العمل الذي فقدته! الرجاء المساعدة! لدي مشاكل أخرى مع الهاتف ولكن هذا هو العنوان الرئيسي. مساعدتكم هو محل تقدير كبير. - جاي

الحل: مرحبا جاي. أول شيء تريد القيام به هو التأكد من تمكين ميزة المزامنة الرئيسية للهاتف. يمكنك القيام بذلك عن طريق سحب شريط الحالة عندما تكون في الشاشة الرئيسية والتأكد من تشغيل "المزامنة". إذا تم تعطيل هذه الميزة ، فلن تتلقى التطبيقات تحديثات أو رسائل في حالة رسائل البريد الإلكتروني.

إذا تم تمكين المزامنة الرئيسية طوال الوقت ، فإن الخطوة التالية هي معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق جهة خارجية أم لا. هناك بعض التطبيقات المصممة للإسبات (أو وضع تطبيقات في النوم العميق) تطبيقات أخرى. إذا كنت مغرمًا بتثبيت التطبيقات دون معرفة ما يفعله ، فقد يكون هذا هو سبب وجود هذه المشكلة. يجب أن يساعدك التمهيد في الوضع الآمن في هذا الصدد. يعمل الوضع الآمن على حظر تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية لذلك فهي طريقة جيدة للتأكيد على حدسك. ببساطة إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ومراقبة الهاتف لمدة 24 ساعة على الأقل لمعرفة أي اختلاف. فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية القيام بذلك:

اقلب جهاز Galaxy S7.
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
مراقبة الهاتف لمدة 24 ساعة كحد أدنى.

إذا لم يتغير شيء ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه. إليك الطريقة:

افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

في حالة استمرار المشكلة حتى عند تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أو بعد محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، تأكد من مسح الهاتف بالكامل عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. الرجوع إلى الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

المشكلة رقم 3: لا يمكن العثور على تطبيق متجر Galaxy في Galaxy S7

لدي Samsung Galaxy S7 (وليس الحافة) ولا أستطيع العثور على التطبيق الذي يفتح متجر تطبيقات Galaxy. يمكنني الوصول إليه باستخدام أداة تُسمى Galaxy Essentials ولكنك تفضل استخدام تطبيق بدلاً من استخدام أداة. لا تظهر ضمن الإعدادات / التطبيقات / عرض جميع التطبيقات بما في ذلك تطبيقات النظام. نقرت أيضًا على رابط في بحث Google قال: "سيتم نقلك إلى تطبيقات Galaxy" ، وسيفتح شريط الأدوات من أسفل يحتوي على رمزين ... "متجر مجرة" و "chrome" أيقونة ، يريدني اختيار واحد لفتح الرابط. إذا اخترت أيقونة المجرة فتحت متجر المجرة ، لذلك أعرف أن تطبيق متجر Galaxy يجب أن يتم تثبيته في مكان ما على هاتفي. هل يمكنك مساعدتي في هذه القضية؟ - ماثيو

الحل: مرحبًا يا ماثيو. على حد علمنا ، لا يوجد مثل هذا التطبيق مثل Galaxy Store. لقد تحققنا من 3 أجهزة Galaxy S7 على الأقل (جهازي Galaxy S7 من مشغلات شبكات مختلفة وحافة Galaxy S7) ولا يمكن العثور على متجر Galaxy. الطريقة الوحيدة التي تمكننا من الوصول إليها هي استخدام متجر تطبيقات Galaxy. إذا كان التطبيق مهمًا بالنسبة إليك ، يُرجى الاتصال بشركة Samsung للحصول على المساعدة.

المشكلة رقم 4: Galaxy S7 نشط لا يتلقى الرسائل القصيرة ، فقط MMS

لدي جهاز Samsung Galaxy S7 جديد نشط ، ومسبق Galaxy S6. يأتي نص ابنتي من خلال رسائل الوسائط المتعددة فقط بالنسبة لي ويتم سردها بشكل فردي لها ، إذا حصلنا على نص بعضنا البعض على الإطلاق. قضيت عدة ساعات على الهاتف مع AT & T ، في المتاجر ، عبر الإنترنت في محاولة للعثور على حل. لدينا ولكن كل التخلي. يظهر رقم هاتفها في هاتفي كرسالة إلكترونية ضمن الرسائل ، ولكنه عادي في جهات الاتصال أيضًا. كان S6 بلدي أيضا العبث حتى حصلت على S7 جديد من خلال شركة AT & T وما زالت لا تزال نصاب فوضى. يجب أن نعود إلى تطبيقات نص طرف ثالث مثل Facebook أو Snapchat. شكرا مقدما ، أمي وابنته الذين يريدون فعلا النص. - آنا

الحل: مرحبًا آنا. إذا لم يتمكن الدعم الفني من AT & T من حل هذه المشكلة ، فنحن نشك في وجود أي مجموعة دعم تابعة لطرف ثالث مثلنا يمكن أن نفعل شيئًا. أولاً ، تحتاج فرق الدعم إلى تفاصيل أكثر من تلك التي تقدمها هنا. وصف المشكلة ليس مفيدًا على الإطلاق بالنسبة لنا بقدر ما يتعلق الأمر بتشخيص مشكلتك. أي فني سيساعدك على معرفة تاريخ الهاتف بالإضافة إلى التغييرات التي قمت بها قبل ملاحظة المشكلة. هناك تفاصيل فنية مهمة أخرى مفقودة هنا ، لذا لا يمكننا سوى التكهن هنا. ومع ذلك ، فإن الاقتراحات الوحيدة التي يمكننا تقديمها لك هي الاقتراحات الأساسية مثل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت والتمهيد إلى الوضع الآمن ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات وإعادة ضبط إعدادات المصنع. كمرجع ، فيما يلي الخطوات المتعلقة بكيفية تنفيذ كل منها.

حذف نظام ذاكرة التخزين المؤقت جارٍ مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يمكن إصلاح البرامج الثابتة والثغرات في الأجهزة عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في الواقع ، نحن الفنيين نوصي دائمًا بالقيام بذلك قبل تنفيذ أي من إجراءات إعادة الضبط:

قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

الوضع الآمن

من الضروري معرفة هذا الإجراء لأنه مهم جدًا في استكشاف أخطاء الجهات الخارجية أو التطبيقات التي تم تنزيلها. يمكنك اتباع هذه الخطوات إذا كان هاتفك يعيد التشغيل بشكل متكرر ولا يمكنك إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها أثناء التشغيل في الوضع العادي.

اقلب جهاز Galaxy S7.
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق

افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

اعدادات المصنع

من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
اعثر وانقر على الإعدادات ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع والمس إعادة ضبط الجهاز.
إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
المس متابعة.
انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

ثانيًا ، لا تتوفر المعلومات الفنية ذات الصلة بالمسألة إلا لفريق الدعم الفني لمشغل شبكة الجوّال. هناك احتمال أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن بعض التهيئة الخاطئة على نهايتها ولا يمكن لأحد إصلاحها إلا إصلاحها. أنت عميل يدفع العميل الناقل الخاص بك لإصلاح هذه المشكلة. إذا كان ممثل خدمة العملاء الخاص بهم ، حاول أن تطلب التحدث إلى شخص أعلى في القسم الفني. عادة ما تكون هناك مستويات للدعم الفني اعتمادًا على المشكلة ، لذا حاول أن تطلب من المشرف أو مستوى دعم آخر حتى يتمكنوا من حل المشكلة.

المشكلة رقم 5: شاحن عالقة في غالاكسي S7 بسبب ارتفاع درجة الحرارة | لن يتم شحن Galaxy S7

مرحبا. انا متطوع فيلق السلام يخدم حاليا في ناميبيا. هاتفي محموما الليلة الماضية وعندما ذهبت إلى فصله هذا الصباح كان عالقا الشاحن. اسمحوا لي أن تهدأ قليلا ، وكان قادرا على الحصول على شاحن خارج ولكن الآن لا يعمل الشاحن مع هاتفي على الرغم من أن الكابلات تعمل مع الهواتف الأخرى. إن العثور على شاحن لاسلكي ليس في الحقيقة خيارًا بالنسبة لي في هذه اللحظة. وأنا أعلم أنه يمكن تنظيف منافذ سماعة الرأس عن طريق غمس جاك في شيء مثل الفودكا ووضعه في الميناء لأنه يجمع أي غبار ويتبخر بسرعة. هل هذا خيار مع منافذ الشحن كذلك؟ أو هل هناك حل آخر أسهل للقضية التي أواجهها. شكر. - هانا

الحل: مرحبًا يا حنا. يتطلب تنظيف منفذ الشحن لجهاز Galaxy S7 تفكيك الهاتف ، الذي لا نوصي به ، لأنه سيؤدي بالتأكيد إلى إبطال ضمان الجهة المصنعة. يعني الضمان الفضفاض أن سامسونج لن تقبل الهاتف بعد الآن للإصلاح ، حتى إذا كنت ستدفعها مقابل ذلك.

أيضا ، عملية تفكيك في قضيتك يحتاج أيضا بعض مجموعات متخصصة. إذا لم تتمكن من العثور على شاحن لاسلكي أينما كنت الآن ، فلن تجد على الأرجح الأدوات المناسبة لفتح الهاتف. عليك أيضا أن تتذكر أن التنظيف لا يعني الإصلاح. قد تكون قادرًا على تنظيف منفذ الشحن ولكن بعض الأجزاء قد تعرضت للتلف أثناء ارتفاع درجة حرارة الهاتف ، فمن المرجح أن ينتهي بك الأمر بهاتف مقطوع. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إما (1) الاحتفاظ بالهاتف والانتظار حتى تتاح لك فرصة إجراء اختبار مهني ، أو (2) للاتصال بـ Samsung لمعرفة ما إذا كان هناك طريقة يمكنك إرسالها لهم. لا نعرف ما إذا كان الخيار الثاني خيارًا عمليًا ولكنه يستحق المحاولة.

المشكلة رقم 6: انخفض عرضي غالاكسي S7 مشكلة الخفقان الشاشة

أسقطت هاتفي بشدة منذ حوالي أسبوع (ضربت زاوية المشعاع المعدني وكانت الضربة كبيرة جداً). لقد تم إسقاطه من قبل ، فقط معاناة بعض الشقوق على الشاشة الأمامية ، لا شيء سيئ مثل الشيك الأخير. بعد بضعة أيام لاحظت وجود ثقب أسود تحت حيث كان سحق على الشاشة. على مدى 3 أيام أصبحت أكبر حتى كانت كبيرة بما يكفي لملء الكراك. لإيقاف المزيد من التلف أو التوغل داخل الشاشة ، أضع غطاءً واقيًا على الشاشة.

منذ حوالي يومين غادرت هاتفي على وجه الاتهام وعادت بعد 5 دقائق إلى وميض أبيض في قسم الشاشة. لن يتم إيقاف تشغيله أو الانتقال إلى وضع الاسترداد أو الوضع الآمن. كنت أسمع أن الشاشة كانت نشطة حتى عندما يحدث الخفقان. لقد سمح لي فجأة بفتح تطبيق الكاميرا من خلال الأيقونة الموجودة في أسفل يمين الشاشة بالطريقة المعتادة من خلال تحريكه ومن خلال هذا يمكنني إيقاف تشغيل هاتفي وإعادة تشغيله. هذا سمح لها بالعمل حتى حوالي الساعة الثامنة مساءً عندما حدث هذا الوقت أكثر حدة حيث لم يتوقف التفليش مهما كان ، حتى عندما تمكنت في النهاية من إيقاف تشغيل الكاميرا ، في هذه اللحظة لم تتوقف الشاشة عن الخفقان لمدة 7 دقائق وأي محاولة لإيقاف تشغيله أو إعادة تشغيله فشلت. الرجاء المساعدة. - كاميرون

الحل: مرحبا كاميرون. استنادًا إلى تاريخ الجهاز الذي قدمته هنا ، يجب أن يكون السبب الأكثر احتمالاً للمشكلة هو خلل في الأجهزة بدلاً من البرامج. وهذا يعني أنه لا يمكن أن يساعد أي اختراق للبرامج في إصلاحه في الوقت الحالي. ما لم يكن لديك الأدوات والمهارات المناسبة للقيام باستبدال شاشة ، نقترح إما إحضارها إلى مركز خدمة سامسونج ، أو إلى مركز خدمة جيد تابع لطرف ثالث.

إذا كنت تعتقد أنه يمكنك التعامل مع استبدال الشاشة بنفسك ، فحاول البحث عن دليل جيد بمساعدة Google. ضع في اعتبارك أن معظم البرامج التعليمية لاستبدال الشاشة ليست سوى أدلة على كيفية إزالة الجزء المعيب واستبداله وقد لا تعطيك إرشادات حول كيفية تشخيص الأجزاء التالفة الأخرى المحتملة. هذا يعني أنه في حالة تلف مكون آخر ، فقد يستمر الهاتف في مواجهة مشاكل بعد استبدال الشاشة بنجاح. هذا هو السبب الرئيسي وراء رغبتك في السماح لفني مدرب بالتعامل مع الإصلاح.