لن يتم شحن Galaxy S6 بشكل صحيح بالإضافة إلى مشاكل شحن الطاقة الأخرى

هل جهاز GalaxyS6 الجديد يعمل بدون تشغيل أو شحن بشكل صحيح؟ قد يساعدك نشرتنا اليوم في حل هذه المشكلة. فيما يلي المشكلات الموضحة في هذه المقالة:

  1. لن يتم شحن Galaxy S6 بشكل صحيح ويظل على اتصال بقاعدة توصيل موجودة
  2. تمسك Galaxy S6 في الوضع الآمن
  3. يحافظ Galaxy S6 على إعادة التشغيل ويومض الشاشة باستمرار باللون الأخضر والبرتقالي الباهت
  4. غير قادر على تسجيل الدخول إلى Galaxy S6 بعد عدة محاولات فاشلة
  5. يصبح Galaxy S6 غير مستجيب تمامًا
  6. كيفية إصلاح Galaxy S6 التي لن تبدأ بشكل طبيعي

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: لن يتم شحن Galaxy S6 بشكل صحيح ويستمر في القول بأنه تم توصيل محطة إرساء

الهاتف لا يشحن ، لن يذهب حتى إلى وضع شحن الطاقة. حدث كل ذلك بعد ظهور شاشة زرقاء مع تحديث التنزيل ، وعندما عدت من الهاتف ، يبدو أنه لا يثبت المشكلة. لقد راجعت كل من السلك والشاحن نفسه ؛ يبدو أنهم يعملون بشكل جيد. حاولت حتى استخدام شاحن من S6 Edge هو نفسه. الميناء نفسه قوي وليس فضفاض. في بعض الأحيان عندما أقوم بتوصيل شاحن فإنه يقول فقط أن هناك محطة لرسو السفن متصلاً. - Edgars

الحل: مرحبا Edgars. تتطلب مسألة الطاقة كهذه أشياء قليلة لفعلها من أجل عزل السبب الحقيقي. إذا بدا منفذ الشحن متينًا ويعمل بشكل جيد ، فإن الخطوة المنطقية التالية التي يجب القيام بها على نهايتك هي إجراء استكشاف أخطاء البرنامج الأساسية وإصلاحها. فيما يلي بعض الأشياء المحددة التي يمكنك تجربتها:

أعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

لمعرفة ما إذا كان أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو السبب وراء ذلك ، يمكنك تشغيل S6 في الوضع الآمن. نوصي بأن يكون الهاتف في الوضع الآمن أثناء الشحن. إذا كان الهاتف يشحن عادة في هذا الوضع ، فهذا تأكيد على حدسك. إليك الطريقة:

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 20 إلى 30 ثانية.
  • بمجرد رؤية شعار Samsung ، قم بتحرير مفتاح التشغيل في الحال ، ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • يجب أن يتابع هاتفك عملية التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
  • ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تشغيله بنجاح في الوضع الآمن إذا كان النص "الوضع الآمن" معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

حاول الشحن في وضع توفير الطاقة

على الرغم من أن هذا قد لا يمثل إصلاحًا بالمعنى الحقيقي للكلمة ، إلا أن شحن هاتفك أثناء استخدام وضع توفير الطاقة يمكن أن يكون علاجًا جيدًا ، خاصة إذا كنت لا تريد إزالة التطبيقات أو إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع.

يشتمل هاتفك على وضعين متشابهين: توفير الطاقة ووضع توفير الطاقة الفائق. كلاهما يخدم نفس الغرض على الرغم من أن هذا الأخير يمكن أن يطيل عمر البطارية لفترة أطول.

لتشغيل وضع توفير الطاقة:

  • من الشاشة الرئيسية ، المس "رمز التطبيقات".
  • المس رمز الإعدادات.
  • المس رمز إعدادات البطارية.
  • ملاحظة: قد يكون من الضروري لمس علامة التبويب SYSTEM ثم لمس البطارية.
  • المس وضع توفير الطاقة.
  • المس شريط التمرير Off Slider لتشغيل وضع توفير الطاقة

لتشغيل وضع توفير الطاقة الفائق:

  • من الشاشة الرئيسية ، المس "رمز التطبيقات".
  • المس رمز الإعدادات.
  • المس رمز إعدادات البطارية.
  • ملاحظة: قد يكون من الضروري لمس علامة التبويب SYSTEM ثم لمس البطارية.
  • لمسة وضع توفير الطاقة فائقة.
  • المس المنزلق Off Slider لإيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة Ultra

إلغاء تثبيت التطبيقات

إذا قمت بتثبيت الكثير من التطبيقات ، فقد يستمر تشغيل بعضها في الخلفية مما يؤدي إلى استنزاف البطارية بشكل أسرع من قدرة الشاحن على إضافة الطاقة. في بعض الحالات ، قد يستغرق تحصيل رسوم أطول من المعتاد لمجرد هذا الوضع.

بالطبع ، إذا أكد الوضع الآمن شكوكنا في أن أحد تطبيقاتك يقع على عاتقنا ، فإن الخطوة التالية الأفضل هي إزالة التطبيقات حتى يتم القضاء على الجاني.

لا يوجد إرشادات إرشادية محددة للتطبيق المطلوب إزالته ، ولكن من الأفضل البدء بتلك التي ثبتها مؤخرًا. إذا كنت لا تستخدم التطبيقات لأسابيع متتالية ، فالاحتمالات أنك لا تحتاج إليها حقًا. لا يعد إلغاء تثبيت التطبيقات لإصلاح مشكلة الطاقة حلًا لعلم الإصلاح والمزيد من التجربة والخطأ. يجب عليك التأكد من كيفية عمل الهاتف أثناء الشحن بعد إزالة تطبيق مشتبه به.

إصلاح مشكلة البرامج الثابتة المحتملة عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع

إذا كنت ترغب في تخطي عملية إلغاء تثبيت التطبيقات المملة بشكل فردي ، يمكنك عكس العملية من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع. لن يؤدي ذلك إلى تسريع عملية إصلاح المشكلة فحسب ، بل قد يؤدي أيضًا إلى إصلاح مشكلة / مشكلات البرامج الثابتة المحتملة. ضع في اعتبارك أن إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع سيؤدي إلى محو كل العناصر المخزنة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية (الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك) قبل المتابعة.

أيضا ، من المهم أن تلاحظ كيف أن رسوم الهاتف مباشرة بعد إعادة الضبط. لا تقم بتثبيت أي تطبيق على الفور حتى تعرف ما إذا كان أحدهم هو المسؤول.

لإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  • ابحث عن رمز الإعدادات وانقر عليه.
  • ضمن قسم "شخصي" ، ابحث عن وانقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
  • انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
  • المس إعادة ضبط الجهاز للمتابعة مع إعادة التعيين.
  • بناءً على قفل الأمان الذي استخدمته ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
  • انقر فوق متابعة.
  • المس حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

إذا لم يتم إصلاح مشكلتك بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فغالبًا ما تكون المشكلة في طبيعتها. قم بإحضار الهاتف إلى Samsung أو دع فنيًا مؤهلاً يفحص البطارية والمكونات الأخرى للعيوب.

المشكلة رقم 2: عالق Galaxy S6 في الوضع الآمن

لقد كان لدي Galaxy S6 منذ حوالي 3 أشهر الآن ، ولمدة شهر تقريبًا الآن ، كان هاتفي يعمل في الوضع الآمن. لقد حاولت أن أدير إذا كنت خارج الوضع الآمن ولكن في كل مرة أفعلها ، لا تختفي ، فكنت أحسب أنها ستذهب بعيداً إذا تركتها كهذا لبضعة أيام وأحاول مرة أخرى في وقت لاحق ولكن انتهيت هذا وما زال لا يعمل. أشعر بخيبة أمل حقاً ولا يمكنني استخدام أي من تطبيقاتي المثبتة. سأكون ممتنًا لرد سريع لأنني أحاول حقاً إصلاح هذه المشكلة. شكرا لكم. - فيليبي

الحل: مرحبا فيليبي. كيف يمكنك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن؟ هل قمت بإجراء أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها من قبل؟ لم نسمع عن أي هاتف يعمل بنظام S6 في الوضع الآمن بنفسه ، لذا يجب أن يكون هناك شيء ما أثارته. إذا لم تستطع تذكر فعل أي شيء يتسبب في تعثر الهاتف في الوضع الآمن ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع.

المشكلة رقم 3: يحافظ Galaxy S6 على إعادة التشغيل ويومض الشاشة باستمرار اللون الأخضر والبرتقالي الباهت

التقطت هاتفي أمس بعد تركه على الطاولة لبضع ساعات أثناء تفريغ الأمتعة ، وعندما ضغطت على زر الطاقة لاستخدامه. بقيت الشاشة سوداء وإعادة تشغيلها ثمّ تومض بشكل مستمر باللون الأخضر ولون برتقالي باهت سريعًا لحوالي 7 ثوانٍ. لقد كان يفعل ذلك في كل مرة أحاول استخدامها وإعادة تشغيلها في كثير من الأحيان كما يمكن سماع الضجيج الخلفي وسوف تعمل الشاشة وإظهار الصورة العادية سامسونج جالاكسي. لقد حاولت الآن الضغط على زر التشغيل ومفتاح خفض الصوت لمدة سبع ثوانٍ لمعرفة ما إذا كان ذلك ناجحًا وظلت المشكلة نفسها تحدث ، لذلك ظللت أحاول ذلك الآن. لا يستجيب على الإطلاق والشاشة لون برتقالي باهت. الرجاء المساعدة هل هناك أي شيء يمكنني القيام به؟ - توري

الحل: مرحبا توري. هل سقط الهاتف من قبل؟ مشكلة الشاشة التي تصفها هنا تتحدث عن عرض لشاشة الهاتف الذكي الفاشلة. أحد الأسباب الأكثر شيوعًا وراء ضعف الشاشات يرجع إلى السقوط.

الرجاء القيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية المذكورة أعلاه. إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح أي شيء ، فقد تكون مشكلة الأجهزة وراء هذه المشكلة. قم بفحص هاتفك بواسطة فني.

المشكلة رقم 4: غير قادر على تسجيل الدخول إلى Galaxy S6 بعد عدة محاولات فاشلة

لم أتمكن من إلغاء تأمين هاتفي لآخر 5 ساعات. إنه لا يعترف ببصمات أصابعي ، ولا يجعلني أحاول حتى الآن الانتقال إلى قسم "كلمة المرور الاحتياطية" الذي لا يعترف به أيضًا. حاول تسجيل الدخول باستخدام خيار حساب Google ولكن بيانات / wifi لم يتم تشغيلها.

هل هناك أي طريقة أخرى دون إعادة ضبط المصنع الجهاز. أنا حاليا بعيدا وأحتاج إلى معلومات على هاتفي.

لسوء الحظ ، ليس لدي خيار 'findmyphone' في حساب Samsung أيضًا.

شكرا لكم. - كلير

الحل: مرحبًا كلير. بعد عدة محاولات غير ناجحة لتسجيل الدخول ، يقوم جهاز Samsung تلقائيًا بتأمين نفسه كميزة أمان. يتم إعطاء المستخدم فرصة إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بهم بشكل صحيح ولكنها ليست كثيرة كما قد تكون قد أدركت الآن. إذا كنت غير قادر على تسجيل الدخول إلى هاتفك بعد إجراء جميع طبقات الأمان المتاحة ، فلن يكون هناك أي خيار آخر يمكنك فعله سوى إعادة تعيين إعدادات المصنع.

حاول الاتصال بشركة Samsung لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إحضار هاتفك إلى أحد متاجرها حتى يمكنك إلغاء قفله.

المشكلة رقم 5: يصبح Galaxy S6 غير مستجيب تمامًا

مرحبا. قام هاتفي تلقائيًا بإيقاف نفسه وهو لا يستجيب تمامًا. لن يتم تشغيلها. لا يضيء مصباح LED عند توصيله بالشاحن ، ولا يقر جهاز الكمبيوتر بالجهاز عند الاتصال. اسمحوا لي أن تهمة لمدة 3 ساعات وحصلت على الدفء ، ولكن ليس حارا مثل البطاريات المحملة في بعض الأحيان القيام به. أنا فقط استخدام الشاحن الأصلي وكان داخل Otterbox من اليوم 1. هو 3 أشهر من العمر.

لقد جربت طريقة إعادة الضبط 3 و 4. لقد جربت جميع اقتراحات تحرّي الخلل وإصلاحه عبر الإنترنت. لقد وافقت AT & T على إرسال رسالة جديدة ، ولكنني على أمل كبير أن تكون هناك طريقة للحصول على الصور ومقاطع الفيديو وغيرها من الملفات. هل تعرف ما إذا كان ذلك ممكنًا؟

"ساعدني ، أوبي Droid Kenobi .. أنت أملي الوحيد" - ريبيكا

الحل: مرحبا ريبيكا. إذا اتبعت جميع تعليماتنا في مشاركتنا السابقة ، فيجب أن يكون هناك عطل في الأجهزة خارج عن إرادتك في الوقت الحالي. ركزت استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول التي نقدمها في هذه المشاركة على المشكلات على مستوى البرامج. نحن آسفون لكن مدونتنا لا تقوم بعمل تشخيص للأجهزة أو تحرّي الخلل وإصلاحه. إذا أصبح هاتفك لا يستجيب تمامًا ، فانتظر ببساطة وحدة الاستبدال.

المشكلة رقم 6: كيفية إصلاح Galaxy S6 التي لن تبدأ بشكل طبيعي

لقد تلقيت للتو S6 جديدًا بالأمس ، أول Android. هاتف عمل. اليوم أنا تكوينه للبريد الإلكتروني كورب وكل شيء كان يعمل بشكل جيد. خلال اليوم ، طلب الهاتف تحديث حوالي 27 تطبيقًا. ضبطتها لمدة ساعة تقريبًا وعندما التقطتها مرة أخرى ، لن يتم تشغيلها. كان لدي ضوء أزرق وامض في الزاوية اليمنى العليا. حاولت الشحن ولكن لم أحصل على بطارية الشحن على الشاشة. لقد بحثت على الإنترنت ووجدت دخولك حول الهواتف المجمدة S6. فعلت السلطة وخفض الحجم في نفس الوقت وجاء هاتفي إلى قائمة إعادة التشغيل. أعيد التشغيل بشكل طبيعي وكل شيء عاد. شكرا لمساعدتك. مايك

الحل: مرحبا مايك. نحن سعداء لمعرفة ما إذا كان الحل الذي نقدمه ناجحًا بالنسبة لك. شكرا لإعلامنا بذلك. لا تنسَ الاتصال بنا إذا واجهت مشاكل في S6.