مستشعر Galaxy S6 IR يتوقف عن العمل عند استخدام تطبيق Sure عن بعد ، ولن يرسل رسائل نصية قصيرة ، أو مشكلات أخرى

في هذه المشاركة ، نشارك لك قائمة أخرى بقضايا # GalaxyS6. كالعادة ، نود أن نخبرك أن هذه المشكلات تأتي من مستخدمي Android الآخرين. إذا كنت تواجه أي مشكلة في Android ولا يمكنك التخلص منها ، فتأكد من إعلامنا حتى نتمكن من نشرها هنا وحلها.

في الوقت الحالي ، هذه هي الموضوعات المحددة التي تتناولها هذه المادة:

  1. متأكد التطبيق عن بعد لا يعمل على Galaxy S6 | جهاز استشعار Galaxy S6 IR يتوقف عن العمل عند استخدام تطبيق Sure البعيد
  2. لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge مرة أخرى
  3. لا يستطيع Galaxy S6 إرسال رسائل قصيرة
  4. غالاكسي S6 يعيد بشكل عشوائي | لا يقبل Galaxy S6 بصمة لإلغاء قفل الشاشة
  5. Galaxy S6 التطبيقات الحديثة وأزرار العودة تشغيل وإيقاف
  6. لقد تحولت شاشة Galaxy S6 Edge إلى اللون الأسود مع مشكلة الضوء الوامض

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: متأكد من التطبيق البعيد لا يعمل على Galaxy S6 | جهاز استشعار Galaxy S6 IR يتوقف عن العمل عند استخدام تطبيق Sure البعيد

عزيزي فريق لقد كنت أبحث عن حل حول مشكلتي كما هو موضح في العنوان. منذ بضعة أيام يبدو أن IR-Sensor / Blaster لم يعد يعمل ، بدون سبب كما أعتقد. ذهبت من خلال صفحتك مع جميع عناوين القضية ونصائح " //thedroidguy.com/samsung-galaxy-s6-edge-troubleshooting " ولكن وجدت شيئا يتعلق مشكلتي. الهاتف لا يزال لديه نظام التشغيل الأصلي والبرنامج وغير متجذر. لقد قمت بتثبيت التطبيق "بالتأكيد" كجهاز تحكم عن بعد قبل أسبوعين ، وعملت بشكل جيد مع أجهزة التلفزيون وإعداد مربع حتى قبل بضعة أيام. في بعض الأحيان اضطررت إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل الهاتف ، ولكن بعد ذلك عملت مرة أخرى كالمعتاد. راجعت كل الاحتمالات التي وجدتها على الإنترنت ، لكني لم أستطع حل المشكلة ولم أعرف ما هي المشكلة. حتى مع * # 0 * # لا تعمل هذه الميزة عندما أواجه digicam آخر إلى جهاز الاستشعار. هل هناك خيار "مخفي" لتعطيل أو تمكين هذا IR-Blaster / Sensor؟ هل هناك طريقة للتحقق من المشكلة؟ هل من الممكن أن يساعد فقط إعادة ضبط مزعج؟ لقد نشرت مشكلتي أيضًا في منتدى ألماني ولكنني لم أحصل على إجابة عليها. أشياء مثل هذه المسألة تكاد تدفعني إلى الجنون ، لأنها حدثت فجأة ويجب علي أن أستيقظ في كل مرة عندما أريد تغيير القناة. سأكون ممتنًا جدًا إذا كنت تستطيع مساعدتي في حل هذه المشكلة ، وإذا أمكن بدون إعادة ضبطها. أطيب التحيات. - سي. كريبس

الحل: Hi C. Krebs. إذا حدثت هذه المشكلة مباشرةً بعد تثبيت تحديث نظام أو تحديث تطبيق ، فقد تكون بعض تغييرات البرامج هي السبب. للتحقق ، حاول القيام بخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

  1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. نحن نعلم أنك قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت من قبل ولكن القيام بها مرة أخرى (والمزيد) قد يساعد هذه المرة. تأكد من مسح بيانات التطبيق أيضًا. يعد مسح بيانات التطبيق بمثابة المعادل الافتراضي لإزالة التطبيق وتثبيته مرة أخرى. فيما يلي الخطوات:
    • افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
    • انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
    • بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
    • سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
    • يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
  2. أعد تثبيت التطبيق . إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، فتأكد من عدم تخطي خيار إعادة التثبيت. سيجبر هذا الهاتف على تثبيت أحدث إصدار من التطبيق أيضًا.
  3. حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت . تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن التطبيق المذكور لا يتعارض مع ذاكرة التخزين المؤقت الحالية للنظام. قد يؤدي إجبار الهاتف على حذف ذاكرة التخزين المؤقت الحالية للنظام وبناء وحدة جديدة على المساعدة في هذه الحالة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
    • أوقف تشغيل الجهاز.
    • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
    • عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
    • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
    • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
    • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
    • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
    • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
  4. جرب تطبيق بعيد آخر . لا توجد تشخيصات على مستوى المستخدم للتحقق من حالة مكبر الأشعة تحت الحمراء ، لذا فإن الطريقة التي يمكنك من خلالها معرفة ما إذا كان لا يزال يعمل أم لا هي استخدام تطبيق آخر. هناك عدد من التطبيق البعيد العالمي المجاني الذي يمكنك تثبيته بحيث لا يمثل ذلك صفقة كبيرة. إذا كان هناك تطبيق آخر عن بُعد يعمل على جهازك ، فهذا تأكيد على أن مستشعر الأشعة تحت الحمراء للجهاز يعمل. كما يجب أن يخبرك أن تطبيق Sure الذي تستخدمه قد يكون هو المشكلة.
  5. اتصل بمطور التطبيق . إذا كان مستشعر الأشعة تحت الحمراء يعمل ، فإن الخطوة المنطقية التالية التي ينبغي عليك القيام بها هي الاتصال بالمطور حتى يتمكن من إلقاء نظرة على مشكلتك. حاول إرسال بريد إلكتروني إلى هذا العنوان ومعرفة كيفية عمله: [email protected]

المشكلة الثانية: لن يتم تشغيل Galaxy S6 Edge مرة أخرى

مرحبا! لم يكن لدي سوى Samsung Galaxy S6 Edge لمدة شهر تقريبًا. أعطتني جدتي لي عندما حصلت على هاتف جديد لذلك كان عمرها حوالي سنة. تم الاعتناء بها ولم يكن لديها أي قضايا أخرى أعرفها. لا بد لي من تهمة ذلك بين عشية وضحاها لأنه لسبب ما يأخذ هاتفي إلى الأبد لتوجيه الاتهام. عندما استيقظت في الصباح ، كان مؤشر LED الأزرق يومض ولكن الشاشة سوف ترفض تشغيله. أشعر بالفزع الآن لأنني وضعت خططا مع الأصدقاء والعائلة ولا يمكنهم الاتصال بي. اذا كنت تستطيع مساعدتي فهذا عظيم.

ملاحظة: لدي تطبيق كان يحافظ على تحطمه وتكرر حدوثه كثيرًا ، وعندما كنت أستخدمه مؤخرًا ، سيظهر ذلك الإشعار بأن التطبيق توقف عن العمل كل بضع دقائق. - أراين

الحل: مرحبا أراين. الخطوة الأولى للتحقق مما إذا كان هناك شيء يمكنك القيام به على مستواك الآن هو معرفة ما إذا كنت ما زلت قادرًا على تشغيل الهاتف. ما لم يتم ذلك ، هناك القليل جدا إلى لا شيء يمكنك القيام به. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لتمهيد الهاتف لأوضاع بديلة:

التمهيد في وضع الاسترداد :

  • اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  • اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  • عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

  • اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  • اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
  • انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
  • إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
  • استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن :

  • اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  • بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  • بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
  • الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

تذكر أنه إذا تعذر عليك تشغيل الهاتف لأي من الأوضاع المذكورة أعلاه ، فيجب أن يكون هناك خلل في الأجهزة غير معروف يمنع تشغيل الهاتف بشكل طبيعي. يمكن أن يكون زر طاقة سيئ أو بطارية تالفة أو بعض الأجزاء المعطوبة. قم بإيصال الهاتف إلى Samsung أو إلى متجر إصلاح لجهة خارجية حتى يمكن التحقق من الأجهزة.

المشكلة رقم 3: لا يمكن لـ Galaxy S6 إرسال رسائل قصيرة

مرحبا. أواجه بعض المشاكل مع هاتفي لذلك أنا أتصل بك. بشكل أساسي ، لا يبدو أن هاتفي يرسل رسائل نصية. تقول أنه فشل في إرسال الرسالة النصية. في البداية ، اعتقدت أنها بطاقة SIM ، لذلك اشتريت واحدة جديدة وحاولت مرة أخرى ولكن لا يزال لا يمكن إرسال رسائل نصية. في بعض الأحيان ، يرسل وأحيانا أخرى لا. عندما أعيد تشغيل هاتفي ، يعمل.

أيضا ، خدمة الشبكة تعمل دائما ، انها مجرد رسائل نصية لا ترسل. قال أحد مواقعك: حاول إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفي الخاص. في المرة الأولى التي فعلت ، قال مرة أخرى ، رسالة نصية فشلت في الإرسال. ولكن بعد 5 دقائق ، حاولت إعادة إرسالها ، ثم عملت. عندما يرسل لي رسالة نصية أخرى ، فإنها لا تأتي ، ولكن لاحقًا ، تأتي جميعها في نفس الوقت ، بعد دقائق أو ساعات بعد إرسالها. انه حقا مزعج. ارجو المساعدة هل تعتقد أن إعادة الضبط هي الطريقة الوحيدة؟ (لدي الكثير من الأشياء على هاتفي) - دليلة

الحل: مرحبا دليلة. يمكن أن يكون سبب المشكلة إما خاص بالهاتف أو شيء يرتبط بالشبكة. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في Galaxy S6 نفسه ، يجب عليك تجربة ما يلي:

  1. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ،
  2. حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة الذي تستخدمه ،
  3. إعادة تثبيت تطبيق المراسلة (فقط إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية)
  4. تأكد من صحة رقم مركز الرسائل على هاتفك.

إذا كنت لا تعرف رقم مركز الرسائل ، فاطلب من مشغِّل شبكة الجوّال الحصول عليه.

إذا كنت تستخدم المخزون أو تطبيق المراسلة الأصلي من Samsung ، فيمكنك أيضًا تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حتى تعرف ما إذا كان أحد تطبيقات الجهة الخارجية يقع على عاتقك. سيؤدي الوضع الآمن إلى حظر تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية. تأكد من أنك تلاحظ الهاتف طوال الوقت في هذا الوضع حتى تلاحظ الفرق. إذا لم تحدث المشكلة أثناء تمكين هذا الوضع ، فهذا تأكيد على حدسك. الرجوع إلى الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

إذا لم يتغير أي شيء حتى عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن ، فيجب إجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع. نحن نعلم أنه من المتاعب ، لكنك ملزم بالقيام بذلك فقط لمعرفة ما إذا كان بإمكانه المساعدة. إليك الطريقة:

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
  • اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  • عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  • انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

إذا لم تغيّر جميع خطوات استكشاف أخطاء البرامج هذه شيئًا ، فيمكنك افتراض أن المشكلة متعلقة بالشبكة. اتصل بمشغل شبكة الاتصال اللاسلكية مرة أخرى ودعهم يساعدون في إصلاحه.

المشكلة رقم 4: إعادة توجيه غالاكسي S6 عشوائيا | لا يقبل Galaxy S6 بصمة لإلغاء قفل الشاشة

شكرا لعرضك الكريم. من خارج الزرقاء علق هاتفي في حلقة التمهيد المستمر. لم أستطع إزاحة الكهرباء. لقد بحثت عبر الإنترنت ووجدت اقتراحاتك باستخدام الحجم ومفتاح التشغيل ومفتاح المنزل وحاولت ذلك عدة مرات دون جدوى. أخذت أخيرا هاتفي إلى تي موبايل وحاولوا نفس الشيء وبعض الحيل الأخرى. لم يعمل شيء حتى قاموا بإعادة ضبط المصنع. حسنًا ، لم أستطع إنهاء الإعداد لأنني غيرت كلمة مرور Google ولم أتمكن من تذكر كلمة المرور التي استخدمتها في الأصل عند إعداد الهاتف لأول مرة. ضع كلمة بذيئة !!! انتظرت 72 ساعة وحاولت مرة أخرى ونجحت في الإعداد. من الواضح أن إعادة التشغيل أدت إلى تحديث البرامج الثابتة لأن هناك العديد من الإضافات الجديدة بما في ذلك لوحة مفاتيح جديدة باللون الأسود والأصفر القبيح. لم أتحقق ولكن يجب أن يكون أحدث إصدار. عمل الهاتف على ما يرام ... تم إعادة تشغيله وإعادة تشغيله منذ إعادة ضبطه في أوقات غريبة ، ولكن يبدو أنه يعمل على تصحيح نفسه بعد تشغيل واحد. الآن ، يحدث إعادة التشغيل أكثر في كثير من الأحيان. أحيانًا يفعل ذلك عندما يُطلب مني مسح الشاشة لبدء التشغيل ولكن ليس دائمًا.

هذا أيضا مختلف. لقد أعددت بنجاح بصماتي ، وفي البداية كان هذا يعمل بشكل جيد. أقوم أيضًا بإعداد فتح قفل للنسخ الاحتياطي. لا تعمل بصمة الإصبع بعد الآن ولكن يعمل إلغاء قفل النمط. إذا كنت أتذكر بشكل صحيح ، أعتقد أن خيار البصمة توقف عن العمل قبل أن يبدأ الهاتف في إعادة التشغيل المستمر في البداية. ما زلت أقوم بدفع T-Mobile لهذا الهاتف ولا أستطيع بالتأكيد شراء هاتف جديد. إذا كان لديك اقتراحات ، فأنا كل آذان وشاكر جدا! الأفضل. - ايمي

الحل: مرحبا ايمي. لا نعرف التاريخ الكامل للهاتف الخاص بك ، لذلك لا يمكننا التأكد مما إذا كان سبب المشكلة يكمن في مستوى البرنامج فقط. من جانبك ، حاول إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع ، وتجنب تثبيت أي تحديث أو تطبيق ، ومراقبة كيفية عمله لبضعة أيام. إذا استمرت مشكلات إعادة التشغيل العشوائي وإلغاء قفل الشاشة على الرغم من إعادة ضبط إعدادات المصنع على المصنع ولم تقم بتثبيت أي شيء ، فيجب إلقاء اللوم على الأجهزة. في هذه الحالة ، يمكنك أن تفترض أن المشكلات ناتجة عن عطل في الأجهزة. يجب أن تجد طريقة لإصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 5: Galaxy S6 التطبيقات الحديثة والأزرار الخلفية تشغيل وإيقاف

مرحبا. أنا على أمل أنه يمكنك المساعدة في نوع من التشخيص. لقد طوّر جهاز Galaxy S6 مؤخرًا مشكلة بدأت فيها التطبيقات الأخيرة وأزرار الظهر تضيق الخناق وإيقافه. إذا كنت أحاول استخدام تطبيق ، فسيتم التمرير مرة أخرى على الرغم من فتح الشاشات / الصفحات السابقة ثم العودة إلى الشاشة الرئيسية (لا يزال التطبيق مفتوحًا في الخلفية). في بعض الأحيان ، إذا نقرت على أحد التطبيقات لفتحه ، فسيتم إغلاق نفسه تلقائيًا. هذه ليست التطبيقات التي قمت بتثبيتها فقط ، فقد أثرت على التطبيقات / الأيقونات المثبتة مسبقًا أيضًا. عند هذه النقطة عادةً ما أتخلى عن وضع الهاتف وأزراره ، وأزراره لا تزال تتأرجح ، وتضيء ، وتنبض. لم يتم إسقاط الهاتف أو غمسه وأنا أستخدم حالة وقائية في جميع الأوقات (Otterbox). هل لديك أي فكرة عما قد يسبب هذا؟ لقد فكرت في إعادة ضبط الهاتف على المصنع ، لكنني لست متأكدًا من أن ذلك سيساعد إذا كان مشكلة في الأجهزة؟ شكرا جزيلا. - مارك

الحل: مرحبًا مارك. لقد وثقنا هذه المشكلة بالفعل منذ العام الماضي ولكن يبدو أنه لا يوجد نمط واضح يمكننا اتباعه حتى نتمكن من تثبيت السبب الحقيقي للأسفل. حتى بعد مرور عام على نشرنا للحلول البرمجية التي يمكنك تجربتها ، ما زلنا نبحث عن إجابة محددة لذلك. ولكن نظرًا لأن القاعدة العامة في تحرّي الخلل وإصلاحه في نظام Android ، يجب أن تفترض دائمًا أن المشكلة تكمن في طبيعة الأجهزة إذا تمت تجربة جميع تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج. إذا ظل الهاتف يواجه مشكلة بعد إعادة تعيين عامل ، فابحث عن طريقة لاستبداله.

المشكلة رقم 6: تحولت شاشة Galaxy S6 Edge إلى اللون الأسود مع مشكلة الضوء الوامض

مرحبا. لدي هاتف Galaxy S6 Edge وقد واجهت مؤخرًا شاشة سوداء مع مشكلة الضوء الوامض. للأسف ، تصدع هاتفي قبل عام ونصف ولم أواجه أي مشاكل معه حتى الآن. في الزاوية العلوية اليمنى العليا لديّ قناة من المكان الذي تضررت فيه بشدة. ذهب الزجاج مباشرة على جزء "الحافة". ﻟذا ، ﻟدﯾﻧﻲ اﻟﺷﺎﺷﺔ اﻟواﻣﺿﺔ وﻟﻛﻧﮭﺎ ﺗﻧﺗﻘل ﻓﻘط إﻟﻰ اﻟﻣﻛﺎن اﻟذي ﯾﺑدأ ﻓﯾﮫ اﻟﺛﻘب ﻣﺛل 3/4 ﻣن اﻟﮭﺎﺗف.

لقد جربت جميع تركيبات الأزرار ولكن لم يتم عرض أي شيء على هاتفي. تعمل الأزرار وما زال الهاتف لا يزال كذلك. أنا لست إيجابيًا إذا كان إحساس اللمس يعمل. وصلت إلى نقطة واحدة حيث كان الهاتف 3/4 الضوء الأبيض المتجمد وكانت هناك الأحرف الصينية في مكان الإنجليزية العادية لذلك أعتقد أنني أخفقت الإعدادات مع شاشة تعمل باللمس بطريقة أو بأخرى.

لقد حاولت إيقاف تشغيله وتركه يموت ، لكنني لا أعتقد أن الهاتف يدع الأمر يفعل ذلك لأن الزر الخلفي وزر الصفحة لا يزالان يعملان بعد أن يرغب في الموت. أنا عالقة جدا على الأفكار حول ما يجب القيام به. كان لديّ صديق لديه مشكلة مماثلة مع هاتف ديناميكي مختلف أعاد تحميل الشاشة الرئيسية لهاتفه أثناء ربطه بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به ، ولكنه لم يكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك أو لماذا يعمل؟ أي نصيحة في هذه المرحلة من شأنه أن يساعد ، شكرا! (أنا أيضا لست 100 ٪ على إصدار الروبوت). سيدنى

الحل: مرحبا سيدني. كما ذكرنا أعلاه ، إذا كنت قد جربت جميع تحري الخلل وإصلاحه من قبل ، فيجب أن تكون هناك مشكلة في قسم الأجهزة. إذا لم يعد بإمكانك تشغيل الهاتف بأي شكل من الأشكال ، أو بمساعدة مجموعات مختلفة من أزرار الأجهزة ، فلا توجد طريقة للذهاب إلى الإصلاح أو الاستبدال. قد تكون الشاشة قد تضررت بشكل دائم في هذا الوقت ، وهذا يعني أنه لا يوجد شيء يمكنك القيام به من جانبك. إذا كنت تخطط لاستبدال الشاشة بتجميع نفسك ، فحاول البحث عن دليل جيد من مصادر أخرى ؛ مدونتنا لا توفر استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها.