Galaxy S6، S6 Edge “للأسف ، أوقف نظام واجهة المستخدم” الخطأ ، مشكلات التطبيق الأخرى

إذا كان #Samsung Galaxy S6 أو S6 Edge [# GalaxyS6 # GalaxyS6Edge] قد بدأ فجأة في إظهار الخطأ "للأسف ، لقد توقفت واجهة المستخدم عن النظام" ، فقد تساعدك هذه المشاركة في حلها.

ونشمل أيضًا مشكلات التطبيقات الأخرى التي يشاركها القراء الآخرون في هذه المقالة. نأمل أن تساعد الحلول المقدمة هنا في مساعدة مستخدمي Android الآخرين.

رصيد الصورة: Samsung

إذا كانت لديك مشكلة #Android خاصة بك تريد مشاركتها معنا ، فيرجى استخدام الرابط المقدم في أسفل الصفحة.

هذه هي المواضيع المذكورة في هذا المنصب:

• يتعذر مشاهدة الفيديو على Galaxy S6 نظرًا لخطأ ، "للأسف ، توقفت واجهة المستخدم للنظام"
• يستمر جهاز Samsung Galaxy S6 Edge في التعطل بعد تثبيت تطبيق Quick Torch
• Galaxy s6 Edge keyboard issue
• تتوقف الموسيقى عن اللعب بعد أغنية واحدة على Galaxy S6
• Galaxy s6 keyboard lags

المشكلة رقم 1: يتعذّر مشاهدة الفيديو على Galaxy S6 بسبب "للأسف ، توقفت واجهة المستخدم للنظام" عن الخطأ

أتلقى رسالة مفادها أن واجهة مستخدم النظام قد توقفت عن العمل. لا يمكنني مشاهدة أي مقاطع فيديو ، حتى تلك التي التقطتها عبر الهاتف. عند الرسالة المتعلقة بـ UI الخاص بالنظام ، يتم إغلاق شريط الحالة ، تختفي جميع تطبيقاتي ثم تعود إلى الظهور. ثم أتمكن من مشاهدة الفيديو. يحدث هذا كل يوم على الأقل ست مرات في اليوم. لقد أجريت إعادة ضبط المصنع ولكن ذلك لم يصلحها. يرجى تقديم النصيحة. - العنبر

الحل: Hi Amber. تظهر رسالة الخطأ هذه فشل تحديث النظام أو تحديث نظام التشغيل لسبب ما. هناك العديد من الحالات الموثقة التي تعرض الخطأ الذي يتم تشغيله من خلال تغيير بعض خيارات المطورين بعد التحديث إلى Lollipop. هناك تفسير آخر يحتوي على شيء لتنفيذ أحد التطبيقات الأساسية لهاتفك - Google Now - غير متوافق مع واجهة مستخدم جديدة قيد التشغيل.

إذا قمت بتحديث شيء ما ، سواء كانت البرامج الثابتة أو التطبيقات الخاصة بك ، قبل ظهور الخطأ ، فحاول تحديث تطبيق Google Now الخاص بك.

قد يساعد أيضًا استعادة الإعدادات الافتراضية للهاتف عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع في هذه الحالة.

لمزيد من المعلومات حول الأشياء التي يمكنك القيام بها حول هذه المشكلة ، نوصيك بزيارة موقع T-Mobile .

المشكلة رقم 2: يستمر جهاز Samsung Galaxy S6 Edge في التعطل بعد تثبيت تطبيق Quick Torch

مرحبا DroidGuy. لقد اشتريت هذا الهاتف الجميل وكان كل شيء يعمل بشكل صحيح بما في ذلك تطبيق Edge إلى أن حاولت إضافة Quick Quish إلى Apps Edge. لقد تحطمت على الفور ، ومنذ ذلك الحين كلما حاولت القيام بأي شيء باستخدام تطبيق Edge باستثناء النقر على جهة اتصال (مثل لمس رمز الإعدادات أو التمرير من اليمين إلى اليسار للوصول إلى صفحة Edge Apps) ، يتعطل الهاتف ويجب إعادة ضبط هاتف. حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحتى مسح البيانات من Peoplestrip ولكن لم يعمل شيء.

أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. لقد قمت بالترقية إلى هذا الهاتف من هاتف LG G3 الذي لم يكن جيدًا كما تم الإعلان عنه ، ولكن إذا لم يتم حل هذه المشكلة من قِبل Samsung قريبًا ، فقد أعيدها فقط وانتظر تكرار iPhone التالي ولكنني أفضل عدم القيام بذلك أنا أحب ميزات هذا الهاتف & حقا سوف تستخدم هذه التطبيقات Edge بشكل متكرر. شكر! - انتوني

الحل: مرحبا أنتوني. نحن على دراية بأن خطأ PeopleStrip قبل بضعة أشهر كان يؤثر على عدد قليل من مستخدمي Galaxy S6 Edge ونعتقد أن المشكلة التي تصفها هنا مرتبطة بها بطريقة ما. يبدو تطبيق Quick Torch جيدًا ولا توجد تقارير خطيرة من المستخدمين الآخرين حوله تتسبب في حدوث مشكلات. إذا كنت تريد التحقق من كيفية تصرف الهاتف بدونه ، ففكر في إلغاء تثبيته ومراقبة الجهاز لمدة يوم.

بخلاف ذلك ، هناك شيئان يمكنك تجربتهما هنا لحل المشكلة - امسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وإعادة تعيين إعدادات المصنع. فيما يلي خطوات لكل منها.

حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت Samsung Galaxy S6

يمكن أحيانًا الحصول على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، المعروفة أيضًا باسم قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، تالفة أو قديمة. يحدث هذا عادة بعد التحديث أو عند مقاطعة أحد التحديثات لسبب ما. يمكن أيضًا أن تؤثر ملفات APK المعطوبة (ملفات مثبتات Android) والتطبيقات المخادعة بشكل سلبي على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. مهما كان السبب ، فمن المستحسن حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام. إليك الطريقة:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Home في آنٍ واحد.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على زري رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية .
• الآن ، عند ظهور شاشة استرداد Android ، حدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمسح باستخدام زر خفض مستوى الصوت .
• لتأكيد التحديد ، اضغط على زر التشغيل.
• انتظر لفترة حتى يتم الانتهاء من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
• الآن ، سيظهر "Reboot System now" على الشاشة. لتمييز الخيار ، استخدم مفتاح رفع / خفض مستوى الصوت .
• اضغط على زر التشغيل لتأكيده ، وسيتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا.

استعادة افتراضيات S6 Edge عن طريق إعادة ضبط المصنع

يعمل خيار "إعادة ضبط إعدادات المصنع" على مسح كل شيء في جهاز التخزين الداخلي بهاتفك ، لذلك تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من جميع ملفاتك المهمة. يعد إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع حلاً فعالًا عند مواجهة مشكلات البرامج الثابتة. إذا لم يؤد حذف ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل مشكلتك ، فيجب أن تؤدي إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى إحداث فرق.

• أوقف تشغيل جهازك بالضغط على زر التشغيل أو بالضغط عليه مرة واحدة واختيار خيار "إيقاف التشغيل".
• الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر Power و Volume Up و Home في الوقت نفسه.
• عندما تظهر قائمة Android Recovery الزرقاء على الشاشة ، قم بتحرير جميع الأزرار.
• للتنقل على الشاشة أو تحديد أحد الخيارات ، ما عليك سوى الضغط على زر رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت .
• لتحديد خيار Wipe Data / Factory Reset .

المشكلة رقم 3: قضية لوحة المفاتيح غالاكسي S6 الحافة

مرحبا. أنا فقط حصلت على S6 Edge plus وأنا لست شخصًا سعيدًا للغاية عندما يتعلق الأمر بلوحة المفاتيح. كيف أحتفظ بالهاتف يسمح للبشرة من كفاي بالانسكاب على الجانبين على "الحافة" وبالتالي تتسبب في نقرات مزدوجة للحروف q و p ورسائل أخرى. أيضا ، حتى عندما أمسك بالهاتف بطريقة "أنا أبدو وبحثا ، يبدو أن لوحة المفاتيح لديها مشاكل.

هل هناك طريقة لضبط الحساسية على حافة لوحة المفاتيح؟ أو أي شيء قد تقترحه. نصوصي ووسائط أخرى تستغرق ضعف طول هاتفي القديم للكتابة بسبب النتائج المزدوجة المستمرة لكل أنواع الحروف والمسافات ... تطبيق لوحة المفاتيح المختلفة ربما؟!؟! أنا أحب هذا الهاتف لأي شيء آخر ولكن قد يكون لوحة المفاتيح لماذا أعود هذا الهاتف. ارجو المساعدة ترينت

الحل: مرحبا ترينت. لسنا متأكدين ما إذا كان التبديل إلى تطبيقات تابعة لجهات خارجية سيحل مشكلتك نظرًا لارتباطها بالموضع الافتراضي للوحة المفاتيح. إذا كان التصميم الحالي لـ Samsung Galaxy S6 لا يعمل في صالحك ، فإننا نخشى أنه لا يوجد شيء يمكننا القيام به حيال ذلك.

قد يؤدي استخدام لوحة مفاتيح أخرى إلى نفس الموقف على الرغم من أنه قد تتم معالجة الاستعلام الخاص بك لتغيير الحساسية أو استجابة اللمس.

في ما يلي أفضل بدائل التطبيق إلى لوحة مفاتيح المخزون:

• مفاتيح Swype
• سوفتكي
• لوحة مفاتيح Google

جرّب Swype أو Swiftkey أولاً وشاهد ما هو الأفضل لك. الأول لديه آلية ممتازة للتنبؤ بالكلمات مقارنة مع لوحة مفاتيح سامسونغ للأوراق المالية لذا قد تجدها مفيدة.

يتميز Swiftkey بالخصائص التنبؤية للنصوص والتصحيح الآلي ، ناهيك عن خيار لتخصيص الأزرار.

لوحة مفاتيح Google أنيقة وبسيطة. الأزرار في وضع جيد ومصممة بعناية لتناسب أسلوب الكتابة لأي شخص.

بالطبع ، هناك فيلق من لوحات المفاتيح الأخرى الممتازة الأخرى في انتظار أن يتم اكتشافها. إذا كان لديك الوقت ، فجرّب تجربة بعض منها.

المشكلة رقم 4: تتوقف الموسيقى عن اللعب بعد أغنية واحدة على Galaxy S6

لقد تم استخدام باندورا لسنوات على هواتف مختلفة. كنت قد توقفت مؤخرا بعد أغنية واحدة. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، توقفت القوة. لقد قمت بتثبيت Spotify لمعرفة ما إذا كان التطبيق. Spotify وتطبيق الموسيقى العام الذي تم تثبيته على هاتفي يتوقفان بعد أغنية واحدة. الجري أو عدم البث ، تتوقف الأغاني الموجودة على بطاقة الذاكرة الخاصة بي. المرة الوحيدة التي أحصل فيها على اللعب المستمر هي عندما أقوم بالتدفق عبر BT في سيارتي. أنا لم أغير أي إعدادات حفظ الطاقة وأنا لا أشغل أغاني المقر الرئيسي ، فقط جودة عادية. - أليس

الحل: مرحباً أليس. إذا حدثت هذه المشكلة عبر عدد قليل من تطبيقات الموسيقى ، فهذا مؤشر على أنك تعاني من خلل في البرامج الثابتة. جرب اقتراحنا ل Anthony أعلاه لحل المشكلة.

انظر أيضا Samsung Galaxy S6 Music App Errors and Glitches

المشكلة رقم 5: تأخر لوحة المفاتيح غالاكسي S6

تطبيق لوحة مفاتيح Samsung. انها متخلفة كثيرا. في كل مرة كنت نص و / أو الدردشة. لقد فعلت بالفعل إعادة ضبط المصنع ولكن لا يزال هو نفسه. أحاول إغلاق التطبيقات الأخرى عند استخدام لوحة المفاتيح ولكنها لا تزال تتخلف عن وقت كبير. أنا بالفعل إعادة ضبط المصنع عليه ، لكنه لا يزال هو نفسه. وإذا كانت الذاكرة تؤثر على الأداء ، فلا تزال ذاكرتي خالية بنسبة 56٪. قمت أيضًا بتنزيل تطبيقات لوحة المفاتيح على متجر Play ولكنها لا تزال متخلفة. كل لوحة مفاتيح أستخدم الفترات الزمنية. ماذا أفعل؟ حصلت على الألغام منذ شهر واحد فقط ولقد كنت تعاني من هذا لمدة أسبوعين الآن. آمل أن تتمكن من مساعدتي شكرا! - رينز

الحل: مرحبا Renz. هل تحدث مشكلة التأخير فقط عند محاولة كتابة شيء ما باستخدام أي لوحة مفاتيح ، أم أنه لا يحدث حتى عند القيام بمهام أخرى؟ إذا كانت المشكلة معزولة عن استخدام لوحة المفاتيح فقط ، فقد يرجع ذلك إلى وجود تطبيق واحد محدد مرتبط بها. حاول القيام بجولة أخرى من إعادة ضبط المصنع وملاحظة كيفية تصرف الهاتف لمدة يوم دون تثبيت أي تطبيق من جهة خارجية. إذا كان أحد اللوم يقع على أحد تطبيقات الجهات الخارجية ، فلن تظهر المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع بالكامل. تذكر استخدام تطبيق لوحة مفاتيح Samsung للأوراق المالية فقط - بدون أي وظائف إضافية للوحة المفاتيح مثل حزم اللغات الأخرى - مباشرة بعد إجراء إعادة ضبط المصنع لمساعدتك في عزل المشكلة.

إذا حدث تأخير في حالة عدم استخدام أي لوحة مفاتيح على الإطلاق ، فقد يكون الهاتف يعاني من مشكلة بطء الأداء بشكل عام. يمكن حل هذا عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت و / أو إجراء إعادة ضبط المصنع . تمامًا مثل الاقتراح السابق ، تأكد من مراقبة كيفية تصرف هاتفك بعد إجراء إعادة ضبط المصنع قبل تثبيت أي من تطبيقاتك.

يمكن أن تتسبب تطبيقات الطرف الثالث المارقة أو القديمة في حدوث كل أنواع المشاكل ، والتي يمكن أن تتفاقم إذا كان لديك اتصال إنترنت بطيء أو غير موثوق به. لا يوجد نمط سببي واضح لهذه المشكلات ، لذا فإن أفضل خيار هو التأكد من أنك حريص على تثبيت التطبيقات لمنع حدوثها مرة أخرى.