يواجه Galaxy S6 edge مشكلة في تلقي رسائل الوسائط المتعددة ، ولن يتم إيقافه بعد التحديث ، أو مشكلات أخرى

مرحبًا بكم في آخر # GalaxyS6 لهذا اليوم. تتناول هذه المشاركة المزيد من مشكلات S6 لذا نأمل أن تكون الحلول المذكورة هنا مفيدة لمجتمع Android.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة الأولى: لا يمكن لـ iPhone استلام رسائل SMS من Galaxy S6

لدي Galaxy S6 وصديقي لديه iPhone. لم نواجه أي مشاكل في تلقي النصوص ما لم تكن مشكلة في الخدمة ، لكن خلال الأيام الأربعة الماضية لم يكن يتلقى نصوصي. لقد قام بفحص كل مراسلة هاتف iPhone ، وحتى اتصل بمزود الخدمة الخاص به ، فيريزون ، ولكنه لم يستطع تلقي أي شيء. لقد أعدت تشغيل هاتفي ، وتحققت من جميع الإعدادات ، وفحصت جميع التحديثات ولا يزال يتعذر عليها الحصول عليها. يمكنه الحصول على نصوص من أشخاص آخرين ، ويمكنني إرسال واستقبال النصوص من الآخرين. تظهر نصوصي أنهم قد أرسلوا وأستلم جميع نصوصه. أنا مرتبك ومحبط للغاية وأحب ذلك إذا كان أي شخص يمكن أن يساعد! ديبورا

الحل : مرحبا ديبورا. إذا أظهر جهاز S6 الخاص بك أنه قد تم إرسال رسالتك إلى صديقك وأن الـ iPhone الخاص به لا يستلمها ، فغالبًا ما تكون المشكلة على جانبك وليس من جانبك.

في ما يلي الأشياء التي يجب عليه التحقق منها من نهايته لمحاولة حل المشكلة:

  1. تأكد من أن صندوق بريده الوارد غير ممتلئ عن طريق حذف بعض الرسائل.
  2. يجب ألا يكون حظر المكالمات نشطًا. يجب عليه التأكد من عدم حظر رقم هاتفك في هاتفه لسبب ما.
  3. تحقق من البريد الوارد غير المرغوب فيه أو العناصر المحذوفة لمعرفة ما إذا تم تحويل رسائلك إلى هناك.
  4. الطائرة أو وضع الطيران ليس قيد التشغيل.
  5. تأكد من صحة رقم المرسل (رقم هاتفك المسجل على هاتفه). يجب عليه حذف وإضافة رقمك مرة أخرى حسب الحاجة.
  6. يجب محاولة إدخال بطاقة SIM الخاصة به في هاتف آخر لمعرفة ما إذا كان بإمكانه استلام رسائل SMS الخاصة بك (ينطبق فقط إذا كان موجودًا على شبكة GSM).
  7. حاول التبديل إلى 2G إذا كان على شبكات LTE أو 3G.
  8. إعادة تعيين إعدادات شبكة iPhone الخاصة به.

إذا ظلت المشكلة قائمة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فعليه الاتصال بشركة الاتصالات التابعة له للحصول على الدعم.

المشكلة الثانية: تواجه Galaxy S6 edge مشكلة في تلقي رسائل الوسائط المتعددة

مرحبا. لدي Samsung Galaxy S6 Edge الذي كان يحتوي على تحديث لنظام التشغيل منذ حوالي 3 أسابيع. منذ ذلك الحين واجهت مشكلة في تلقي رسائل MMS. سأرى جزءًا منه في خلاصة النص ولكن عندما أنقر على "عرض الكل" ، أحصل على شاشة فارغة فقط. إذا كانت الرسالة عبارة عن رسالة جماعية ، فلا مشكلة في عرض كل شيء عندما أنقر فوق "عرض الكل" ولكن عندما يأتي من شخص واحد فقط عندما أواجه المشكلة. لقد حاولت إيقاف تشغيل بيانات الجوّال ثم مرة أخرى ولكن ذلك لم يحدث فرقًا. لقد حاولت إرسال النص إلى البريد الإلكتروني بنفسي ولكن ذلك يؤدي إلى مجرد بريد إلكتروني فارغ. هذا محبط للغاية ، كان جيدًا قبل أن أقوم بتحديث النظام. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير! - كنجليش ١٢٢٥

الحل: مرحبًا Knenglish1225. يمكن أن يحدث هذا بسبب خطأ في تطبيق المراسلة بحيث يكون أول ما تريد فعله هو محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. اتبع هذه الخطوات:

  1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
  2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء ما مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل OEM من Android 6 أو 7.
  3. بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
  4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
  5. يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

إذا لم يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق على المراسلة ، فقم بإعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية ، مما يؤدي إلى القضاء على الأخطاء البرمجية المحتملة التي قد تكون قد تطورت بعد التحديث. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك. يمكنك استخدام التبديل الذكي لهذه المهمة.
  2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  4. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  5. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

إذا ظلت المشكلة قائمة حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال وأخبره بذلك.

المشكلة 3: لن يتم إيقاف تشغيل Galaxy S6 بعد التحديث

مرحبا. لدي حاليًا جهاز Galaxy S6 Active SM-G890A. بعد التحديث الأخير ، تم منع هاتفي من التشغيل بشكل صحيح. يبدو أن شعار SAMSUNG قد أقفل نفسه على الشاشة. لا توجد علامات على إعادة تشغيله ، ما لم أحاول إعادة تشغيل بسيطة ، من خلال خفض مستوى الصوت والطاقة.

الشيء المثير للاهتمام هنا هو ، لا أستطيع أن أغلق الهاتف يدويا عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة. يبدو وكأنه حلقة لانهائية تحدث هنا. إذا تمكنت فقط من إيقاف تشغيل الهاتف ، يمكنني الوصول إلى إعدادات ذاكرة التخزين المؤقت ومحاولة مسح البيانات. أي توصيات هنا؟

يبدو أنني استنفدت جميع سيناريوهات الاختبار التي عثرت عليها عبر الإنترنت. الرهان الأخير ، هو فتح تذكرة دعم مع ATT. سأحاول السماح لاستنزاف البطارية ، لمعرفة ما إذا كان يمكنني بدء تشغيل الهاتف يدويًا. شكر. - بيتر

الحل: مرحبًا يا بطرس. إذا لم يتم إيقاف تشغيل S6 إذا ضغطت على زر التشغيل ، فحينئذٍ سيكون خيارك الوحيد هو الانتظار حتى تستنزف البطارية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك محاولة العودة إلى وضع الاسترداد أو أوضاع بديلة أخرى حتى تتمكن من متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية بدء S6 للتبديل بين الأوضاع والأشياء التي يمكنك القيام بها بعد القيام بكل منها:

التمهيد في وضع الاسترداد :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
  5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
  6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن :

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  3. بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
  6. الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

المشكلة 4: تسخن Galaxy S6 edge عند الشحن ولن يتم تشغيله

لدي سامسونج S6 الحافة. لقد استخدمت هذا الهاتف لأكثر من 12 شهرًا دون أي مشاكل. ولكن فجأة تحولت شاشته تلقائيا ولم تبدأ من جديد. أقوم بتوصيل كابل الطاقة وبعد 15 دقيقة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت. تم إعادة تشغيله. تعلمت أن أفعل ذلك من صفحة الاشتراك في رعبك. ولكن بعد أسبوع ، مرة أخرى تحولت شاشة الهاتف الخاصة بي من نفسها وحاول الضغط باستمرار على خفض مستوى الصوت وزر الطاقة كما كان من قبل. لم تنجح هذه المرة.

حاولت طرق أخرى أيضا عن طريق الضغط مع الاستمرار في أعلى وأسفل ، والسلطة ومفاتيح المنزل لم استجابة على الإطلاق. عندما اتصل برقم (sim) الخاص بي من هاتف آخر ، فإنه يتم إيقاف تشغيل الرقم الذي تتصل به. يتم تسخين الهاتف بعد توصيل كابل الطاقة. يرجى العثور على مشكلتي وحلها. أنت تعرف سعر التكلفة حافة s6 عالية وأنا لا أستطيع شراء مثل هذا الهاتف باهظة الثمن مرارا وتكرارا. - نارايان

الحل: مرحبًا نارايان. إذا لم يعد الهاتف قيد التشغيل والتسخين عندما يكون متصلاً بشاحن ، فيجب أن يكون هناك مشكلة في الأجهزة تتسبب فيه. يرجى الاتصال بشركة Samsung أو شركة الشحن الخاصة بك حتى تتمكن من إرسالها للإصلاح أو الاستبدال.

المشكلة 5: المياه المتضررة لم يتم تشغيل Galaxy S6 Active

أعتقد أنني مشدود حقا Galaxy S6 Active ليس ما كنت آمله. سقط الهاتف من باب سيارتي حوالي 1.5 قدم ، ليس بعيدا على الإطلاق والشاشة متصدع. من خلال وضع غطاء عليه ، تمكنت من استخدامه بدون مشكلة لمدة عام تقريبًا. Â منذ حوالي 3 أسابيع ، ضربت وسادتي كوب من الماء في الليل على الهاتف. أنا مسحت بسرعة ، ولكن منذ ذلك الحين الهاتف سيشغل ، سترى شاشة البدء ، ثم يذهب باللون الأسود.

لقد تمكنت من الحصول على إعدادات شاشة Android ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة تعيين إلى المصنع. تطبيق إعادة التعيين ولكن لم يكمل ويذهب إلى شاشة سوداء. لقد قمت بتنزيل برنامج وشيء ما مع اتصال USB ولا يتم التعرف عليه من قبل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. Â حتى مع تثبيت برامج تشغيل USB. Â أنا عالق بالفعل ولا أعرف ما الذي يمكنني فعله بعد ذلك؟ Â أي أفكار ، حتى تقول لي للتخلي هو الاتجاه. كان لي الهاتف في uBreakiFix وأنها إزالة الرطوبة لمدة 24 ساعة التي لم تساعد. - كريج

الحل: مرحبًا كريج. من المفترض أن يكون جهاز Galaxy S6 Active مقاومًا للماء ، لذلك لا ينبغي أن يكون هناك بعض الأضرار. ومع ذلك ، بما أن الشاشة متصدعة ، فقد تكون مقاومة الماء للهاتف قد تعرضت للاختراق. إذا كان الهاتف يعمل بشكل جيد قبل تعريضه للماء ، فمن الآمن افتراض أنك قد تواجه مشكلة في الجهاز. أفضل طريقة للعمل الآن هي فحص الهاتف من قبل مركز خدمة مستقل حتى يتمكن من تقديم المشورة لك فيما إذا كان الإصلاح سيحل المشكلة أم لا.

المشكلة 6: لم يتم تشغيل ضوء Galaxy S6 LED ، الشاشة سوداء

لقد قمت بتحديث هاتفي في اليوم الآخر ، ويبدو أن كل شيء على ما يرام. لقد قمت بتوصيل هاتفي بين عشية وضحاها لتوجيه الاتهام. هذا الصباح ، استيقظت لرؤية شاشة خضراء. كنت أشاهد برنامجًا تعليميًا في YouTube حول كيفية إصلاحه ، وبدأت في إجراء عملية إعادة تشغيل صلبة (ضغطت على أزرار الصوت والمنزل والطاقة في نفس الوقت لمدة 20 ثانية) ولكن بدلاً من تشغيل النسخ الاحتياطي ، أصبحت الشاشة سوداء. لفترة من الوقت ، عندما حاولت إعادة تشغيله أو إعادة تشغيله ، ستظل الشاشة سوداء مع ضوء وميض أزرق ، ثم أحمر ، ثم بعد تركه في الشاحن الأخضر ، والآن هو أسود فقط ، كما لو كان الهاتف مغلق. لن أقوم بأي شيء أقوم بتشغيل الهاتف مرة أخرى. الرجاء المساعدة. - ساساندرا

الحل: مرحبا ساساندرا. إذا لم يعد مؤشر ضوء LED يعمل ، ولم يعد الهاتف يهتز عند محاولة إعادة تشغيله ، فهذا دليل على أن جهاز S6 لم يعد قيد التشغيل. إنها ليست مشكلة شاشة فقط ، لذا تحتاج إلى إلقاء نظرة على الأجهزة حتى تعرف ما إذا كان لا يزال من الممكن إصلاح الهاتف أم لا.

خلاف ذلك ، ببساطة استبدال الهاتف.

المشكلة رقم 7: حافة Galaxy S6 ميتة ولن يتم تشغيلها

اهلا ياجماعة! لديّ Samsung Galaxy S6 Edge منذ عام وهو يتصرف بغرابة خلال الأشهر القليلة الماضية.

  1. بدأ كل شيء مع إعادة تشغيل عشوائي من العدم ، مما أدى إلى بطارية ضخمة تستهلك في أي وقت من الأوقات وجهاز التدفئة. كان يحدث في الغالب أثناء الشحن ، عادة 5-6 مرات إعادة التشغيل على التوالي ، وأحيانا خلال الليالي. مرة واحدة في حين أنها لم تكن قادرة على تحميل الشاشة مع التطبيقات وبدأت جميع من جديد مع ضوء LED مزرق الأبيض باستمرار متوهجة.
  2. ما قمت به خلال هذه القضايا كان عقد زر الصفحة الرئيسية مع أزرار الصوت وزر الطاقة في آن واحد. بالطبع إزالة الشاحن قبل ذلك. عندما لم يكن هناك ضوء متوهج ذهب إعادة تشغيل الجهاز بشكل طبيعي وعملت بشكل صحيح. بعد مرور بعض الوقت ، كان هناك تحديث للبرامج برز ، وبعد ذلك عمل الجهاز بشكل صحيح لأسابيع دون مشاكل جعلتني أعتقد أنه يعاني من تثبيت تحديثات معينة. ولكن مرة أخرى سوف تؤدي المشاكل المذكورة.
  3. كانت هناك أوقات عندما كنت أتصفح من خلال تطبيق وسيعيد تشغيل الجهاز فجأة. أو بجانبي على المنضدة ، وسوف أفعل ذلك دون أن أتطرق إليه.
  4. تمكنت من معالجة الوضع حتى أمس عندما حاولت شحنه (دائما مع الشاحن الأصلي الذي يشبه الجديد) ، بعد تركه لعدة أيام عاجزة. أظهر العرض رمز البطارية شحن وبعد فترة حاولت تشغيل الجهاز. ذهب التوهج الأبيض والأزرق والشعار ظهر على الشاشة ولكن فقط حتى تلك اللحظة. ضغطت على زر الطاقة واحتفظ بها لبضع ثوان دون أي تأثير. ثم قمت بإزالة كبل الشحن وضغطت على جميع الأزرار دفعة واحدة وانقطع الجهاز ، تاركاً اللمبة البيضاء المائلة للزرقة بشكل دائم. قمت بتوصيل الشاحن مرة أخرى وغادر الجهاز مثل هذا. في الصباح ، كان الجهاز متوقفاً دون مؤشر للحياة. ضغطت واضغطت على زر التشغيل ولكن دون جدوى. ثم ضغطت وأمسك كل الأزرار دفعة واحدة ولم يحدث شيء. الآن فقط لن تهمة. عندما أقوم بتوصيله ، لن يستجيب. لن يتم عرض رمز الشحن المعتاد ولن يضيء مصباح LED. يمكنك المساعدة / إرشادي ، من فضلك؟

لا أريد إعطائه للإصلاح ، وسيستغرق الأمر عدة أسابيع وسجّل الدخول في جميع الحسابات. - جينيكيرتشيفا

الحل: مرحبا Jennykircheva. نحن نقدر التفاصيل التي تقدمها هنا. للأسف ، يبدو أن كل ما تصفه يؤكد شكوكنا في أن الأجهزة السيئة هي السبب في ذلك. لا توجد طريقة لنعرف بالضبط ما الذي يسبب المشكلة ولكن يمكن أن يكون واحدًا مما يلي فقط:

  • بطارية سيئة
  • خلل ميناء الشحن
  • قضية اللوحة الأم غير معروفة

إذا كان الهاتف ميتًا تمامًا ، فلن تتمكن من تشغيله مرة أخرى ، مما يعني أيضًا عدم وجود أي مشاكل في استكشاف البرامج وإصلاحها يمكن تنفيذها من جانبك. لإصلاح المشكلة ، يجب أن يتم فحصها بواسطة فني هاتف مدرب.

المشكلة 8: مشكلة غالاكسي S6 بلوتوث مع عدة السيارة بعد التحديث

مرحبا. أواجه مشكلة في تشغيل الوسائط عبر Bluetooth في السيارة وأتساءل عما إذا كان بإمكانك المساعدة. لدي Galaxy S6 وأنا أحاول الاستماع إلى البودكاست في سيارتي بيجو 2015. يمكنني إجراء / تلقي مكالمات على ما يرام عبر البلوتوث ولكن لا يمكنني تشغيل الوسائط. الزوج الأجهزة موافق. تم تمكين مشاركة الوسائط السمعية / المكالمة الصوتية / جهات الاتصال. إذا كنت أقوم بتشغيل podcast عبر مكبر الصوت ثم قم بتشغيل السيارة ، يبدو podcast وكأنه يستمر في اللعب (لأنه لم يتوقف على الهاتف) لكنني لا أستطيع سماع ذلك من خلال الهاتف أو ستيريو السيارة. يستمر راديو السيارة باللعب على الرغم من ذلك. اعتدت أن أكون قادرًا على الاستماع إلى البودكاست وما إلى ذلك من خلال البلوتوث ، لذا فقد يكون الإعداد أو التحديث قد تسبب في حدوث ذلك ولكني لم أتمكن من اكتشافه. أي نصيحة سيكون موضع تقدير كبير. شكرا - فيونا

الحل: مرحبا فيونا. في كثير من الأحيان ، تأتي المشاكل بين الهاتف الذكي وعدة بلوتوث لتتبع تحديث الهاتف. هذا لا يعني على الرغم من أن النظام المحدث حديثا هو المسؤول. في معظم الأوقات ، يصبح الهاتف الذكي الذي تم تحديثه حديثًا غير متوافق مع إصدار Bluetooth القديم في عدة السيارة. إذا لم تكن قد جربته حتى الآن ، فاتصل بمُصنع طقم السيارة Bluetooth أو صانع السيارات لمعرفة ما إذا كانت هناك طريقة لتحديث برنامج عدة السيارة. هذا عادة ما يصلح مشاكل البلوتوث بين الجهازين.

إذا كنت تريد استكشاف الأعطال في الجهازين قبل الاتصال بمصنع مجموعة أدوات السيارة أو صانع السيارة ، فابدأ بحذف عمليات التزاوج أولاً. بمجرد أن يتم مسح الأزواج ، يقوم المصنع بإعادة ضبط كل من الهاتف وعدة السيارة قبل إقرانهما مرة أخرى.