يحتفظ Galaxy S6 بعرض خطأ "تم منع ثنائي مخصص بواسطة FRP" ، وتظل التطبيقات معطلة بعد التحديث ، والمشكلات الأخرى

واحدة من القضايا التي نتناولها في هذا المنصب هي حول حماية إعادة تعيين المصنع. نحن نعلم أن العديد من مستخدمي Samsung لا يزالون غير مدركين تمامًا لكيفية تأثير FRP على أجهزتهم ، لذلك نقدم نظرة عامة موجزة حول هذا الأمر أيضًا. كما أننا نغطي أيضًا مشكلات S6 الأخرى ، لذا نأمل أن تكون هذه المقالة مصدرًا آخر لحلول مستخدمي S6 الآخرين. إذا لم تجد أي تشابه لمشكلتك في هذا المنشور ، يمكنك أيضًا زيارة صفحة S6 الرئيسية لتحرّي الخلل وإصلاحه.

فيما يلي المواضيع المحددة التي نتعامل معها في هذه المادة:

  1. تستمر التطبيقات في التعطل بعد تحديث Galaxy S6 إلى Marshmallow
  2. منفذ الشحن المكسور Galaxy S6 لن يسمح بالشحن العادي
  3. لن يتم شحن Galaxy S6 بشكل صحيح عندما يكون الهاتف في وضع التشغيل | يتقاضى Galaxy S6 رسومًا فقط عند تشغيله لأسفل
  4. تغير غالاكسي S6 IMEI إلى 0 بعد استبدال البطارية
  5. تعذّر تشغيل Galaxy S6 Edge بعد تثبيت تحديث النظام
  6. يستمر جهاز Galaxy S6 في عرض رسالة الخطأ "تم حظر ثنائي مخصص بواسطة FRP" وإشعار "الإجراءات غير المصرح بها"

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: تظل التطبيقات متعطلة بعد تحديث Galaxy S6 إلى Marshmallow

مرحبا. أتساءل عما إذا كان بإمكانك المساعدة في حل مشكلة حدثت مؤخراً على جهاز Galaxy S6. لا يمكن العثور عليه في أي من أقسامك. نشأت المشكلة في الوقت الذي قمت فيه بتحديث برنامجي ، ولكن يستمر الوضع في التفاقم يوما بعد يوم. المشكلة هي أن التطبيقات تتعطل بشكل عشوائي. إنها لا تقتصر على تطبيقات محددة ، حتى عندما أكون في رسالة نصية أو قائمة جهات الاتصال الخاصة بي ، فجأة يخرج النظام من النافذة. يكاد الأمر كما لو تم الضغط على زر العودة (نظريا) لأن النوافذ تستمر في العودة واحدة تلو الأخرى حتى يتم الوصول إلى الشاشة الرئيسية في android. هذا يحدث بسرعة على الرغم من ذلك. يحدث أحيانًا 5 مرات متتالية وأحيانًا لا يحدث مثل 10 دقائق. لقد أجريت إعادة تعيين بسيط ، وأعدت التنشيط ، ونظمت أيضًا ذاكرة التخزين المؤقت ، ولكن لا شيء يبدو مفيدًا. إصدار النواة هو 3.10.61-9408889 ، إذا لزم الأمر. سأكون ممتنا أي مساعدة. أيضا ، لاحظت يا رفاق في توستين ... تصرخ إلى OC (انتقلت للتو إلى بودابست) !! في صحتك. سيباستيان

الحل: مرحبا سيباستيان. الجرعة المعتادة من استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند التعامل مع المشاكل بعد إجراء إصلاح شامل لنظام Android ، مثل التحديث من Lollipop إلى Marshmallow ، هي كالتالي:

  • تحديث قسم ذاكرة التخزين المؤقت
  • تحديث التطبيقات
  • تمهيد في الوضع الآمن
  • اعدادات المصنع

إذا كنت قد قمت بالفعل بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع على الجهاز ، فتأكد من تحديث أو تثبيت التطبيقات المتوافقة مع نظام التشغيل فقط. يمكنك أيضًا التمهيد في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي عند تعليق جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  • تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك
  • بمجرد إيقاف تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • أثناء الضغط باستمرار على مفتاح الصوت ، اضغط على مفتاح التشغيل لفترة وجيزة لتشغيل جهازك.
  • سيتم تشغيل هاتفك الآن في الوضع الآمن. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك التوقف عن الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • مرر الشاشة لإظهار رمز الوضع الآمن. عندما ترى هذا الرمز ، فإنه يدل على أنك في الوضع الآمن ويمكنك استخدام هاتفك كالمعتاد ولكن دون تشغيل أي من تطبيقات الطرف الثالث أو إتاحتها.
  • مراقبة الهاتف لمدة 24 ساعة على الأقل لمعرفة الفرق. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي ، أي أن جميع التطبيقات المثبتة مسبقًا لا تتعطل على الإطلاق ، فهذا دليل على أن تطبيق الجهة الخارجية هو السبب. لإزالة المشكلة ، يجب إلغاء تثبيت تطبيقات تابعة لجهة خارجية واحدة تلو الأخرى. تأكد من أنك تلاحظ كيفية عمل الهاتف لبضع ساعات بعد كل عملية إزالة ، لذلك ستعرف ما إذا كنت قد أزلت التطبيق غير المنتظم.

المشكلة رقم 2: لن يسمح منفذ الشحن المكسور Galaxy S6 بالشحن العادي

لدي سامسونج S6 الذي مضى عليه أكثر من عام. إنها بحالة جيدة ، لقد تعاملت معها جيداً. ومع ذلك ، حاول ابني شحنه بشاحن لهاتف iPhone 5 ، مما أعاقني من استخدام منفذ الشحن لشحنه. اشتريت وسادة الشاحن اللاسلكية التي كانت تعمل بشكل جيد حتى اليومين الماضيين. سوف يقوم هاتفي بتسجيل الرسوم ثم يبدو أنه يفقد الاتصال وهذا يحدث طوال الليل إلى الحد الذي لا تتقاضى فيه رسوم من الاتصال وقطع الاتصال. لقد حاولت استخدام مواضع مختلفة ، ومنافذ مختلفة ، وما إلى ذلك. الشيء الوحيد الذي يبدو أنه يعمل هو توصيل الشاحن في منفذ USB بالكمبيوتر وشحنه بهذه الطريقة - رغم أنه لا يزال مزاجيًا. أنا لا أعرف ما يجب القيام به. لدي تأمين ولكن هذا يعني أنني سأكون بدون هاتف لعدة أيام حتى يرسلوا لي هاتفًا جديدًا. بليندا

الحل: مرحبا بليندا. إذا كنت ترغب حقًا في الحصول على حل دائم لمشكلتك ، فنحن نقترح عليك استبدال الهاتف. لا توجد طريقة يمكنك من خلالها إصلاح منفذ الشحن المعطل مع حلول البرامج ، وهي الوحيدة التي نقدمها هنا. لا يمكن القيام بأي عملية استبدال خلال اليوم ، لذلك يجب عليك قبول حقيقة أنك ستحتاج للتضحية بضعة أيام بدون هاتفك.

المشكلة رقم 3: لن يتم شحن Galaxy S6 بشكل صحيح عندما يكون الهاتف في وضع التشغيل | يتقاضى Galaxy S6 رسومًا فقط عند تشغيله لأسفل

مرحبا. لذا فقد واجهت مشكلة في أواخر جهاز Galaxy S6 لدي بعض المشكلات المتعلقة بالرسوم. عندما بدأت ، كان لديّ حالة بطارية متصلة به ، وفي حد ذاته ، لم يكن يعمل بشكل صحيح. سيستخدم هذا الممر الجانبي لشحن الهاتف على أساس منتظم ، لكن بين الحين والآخر لا يتم تحميل القضية أو الهاتف مع القضية. لذلك اخترت التخلص منه والعودة إلى حالة وقائية أساسية لأن هاتفي سوف يفرض رسومًا. لكن التقديم السريع إلى الآن ، يعود إلى كونه ملتوي حقا بدون أي حالة على الإطلاق. بين الحين والآخر سوف ينخفض ​​هاتفي بسرعة في عمر البطارية ، وصولاً إلى 15٪ لتعيين وضع حياة البطارية المنخفضة موضع التنفيذ. لذا سأقوم بتوصيله بأي جهاز من شواحن سامسونج ، ولن يبدو أنه يتعرف عليه ، أو سيقول إنه يتم شحنه ، ولكن الوقت المقدر للشحن سيكون بعيدًا. على سبيل المثال 61 ٪ من الوقت المقدر حتى 7 دقائق مشحونة بالكامل. على أي حال ، المضي قدما ، بغض النظر عن القضية. إذا قمت بإيقاف تشغيله واتركته دون تشغيل نظام التشغيل ، فسوف يعطيني نسبة البطارية الفعلية وليس له أي مشاكل مع أي كابل. أي أفكار حول ما إذا كان تحديثًا؟ كان هناك الكثير على متغيري AT & T ، أو إذا كان هناك شيء ما داخل Android يتسبب في ذلك. أنا أقدر كثيرا فكرة عن كيفية الحصول على هذه التجاعيد. شكر. - جوش

الحل: مرحبا جوش. أولاً ، نريد أن نوضح أن البطاريات التي تعمل بالليثيوم مثل تلك الموجودة في جهاز Galaxy S6 لا تحافظ على نفس السعة مع مرور الوقت. بعد بضع مئات من دورات الشحن ، يبدأ مستوى البطارية من 0٪ إلى 100٪ ثم يعود إلى 0٪ مرة أخرى ، وستبدأ بطارية أيون الليثيوم في إظهار مشاكل الأداء المهمة. تتضمن هذه المشكلات ما يلي:

  • وقت استخدام أقصر (استنزاف سريع للبطارية)
  • المحموم (نادر)
  • التشوه الجسدي أو الانتفاخ (لا يمكنك ملاحظة ذلك في هاتف Galaxy S6 نظرًا لأن البطارية غير قابلة للإزالة)
  • وقت الشحن أطول

تعد تقادم البطارية المصدر الرئيسي للمشكلات المتعلقة بالطاقة لمعظم مستخدمي الهواتف الذكية. توفر بطارية ليثيوم أيون الطاقة لجهازك من خلال تسخير الكيمياء التي حدثت داخل الخلية - حركة الأيونات بين الأقطاب الكهربائية الإيجابية والسلبية. في عالم مثالي ، يجب أن تأخذ هذه الحركات الأيونية المنتظمة إلى الأبد ولكن في الواقع ، هناك عوامل تمنعهم من الحدوث. الأمر هو أن بطارية هاتفك تبدأ في الانحطاط بعد أن يتم بناؤها. حتى عند عدم الاستخدام ، تفقد البطارية القائمة على الليثيوم القدرة باستمرار. وبالتالي ، كلما استخدمته أكثر ، كلما انخفض مستوى أدائه بشكل أسرع. عادة ما يعطي صانعو البطارية منتجاتهم متوسط ​​عمر دورة الشحن 300-500. إذا قمت بشحن هاتفك مرة واحدة على الأقل يوميًا ، يجب أن تلاحظ علامات تدهور أداء البطارية بعد حوالي 6 أشهر من الاستخدام.

إذا ظهرت البطارية بالشحن بشكل صحيح فقط عند إيقاف تشغيل الهاتف ، فيمكن أن يشير ذلك إلى أن الكثير من الخدمات والعمليات في الخلفية قد يتم تشغيلها مرة واحدة على هاتفك أثناء شحن الجلسات. نقترح عليك التخلص من بعض التطبيقات غير الضرورية لتقليل استنزاف البطارية أثناء تشغيل الهاتف. إذا كان لديك تطبيق لم تستخدمه في آخر أسبوعين ، فلن تحتاج إليه على الأرجح. حاول إبقاء قائمة التطبيقات قصيرة قدر الإمكان. تذكر أنه كلما زادت التطبيقات التي تقوم بتثبيتها ، زادت فرصة تشغيل الخدمات المرتبطة بها باستمرار في الخلفية ، مما أدى إلى استنزاف البطارية. ينطبق هذا على كل من التطبيقات المثبتة مسبقًا ، والمعروفة أيضًا باسم bloatwares (التطبيقات التي يوفرها مشغل شبكة الجوال ، و Samsung ، و Google) ، وتطبيقات الجهات الخارجية. تأكد من تعطيل التطبيقات المثبتة مسبقًا التي لا تحتاج إليها وإزالة تطبيقات الطرف الثالث غير المفيدة حقًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أثناء الشحن لإجبار الهاتف على عدم تشغيل تطبيقات وخدمات طرف ثالث. الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية استخدامها.

إذا كان هاتفك قد مضى على أكثر من عام الآن وقد أصبحت مشكلة استنزاف البطارية سيئة للغاية بحيث لن تعمل اقتراحاتنا بعد الآن ، فابحث عن طريقة لاستبدال البطارية أو الهاتف نفسه.

المشكلة رقم 4: تغيرت Galaxy S6 IMEI إلى 0 بعد استبدال البطارية

مرحبا. اشترى أخي مؤخراً هاتف Samsung S6 Edge الأصلي من صديق قام بشرائه بموجب عقد من مزود خدماتنا ، Vodacom. أخذ إخوتي الهاتف بعيداً لاستبدال البطارية بشخص ما وعندما كان الهاتف يشغلها كان هناك بعض الكتابات الصينية هناك ، وهو أمر غريب كما هو هاتف إنجليزي ولم تكن هناك خيارات أخرى لتغييره إلى الإنجليزية (المملكة المتحدة) ). في وقت لاحق على الهاتف بدأ بشكل عشوائي إيقاف التشغيل واختفى رقم IMEI وذهب إلى O. كيف يمكن إصلاح هذه المشكلة لتلقي رقم IMEI مرة أخرى ، حيث لا يمكن أن يستمر الهاتف لأكثر من 30 ثانية. هل يمكنك رجاء المساعدة؟ - 3076078

الحل: مرحبًا 3076078. لا يمكننا رؤية منطق استبدال البطارية أو محو بعض معلومات البرامج الهامة أو تعديلها. لقد قمنا باستبدال البطارية على هاتف Galaxy S6 الخاص بنا بأنفسنا ولم يغير أي تفاصيل خاصة بالبرنامج. في حالتك ، قد يمنحك الشخص الذي ربما يكون قد استبدل البطارية نيابة عنك هاتفًا مختلفًا ، أو تقليدًا Galaxy S6. يجب عليك الرجوع إليه / بها لإصلاح المشكلة التي تواجهها.

المشكلة رقم 5: فشلت Galaxy S6 Edge في إعادة التشغيل بعد تثبيت تحديث النظام

يوم جيد ، أود الحصول على بعض المساعدة مع Samsung Galaxy S6 Edge. لقد قمت بتحديث الليلة الماضية وكان تحديث 330MB. بعد التحديث قمت باستنزاف البطارية بالكامل ، ثم قمت بتوصيلها (شاحن سامسونج ولكنه بطيء ، وليس الجهاز الأصلي لهذا الهاتف) ، سقطت في النوم ، ثم في الصباح حاولت تشغيله ، ولن يتم تشغيله . توصيله ولا يظهر شيء ، لا يومض ، حاول الانتعاش ، إعادة تعيين ، الوضع الآمن ، لا شيء يعمل. عندما يتم فصله ، يبقى دافئًا حتى بعد ساعة واحدة من إلغاء توصيله ، ولكن لا شيء يعمل ، لا يتعرف عليه الكمبيوتر. حاول توصيله إلى شاحن ملاحظة 4 والدي ، ولا يزال لا شيء ، فإنه يحصل على الدفء ولكن لا شيء يظهر على الشاشة ، لا يومض. سأكون ممتنا بعض المعلومات عن هذا. شكر. - كيروين

الحل: مرحبا كيروين. إذا لم يساعد إعادة التشغيل على أي من أوضاع التمهيد الأخرى على الهاتف ، فقد يكون هناك خلل في الأجهزة غير معروف وراء المشكلة. يجب عليك تقديم الهاتف للإصلاح حتى يمكن التحقق منها.

للإشارة إلى مستخدمين آخرين ، نقوم بتضمين أوضاع الأحذية التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة:

التمهيد في وضع الاسترداد :

  • اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  • اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  • عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

  • اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  • اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
  • انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
  • إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
  • استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن :

  • اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  • بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  • بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
  • الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

المشكلة رقم 6: يستمر جهاز Galaxy S6 في عرض رسالة الخطأ "تم حظر ثنائي مخصص بواسطة FRP" وإشعار "الإجراءات غير المصرح بها"

مرحبا. أخذت ترقية للهاتف (Samsung S6) من شركة الاتصالات الخاصة بي (ثلاثة) وأعطت الهاتف لزوجتي على Vodafone. حصلت على مقفلة في واحدة من تلك المحلات فتح. مرة واحدة في الهاتف نفد من تهمة وعندما إعادة شحنها وتحولت حصلت على حجب ثنائي مخصص بواسطة FRP خطأ. قبل تشغيلها لأسفل كانت تتلقى أيضًا إشعارًا "بإجراءات غير مصرح بها". لا أعرف ما إذا كان هذا يتعلق بإلغاء القفل أو مشكلة مع Samsung KNOX (معرفتي بهذا هو ما قرأته على الإنترنت - لا يمكن أبدا أن أتهم بأنه من التكنولوجيا!).

على أي حال أحضرت مرة أخرى إلى المحل وحصلت عليه ثابتة ونبقي عليه دائماً. هذا هو الألم لذلك أنا الآن على الدفع المسبق الناقل والحصول على رمز فتح. قرأت في مكان آخر على موقعك أن FRP ناتجًا أيضًا عن وجود حساب Google مرتبط بالهاتف (تم تسجيل دخولها إلى Google). لقد وضعت في إصدار Android كـ Lollipop حيث يتطلب الاستبيان إصدارًا ولكن لست متأكدًا من الإصدار.

أسئلتي هي على النحو التالي:

  • عندما يعمل الهاتف على العمل بشكل طبيعي ونقوم بإعادة ضبط المصنع ، هل سيعمل أو هل سنحصل على إصدار Custom Binary؟
  • هل ستحتاج إلى تسجيل الخروج من Google لإجراء إعادة ضبط المصنع؟
  • هل من الأفضل إيقاف تشغيله ومحاولة إعادة ضبط المصنع باستخدام Power / Home / Vol Up؟
  • أي فكرة عما إذا كانت "الإجراءات غير المصرح بها" ستكون متعلقة بإلغاء القفل أو الهاتف نفسه (أعتقد أنه إذا كانت إعادة التشغيل كانت تعمل وما زالت تحصل على إشعار ، فهذا هو الهاتف نفسه ...)
  • إذا لم يؤد ضبط إعدادات المصنع إلى إصلاحه ، فما الذي سيحدث؟

شكر. - شون

الحل: مرحبًا يا شون. أولاً ، نريد أن نوضح أن كل ما يمكننا فعله في حالتك هو المضاربة لأننا لا نعرف بالضبط ما هي تعديلات البرامج التي تم إجراؤها على جهازك. أي تعديل غير رسمي لبرنامج Samsung Galaxy S أو Note يمكن أن يحتمل أن يسافر إلى عداد Knox ، مما يؤدي إلى إخطار "إجراءات غير مصرح بها". يعتبر تأصيل ووميض نظام ROM / التشغيل المخصص من بين الأسباب الشائعة وراء تعثر Knox أيضًا. إذا كان "متجر فتح" الذي قمت بزيارته قد أدى إلى أي تعديل ، فمن المحتمل أن يكون هذا قد ساهم في الخطأ.

"الثنائي المخصص" الذي تم منعه بواسطة الخطأ FRP على الجانب الآخر هو خطأ محدد لا يظهر إلا إذا حاول المستخدم إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. من المفترض أن تمنع حماية إعادة تعيين إعدادات المصنع من إعادة ضبط المصنع غير المصرح به لجهاز Samsung عن طريق طلب حساب المالك على Google أولاً. يتم تنشيط FRP تلقائيًا بمجرد إضافة حساب Google على الجهاز.

لذا دعونا الآن نجيب على أسئلتك بشكل فردي.

  1. عندما يعمل الهاتف على العمل بشكل طبيعي ونقوم بإعادة ضبط المصنع ، هل سيعمل أو هل سنحصل على إصدار Custom Binary؟ كما ذكرنا سابقًا ، بعد إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع وتسجيل الدخول إلى حساب Google في الجهاز ، يجب أن تطالبك رسالة FRP ببيانات اعتماد Google.
  • هل ستحتاج إلى تسجيل الخروج من Google لإجراء إعادة ضبط المصنع؟ ليس هناك حاجة للخروج من حسابها على Google. ما عليك سوى التحقق من أنها تدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google بمجرد ظهور مطالبة FRP.
  • هل من الأفضل إيقاف تشغيله ومحاولة إعادة ضبط المصنع باستخدام Power / Home / Vol Up؟ هناك طريقتان لإعادة ضبط إعدادات جهاز Galaxy S6. واحد هو الذهاب تحت تطبيق إعدادات الهاتف ، والآخر عبر قائمة الاسترداد أو محمل الإقلاع. سيقوم كلاهما بإعادة جميع إعدادات البرامج إلى الوضع الافتراضي على الرغم من أن هذا الأخير يمكنه أيضًا إزالة الوصول إلى الجذر إذا كان هاتفك متجذرًا. إذا كان هاتفك يشغّل بعض التهيئة المخصصة أو كان متجذرًا ، فإننا نقترح عليك إعادة ضبط إعدادات المصنع على الجهاز عبر تطبيق الإعدادات.
  1. أي فكرة عما إذا كانت "الإجراءات غير المصرح بها" ستكون متعلقة بإلغاء القفل أو الهاتف نفسه (أعتقد أنه إذا كانت إعادة التشغيل تعمل وما زالت تحصل على إخطار ، فهذا هو الهاتف نفسه ...) ليس لدينا ما نعرفه بالتأكيد ولكن هناك فرصة أن المحل الذي ذهبت إليه قد فعل أكثر من مجرد فتح الشبكة الهاتف. يجب عليك التحدث معهم لمعرفة ما إذا كان هذا الخطأ هو مجرد أحد الآثار الجانبية لتعديلات البرامج الخاصة بهم.
  2. إذا لم يؤد ضبط إعدادات المصنع إلى إصلاحه ، فما الذي سيحدث؟ مرة أخرى ، تكمن الإجابة على التعديلات التي تم إجراؤها. الطرف الوحيد الذي يمكنه مساعدتك هو المتجر الذي ساعدك في إلغاء قفل الجهاز. قد يؤدي إصلاح إعدادات المصنع إلى إصلاح الأخطاء أو لا. يمكنك محاولة القيام بذلك ولكن نقترح عليك استشارة الرجال من المتجر لمنع فقدان أي تكوين قد يتم مسحه بعد الإجراء.