لن يتم شحن Galaxy S6 عبر كابل أو لوحة شحن لاسلكية ، ومشاكل S6 الأخرى

إذا كنت تقرأ هذه المقالة ، فمن المحتمل أنك تبحث عن حل لمشكلة الطاقة الخاصة بك # GalaxyS6. في هذه المقالة ، نتعامل مع ثلاث مشكلات طاقة مشابهة على الأقل وكيفية حلها. أما القضايا الأخرى فلا علاقة لها بالمشاكل المرتبطة بالسلطة ، ولكننا نأمل أن يجدها باقي مجتمعنا مفيدًا أيضًا.

جالاكسي S6 يتوقف عن الشحن | لن يتم شحن S6 عبر الكابل أو لوحة الشحن اللاسلكية
تطبيقات Facebook و SnapChat على Galaxy S6 لا تعمل عند تشغيل بيانات الجوال
لن يتم شحن Galaxy S6
لن يتم تشغيل Galaxy S6
Galaxy S6 "حظر الثنائي المخصص بواسطة قفل FRP"
بيانات الهاتف المحمول لعبة الكريكيت غالاكسي S6 لا تعمل

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: توقف Galaxy S6 عن الشحن لن يتم شحن S6 عبر الكابل أو لوحة الشحن اللاسلكية

عذرًا ، أردت أن أقدم لك جميع المعلومات ، ولكن هاتفي هو إلى حد كبير ثقالة الورق.

لن يتم شحنه ، لن يتم شحنه عبر أي شاحن ، أو حتى بشاحن لاسلكي. لا أستطيع تشغيله ، لأنه ميت تمامًا ولا يدرك أنه لن يفرض رسومًا (أقوم دائمًا بقتل البطارية قبل الشحن).

عندما حدث لأول مرة كان هاتفي بالجنون يقول أنه كان يشحن عندما لم يكن لدي أي شاحن بالقرب منه وبدأت التغيير والتبديل. ثم فقد كل الخدمات عندما عاد. لم أعد متصلاً بمزود الخدمة الخاص بي. فعلوا إعادة من خلالهم وعادت خدمتي. لكن هاتفي لا يزال لا يشحن. HAAALLPP! - ستيفاني

الحل: مرحبا ستيفاني. نحن هنا لتقديم حلول في الغالب للمشاكل المتعلقة بالبرمجيات. وهذا يعني أنه يمكننا المساعدة فقط إذا كان الهاتف لا يزال يعمل بشكل طبيعي. من الواضح أن هذا لا يحدث على جهازك الآن. إذا لم تتمكن من إعادة تشغيله ، فليس هناك ما يمكننا فعله للمساعدة. المشكلة هي على الأرجح بسبب عطل في الأجهزة مثل بطارية تالفة ، منفذ شحن سيئ ، مكون داخلي مكسور ، على سبيل المثال لا الحصر. يجب إجراء تشخيص كامل ليتمكن من التعرف على المشكلة ، ولا يمكن إجراؤه إلا من خلال فحص جسدي شامل. لا يمكننا القيام بذلك بشكل واضح من أجلك لذا تحتاج إلى إحضار الهاتف إلى Samsung أو إلى متجر لجهة خارجية مرموق.

لن يؤلمك إذا حاولت معرفة ما إذا كان هاتفك سيمتد إلى وضع الاسترداد حتى تتمكن من القيام بعملية مسح كاملة أو مسح بيانات. يرجى اتباع الخطوات التالية:

قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.

بمجرد أن تكون في وضع الاسترداد ، يمكنك استخدام وحدة التحكم في الصوت لتحديد الخيار الذي تريد الانتقال إليه. في هذا التمرين ، تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم القيام بإعادة ضبط المصنع بعد ذلك. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة رقم 2: لا تعمل تطبيقات Facebook و SnapChat على Galaxy S6 عند تشغيل بيانات الجوال

عندما أقوم بإيقاف خدمة Wi-Fi الخاصة بي وحاول الاتصال ببيانات الجوال ، فإنها تقول إنها متصلة. حتى أنني حصلت على 4G + والوصول الكامل. لا يمكنني إرسال رسائل على WhatsApp إلا أن موقعي Facebook و SnapChat لن يقوما بتحميل أو إرسال أي شيء. يبدو الأمر كما لو أنني لا أحصل على بيانات كافية في حين أنه يشير إلى + 4G وجميع الأشرطة ممتلئة ..

لقد حاولت إعادة تشغيل ، تشغيل وإيقاف بيانات الهاتف المحمول ، كل شيء ولكن لا شيء يساعد. اتصلت أيضًا بمزود الخدمة ولكن لم يتمكنوا من مساعدتي في هذه المسألة أيضًا. أتساءل عما إذا كانت الأجهزة ذات الصلة أو البرامج ذات الصلة. أنا فقط أعرف أنه من القرف.

لقد حاولت الذهاب على شخص آخر له نقطة ساخنة قليلا ، وبعد أن انفصلت كان لي مثل 20 دقيقة من البيانات الخلوية العاملة وفجأة اختفى مرة أخرى. أنا أعلم أن هذا الأمر مزعج للغاية وأريد إصلاحه. - شانتال

الحل: مرحبا شانتال. يمكن أن تفشل التطبيقات أحيانًا دون سبب ، على الأقل من منظور المستخدم العادي. قد يرجع ذلك إلى عدد من الأسباب ، لذلك لا توجد طريقة دقيقة لحلها. تحتاج إلى عزل السبب الحقيقي أولاً. إذا كانت هذه المشكلة تحدث فقط على تطبيقات Facebook و SnapChat ، فتأكد من إجراء ما يلي:

تحديث التطبيقات. قد تحتوي التحديثات من المطورين على تصحيحات البرامج للمشكلات التي تم تحديدها لذلك فمن الجيد دائمًا ضمان تحديث التطبيقات باستمرار. إذا لم تقم بتحديث Facebook و SnapChat لبعض الوقت ، فقد حان الوقت الآن للقيام بذلك.

فرض إيقاف التطبيق . من المفترض أن يدير Android التطبيقات تلقائيًا ، وأن فرض إيقاف واحد بشكل عام غير مطلوب. ومع ذلك ، لا تعمل جميع التطبيقات بشكل طبيعي ومن أجل إيقاف التشغيل بشكل كامل ، فإن الأمر يتطلب إيقاف التشغيل. يعمل هذا الإجراء بشكل جيد مع الحلول المحتملة المشابهة مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. يمكنك القيام بها عن طريق القيام بالخطوات التالية:

اذهب للاعدادات.
تابع إلى التطبيقات.
حدد إدارة التطبيقات.
اضغط على علامة التبويب الكل.
اختر اسم التطبيق الذي كان يجري المارقة.
من هناك ، سترى أزرار Force Force و Clear Cache و Clear Data.

قم بتمهيد الهاتف في الوضع الآمن . إذا كان كل من Facebook و SnapChat يأتي كتطبيقات مثبتة مسبقًا ، فإن إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن يمكن أن تكون وسيلة فعالة لإخبارك إذا كان تطبيق جهة خارجية يسبب هذه المشكلة. سيكون الوضع الآمن مفيدًا حيث سيؤدي إلى تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا وترك التطبيقات المثبتة مسبقًا والخدمات الأساسية قيد التشغيل. بعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، سيتحسن أداءه بشكل كبير ، وستزول أعطال التطبيقات وستتمكن من تنفيذ أي إجراءات لتحرّي الخلل وإصلاحه تحتاج إلى القيام بها لاستعادة أداء أرفع هاتفك. فيما يلي كيفية القيام بإعادة تشغيل الوضع الآمن:

اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 20 إلى 30 ثانية.
بمجرد رؤية شعار Samsung ، قم بتحرير مفتاح التشغيل في الحال ، ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
يجب أن يتابع هاتفك عملية التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تشغيله بنجاح في الوضع الآمن إذا كان النص "الوضع الآمن" معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

استعادة الإعدادات الافتراضية للهاتف عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع . إذا لم يتغير أي شيء ، فتأكد من إجراء إعادة ضبط المصنع.

بالنسبة للمشاكل الخطيرة المتعلقة بالبرامج الثابتة ، غالبًا ما يكون إعادة تعيين إعدادات المصنع هو الحل النهائي. لأنه سيعيد الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع لحذف جميع الملفات والبيانات والإعدادات والتطبيقات والمعلومات الشخصية والحسابات ، إلخ. باختصار ، إذا كانت هناك أشياء لا تريد أن تفقدها أثناء العملية ، فيجب عليك العودة لهم قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.

من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
ابحث عن رمز الإعدادات وانقر عليه.
ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
المس إعادة ضبط الجهاز للمتابعة مع إعادة التعيين.
بناءً على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
انقر فوق متابعة.
المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.
جميع البيانات المحذوفة بعد إعادة التعيين لا يمكن استرجاعها.

المشكلة رقم 3: لن يتم شحن Galaxy S6

لقد قمت بشحن هاتفي (باستخدام الشاحن السريع الأصلي) عندما يكون هناك بطارية بنسبة 5٪ (كنت ألعب لعبة ، ولم ألاحظ أن البطارية فارغة تقريبًا). أتحقق مرة أخرى بعد بضع دقائق ويتم شحن البطارية بنسبة 10٪. عند التحقق من ذلك مرة أخرى ، يتم إيقاف تشغيل الهاتف وليس له أي تكلفة على الإطلاق. حاولت توصيله إلى جهاز كمبيوتر ، يظهر رمز الشحن داخل البطارية وهو ما يعني أن البطارية قد تم تفريغها تمامًا ، ثم بعد مرور فترة قصيرة ، فإنها تشير إلى 0٪ ، ثم تنتقل إلى 1٪ بوتيرة بطيئة جدًا. ثم يتحول إلى 0٪ مرة أخرى ويعود إلى رمز الشحن مرة أخرى. حاولت استخدام شاحن لاسلكي وحدث الشيء نفسه. أقوم بفصله واستخدم الشاحن اللاسلكي مرة أخرى ورمز الشحن يظهر فقط ، ولا يشحن على الإطلاق. - مايومي

الحل: مرحبا مايومي. يبدو أن لديك مشكلة مماثلة لستيفاني (راجع المشكلة رقم 1). تأكد من التحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد أولاً. إذا استمر عدم استجابة الهاتف ، فيمكنك افتراض وجود مشكلة في الأجهزة. إذا كان هاتفك لا يزال مغطى بضمان الإصلاح أو الاستبدال ، فتأكد من استخدامه لحل المشكلة.

المشكلة رقم 4: لن يتم تشغيل Galaxy S6

استنزفت بطاريتي فائقة السرعة اليوم. أنا اتهمته بالكامل بين عشية وضحاها وفحصت فقط مرة واحدة بين الساعة 10 صباحا و 3 مساء كما كنت في دورة. عند الخروج من الدورة ، أظهرت الرسالة المنخفضة للبطارية واعتقدت أن هذا كان غريباً. وبعد عشرين دقيقة ، ماتت البطارية بالكامل. عندما وصلت إلى المنزل ، قمت بتوصيله وحاولت إجراء بعض المكالمات لكني لم أتمكن من الاتصال. أقوم بإعادة ضبط شبكة الهاتف المحمول وتمكنت من توصيل المكالمة. غادرت الهاتف بتهمة وذهبت حول عملي. عندما عدت إلى الهاتف بعد حوالي ساعة لم أستطع تشغيله. أزلت الشاحن وحاولت مرة أخرى لتشغيله ولكن لا شيء. والشيء الغريب الآخر هو أن ضوء الشحن الأحمر ظل مستقرًا على الرغم من أنه ليس مسؤولًا ولم يكن لمدة 4 ساعات حتى الآن.

لقد حاولت عقد المنزل وأزرار الطاقة معا ولكن لا يوجد رد. لابد أن جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي لن يعترف به عندما أقوم بتوصيله. - لوسي

الحل: مرحبا لوسي. قد تكون حالتك مشابهة للمشكلة رقم 1 و 3 ... أو لا. كما ذكرنا ، فإن الخطوة الأولى في حل مشكلة الطاقة على Galaxy S6 هي تضييق الأسباب المحتملة. قد لا يكون سبب عدم تشغيل هاتفك بشكل طبيعي تطبيقًا خاطئًا أو خللاً في نظام التشغيل أو أجهزة سيئة.

بالنسبة إلى هواتف Galaxy من الجيل الأقدم ، فإن سحب البطارية واختبارها بشكل مختلف يجب أن يكون أحد أول الأشياء الملموسة التي يمكن للمستخدم القيام بها. ومن الواضح أن هذا غير ممكن على جهازك ، لذا ، يُرجى إجراء إعادة ضبط بسيطة بدلاً من ذلك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري خفض مستوى الصوت والسلطة لمدة 30 ثانية على الأقل. يؤدي القيام بذلك إلى إجبار الهاتف على إعادة ضبط نظامه كما لو كان قد تم سحب البطارية وإعادة تشغيلها وإعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم يتم تشغيل الهاتف بعد إعادة الضبط ، فيمكنك أيضًا إعادة تشغيله في الوضع الآمن (الخطوات المذكورة أعلاه). إذا قمت بتثبيت تطبيق غير متوافق قبل ملاحظة المشكلة ، فهناك احتمال أن هذا هو سبب تعطل هاتفك.

إذا استمر فشل الهاتف ، فلن يؤدي ذلك إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع.

وأخيرًا ، إذا فشلت كل الطرق الأخرى ، فهناك احتمال كبير بأن يقع عطل في الأجهزة. كما اقترحنا لستيفاني ومايومي ، قد تكون الطريقة الوحيدة للخروج من هذه الفوضى هي الإصلاح أو الاستبدال.

المشكلة رقم 5: الخطأ "تم حظر الثنائي المخصص لـ Galaxy S6" بواسطة قفل FRP

لدي مشكلة كبيرة مع جهاز Samsung Galaxy S6 بعد التجذير مع الجذر الملكي. أعيد تشغيل هاتفي وأعطاني هذا الخطأ باللون الأحمر قائلاً: "Kernel لا يفرض seadroid" و "الثنائي المخصص المحظور بواسطة قفل FRP" ، ولقد استخدمت بالفعل أودين في محاولة تحديث نظام التشغيل على هاتفي. انها مجرد تبقي الفشل مع رسالة الخطأ هذه "" وأضاف!

أدخل CS لـ MD5 ..

تحقق من MD5 .. لا تقم بفصل الكابل ..

ارجوك انتظر..

G920PVPU1AOCF_G920PSPT1AOCF_G920PVPU1AOCF_HOME.tar.md5 صالح.

الانتهاء من فحص MD5 بنجاح ..

ترك خدمات العملاء..

محرك أودين ضد (ID: 3.1005) ..

تحليل ملف..

إعداد الاتصال..

لا يمكن فتح منفذ تسلسلي (COM).

جميع المواضيع الانتهاء. (نجحت 0 / فشلت 1) "

الرجاء المساعدة. رقم الموديل الخاص بي هو SM-G920P ويتم تحديث هاتفي إلى 5.1 وغيرها من المعلومات التي تحتاج إليها فقط. يرجى الاتصال بي عبر البريد الإلكتروني. - جوشوا

الحل: مرحبا جوشوا. أولاً ، لا نقدم المساعدة عبر البريد الإلكتروني لأننا نود أن تكون نصيحتنا متاحة لمجتمع Android.

ثانيًا ، الخطأ "الثنائي المخصص المحظور بواسطة قفل FRP" والرسالة المصاحبة له هو مؤشر على أن الجهاز مقفل نفسه بحيث لا يمكن تعديل البرنامج. يبدو أنها ميزة أمان تم إنشاؤها بواسطة Samsung لتثبيط نظام تشغيل غير رسمي على أجهزتهم. حتى تومض نموذجية من أودين ROM إلى المخزون لن يعمل بمجرد أن يقفل الجهاز نفسه. في معظم الحالات ، حتى التشغيل في وضع الاسترداد لن يعمل على منع المستخدمين من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو القيام بإعادة ضبط المصنع.

ما يمكنك فعله الآن هو تثبيت ROM ROM على هاتفك عبر Smart Switch. يرجى زيارة موقع Samsung على الويب لتنزيل البرنامج وتثبيته أولاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تتمكن من إعادة تثبيت ذاكرة القراءة فقط على هاتفك من خلال Smart Switch ، فاتصل بشركة Samsung لمعرفة ما إذا كان بإمكانها استبدال الهاتف نيابة عنك.

المشكلة رقم 6: لا تعمل بيانات الهاتف المحمول Cricket Galaxy S6

لديّ Samsung S6 مصمم للاستخدام على شبكة Verizon. لقد تم استخدامه على الكريكيت لاسلكي لبضع سنوات. أتركه يقوم بترقية إلى تطبيق البريد الصوتي المرئي الخاص بي ، ولن يتم تثبيت تحديث التطبيق هذا بشكل صحيح.

عندما اتصلت بمكتب مساعدة الكريكت ، قاموا بتصحيح مكتب المساعدة في فيريزون وأخبروني بأنني في حاجة إلى الحصول على بطاقة SIM من مستخدم فيريزون ، والسماح له بالانتقال إلى الخطأ الذي كنت أواجهه مع البريد الصوتي المرئي ، ثم ضع بطاقة SIM الخاصة بي مرة أخرى وسيتم حل مشكلة البريد الصوتي المرئي. كان على حق ، فقد حل مشكلة VV.

ولكن ، بينما كان لدي شريحة Verizon في هاتفي ، فقد قمت أيضًا بتنزيل التحديث G920VVRU1AOE2. عندما أتيحت لي بطاقة الكريكيت الخاصة بي ، تركت الهاتف يقوم بهذه الترقية. منذ ذلك الوقت ، لا تعمل بيانات الجوال. يمكنني الحصول على مكالمات هاتفية ورسائل نصية قياسية. لا يمكنني فعل أي شيء يتطلب بيانات الجوال ، مثل MMS أو البريد الإلكتروني أو أي شيء آخر.

لا يزال يعمل Wi-Fi.

شكرا لكم مقدما على مساعدتكم. هو محل تقدير كبير. - أنطونيو

الحل: مرحبًا يا أنطونيو. قد تكون إعدادات APN لهاتفك قد تغيرت بعد التحديث لذا تأكد من التحقق منها أولاً. للقيام بذلك ، يرجى اتباع الخطوات التالية: